80年代，沃爾瑪又采取了一項政策，要求從交易中排除製造商的銷售代理，直接向製造商訂貨，同時將采購價降低2%～6%，統一訂購的商品送到配送中心後，配送中心根據每個分店的需求對商品就地篩選、重新打包。這種類似網絡零售商“零庫存”的做法使沃爾瑪每年都可節省數以百萬美元計的倉儲費用。80年代初，當其他零售商還在鑽“信息化”這個問題的牛角尖時，沃爾瑪便與休斯公司合作，花費2400萬美元建造了一顆人造衛星，並於1983年發射升空和啟用。沃爾瑪先後花費6億多美元建起了目前的電腦與衛星係統。借助於這整套的高科技信息網絡，沃爾瑪的各部門溝通、各業務流程都可迅速而準確暢通地運行。正如沃爾頓所言：“我們從我們的電腦係統中所獲得的力量，成為競爭時的一大優勢。”另外，山姆在1983年又開辦了山姆俱樂部，這是實行會員製的商店，每個顧客隻要交納25美元就可以擁有會員資格，以批發價格獲得大批高質量商品。可以說，山姆俱樂部的商品銷售利潤是微乎其微，僅為5%～7%，但這一超低價的實施帶來的卻是銷售額的大幅增加。目前，山姆俱樂部的銷售額已達100億美元，擁有217家分店和巨大的發展潛力。一個企業的創新和優化生產率，就是成功的法寶。山姆給連鎖業帶來的改革是不計其數的，他發明了條形碼、無線掃描槍、計算機跟蹤存貨等，如今已成為行業標準；他改變了傳統的進貨方式，他擁有最大的私人衛星網絡，當人們在跟著他的腳步，剛剛開始的時候，山姆已經又開始了下一步創新。現在，沃爾瑪在美國有傳統連鎖店1702家、超市952家、“山姆俱樂部”商店479家、“街區市場”雜貨店20家，另外在其他國家還有1088家連鎖店，組成了一個威力無比的“沃爾瑪帝國”。沃爾瑪商店出售的物品從家用雜貨、男女服裝、兒童玩具，到飲食、家具等等，無所不包，已經是一個超級連鎖帝國！而現在，這些數字還在不斷上升之中。
締造諾基亞的王者——奧利拉
在北歐小國芬蘭，諾基亞隻用了八年時間，就神話般地從一個傳統企業成功地轉型為高科技公司，由一個差點被賣掉的地區性公司一躍成為跨國集團，在國際移動電話中獨樹一幟。
1950年，奧利拉出生在芬蘭西部的塞納約基，父親是一位電氣工程師。17歲時，奧利拉獲得了在威爾士大西洋學院學習的獎學金，並遠赴英國求學。畢業後，他返回芬蘭，並在赫爾辛基大學取得政治學碩士學位。此後，他再度求學英國，並獲倫敦經濟學院經濟理學碩士學位。1978年進入花旗銀行駐英國總部工作，80年代中期加入了諾基亞公司，當時他34歲。
1988年，諾基亞公司的領導層進行了一次新老更迭，奧利拉及一批30多歲的年輕人走上了領導崗位。時年38歲的奧利拉負責當時規模還很小的移動電話市場部，第一次嚐到了產業管理的滋味。1992年，諾基亞任命當時年僅41歲的奧利拉擔任諾基亞公司首席執行官，從此，奧利拉憑借他敏銳的洞察力和堅忍不拔的意誌，引導諾基亞步入了一個新時代，創造了飛速發展的諾基亞神話。
1998年，諾基亞超過摩托羅拉成為了全球最大的手機製造商，諾基亞當年移動電話的銷量達到了7600多萬部。2000年的業績更是令人印象深刻，當年的淨銷售額增長了57%，達到了將近180億美元。從1995年到2000年，諾基亞在紐約證交所的股票交易價格上漲了2000個百分點，諾基亞盈利52億美元。
2006年，奧利拉從諾基亞離開，等待他的是殼牌集團執行董事長——殼牌第一次將這樣一個職位安排給了一個外人。
從1992年到2006年擔任諾基亞的總裁，使這家公司在短短的十幾年內迅速成長，發展成為當今世界與美國摩托羅拉、瑞典愛立信並駕齊驅的三大跨國電信集團之一。
開辟一個嶄新行業——史密斯
聯邦快遞是個可以傳遞任何東西的偉大事業，“隔夜傳遞”在以前也從來沒有人幹過，史密斯敢於走這一條路，它不僅是一個企業家，更是一個偉大的冒險家。
1944年8月11日，弗雷德·史密斯出生在美國孟菲斯市郊一個富裕的家庭，父親是當地的著名人物，創辦了迪克灰狗巴士公司、“托德爾酒家”餐飲公司等產業，弗雷德是父親最寵愛的小兒子。
1962年，他進入了著名的耶魯大學，攻讀經濟學和政治學。
1971年6月28日，“聯邦快遞”公司正式成立。開業之初，聯邦快遞向25個城市提供服務，但公司一開始就虧損。第一天夜裏運送的包裹隻有186件。在前26個月裏，聯邦快遞公司虧損2930萬美元，欠債主4900萬美元，隨時可能倒閉。
1975年，由於老對手聯合包裹運輸公司的員工長期罷工，終於使鐵路快運公司破產。公司的經營狀況開始好轉，7月份是聯邦快遞公司第一個盈利的月份，全公司創利5.5萬美元，當年的營業收入達到了7500萬美元。這時候的聯邦快遞公司，已經擁有3.1萬個固定客戶，在130個城市和75個機場提供隔夜快遞服務。
1978年，聯邦快遞上市。到1980年，公司收入高達41萬美元，利潤達到3700萬美元。
1983年，公司的年度營業收入達到104萬美元，成為美國曆史上第一家創辦不足10年，不靠收購或合並而超過10億美元營業額的公司。從此，聯邦快遞一路順利地發展。到1999年時，聯邦快遞已成為世界上最大的24小時快遞公司，每天為210個城市的300萬名顧客服務。
史密斯開創了一個嶄新的行業——隔夜快遞，他是全球最大快遞企業的董事長、總裁兼首席執行官，業務遍及全球211個國家，擁有超過660架貨機及約9.5萬輛貨車，並且在全球聘用超過21.5萬名員工和獨立承包商，每天平均處理500萬件貨件，2001年世界500強公司之一。
商界天才芭比之母——露絲·漢德勒
半個世紀以來，露絲創造的芭比娃娃幾乎已經成為全世界小女孩的心愛之物，大眼睛、長頭發的芭比娃娃不僅是一個玩具，更是成了美國女性的一個象征，是美國文化的一個象征。露絲用自己的勤勞給了全世界女性夢想和希望。
1945年，漢德勒已經有了一個女兒，作為一個母親和一個做玩具的商人，她十分重視孩子們的想法。一天，她突然看見女兒芭芭拉正在和一個小男孩玩剪紙娃娃，這些剪紙娃娃不是當時常見的那種嬰兒寶寶，而是一個個少年，有各自的職業和身份，讓女兒非常沉迷。“為什麼不做個成熟一些的玩具娃娃呢？”露絲腦中迸發出了靈感。
到底要給自己的娃娃做成什麼樣子呢？露絲苦苦思索，正好這時，她需要到歐洲出差。於是，露絲來到了德國，在這裏，她看到了一個叫“麗莉”的娃娃，麗莉十分漂亮，是《西德時報比爾德》中一個著名卡通形象，於是，露絲買下了三個“麗莉”，帶回美國。她告訴公司的男同事，自己想設計出一種“成熟”的玩具，但是他們認為“麗莉”衣著太暴露了，是滿足男人幻想的產物，並不適合給孩子們。
露絲並沒有氣餒，她想，為什麼我不能將這兩點結合起來呢，孩子們需要的是一個長大的，但卻不是暴露的娃娃。小女孩不光需要跟自己年齡相仿的玩偶，更需要一個她長大後的理想形象。於是，“芭比”的樣子在露絲的腦子裏越來越成熟了。在公司技師和工程師的幫助下，芭比娃娃就這樣誕生了！
電器帝國裏的英雄——井植薰
日本三洋電器株式會社是名副其實的橫跨三大洋的跨國集團公司，作為三洋集團的創始人，井植薰也給自己不懈拚搏、銳意創新的一生畫上了完美的句號。1947年，井植薰和大哥井植歲男用積蓄2000萬日元辦起了三洋機電公司，從一個常務董事到一個小經理，也許多少人在旁邊笑話他，但井植薰卻很開心，因為是第一次為自己而忙碌。
開始的時候，井植薰被大哥任命為材料設備部長。一天黃昏，他騎自行車上街，因為沒有車尾反光板被警察捉住，說違反了交通規則“啊！這麼說這是法律規定的？要是真的這樣的話，這可是一樁好買賣”。井植薰腦子轉得飛快，嘴裏不停地嘀咕：“全國大概有1000萬輛自行車，這可是個大市場。”他想到公司裏有一大批銅片的邊角料，以前都是當廢品賣掉，如今正好用來做反光板的底板和連框，這樣就能把反光板的成本降低，完全能夠以低成本贏得競爭優勢。很快，三洋製造的反光板就打倒了鬆下等老牌子，幾乎獨占了全部市場。雖然這是小東西，但不積跬步，無以至千裏，三洋公司就是這樣逐步壯大起來的。
從容不迫從不煩惱——保羅·高爾文
摩托羅拉作為無線通訊設備的大哥大，他的俄市場占有率一直名列前茅。第一部對講機，第一部手機，第一部全中文手機，今天人類能夠享受科技帶來的便捷和快樂時，應該感謝這個改變了通訊曆史的人——高爾文。
1895年6月29日，保羅·高爾文出生在美國伊利諾斯州一個叫哈佛的小鎮上。年幼的高爾文對外麵的世界充滿了渴望和憧憬，看上去，他比同齡人要早熟很多。
1913年9月，高爾文去伊利諾斯州上大學，但因為家境不是很好，大二就退學了。他找了幾份零工來做。一戰爆發時，高爾文參軍，3年後光榮退役。
1921年，朋友斯圖爾特向高爾文提議在馬什菲爾德市辦一個蓄電池廠，由他出主要資金，高爾文答應了。1921年7月15日，斯圖爾特電池公司成立了。
1928年9月25日，高爾文製造公司誕生了，在成立之初，僅有565美元和5名員工，第一個星期的工資總額也僅為63美元。
1930年，高爾文製造公司向市場投放了他們生產的第一種型號的汽車收音機。新產品的商標是“摩托羅拉”，這是高爾文一天早上刮臉時靈機一動想起來的。它兼有“開動”和“收音機”的雙重含義，顯得既醒目又有效率。新產品受到了極大的歡迎，摩托羅拉也得到了“美國最好的汽車收音機”的盛譽。
1936年，高爾文決定進入警用無線電市場，他組織公司的工程師在短時間內完成樣機研製，最終產品，能夠保證大約1英裏的通話質量。接著，他們又為美國陸軍通訊部研製了FM便攜式無線電電話收發機，在戰爭期間共生產了5萬台。