送貨上樓是快件公司應該提供的服務，該享受的，不妨心安理得。於是一聽門鈴，一聽說快件公司，我會很內行地關照，“謝謝了，請送上來”。當然，老江湖也會遇到對手，有一次如法炮製，半天沒見任何動靜，隻好下樓去取。隻見一酷哥很悠閑地在抽煙，我說你可以讓我下樓，幹嗎要一聲不吭。他仍然是不作聲，白了我一眼，一看就知道心地高傲，大約明白回了嘴，顧客有可能投訴，因此堅決不說話。
還有一次，小夥子打電話過來，說馬上要送快件來，是一本書，讓我先下樓去等。我笑了，說每天都有好幾個快件，有想著法子不送上樓的，還真沒遇過貨未到，先讓人下樓恭候。
用來發泄的歌聲
一哥們國慶長假全家出遊，度假村住了兩天，回來大罵卡拉OK。有山有水的風景區，白天玩得很高興，到晚上被徹底雷到，苦不堪言。
窗外不遠處是露天歌廳，天剛黑便有人試音響效果，大喇叭震天動地。吃過晚飯正式開唱，據說有錢的主已將場地包了，今晚要唱個痛快。這一折騰就深更半夜，哥們忍受不了震耳欲聾的走腔走調，便對服務員抱怨，說他們來度假，不是來聽免費音樂會。服務員說沒辦法，人家已花錢，花了錢，就得讓他們唱。
唱到半夜，未見任何收斂，唱來唱去幾首歌，都是使勁拚命吼的那種。哥們忍無可忍，又打電話給服務台，說能不能讓幾位別唱了，要唱，唱點溫柔的，聲音小一點。服務台小姐依然抱歉，說沒辦法，打擾你們了，可是真的沒辦法，她隻是當班，管不了。
哥們有些上火，問誰管得了。小姐支支吾吾，哥們便要了她上司的電話，打過去。領導剛睡著，困意蒙矓一個勁地問你誰，你是誰。哥們說我誰，我是顧客，是你們的客人，要向你們反映情況。領導不耐煩，說你有情況，跟服務台打招呼，說了，把電話掛了。哥們怒不可遏，又一個電話追過去，說服務台管不了，我才找你，你又往服務台推，到底什麼意思。
見哥們火了，領導態度端正許多，問有什麼事。哥們就反映，領導說這個問題有點難辦，畢竟人家花了錢的。哥們火了，說隻認錢是不是，好吧，我能不能花錢讓他們別唱，你開個價，一萬還是兩萬，我付得起。扯了半天，哥們說這樣吧，你真管不了，我就報110。這威脅起了作用，領導也不願意把事搞大，向他保證，立刻讓服務員去幹涉。很快起了作用，夜晚終於恢複了寂靜。
其實哥們自己也喜歡唱歌，偶爾去歌廳，基本上麥霸，恨不能從頭唱到尾。經曆這次事件，明白一淺顯道理，愛唱歌可以，但是絕不應該影響他人。自己快活，又不影響別人，這才是真正快活。這哥們不僅喜歡唱，還是一名資深歌迷，國內幾個著名音樂節，玉龍雪山音樂節，張北草原音樂節，差不多每年都要舉辦的迷笛音樂節，隻要是機會，不管刮風下雨，他一定會風塵仆仆趕去湊熱鬧。
去年在鎮江，正趕上大雨後，哥們新買了一雙高幫膠鞋，站在泥濘中，與聽眾一起唱，一起吼，快活得無法形容。他喜歡那種空曠放聲歌唱的感覺。人生難得幾回瘋狂，音樂是一種很好的發泄，是感情流出的渠道，是一扇透氣的窗戶。因此他有點後悔，後悔那天晚上沒讓人家盡興。
竹殼熱水瓶
什麼時候開始有了熱水瓶，這神奇玩意又是誰發明，很少有人去琢磨這些無聊問題。我小時候，喜歡讀《十萬個為什麼》，有一種說法，讀什麼樣的書，就會變成什麼樣的人。“為什麼”讀多了，遇事便喜歡頂真，喜歡鑽牛角尖，喜歡打破砂鍋問到底。上網查了查，最早的熱水瓶產生於1900，是英國佬發明的。
上世紀前半頁，今天看似不起眼的熱水瓶，基本上可以算作昂貴商品。報紙上做廣告，用的詞彙十分誇張。記得有一則醒目廣告，先吊讀者胃口，問東北前線的抗日義勇軍為何作戰英勇，答案要拖到第二天才肯公布。次日終於揭曉，因為戰士們在戰壕裏能夠喝上一口保溫瓶裏的熱水。都說酒能壯膽，這廣告的意思，是熱水也可以暖人心。
抗戰爆發，逃難的人群紛紛湧往內地，常常有人為打碎一個熱水瓶而痛心疾首。在濕冷的冬季，夜晚悄悄降臨，寒燈苦讀，到了半夜時分 能喝上一口熱茶，那種美滋滋的感受，遠不是今天的讀書人所能體會。複旦大學的著名教授朱東潤先生回憶當年，提到最向往的一件商品，就是買個熱水瓶，可惜他囊中羞澀，一直舍不得買。那年頭重慶街頭上買個熱水瓶要五千塊錢，當時教授的月薪也就三百到四百，一年工資都還不夠。