網上購買化妝品，顧客最擔憂的就是化妝品的質量問題。“如果沒有顧客的信任，對一家新開的網店來說很可能是致命的。”針對這一點，王維清推出“承諾無條件退貨”等售後服務。
另外，為了獲得顧客的信任，王維清總是采用合理的價格定位，他認為價格不宜太高也不宜太低，太高的價格會失去競爭力，消費者會認為店主有“宰客”嫌疑，因而會失去對商家的信任；但是價格低了顧客又會懷疑該產品的真假，因為消費者總是認為“便宜沒好貨”。所以，王維清在商品的定價上總是先參考多家網店的價格，再為自己的商品定一個最合適的價格。
魔幻網絡銷售：網上可以賣泥巴
幾年前，《中國經營報》有這樣一篇報道：《魔幻網絡銷售——泥巴也值錢》。原來，在邵陽洞口一個小山村長大的戴立鬆喜歡自稱“農民”，“農民小戴”是他喜歡的網名，但是他堅信農民也可成就大的事業。回憶起自己與電子商務的結緣，他至今還覺得有些不可思議。“那是我在淘寶上第一次賣東西——一部自己用了一年多的索尼愛立信手機。”
2004年10月，從湖南師大畢業一年多的戴立鬆，在長沙一所學校過著低工資但又閑悶的日子。不安分的他坐在辦公室裏，總想做些事情，找點賺錢的門道。一天，無事可做的他把自己用了一年多的索尼愛立信T68手機放到淘寶網上出售，並標出“680元”的高價。“沒想到居然一下就賣掉了，而且買家竟然沒有還價！”這個意外的成功戴立鬆意識到互聯網將是一個可以賺錢的新門道。
2005年初，戴立鬆開始在網上倒騰二手筆記本電腦。生意很簡單，但一個月能賺幾千元。2005年7月，戴立鬆幹脆從學校辭職出來單幹。
2006年10月，在一次湖南商盟淘寶賣家溝通會上，戴立鬆第一次見到“禦泥坊”，當時就被它深深打動了。“我覺得這個產品不一般，回去專門搜索了相關資料，才知道它不僅曾作為貢品上供給慈禧太後，有文件記載在民國初期更遠銷歐美和日本。至今半成品每年仍出口到日本、韓國等地。”
戴立鬆立即下決心要承包這個品牌的市場銷售，做網上銷售代理商。起初，當時“禦泥坊”的老板根本沒興趣接見他，隻是當時負責網上銷售的一名經理禮節性地接待了他。
轉機在“禦泥坊”公司老總來長沙參會時出現了，戴立鬆給這位老總提議在網上銷售這種產品，於是戴立鬆做起了禦泥坊產品的銷售總代理。2006年11月，戴立鬆正式代理了禦泥坊的3款產品—兩款洗麵奶和一款麵霜，經過近4個月的準備，戴立鬆的禦泥坊淘寶網店於2007年3月8日正式開業。
在戴立鬆之前，禦泥坊的產品已經在淘寶上賣，但銷量不好，產品單一，知道並認可的人很少。戴立鬆考慮如果隻是延續以前把這3款產品掛到網上銷售的做法，最終的命運肯定相同，必須進行品牌包裝和宣傳。
戴立鬆開始挖掘禦泥坊的文化內涵—這是戴立鬆成功的關鍵。
一次，淘寶商城組織一場化妝品團購活動，很多知名品牌都在同一個頁麵進行團購促銷，禦泥坊試探性地用一款礦物麵膜參加了這次活動。結果卻讓人驚訝！大名鼎鼎的蘭蔻銷量是261件，禦泥坊這個初出茅廬的品牌，竟以10倍的銷量讓蘭蔻失色。
正式開業3個月內，禦泥坊的銷售額已經突破了70萬元。2008年年底，禦泥坊淘寶旗艦店的賣家信用升至雙皇冠。