3．城府較深的人。這些人不肯輕易讓別人了解其心思和想法，故而圓滑，不願被他人操縱或總想使人不知不覺中落入其精心編織的圈套。他們最大的特征是說話不著邊際，一旦涉及正題便“環顧左右而言他”，使你產生摸不著頭腦和不知如何應對的感覺。事實上，在他的不著邊際和“環顧左右而言他”之間，他能迅速了解和掌握你的想法和動機，然後爭取主動，使你處於被動和服從的地位，被他牽著鼻子走。也有些人純粹就是為了逃避矛盾，保全自己，使自己永遠立於旁觀者的地位，這樣你隻會感到無從下手，對待這種人不妨以其人之道還治其人之身，彼此之間保持一種平等而互不幹涉的局麵。而當你必須要與這類人合作時，你就有必要先花一番心思考去探察對方的真實想法，然後運用誘導的方式使其露出“廬山真麵目”，或者你幹脆省力坦率直言，直截了當地說出自己的想法，並請其也實話實說。如此也可減去由揣測、誘導手段帶來的情報不準確等麻煩。
4．傲慢無禮的人。有這樣一類人，他們自視甚高，目中無人，總以一種傲視一切、舉止無禮的麵目出現在人們麵前。如果你身邊有了這種人，一定經常有不愉快的事情發生，而且周圍的人都對這類人持排斥的心態，很顯然這樣的人是典型的最不受歡迎的人。但既然現在我們必須麵對這種人，也讓我們一起來想想辦法對付他們。不卑不亢，是對待這種人的第一個辦法。不論這種人怎樣盛氣淩人，我們絕不自認卑微，或同樣地虛張聲勢，這樣的話，你不但會白費神力，甚至會兩敗俱傷，帶來不良後果。所以，不卑不亢是條良策。第二個辦法就是少跟他羅嗦！在這種人麵前，你說話應幹淨利落，少跟他羅嗦，免得給他增添氣勢，無形中為他增加無禮的機會。如此他就不得不有所收斂。
攻心戰——三軍可奪氣，將軍可奪心
[原文]
三軍可奪氣，將軍可奪心。（《孫子兵法·軍爭篇》）
[今譯]
對於敵軍士兵，可以使其士氣衰落；對於敵軍將領，可以使其決心動搖。
[曆代論引]
曹操曰：《左氏》言一鼓作氣，再而衰，三而竭。
王皙曰：震熱衰惰，則軍氣奪矣。紛亂喧嘩，則將心奪矣。
李筌曰：奪氣，奪其銳勇。怒之令憤，撓之令亂，間之令疏，卑之令驕，則彼之心可奪也。
[兵法劄記]
“三軍可奪氣，將軍可奪心”是《孫子兵法》中士氣理論的核心。所謂“士氣”就是將士的勇敢精神。
在軍爭中，最終決定勝負的不是單純的數量對比，精神上的勇氣也起著重大作用。將士是軍爭的根本，而將士則以誌氣為根本。軍事爭戰中可以遭受某種挫折，但士氣不可以頹敗。士氣也可能因環境困絕而低落，而必勝於敵人的信念不可受挫。具有必勝之誌，果敢善戰，則無戰不勝；具有昂揚之氣，剛毅不屈，則無征不服。
公元前203年八月，楚漢議和，劃鴻溝為邊界，“中分天下”。一個月後，項羽領軍東歸。劉邦也想回西部去。謀臣張良、陳平勸諫道：“天下三分之二已歸我們所有，目前楚軍糧草不足，士兵疲乏，正是滅項羽的大好時機，豈可養虎遺患。”劉邦突然醒悟：剛訂和約，項羽引兵東撤，一定疏忽麻痹，確實是天賜良機。他火速彙報會人令韓信、彭越同時出兵，自己親率大軍追擊楚軍，合力滅楚。但是韓信、彭越均未發兵。劉邦孤掌難鳴，於固陵追上項羽，被項羽打得大敗。劉邦無奈，隻得采用張良的計策：裂地分封。封韓信為齊王，封彭越為梁王。使者一到，韓、彭二人果然領兵來會師。
公元前202年十一月，漢大將劉賈渡淮河入楚地，誘降九江守將，兵圍壽春。韓信西進占彭城，項羽四麵受敵，轉戰南撤，退至垓下（今安徽靈壁南）。劉邦軍緊緊跟來，四麵圍上。
劉邦將會合後的30萬大軍統統交給韓信指揮，韓信布下十麵埋伏，將項羽重重包圍在垓下。但項羽此時尚有十萬人馬，八千子弟兵，他堅守大營不出戰，韓信一時也無法取勝。
楚軍被困日久，糧食漸漸吃光，隆冬之際寒風凜冽，饑寒交迫，軍心不穩。這一天晚上，夜深人靜，突然從漢營飄來一片楚歌，且伴有簫聲甚是淒涼哀怨：“寒夜深冬兮，四野悄霜。天高水固兮，寒雁悲愴。最苦戍邊兮，日夜彷徨……”項羽聽了，大吃一驚，心想：“沒軍難道已經完全占領了楚地？他們怎麼會有那麼多的楚人？”