俗話說：“做事要趁熱打鐵”。做推銷也是一樣的道理。假定客戶說“我再考慮考慮”這樣的話，推銷員應該在此反對意見剛剛萌生之際，就立即想辦法進行化解。這時你可以說：“實在對不起。”
“有什麼對不起呀？”
“請原諒我不大會講話，一定是我的介紹使您有不明了的地方，不然您就不至於說‘讓我再考慮考慮了’。可不可以把您所顧慮的事情跟我說一說，讓我知道一下好嗎？”
這樣，既顯得認真、誠懇，又可以把話頭接下去。
當然也可以直接跟客戶這樣說：“您先不要這麼想，您先看看這個樣品，看看再說吧。本產品的特別之處就是……”
這也是為了進一步激發客戶的購買欲，一步一步引導客戶購買。可能客戶已經在相關資料介紹中抓住了一些關鍵疑點，正是這些疑點，使客戶下不了決心。這時推銷員就應該站在客戶的位置，從他的利益出發，同客戶一道來考慮消除疑慮、解決問題的辦法。
比如，可以用暗示性的方法跟客戶講：“這是一個很重要的問題，我們一道來研究好不好？”
或者：“的確，正如您所看到的，這就是最重要的地方，而這也恰恰是我要向您推薦的這個產品的獨特之處。以前使用的減肥食品都需要配合節食，使人難以忍受，但這種營養素卻能夠在您實行健美計劃的同時，隨心所欲地食用，而且不會產生副作用……”
此外，還可以說：“對不起，我知道您很忙，可是我沒辦法每天都來呀。我想您所擔心的也許是交付問題吧！若不妨礙您的話，我們還是再仔細談一談吧！”
7.客戶說“我需要總公司的同意”時怎麼辦
當聽到客戶的這句話：“我需要總公司同意。”不要太過沮喪，因為富有經驗的推銷員會發現這很有可能是個托詞。那麼，怎樣來核對客戶所說的這種話是否屬實呢？
（1）詢問關於取得總公司同意的程序。推銷員可以這樣詢問：
“如果總公司同意的話，那得多久時間？”
“是一個人決定就行了，還是要全體董事同意？”
“如果是董事會，他們一般什麼時候開會？”
“那我可以提交具體的企劃書給他們參考嗎？”
“您手頭有沒有企劃書的樣本？”
“我可以跟決策者聯絡嗎？”
（2）直接核對事實。想要當場判定客戶所言“需要總公司同意”是否屬實，可以直接請求客戶打電話聯絡總公司，如果他再試圖找些借口，那就證明客戶隻是推托而已。這時推銷員就需要找出真正的說服理由來盡全力去爭取這筆生意，直到把訂單拿到手。
推銷員：“沒問題，這我了解。趁現在我在這兒的時候，跟他們聯絡吧，這樣我也能夠回答他們可能提出的問題。
客戶：“我們老板不在，我們做不了主。”
推銷員：“您不妨給老板打個電話，及時進貨也是在幫助您的老板賺錢，您及時給他打電話，這說明您對他的生意很在意，工作上很負責任，你們的老板回來後肯定會獎勵您的。”
（3）讓客戶來勸說他的上級。有一個辦公設備推銷員，為人膽大心細。為了完成交易，他通常會冒險使用各種方法。有一次他和一位辦公室經理談生意。
“您看我們的設備怎麼樣？”
“是不錯，但是我需要總公司的同意。”
推銷員心想：“這位辦公室經理想買，但他害怕他的上司會批評他越權。”
為了不使這樁生意成了泡影，推銷員認為可以利用經理的驕傲心理去消除他對上司的恐懼。於是他拍了一下打印機說道（聲音大得全辦公室的人都能聽得見）：“T型福特！T型的！”
“你說T型是什麼意思？”那位經理問道。
“沒什麼，T型福特是過去盛極一時的汽車，正如您的打印機。但今天，它隻是一個怪物！”推銷員說道。
這深深地觸動了那位經理，他坐在那裏陷入沉思。兩天後他打電話給推銷員說，他想用激光打印機代替他原來的那部。
這個推銷員就是掌握了這位經理確實想購買，但擔心上司責怪的心理，所以他才敢那樣譏諷經理的打印機。這不失為一個很好的策略，但需要注意的是你必須有十足的把握，對你自己，對你的產品要有信心。
8.客戶說“先把資料放在這吧”時怎麼辦
一位推銷員到了一家公司，開始向該公司的總經理推銷他的手提電腦。這位總經理隻是很隨便地說了一句：“知道了，那你先把相關的介紹資料給我留下吧。”