柴田和子成功的秘訣。
（1）確立明確長遠的目標，並想方設法去達成它。
（2）時常站在客戶的立場考慮問題。
（3）像“愛的使者”一樣出現在客戶麵前，用真誠打動客戶。
人脈箴言
事實上，成功的銷售不是如何去說服客戶，而是對客戶的需求給出最精確的定義，然後再根據定義出來的需求選擇和解釋產品。隻有弄清楚客戶的真實需求，才能邁出成功銷售的第一步。
6亞力山卓·福特：在細節處下功夫
芸芸眾生中誰能成為你人脈的中堅力量，誰又是生命中的貴人？這就要你睜大眼睛，學會識人辨人。隻有在細節處下功夫，你才會打造出成就自己事業的人脈。
亞力山卓·福特是MDRT（百萬圓桌會議）世界有史以來最年輕的會員，連續12年取得TOT頂尖會員的資格。
亞力山卓·福特最大的人脈關係來源、事業來源以及客戶來源是從以下五個方麵來的。
1.開始於12位客戶
他知道僅僅以這12位客戶帶來的資源畢竟是有限的，它不會創造亞力山卓事業的輝煌。這樣下去的結果隻有一個——保險事業寸步難行。他想：“我有12位客戶，那麼表示我這12位客戶中的每一個客戶都有12個朋友，假如這12位客戶都願意為我轉介紹的話，那麼我就會有144位客戶。服務好這144位客戶之後，假如這些客戶都願意為我轉介紹的話，那我就有1728位客戶……”人與人是相互吸引的，百萬富翁一般與百萬富翁在一起，億萬富翁一般與億萬富翁在一起。你的朋友跟你差不多。那麼，亞力山卓·福特是如何讓這些客戶為他轉介紹的呢？
（1）請客戶吃飯。亞力山卓·福特的做法是請顧客吃飯，但他在飯局上從不談客戶的事情，隻談自己的事業。
（2）重要的是提出要求。
（3）經典話術。“我發現我不斷地開發客戶很重要，同時，提升對您的服務品質更重要。為了我更好地為您服務，您希望我怎麼做？請介紹5位與你一樣成功、財富等值的客戶。”
2.與其他的專業人士結盟，透過現有的客戶發展同盟關係
透過其中的一個客戶來發展同盟。比如可以跟會計師、律師結盟。因為會計師、律師身旁有許多非常有價值的潛在客戶。山卓就是與會計師、律師結盟。與會計師說：“我跟你的客戶也有生意上的往來，他建議我打電話給你，我請你幫忙轉介紹其他的客戶給我，我想把我的客戶也介紹給你。”
3.開客戶交流會
每過一段時間，他會約一個適當的時間，大部分是周末。亞力山卓邀請他事業中前15位客戶聚在一起。讓每個客戶說出自己的要求和需要幫助的地方。這種交流會，類似於說明會、講師會。被邀請的這些客戶都願意參加。為什麼？因為，在這個交流會上會得到一些意外的收獲和幫助。可以尋找到許多的事業機會。
4.與媒體合作
無論是電視、報紙、廣播，都成為他擴大人脈關係的載體或工具，他和它們合作。媒體的力量說大不小，它可以創造你的人生，也可以毀了你的人生。他可以在電視、廣播上做嘉賓或是主持，在報紙上寫專欄。當然最後還會留下自己的聯絡方式。
5.寫不平凡的信
他寫信從不流於俗套，信寫的短少，一是祝賀對方取得的非凡成就，說他們有事業上的共同點，很想和對方見見麵。二是在信的最後，寫上一句“我需要你的幫助”。山卓說：“這句話雖然平淡，但效果出奇的好，因為所有頂尖的成功人士在追求成功的路上有許多的困難需要別人的幫助，也得到了許多人的幫助。他會懂得這句話的含意。他會很樂意幫你。”
人脈箴言
在生活中，注重細節的人往往能夠給人留下較為完美的印象，從而這也有助於你擁有一個好人脈。
7拳王阿裏：留意別人想什麼
時間能夠衝去許多人的記憶，有許多社會名流，達官貴人，在功成身退之後，漸漸被人忘記。
“拳王”穆罕默德·阿裏卻是一個例外，他不僅保留名人身份，而且隨著時間的推移而越來越受人歡迎。
1.與政府緊密連在一起
當克林頓總統再度被提名的夜晚，拳王阿裏就坐在總統及其家人旁邊。
拳王阿裏可能是全世界最受歡迎、最出名的人。
雖然，他身受帕金森氏症（Parkinson’s disease）之苦，那是最虛弱的一種病症，他的病受到了許多人的關注。
2.做慈善事業