每當我看到自己企業生涯過程中遇到的人獲得成就時，總是由衷讚歎。他們之中有領導、同僚、員工、供應商、合作夥伴和客戶。
一個人在肩負責任的情況下，例如在經營企業中，可能會實現幾乎令人難以置信的業績。當然，生活並沒有讓我們生來就處於同樣的位置，而且我們之中每個人的起點又不盡相同。但不論身在何處，人總有前進的能力。稍微有點兒現實感，都會承認這始終是關鍵。
年輕的實習工程師會成長為某個工業中心的領導者，甚至在40年後變成一項尖端技術的全球專家。在他與一個從普通工人成長為企業中劃時代的傑出工會工作者之間，我認為沒有高低之分。他們兩人都讓我滿意。我覺得他們都對企業和社會盡到了義務。
企業是個人作出貢獻和發展自我的最佳處所。人們有用武之地，因為企業是為客戶服務的，而它也因此才能存在。人們必須盡力，因為若想獲勝必須參與市場競爭（否則貨就會售不出去）。在競爭體製裏，銷售成功是我們做對了的最好證明。
人們可以往前發展，因為企業是個讓人不斷承擔責任的場所。在企業裏，人們鍛煉自己的判斷力，從挫折中汲取教訓，從成績中樹立信心。
一個能成功跟客戶和供應商建立長久關係的企業，也在推動持續發展，為大眾利益服務，正像儒爾丹先生無意中一直在“說散文”那樣 。當商業關係得以持續，雙邊利益就會切實得到尊重，自然也就趨向於人們可以稱之為的“大眾利益”了。由此，私營部門與公共部門之間的等級差別便真的沒有什麼意義了。因為競爭性企業服務的也是普遍的大眾利益。
確實，全球化是一場不同曆史和文化背景競爭者之間的激烈衝撞，但它同時亦不失為那些勇於投入者的非常機遇。它提供了讓人學習、促人成長的新機會。國際型企業是這樣一種組織，它能最完美地讓所有的人都從全球化中獲益。
法國企業在公眾輿論裏口碑不佳，這是令人遺憾的。因為，已經成功在全球化範圍轉型的法國企業頂住了危機，證明法國人是能在全球競爭中表現出眾的。
若說法國人有些不馴服，那是因為他們善於創議。若說他們喜歡辯論，那是因為他們會運用概念。他們有時會暴躁，那也是有活力的象征。在他們身上，小缺點掩蓋著的是大優點。
為讓潛力具體化為實證的能量，需要一個信任的氣氛，有了它，人們便甘冒風險。因為他們知道，一旦有了英明的決策，就肯定會得到報償；即便失敗，也能夠學習一番，以待“東山再起”。信任是一個社會最基本的資產。
所謂信任，並非僅僅是自信，還要對體製有信心。戰略航向對頭，信心方可持續。人們看得一清二楚，何時領導者弄錯了，何時形勢不妙。信任與戰略是密不可分的，信任是酵母，能讓資本和勞動釀出碩果。
我們該往哪裏走呢？
很清楚，在未來的50年，世界經濟會快速增長。理由十分簡單，中國、印度和拉丁美洲將給我們帶來20億消費者，而目前僅為其一半。僅此一個因素就能保障25年內能有5%的增長率，大概也是人類社會從未達到過的高增長。