【第十二章】 借力使力,讓別人為自己做嫁衣(3 / 3)

反觀曹操的用人術,與袁紹恰恰相反。在曹操的用人理念中,沒有“小圈子”的概念。他一生征戰,除了剛開始起兵時,其骨幹力量主要來自本族外,在其隨後的稱霸道路上,直至最終,任用的不論文臣還是武將,大都來自五湖四海,出身也是五花八門。正是由於曹操在用人上的這種能夠“跳出小圈子,放眼大世界”的魄力,所以他的帳下始終“謀士如雲,戰將如林”。

【跟曹操學做事】

相對於袁紹等人,曹操在用人上不搞小圈子,其實應當歸於“用人唯賢,而不用人唯親”的範疇。所以,此處我們將不再從用人的角度去解讀梟雄的做事之道,而是從另一個角度來發掘它對普通人處事的啟示,也就是如何跳出小圈子,結交圈外人。

我們知道在處理國與國之間的關係時,人們常主張“求同存異,共同發展”,其實這一策略同樣也是處理好個體人際關係的靈丹妙藥。在社會分工越來越細的當今社會,再嚴格恪守“物以類聚,人以群分”的教條,總是待在一個固有的小圈子裏,就顯得有些可笑了,這樣也會使自己陷入某種程度的孤立。

正如前麵提到的那個小青蛙的寓言故事。除了憂患意識,還可以看到,那隻小青蛙也不甘心在自己的小世界裏終老一生,它一直在試圖突破自己的生活圈子,最終實現了“鯉魚躍龍門”。那則小故事說明:隻有敢於打破自己固有的圈子,才有可能改變自己的命運,才可能擁有更加廣闊的發展空間。而那些死守舊有習慣、不願脫離慣有軌跡的人,永遠都是狹隘而可悲的,他們永遠不會有所突破。

著名詩人陸遊有一名句:“汝果欲學詩,功夫在詩外。”而在無比崇尚合作的今天,要想更好地成就一番事業,“功夫同樣在詩外”,因為它往往不僅需要圈內人的配合,同樣還需要借助“圈外”、“專業領域”之外的一些力量才能夠完成。

在美國矽穀流傳著這樣一條“潛規則”:“由兩個MBA和MIT博士組成的創業團隊,幾乎就是獲得風險投資的保證。”我們知道,MBA是工商管理碩士,MIT則是麻省理工學院的簡稱,其中出來的博士自然都是理工科專業的。

因此,MBA和MIT博士可以說是風馬牛不相及的兩個圈子出來的人。但是事實證明,這兩個圈子中的任何一個人,要想成功創業,要想獲得風險投資的青睞,就必須首先要突破自己的專業圈子,去另一個圈子中尋找自己的合作夥伴。

鄧中翰在創辦中星微的時候,首先找到的合作夥伴是斯坦福大學的電子工程學博士楊曉東,他有在英特爾和惠普的工作經曆,長期從事CMOS大規模集成電路係統的研究,有技術特長。緊接著,鄧中翰又從“圈外”找到了移民加拿大的老同學金兆瑋,這位成都電子科大畢業生有著豐富的市場經驗。

當創業團隊組成後,大家專門做了如下分工:鄧中翰是一個知識結構和能力都很全麵的人,做事情喜歡從全方位考慮,所以主持大局;說話和走路的頻率都比別人快的楊曉東則對技術充滿了激情,就專注於技術;金兆瑋“和再難纏的人都能打交道”,所以負責銷售。就這樣,憑著相互的信任,這幾個來自不同圈子、背景完全不同的朋友構成了一個完美的創業團隊,一起開始了創業征程。

鄧中翰在尋找創業夥伴時,沒有拘泥於自己的圈子,從而做到了創業團隊成員之間的互補。這種互補,既包括知識、經驗上的互補,也包括性格、能力上的互補。這些因素是創業成功的一大保證。

在美國,現在開始流行一種“開放式聚會”。在這種聚會上,收到請帖的可以來,沒收到的也可以來,主人一般是來者不拒,對客人著裝通常也不作要求,多數人穿便服。賓客交談時,有的坐著,有的站著;有的聊著,有的吃著,還有的看電視;有新朋,有老友,還有路過的。至於吃的喝的,有時隻有咖啡和茶,有時有葡萄酒和小點心,還有自助餐。客人可以隨時進出,有的打個招呼就走人,有的則待上大半天“廣交”朋友。總之,形式相當隨意,氣氛非常輕鬆。

我們不得不佩服美國人的開放心態,他們這種來者不拒的態度,才能夠吸引到各行各業、五花八門的人前來參加,而這種聚會也當然是打破自己圈子的界限、結交圈外人的一個絕好機會。

現在,人們麵對的是多元化的人和世界,要恰到好處地應對這一切,也需要具備多元化的能力和人脈。因此,打破圈子限製,多結交一些圈外人,對你有百利而無一害。

【做事金言】

“人外有人,天外有天。”隻有不斷跳出小圈子,放眼大世界,結識圈外人,才能養成時刻都在嚐試超越自己、能夠換個角度考慮解決問題的能力。

5.築巢引鳳,善待部下

俗話說:“善待他人就是善待自己。”這句話放在領導和部下的關係上同樣適用,懂得去善待部下的領導,才能得到部下的信賴與追隨。

【梟雄做事之道】

在用人上,曹操還有一個難能可貴之處,那就是他非常懂得善待下屬。他不僅對那些在前線衝鋒陷陣的有功將士論功行賞,對於那些在幕後出謀劃策的文臣謀士,同樣也予以封侯重賞,甚至對一些降將,曹操也不會虧待。

建安十九年(公元214年),漢末群雄之一的張魯帶領全家老小前往南鄭歸降曹操。曹操得知後,不等張魯的代表來洽降,就先派使者迎接張魯。張魯於是也率領全家叩頭迎接使者。使者奉了曹操的命令,以漢獻帝的名義,拜張魯為鎮南將軍,封為閬中侯,食邑一萬戶,並以客禮相待。張魯的五個兒子與部將閻圃,也都被封為“列侯”。此外,曹操還讓自己的兒子曹宇娶了張魯的女兒。

而對於那些有功的部下,曹操更是為他們加官晉爵,並給予相應的物質獎勵。曹操率軍東征徐州時,後方陳留太守張邈和陳宮等人發生叛亂,當時有很多州縣都起來響應他們,曹操的大後方一時搖搖欲墜。期間,多虧留守後方的荀彧和程昱等謀士的通力籌劃運作,才穩住了局勢。對於這樣的功臣,曹操率軍歸來後,曾激動地對程昱說:“如果不是你等盡了全力,我就沒有歸宿了。”隨後,他就宣布任命程昱為東平相,駐守範城。

在對功臣加官進爵、進行物質獎勵的同時,曹操還注重對他們進行精神上的鼓舞,給他們以非凡評價及禮遇,讓部下感覺到被尊重。

例如,對於戰功卓著的名將徐晃,曹操曾給予高度評價:“賊圍塹鹿角十重,將軍致戰全勝,遂陷賊圍,多斬首虜。吾用兵三十餘年,及所聞古之善用兵者,未有長驅徑入敵圍者也。且樊、襄陽之在圍,過於莒、即墨,將軍之功,逾孫武、穰苴。”

在曹操的眼裏,徐晃的功勞已經超過了曆史上的孫武和司馬穰苴,這對其麾下的將領來說,可以說是一種無上榮耀,正是這種榮耀激勵著他們更加奮勇向前。

此外,為了更好地招攬人才,曹操還曾進行過數次大規模的授官封爵活動,該給名的給名,該給官的給官,該給利的給利。曹操這樣做,在安撫現有人心的同時,也向外界做出了姿態:在曹丞相處,每個真正有才能的人都能夠一展才華,而且會論功得到賞賜。這樣在達到自我實現的同時,也能起到吸引外部人才的目的。

正因為這樣,曹魏集團才成了當時各方人才都願意前往效力的一片樂土。

【跟曹操學做事】

《史記》第一百二十九章“貨殖列傳”中有一句至理名言:“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。”利益,可以說是人類一切活動的永恒主題。其實,曹操對下屬加官晉爵也好,封地賞賜也罷,或者是給予禮遇稱讚,其實都應歸屬於利益的範疇。隻有給予了實實在在的利益,才能調動下屬的積極性,讓他們甘願為自己效勞。對很多人來說,隻有利益是實在的。

因此,作為一個稱職的領導者,就應該充分做好招賢納士的準備,時刻善待部下,為人才提供一個良好的施展才能的環境與舞台。

20世紀60年代初,美國政府在白宮為美籍匈牙利科學家、空氣動力學創始人馮·卡門舉行頒獎儀式。81歲的馮·卡門由於患有嚴重的關節炎,在從領獎台往回走時不慎扭了一下,肯尼迪總統見狀趕忙上前去攙扶。此時,馮·卡門說:“尊敬的總統閣下,您應該知道物理學的一個常識,大凡物體向下跌落的時候,是不需要任何浮力的,隻有在上升的時候才需要支持和幫助。”

是的,卡門講了一個極為普通的道理。不僅在自然界是如此,在社會中也是如此。在人生階梯的攀登中,誰都需要扶持,而主動扶持下屬、善待下屬則是體現領導素質的一個重要方麵。

有時候,部下的滿足感、成就感來自於良好的工作環境,如擁有私人辦公室(包括可遠眺美景的大窗戶、最好還有舒適的沙發)、專屬的秘書以及專門的泊車位。

在這方麵,Google堪稱一個典範。Google在辦公室裏為員工提供免費的美食、瑜珈課程、健身房、遊戲機以及各種各樣豐富多彩的娛樂活動,辦公場地非常寬敞,每個人都可以根據自己的喜好去裝點自己的個性辦公空間,工作氛圍也十分人性輕鬆。在公司內部,員工從不穿正裝,人性化的管理使員工可以穿便裝上班,甚至可以穿短褲上班。

Google總部內還擁有11家不同風格的自助餐廳,一日三餐,餐餐免費,葷素兼備,世界各地區、各族群來的員工無不稱好。咖啡時間由員工自選,在各角落的迷你廚房裏,點心、水果、飲料樣樣俱全,同樣免費食用。穀歌公司的員工甚至可以帶著寵物來上班。絕大多數員工都不必擔心上班會感到沉悶及隔閡。

穀歌等企業在對待人才的態度上顯然是聰明的,他們招聘的都是一流的人才,而公司提供的一流的工作環境,則為這些人才打消了很多生活上的後顧之憂,為他們提供了一個最佳的展示自己的舞台,從而使這些人心無旁騖地工作,為公司創造價值。

善待下屬,在一些高明的領導者那裏已經被演化成了攻心管理法。他們不再滿足於僅僅依靠傳統手段來給予下屬以利益滿足,而是從心理上、情感上給下屬以更高層次的精神滿足。

著名職業經理人唐駿在出任微軟中國總經理時,微軟中國有近1000名員工,其中每一位唐駿都能叫得出名字,而且能夠叫得出中英文兩個名字。能夠被總經理叫出名字,那些普通員工顯然會很感動。

另外,唐駿在攻心管理上也確實有一套。他說:“每年中秋都讓我很困擾,發月餅沒人稀罕,但是你如果不發,員工一定會說:這個公司怎麼這麼差,連月餅也不發。我當時想了一個創意,我對所有的員工說,你可以來拿月餅,但是你告訴我月餅想送到什麼地方,我給你快遞過去。這看上去很簡單的一件事,效果卻非常好,這能讓他們想到很多平時不經意的人。

“我當時還在月餅裏放了一張賀卡,以唐駿的名義給收月餅的人寄一封信,裏邊寫道:‘在這樣一個傳統的節日裏邊,我們時時刻刻在想著你們。’再就是告訴他們這位員工在過去一年中所取得的成績。很多員工父母收到之後把這張卡放在鏡框裏。他們告訴我月餅是不重要的,親戚同事來的時候,讓他們看看這張賀卡,會覺得自己很自豪。”

唐駿對待下屬的方式顯然更具人情味與感染力,因此也就能收到更好的管理效果,這是一種更高層次上的“善待下屬”。

不管怎樣,要想管理好人才,或是想得到人才的鼎力協助,最為重要的是要以開放的心態、廣博的胸襟去善待下屬、善待人才。

【做事金言】

偉大的領導人往往都很有人情味,很懂得善待下屬、關心下屬、理解下屬。是的,隻有做一個善待下屬、富有人情味的領導,才有可能讓自己攀升到“偉大”的高度。