既然競爭意識能夠激發他人的進取意識，從而超額完成任務，那麼我們如何使用呢？
1.建立良好的競爭環境
在組織內部，如果能夠製造良好的競爭環境，就能激發大家的競爭意識，大大提高工作效率。
美國密歇根大學的研究人員曾經進行了一項實驗，他們設計了一個“競爭房間”，並安排一個工作小組的人員在這個房間內一起工作了幾個月。結果發現，在這種具有競爭氣氛的辦公室內工作的人員，比他們平時在傳統辦公室內的工作效率提高了很多。另外，密歇根大學的研究人員還對6組沒有在“競爭房間”工作過的軟件開發人員進行了測試。研究人員利用軟件開發業通常采用的考核方法，對被測試員工的勞動生產率進行評價，然後，將評價後的效率數據與在“競爭房間”內工作的員工的工作效率數據進行對比。結果表明，後者的工作效率是前者的兩倍多。密歇根大學的研究人員又做了11次後續試驗，得到的結果幾乎一樣，有的甚至把工作效率提高了4倍！
有位企業總裁在工作中發現，下屬的一家鋼鐵廠產量遠遠落後於其他工廠。同樣的設備，同樣的資源，為什麼會產生這麼大的差別？他便親自前往鋼鐵廠，希望查明原因。該鋼鐵廠的廠長對他說：“我幾乎想盡了所有的辦法，不斷地提高獎金，工人們卻似乎無動於衷，積極性就是上不來。”
總裁在廠裏巡視了一天。到了白班工人要下班的時候，問他們白天總共煉了幾噸鋼，領班告訴他有6噸，他就要了一支粉筆，在車間的水泥地上寫了一個很大的“6”，沒做解釋便離開了。
晚班工人來上班，看到地上鬥大的“6”字，他們很好奇這數字是什麼意思，白班工人告訴他們：“今天總裁來突擊檢查，這是他記錄下的我們今天的產量。”第二天一早，總裁再度來到車間，發現他昨天寫下的那個“6”已經被晚班工人改為“7”了。而早班工人看到地上的“7”，就鉚足了勁工作，在一天之內煉了10噸鋼，驕傲地在地板上寫下新的數字。
從此以後，打破昨天的數字，刷新對方的紀錄，成了工人們每天奮鬥的目標，這座鋼鐵廠的產量直線上升，不久便雄踞全公司所有鋼鐵廠之冠。
2.表揚某人的競爭對手，使其奮起直追
說到競爭對手，也許人們都會想到一同參加某項比賽的人。其實，競爭對手是無處不在的：從小一起長大的玩伴、年齡相差不大的兄弟姊妹、同班同學、親戚、同事、比賽場上的對手……
不知大家有沒有這樣的體會，你的領導當著你的麵表揚你的競爭對手在某方麵的能力時，你是不是認為這是暗示自己在這方麵比較弱？如果有這樣的體會，接下來你是不是會不自覺地拿自己與對方比較？如果感覺自己確實不如對方，那麼在今後的工作中，你肯定會刻意加強這方麵的能力，以求超越對方。
正是出於對這種心理的把握，不少領導就以讚賞競爭對手的方式去刺激下屬，提高下屬的工作能力，提高團隊的效率。值得注意的是，在表揚某人的競爭對手時，稱讚的重點必須是下屬所關心的。
9—5、言傳不如身教
有一個公益廣告是這樣的：一個小男孩看到媽媽給姥姥洗腳，於是，小小年紀的他也去為媽媽端了一盆水，說要給媽媽洗腳。
一個人習慣了在每天工作之前先到酒館喝酒。在一個下雪的早晨，他吻別了妻子和孩子，又徑自向酒館走去，他感覺有人跟在後麵，轉身一看，他的孩子正踩著他留在雪地上的腳印並且幸福地喊著：“爸爸，你看，我正踩著你的腳印！”孩子的話使他震驚，從此他再也不去酒館了。
有一個宰相的妻子非常重視兒子的前途，每天不辭勞苦地勸告兒子要努力讀書，要有禮貌、講信用等。而宰相卻是早上離開家去上朝，晚上回來就看書。愛兒心切的夫人終於忍不住說：“你別隻顧你的公事和看書本，也該好好地管教管教你的兒子啊！”這宰相眼不離書地說：“我時時刻刻都在教育兒子啊！”
以上三個例子都說明了同一個問題——言傳不如身教。相比絮絮叨叨的言傳，不言不語的身教更能影響人、打動人。
為什麼身教勝於言傳？原因在於人們容易在不知不覺中模仿他人的行為。
行為心理學家研究發現，在日常生活中，對他人的行為人們慣於效仿，或觀察別人的反應後再做出相同的反應。比如，一位老師在授課時，要求學生跟著他把左手舉起來，在自己的頭頂上劃圓圈，速度由慢到快。在做的時候，老師突然把自己的雙手放在了額頭上，大家也跟著把手放在了額頭上，而很少有人把手放在下巴處。
行為心理學家還發現，下屬或者年幼的子女更加慣於效仿，他們總是在觀察領導或父母的行為，並且不分好壞地加以模仿。
在心理學家看來，效仿能夠對人的行為產生三種效果：