王傳福管理日誌221(1 / 1)

12月1日

文化認同:理念為先

對工人,高壓、高薪的結合可以對提高效率起到立竿見影的作用,但對於知識結構高、價值觀和自尊心都很強的工程師這一套是行不通的,隻有通過建立文化認同感,讓他們追隨你的理念。

——2007年11月王傳福接受《中國企業家》采訪時如是說

背景分析

在企業文化創建中,一直存在這樣的誤區:進行填鴨式管控。實際上,這種文化隻是一件華麗外衣,毫無實際意義,甚至還會帶來嚴重後果。因為在這樣的氛圍下,員工往往難以真正認同企業。前期文化的教育中,員工“貌似”認同了企業,但心裏常常會十分反感——誰喜歡填鴨式文化呢?一旦遇到實際問題,企業文化就會顯現出副作用。企業文化的更高境界是理念認同。員工一旦認同企業理念,就會自發地形成努力工作、協同共進等優秀的企業文化氛圍。比亞迪就是如此。在比亞迪的工程師中,有相當一部分是博士、博士後。在很多企業裏,這些博士很難與企業融為一體。為此,王傳福在他們剛進入企業時就先把他們拉下“神壇”,事先就聲明博士們某些方麵還要向一線工人請教,並以身作則與員工“打成一片”,以此形成融洽的氛圍。在這樣的引導下,博士的理論和企業的實際就有了連接,大家在互動中得以學到全新知識,解決實際問題。更重要的是,技術隊伍的氛圍由此融洽了,企業文化理念自然得以上下貫通,形成心理上的高度一致。這就是典型的通過理念認同完成文化普及的案例。在認同企業文化的背景下,員工自然就會踏實、認真地投入工作、實踐,最終為企業創造出更大的效益。

行動指南

在比亞迪,其管理就像一顆雞蛋:蛋殼是物質文化,蛋白是製度文化,蛋黃是精神文化。在這個“雞蛋理論”中,其核心就是企業的精神文化。企業使命、核心價值觀等組成了文化的核心層,通過文化統一和價值認同,完成思想的高度一致。而製度文化(管理文化、品質文化等)和物質文化(獎勵、股權、亞迪學校等)則在這個核心目標下,支撐著這個強大的文化體係。最終,形成精神、物質和製度的三麵合力。