因此，在工作中要注意堅持一定的原則，學會用“不”字的藝術。隻要你用對了方式，同事們會覺得你是個有原則的人，會更加尊重你。
冷熱水效應
——有製造驚喜的手段
冷熱水效應通過這樣的一個實驗就非常容易理解了：準備一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。先將手放在冷水中，再放到溫水中，會感到溫水熱；如果先將手放在熱水中，再放到溫水中，會感到溫水涼。
同一杯溫水出現了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應。這種現象的關鍵是因為人人心裏都有一杆秤，隻不過是秤砣並不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當秤砣變小時，它所稱出的物體重量就大；當秤砣變大時，它所稱出的物體重量就小。人們對事物的感知，就是受這秤砣的影響。
在生活中，如果我們善於運用這種冷熱水效應，就能輕鬆給自己贏來好人脈！舉個例子來說，人們去聽一場講座，如果演講人登上講台就毫不謙虛，吹噓自己如何了不得，這樣無疑給自己設置了很高的門檻，萬一令聽眾失望，大家就有可能將其看得一無是處。
但是如果演講人非常平和，開場就真誠地介紹自己，而且懇請聽眾對自己演講中意見不合的地方，不要太計較。這麼一說，聽眾心中的期望值變小了，簡單樸實的演說反而就能打動聽眾，贏得熱烈的掌聲。
每個職場中人都要對自己有信心，然後再利用冷熱水效應，用“後發製人”的方法獲得成功。這就是在不能以強大的氣場震撼別人的情況下，采用另一種方式，那就是“不鳴則已，一鳴驚人”的方法，先壓低別人的期望，然後再給大家製造出巨大的驚喜！
職場上總在上演一場接一場的表演秀，一個人表現能力的高低決定他在職場舞台上票房號召力的大小。要通過表現來顯示出你的能力，而他人看你是不是有才能，也是通過你的表現得出結論。
我們公司有一位銷售經理，他的性格非常開朗，做事非常主動，讓我們很佩服。總公司的業務總監每季度都會來單位視察一次，這時銷售經理就特別主動。羽毛球是這位總監的最愛，晚上公司組織打球，銷售經理就當陪練，結果不是平局就是總監險勝，這種表現的難度可不小，我們一群看客都看呆了！工作做得好，業餘表現得也夠漂亮，這樣的員工想不受歡迎都難。
至於我自己，我覺得自己的性格並不是特別開朗，但是大家覺得我非常容易接近，也並不內向。那是因為公司凡是有集體活動，我雖然不是籌備活動的助理，但是我絕對不允許自己和集體活動有隔膜，於是我參加集體活動就像對待工作一樣認真。
和領導、同事接觸得多了，大家自然印象就好了，而且上一次公司舉辦大型活動，很多同事都怕麻煩不肯報名參加，而我卻以一支舞蹈贏得了大家的掌聲。
所以，我想：即使性格不開朗，也至少要保證用自己的行動一步步讓自己遠離封閉的個人小世界！
劉偉強的工作是汽車銷售，他非常熱愛自己的工作。
無論見客戶還是給顧客試駕，他都非常認真，按照他的業績，每月都能賣出幾十輛汽車，深得公司經理的賞識。
同時，劉偉強也是一個非常理性的人，他發現汽車銷售淡季快到了，根據預計，他下個月隻能賣出十輛車。