《戰爭與和平》reference_book_ids\":[6988533058454457381,6867361923558542343,7259681029919607866,7259681029915413539,7259681029907024932,7259681030645222461,7259681030364204044]}]},\"author_speak\":\"code\":0,\"compress_status\":1,\"content\":\" 堅信自己可以成為一個不尋常的人,在達到成功之前,不可能沒有冒險,也不可能沒有失敗。然而,失敗者和成功者之間的最大差異,就在於是否有積極的心態。莫要計較昨日的是非成敗,抱定信念,全力拚搏,明日笑傲生命巔峰的人一定有你!
成功向來不是一件簡單事
在走向成功的途中,要做事而且是做大事的人,都是充滿野心,不滿現狀的,幾乎沒有例外。他們了解,他們目前所在的地方,是到達他們想要去的地方的過程,而且他們不會沿路嬉戲蹉跎。他們心中有特定的目標,忙碌地追尋它們,並且努力去做。
對那些想要在公司階層中爬升,或建立他們自己的事業,並且同時要與家人和朋友維持均衡生活的人,一周工作40小時,通常是不夠的。這些人持續在做的另一件事情是放棄一些不但沒有生產力、而且是有害的事情。
也就是說,在電視機前浪費無數個鍾頭,或在回家途中的酒吧裏毫無建設性的閑扯。認真對待成功的人,會表現在他們做與不做的事情上。金克拉曾經講過這樣一個故事:
“最近,我需要一個新的錄音機。因為我喜歡我一直在用的那一個,所以我走進賣錄音機商店,拿著我的錄音機,問他們有沒有同樣的。經理說:‘有的。’然後轉身叫站在他旁邊的年輕人,請他去拿。
“年輕人非常緩慢地走到商店的後麵,甚至更慢地回來,如此緩慢,以至於我必須站在兩排置物架之間,以確定看到他有沒有移動。如果這個年輕人繼續以這種方式生活,他將會發現,他自己的大部分時間會是失業,並且在其他時間裏做著薪水很少的工作。
“我會這麼說,是因為我年輕的時候在雜貨店工作過。從一開始,我的老板就教我動作要快。如果我沒有很快地為顧客拿東西的話,我的老板會大叫:‘快點兒啊,小子!顧客正在等著呢!’這表示,顧客真的是我的雇主,如果我要保住我對那個雇主的工作,我必須動作快一點。”
人們說,人格就是“你在黑暗中做的事。”人格是“在興奮的片刻過後,實行良好的解決方法的能力。”已故的卡維特·羅勃特說,有時候生命會丟給你困難的情況,但堅韌和堅硬是不同的。作家喬伊·巴騰的書《堅韌意誌的管理》是一部經典,他這麼說:
“花崗岩是非常硬的,但是你可以用一把錘子把一塊花崗岩板打碎。然而,你拿出一塊皮革,皮革是很堅韌的,你可以用錘子打了又打,直到它出現小的凹痕,盡管拚命錘打,也隻會給皮革造成一點點損害。”
在許多情況下,你都不必擔心過度努力工作。根據心理學家所說,以有效率的極度努力工作的人,很少抱怨自己筋疲力盡。那些對自己的工作感到厭倦、對未來感到挫折、擔心他人的婚姻、或擔心他們的財務狀況的人,比極度努力地做著他們滿意的工作的人,消耗更多緊張的精力。把精力花在情緒上的人,比較容易抱怨長期的倦怠。
巴騰說的是,當你被攻擊的時候,你應該成為堅韌的人,而不是強硬的人。你不必是弱者,但是你需是有同情心的、溫和的而且有彈性的人,特別是在過程中。
有時候你必須特別地堅韌,以保護你的人格。當今的年輕人尤其需要這種認知。在之前的美國總統選戰中被大量討論的是,私人生活是否與其身為公仆的行政管理能力有何關係。基本上,被提出來的問題是“人格真的有那麼重要嗎?”
這些討論中最困擾我的是,年輕人可能被引導假定,如果那些高階層的政治人物,不相信人格是很重要的,那麼他們也不應該相信這很重要。
為你的孩子定義人格。向他們解釋,他們對自己的感覺,展現在他們日常生活中的人格。如果你能夠幫助他們看見內在感覺和外在行為之間的關聯,當他們成熟的時候,他們做出的選擇,將會反映出越來越多的人格。
賭博與承擔風險是非常不同的。我的1828年《諾亞韋伯字典》說,風險是一種“向前推進,一陣急湧。”它是“大膽並且直率的。”賭博是更危險的事。比如說,我讀過的一篇文章顯示,如果你每天在賭場玩吃角子老虎連續兩個月,那麼,在你贏得美金1000元之前,你有先輸掉1000美金的可能性。這不是賭博,這是搶劫。
其實,不願承擔風險的人肯定會輸。如果你拒絕新的升遷,因為你不確定你擁有做那項工作的技能,當其他機會出現的時候,你很可能會被忽略。
如果你害怕拒絕,你將不會冒險去成為有益的開創者,你將會錯過生命中最好的時機。如果你把你所有的錢放進銀行存起來,讓你總是能夠拿得到它,而不是拿去買CD或股票,你將無法了解你承擔風險可以得到的收獲。
拿農夫來說,當他們種植農作物的時候,絕對是承擔了風險。他們投資相當的金錢於他們的動力中,然而他們必須依賴氣候的仁慈、經濟形勢、土壤情況、勞動供給……才能獲得收成。
如果那些農夫不願意冒險並且種植農作物,他們將會自毀收入狀況。生命的每個方麵都包括了某個程度的風險,但這不表示生命是危險的。那隻表示事情有可能不會依照你的計劃進行。
生命諷刺的事件之一是,當我們沒有時間第一次就把事情做對的時候,我們總是會找到再做一次的時間。是的,這很諷刺,當它到了非做對不可的時候,大部分有責任感的人會立刻去做。如果他們一開始就多投資一點時間,他們可以為自己省下再做一次的時間和麻煩。
問題是他們發現:“我會在絕對必要的時候才去做。我會在我絕對必須打這個服務電話的時候才去打。”
那時候,客戶可能已經很不高興了,要滿足這個客戶可能要花三倍的時間和努力。“我知道我快沒油了,但是我真的很急,所以,等我脫離這些塞車之後,我會去加油的。”我們都知道這個故事的下場,對嗎?
有時候,當有人需要我們的某個東西,我們可能會說: “等我完全準備好了就會去做!”不要“等到……的時候”才去做,而是應該現在就去做!
一年有525600分鍾。不幸的是,許多人都浪費掉了許多時間。那些享受均衡成功的人,在他們的個人、家庭、事業、性靈、生理與經濟生活中,是那些最能有效利用時間的人。成功與不成功的人,每天都同樣擁有1440分鍾。他們以各種不同的方式使用時間,並且得到各種不同的結果。
適當的時間管理,是渴望成功的每一個人的必要的東西。時間是你最重要的東西,而且絕對是你最可靠的用品;你每天都可以得到相同的數量。當你讓那些時間溜走的時候,它們是永遠地消失了。
你記錄你一個星期中每天所做的事。把一天分成30分鍾一段,並且記錄下你在那30分鍾裏做了什麼。在大部分的情形下,你將會驚訝地發現,一天中有一個小時或甚至兩個小時,你幾乎什麼都沒做。在這個過程,讓你了解那難以置信的時間,以5分鍾、10分鍾、15分鍾的片段,從你的指尖流過。
培養更有效的工作習慣的第一步,是設定實際的目標。然後,你需要利用你擁有的時間。赫伯特·胡佛用他等火車的時間寫了一本書。諾爾·克勞德在塞車的時候,寫了受到大眾歡迎的歌曲《我將再次見到你》。你擁有的時間,和托爾斯泰寫《戰爭與和平》的時候一樣多。你擁有的時間,也和愛迪生發明燈泡的時候一樣多。
再來看看金克拉怎麼說?“我觀察到,製作‘待作事項’清單,並且會‘一心二用’的人,能從他們的時間裏得到最大的收益。什麼是‘一心二用’,你可能會問。這裏有一些例子:
“我從來不會沒帶任何可以閱讀的東西就去排隊。因為使用這個策略,我可能一個星期可以搶救一個小時的閱讀時間。在我的車裏,我幾乎總是在聽啟發性與信息性的錄音帶。我用同樣的時間到達我的目的地,但是我同時為生命中的機會做了更多準備。這是典型的‘一心二用’。瑪麗·凱化妝品的瑪麗凱·艾許,假日大飯店創建者瓦勒斯·詹森,以及聯合保險的克來蒙·史東,全都告訴我,他們常常在他們的車裏聽錄音帶。你可能沒有時間當個書蟲,但你可以是錄音帶蟲。”
擠時間閱讀和學習,把你的時間做最好的利用,並且利用生活中的“一心二用”。每一天都很重要,你使用它的方式,決定了對那些跟隨你的人有多重要。因此,聰明地使用你的時間,因為時間的缺乏不是問題——擁有方向感並且聰明地使用你的時間,才是重要的因素。
六個助你成功的策略
一是學會用肢體語言溝通。除了說話,你還可以用你的臉部表情和身體語言溝通。你曾經聽過有人問你:“你還好嗎?”而且當他們說你看起來悶悶不樂、疲倦、憂愁、不快樂……的時候,你會感到很驚訝,因為你以為你把你的情緒掩藏得很好。
你當然見過看起來如此沮喪的人,他們垂頭喪氣,並且腳步沉重,讓你想要仔細觀察,問他們出了什麼問題,並提供任何方式的幫助。光是看著他們,你就可以“感覺”到他們的痛苦。當那些從你的嘴裏說出來的話,和你的臉部表情,或你的身體姿勢不符合的時候,會使你正在試著溝通的人困惑。想想這些例子:
當同事或員工正在告訴你某件事情,而你卻在你的桌上隨手翻閱一些文件,你溝通的訊息是,你正在做的事,比對方正在說的話更重要。當你在同事或員工對你說話的時候,注視著那個人的眼睛,點頭或搖頭,你溝通的訊息是,你正專心地聽著,而對方說的事對你很有意義。
作為一個經理,當你一直緊閉著你辦公室的門,你溝通的訊息是,你不想要你負責管理的那些員工來打擾你。一扇開啟的門,會鼓勵坦白開放並且讓你變得可親,這使你成為你掌管領導的團隊中的一分子。
當工廠主管把他的辦公室,設在後門緊鄰停車場的地方,並且讓門開著的時候,他對員工溝通的訊息是,他對他們是開放的,並且對他們要講的話感興趣。當他的辦公室高高在上,並且緊閉著門,他傳達了完全不同的訊息。
所有的溝通都送了許多訊息,有一些是人們不想要的。比如來說,老是遲到的人傳達的訊息是:他們相信自己的時間,比等他的人的時間重要。大多數的人都能夠原諒偶爾的遲到,但是那些一天到晚遲到的人,會失去朋友與影響力。
二是培養厚臉皮。成功策略之一是培養厚臉皮,來處理針對你的譏諷。有些需要,有些不需要。你如何處理批評?你失去你的冷靜,變得防禦或憤怒,或是氣得冒煙?大家都知道,你可以這麼做,但是它們沒有任何建設性。
我喜歡傑·藍諾的方法很適合推廣。當他繼強尼·卡森之後主持“今夜現場”的時候,藍諾受到嚴苛的批評。評論家不時地拿他和卡森做比較。由於這些批評,人們認為他麻煩大了,認為他繼續主持下去的時日恐怕不多了。很幸運,藍諾從來不放在心上。
事實上,他在他的桌上放了一大堆令人不悅的評論,以提供靈感。一位評論家說:“太多軟性問題”。另一位說:“他太溫和了。”雖然如此,這些無情的話並沒有困擾藍諾,因為他們在1962年對傑克·法爾的繼任者說的是:“一個叫作強尼·卡森的笨拙的無名小卒。”
你可以確定:任何做得很傑出的人,無論在哪個領域,都會被批評。成功者處理那些批評的方式,是他們成功的一大部分。
三是學會服從。成功策略的另一個特色,是老式的“服從”。據了解,在我們的社會,這個字不但是個“外國字”,而且許多人認為是貶低身份。然而我相信這個觀念極為重要。領導能力的第一項原則之一是,了解在你成為領導者之前,你必須學習跟隨,那表示你必須學習服從。
一次金·克拉在機場看見一個少年,身上穿的T恤寫著“我不服從任何人”。他忍不住為那個年輕人難過,因為如果他真的是那個意思,他將會無法領導任何人。你可以這樣看:財富雜誌500大公司的董事長中,有175個是前任美國艦隊軍人,並且有26位董事長在軍隊服役過。這是很顯著的比例,這些成功人物,在政治界與商業界都進入最高階層。
這些人成功的部分原因,是因為他們在軍隊中學習到的。在他們學習當領導之前,他們學習服從。從新兵訓練營開始,教官就訓練軍隊服從。他們沒有挑戰或質疑的選擇,隻有被訓練去服從命令,無論是什麼。
科林·鮑威爾或許是全美最受高度尊敬的人,由於他值得效法的生活:他從在百事可樂工廠拖地,到進入預備軍官訓練部隊,然後一直爬到軍隊中的最高司令,成為參謀長聯席會議的主席。這說明了,軍隊把每一個人都放在同樣的基準上。新兵從得知他們有工作要做開始學習,而且他們被要求一致的標準,以完成他們的目標。
同樣的,在公司裏,終究要有某個人負責最後的決定。那些遵守遊戲規則並且學習服從的人,把他們自己放在最好的位置,學習如何命令或領導組織到更高的階段。
四是要有勇氣。當某個簡單的想法受到矚目,並為原創人帶來名望與財富時,大多數的人都會感到羨慕。我們不是都曾聽過這樣的話:“我幾年前就想過同樣的東西了,隻是一直沒去做!”
哲學家懷·海德觀察到:“幾乎所有的新想法,當它們第一次出現的時候,都有愚蠢的一麵。科學史上有許多例子。哥白尼說地球繞著太陽旋轉。巴斯德說疾病是由稱作“細菌”的微生物引起的。牛頓稱一種看不見的力量為“地心引力”。
在他們的年代,這些科學家會是頂尖的喜劇演員,隻要他們站上舞台朗誦他們的理論。威廉·詹姆士說:“首先,新理論被攻擊為荒謬的,然後它被承認是真實的,這是顯而易見和無關緊要的。最後,它被視為如此重要,以至於它的敵手紛紛宣稱是自己發現它的。”
許多人一生都沒有勇氣冒險前進,即使隻是一點點的勇氣。當金克拉還是個年輕人並開始從事事業的時候,有一個星期六早晨,他坐在家門前的階梯,在完成他工作之間休息一下,郵差剛好來了。天氣很熱,他正流著汗。他們寒暄了一下,金克拉問他做得如何。
他永遠無法忘記他的回答:“我隻剩12年來做這些事,然後我就可以卸下這個袋子,從此不再提起它。“這聽起來像是他不喜歡他的工作。他說,他真的痛恨每天的工作,以及他走的每一步,但是他已經做那麼久了,而且打算再撐12年,拿到他的退休金。
缺乏勇氣或單純的恐懼,使他無法去做別的工作,我對此感到遺憾,一個人如何能夠奉獻於他完全痛恨的工作中呢?似乎,隻要一點點勇氣,在他了解到他的未來,將不是自己想要的之後,他就可以很快地邁出去。
當你擁有勇氣的時候,你會跟隨你的願望。所有移民來到美國,是因為他們有願望。他們為了這一趟旅程,放棄了許多。不隻是他們擁有願望,願望中也有他們。沒有勇氣,願望將會無法成真。
是的,勇氣是在日常生活中存在的,隻有勇氣能從生命中擠壓出最多的東西。下回你麵對決定,仔細地衡量並且慎重考慮什麼是正確的事情,然後召喚勇氣來做正確的事情,你將會很高興你這麼做。
五是要掌握好寬容的尺度。不寬容,也必須納進有用的成功策略。在我們這個時代最大的災禍之一是,全世界都把“寬容”這個字視為一種美德。寬容被平麵媒體或大或小的呼聲所褒揚。我們不應該獨斷,我們必須寬容其他人以及他們的觀點。
實際上,每一個人應該不寬容許多事情。舉例來說,那些虐待孩子、虐待妻子,或宣揚仇恨與暴力的團體,應該被寬容嗎?我們真的有容忍人們說和做、相信任何他們所做的事情的權利嗎?
問題的關鍵是“寬容”和“開放心靈”之間的混淆。對於人與想法,心靈是開放的,直到它很顯然變成不道德的、不倫理的、或違法的人與想法。
舉例來說,我將不會捍衛戀童狂的權利,而且我希望你對他們的寬容標準也是零。我對戀童狂的公平審判權將會是寬容的,但是不容許他或她繼續虐待孩子的權利。
誠摯地希望,你也是不寬容的。鼓勵你保持開放的心靈。對於其他人相信他們所相信的事的權利,要寬容,但是如果他們相信的事違背神或人類法律,鼓勵你不要寬容。
六是巧用幽默感。成功策略應該包括幽默。良好的、誠懇的笑容對健康有益,已是廣為人知了。笑帶來的緊張感的減輕是顯著的。而幽默對其他人的影響通常是正麵的,因為每一個人都會和愉快的、樂觀的人在一起,他們從生活中得到真正的樂趣。
金·克拉喜愛的趣事之一,是關於他到休閑中心做運動與舉重。他時常說他必須減少舉重,因為他變得太壯了,許多人都以為我服用了藥物。一般而言,當你超過70歲而且說了這樣話,將會引發許多的良好笑聲。如果是一個年輕魁梧的、30歲的人用這個例子,就一點也不好笑了。相反的,聽起來有點自大。