正文 第2章(3 / 3)

他這樣做的後果是公司銷售業績的不斷下降。1927年,福特所有的24個工廠關閉6個月,以重新安排生產。但是關閉並不意味著福特在生產上的任何創新。1936年美國的三大汽車公司中,福特的銷售量從第一落到第三。

福特的失敗在於他忽視了人們消費心理的變化,在20世紀20年代的美國,汽車已經從中產階級的奢侈品成為大眾可以消費得起的商品。人們對汽車的需求已經從僅僅是代步工具轉向自己個性的延伸。有人說:汽車是人的第二個家,對於家的設想,人們一直是想把他按照自己的意願妝扮起來。福特固執地按照統一的模式生產汽車,不符合社會發展帶來的消費觀念的變化,當然被顧客所拒絕。

統一樣式的T型汽車,按照福特的話來說:任何顧客都可以把汽車漆上他喜歡的顏色,隻要它是黑色的就行了。而通用汽車公司的策略是:為不同經濟力量的人和不同用途提供汽車。從結果來看,顯然是通用汽車公司取得了勝利,它把福特汽車從老大的位置趕了下來,直到今天,通用仍然是世界上最大的汽車製造公司之一。

隻有智者才能取得競爭的勝利

貴美針織廠的主要產品是男式汗衫,隨著生活方式不斷變化,這種老式樣的汗衫逐漸銷售量下降,後來隻有老頭兒才穿它。因此人們便將其稱為老頭衫。後來,貴美廠倉庫中的老頭衫積壓很多。以致工廠不能按時發放工資。他們想要轉產,但缺乏資金。困難重重,工廠麵臨破產的危險。

這時,廠裏的一位技術員提出了一項建議:將積壓的白汗衫,在其前胸和後背的位置印一些美術字書寫的警句,譬如朋友,請自尊、喂,請別煩我、忍一步,海闊天空等。做如此的小改動。或許能夠使銷路順利打開,能夠在激烈的市場競爭中立於不敗之地。他這樣做的依據是:青年人有著求奇求新的心態,將衣服上印著漂亮的名言警句,正好符合他們追求新奇的心理需求,這樣做,老頭衫很可能會成為時裝衫。

沒過多久,一批印有名言警句的汗衫推向市場了,美其名曰:文化衫。令人感到十分吃驚的是,這批汗衫的銷售情況十分好。第一批文化衫上市之後。很受青年人的欣賞,成為熱銷貨,沒過多久便被搶購一空。隨後,第二批、第三批印有警句的汗衫不斷上市,大量傾銷。一時間老頭衫變成了時髦衫。不到半年,貴美針織廠庫存的積壓品便全部拋售了,當年盈利達百萬元左右。

隻要開動腦筋,就不難找到市場競爭的妙策,就能靈活應對市場上的各種挑戰,進而取得最大的成功。在市場競爭中,智慧隻需多一點點,生意就會明顯好於競爭對手。

四川有位農民平時喜歡收集一些雞蛋殼、鵝蛋殼,在初春季節,將這些蛋殼扣在即將發芽的香椿枝頭,再用繩子或透明膠帶將其封死。這樣一來,香椿芽就隨著蛋殼的形狀蜷曲生長,直至長得密密麻麻。使蛋殼的空間撐滿了,最後將蛋殼打開時,香椿芽自然就變成了一個個雞蛋、鵝蛋形狀的香椿蛋。這位農民並不論斤賣。而是論個賣,8元錢一個。他專在雙休日這兩天去銷售自己的傑作一一植物蛋。而城裏人對他的產品感到好奇,香椿蛋一到市場就會被搶購一空,生意十分火。

有這樣一個故事:在自由市場裏,有甲、乙兩個賣米線的攤位。兩個攤位相鄰,每個攤位都有8個座位。兩家的生意都十分興隆,經常座無虛席。一年下來,甲攤靠賣米線的利潤掙了一棟房子,可是乙攤所賺的錢卻遠遠不夠買房。原因何在?

乙攤的生意本不錯,但剛煮好的米線很燙。顧客經常是一邊吃一邊吹氣,所以平均一個顧客吃下來,大約需要20分鍾。以此類推,8個座位每小時的客容量最多有32人。而甲攤位為了使顧客的周轉速度提高,故在每碗熱氣騰騰的米線端給客人之前,先在冰水中浸泡20秒。顧客吃的時候溫度正好,既可口又能下咽,因此,甲攤位每小時的客容量最多可達48人。

目前,從事小本經營的人越來越多,因此競爭十分激烈。要想在競爭中成功獲勝,就需要經營者有超群的智慧,並將其貫穿在經營當中,從而巧妙製勝。