PNC銀行通過四個獨立的業務部門提供廣泛的金融產品和服務。零售銀行部為個人及小企業提供信貸、儲蓄、支付服務；公司銀行部則為公司及政府部門提供傳統的融資、理財和其他金融服務。典型的公司客戶為醫療、自然資源、房地產和通訊等領域的公司或機構，這些公司的年銷售額在500萬美元到2．5億美元之間。1993年，PNC銀行的零售銀行業務和公司銀行業務收入之和占PNC銀行總收入的70％，1994年這一比例上升到90％。
PNC銀行第三項業務是投資管理與信托，為客戶提供投資建議和資產管理服務，並對個人、機構和共同基金提供監督服務。PNC銀行的投資管理與信托部是美國最大的由銀行支持的投資研究機構之一，它的研究報告賣給245家其他金融機構。在共同基金管理和投資管理方麵，PNC銀行在美國銀行業中名列第二和第九，在全部金融業中名列第三十二。PNC銀行管理的資產規模還在不斷增加。1995年第一季度，PNC銀行收購了黑石金融管理公司（BlackRock），該公司資產超過240億美元。
最近，銀行業投資分析家開始關注銀行的以費用為基礎的業務。這種業務的收益容易預測，並且有利於減少銀行貸款業務的收益波動所帶來的不利影響。盡管PNC銀行投資管理與信托業務具有很強的吸引力，但1993年，這項業務的收益隻占PNC銀行總收益的7％，1994年也隻有占9％。
PNC銀行的第四項業務為投資銀行業務，除了為PNC銀行自己提供貸產負債管理外，還為200多個包括注冊經紀商、風險投資公司、公司和財政在內的機構和公司提供經紀服務。PNC銀行的投資銀行部是醫療保健、大學等機構收益債券最大的銀行承銷商之一。正是1994年投資銀行業的低潮使巴菲特更加關注PNC銀行。
與其他銀行相比，PNC銀行從它的前身之一--匹茲堡國民銀行繼承了一大筆有價證券。由於匹茲堡地區鋼鐵工業的周期性，當時的匹茲堡國民銀行采用證券組合投資策略來減緩經濟衰退所帶來的貸款需求下降對銀行收益的不利影響。盡管目前匹茲堡地區的經濟已經多元化了，不再過分依賴鋼鐵工業，PNC銀行仍然保留了大量的證券投資。1994年，在PNC銀行的總資產構成中，有價證券投資占39％，貸款占59％，而PNC銀行其他業務部門相應的比率平均為20％和75％。
（一）利率風險
擁有大量的有價證券投資組合並不一定就不好。若是負責的銀行能夠軋平資產和負債，事實上這是有利可圖的。隻是大量的債券投資組合常因利率變化帶來風險。利率一改變，銀行的資產和負債極容易元法平衡。
PNC在1994年就陷入這種景況。該銀行為了從降低的利率中獲利，一直有意不軋平資產和負債。前三年這個策略都很吃香。但在1994年，利牽開始上揚。使經濟學家跌破眼鏡的是，美國聯邦儲備局在這一年中調高利率7次，債券市場經曆了自經濟大蕭條以來最慘的表現。和此時債券市場的損失相比，1987年股市的出清拋售都不算什麼了。PNC的投資銀行業務部門這一年宣布損失1．36億美元。
利率一上揚，金融股股價就往下掉，尤其是銀行股。幾個主要的地方性銀行從1991年到1993年，都遙遙領先史坦普五百種股票指數，卻在1994年開始直線下滑。PNC的股東更是心驚膽顫，因PNC股較同業下跌得更慘。PNC的確是1994年表現最糟的銀行股之一，與一般銀行股的平均損失4％相較，PNC幾乎下降了30％。
盡管利率上升使PNC銀行收益下降了，但它仍然是一家管理完善的銀行。PNC銀行管理層把下屬四個業務部門（公司銀行、零售銀行、投資管理和信托、投資銀行）的收益分開核算，並且分別向股東報告其經營業績和有關財務指標，包括淨收益占業務收入的比例和非利息費用占業務收入的比例，各個業務部門獨立經營，單獨核算，相互之間沒有關聯。管理層則根據風險評估狀況給各部門分配資本。
1993年至1994年，PNC銀行的公司銀行部和零售銀行部的權益資本收益率分別為18％和20％，投資管理和信托部的權益資本收益率超過40％，投資銀行部潛在的獲利能力提高。零售銀行部和投資管理與信托部的稅後經營利潤率為20％，公司銀行部和投資銀行部由於人員及其他開支較少，稅後經營利潤率在40％和50％之間。
PNC銀行的淨利息收入和非利息收入的增長曆程表明它具有非常高的獲利能力。1984年，PNC淨利息收入隻有4億美元，1993年，增至19億美元，年增長率為19％。同期非利息收入從2億美元增至8．22億美元，年增長率為16％。