有一些交易，似乎是無法完成的，但依靠業務員的高超技巧，也能順利達成。
瑪麗·柯蒂奇是美國“21世紀米爾第一公司”的房產經紀人。下麵是瑪麗的一個經典案例，她在30分鍾之內賣出了價值55萬美元的房子。
瑪麗的公司在佛羅裏達州海濱，這裏位於美國的最南部，每年的冬天，都有許多北方人來這裏度假。
這天，瑪麗正在一處新轉到她名下的房屋裏參觀。當時，他們公司有幾個業務員與她在一起，參觀完這間房屋之後，他們還將去參觀別的房子。
就在他們在房屋裏進進出出的時候，他們看見一對夫婦也在參觀房子。這時，房主對瑪麗說：“瑪麗，你看他們，去和他們聊聊。”
“他們是誰？”
“我也不知道。起初我還以為他們是你們公司的人呢，因為你們進來的時候，他們也跟著進來了。後來我才看出，他們並不是。”
“好。”說完，瑪麗走到那一對夫婦麵前，露出微笑，伸出手說：“嗨，我是瑪麗·柯蒂奇。”
“我是鄧恩，這是我太太忒麗莎。”那名男子回答，“我們在海邊散步，看見有房子參觀，就進來看看。我們不知道……”
“非常歡迎。”瑪麗說，“我是這房子的經紀人。”
“我們的車子就放在門口。我們從西弗吉尼亞來度假。過一會兒我們就要回家去了。”
“沒關係，你們一樣可以參觀這房子。”瑪麗說著，順手把一份資料遞給鄧恩。
忒麗莎看著大海，對瑪麗說：“這兒真美，這兒真好。”
瑪麗正要掏出自己的名片給鄧恩時，忽然停下了手。“聽著，我有一個好主意，我們為什麼不到我的辦公室談談呢？非常近，隻要幾分鍾就到。你們出門往右，過第一個紅綠燈，左轉……”
在辦公室，鄧恩開始提出一係列的問題。
“這間房子上市有多久？”
“在別的經紀人名下6個月，但今天剛剛轉到我的名下。房主現在降價求售。我想應該很快就會成交。”瑪麗回答。她看了看忒麗莎，然後盯著鄧恩說：“很快就會成交。”
這時候，忒麗莎說：“我們喜歡海邊的房子。這樣，我們就經常能到海邊散步。”
“所以，你們早就想要一個海邊的家了？”
“嗯，鄧恩是股票經紀，他的工作非常辛苦。我希望他能夠多多休息，這就是我們每年都來佛羅裏達的原因。”
“如果你們在這裏有一間自己的好房子，你們就會更經常來這裏，並且還會更舒服一些。我認為，這樣一來，不但你們將會多活幾年，你們的生活質量也將大大提高。”
“我完全同意。”
說完這話，鄧恩就沉默了，他陷入了思考。瑪麗也不說話，他等著鄧恩開口。
“房主是否堅持他的要價？”
“這房子會很快就賣掉的。”
“你為什麼這麼肯定？”
“因為這所房子能夠眺望海景，並且，它剛剛降價。”
“可是，市場上的房子很多。”
“是很多。我相信你也看了很多。我想你也注意到了，這所房子是很少的擁有自己的車庫的房子之一。你隻要把車開進車庫，就等於是回到了家。你隻要上樓梯，就可以喝上熱騰騰的咖啡。並且，這所房子離幾個很好的餐館很近，走路幾分鍾就到，但這裏又很安靜。”
鄧恩考慮了一會，拿了一支鉛筆，在一張紙上寫了一個數字，遞給瑪麗說：“這是我願意支付的價錢，一分錢都不能再多了。他不用擔心貸款的問題，我可以付現金。如果房主願意接受，我感到很高興。”