第七章 你是否隻做上司吩咐的工作(2 / 3)

作為社會中的一員,公司中的一分子,你不可能完全控製你身在何處,更不能選擇你的同事和上司,但是你卻能控製自己工作的勤奮程度。你工作得越多,你做得就越好,就是這個道理。

作為公司的一員,拿著公司的薪水,就應該把公司的事業當成自己的事業,站在公司的立場上以高度的熱情和責任心做好自己的工作,這樣才能把自己的工作做好,否則就會落於平庸。

很多事不必老板交代,也要把它們當成自己應該履行的職責。認真、負責地把它處理妥當,為公司消除隱患,出謀劃策,這樣,才有機會使自己得到更大的發展。

小謝是一家大型企業的質檢員。有一次,他看見公司的一位宣傳員在為公司編撰一本宣傳材料。但是,他發現這位宣傳員文筆生疏,缺乏才情,編出來的東西無法引起別人的閱讀興趣。因為平時喜愛閱讀,有些文采,小謝便主動編出一本幾萬字的宣傳材料,送到了那位宣傳員的麵前。

那位宣傳員發現,小謝所編撰的這一本材料文筆出眾而翔實,遠超過自己的水平。大喜過望,他舍棄了自己所編的東西,把小謝所編的這一本材料交給了總經理。

總經理詳細地把這本宣傳材料看過一遍之後,把那位宣傳員叫到了自己的辦公室。

“這大概不是你做的吧。”總經理問那位宣傳員。

“不……是……”那位宣傳員有些戰栗地回答。“是誰做的呢?”經理問道。“是車間裏的一位質檢員。”宣傳員回答。“你叫他到我辦公室來一趟。”經理指派宣傳員找來小謝。“小夥子,你怎麼想到把宣傳材料做成這種樣子?”經理問他。

“我覺得這樣做,既有益於對內部員工進行宣傳,灌輸我們的企業文化、理念和管理製度,更有益於對外擴大我們企業的聲譽,加強我們的企業品牌,有利於產品的銷售。”小謝說。

總經理笑了笑說:“我很喜歡它。”這次談話沒幾天,小謝被調到了宣傳科任科長,負責企業的對外宣傳。不到一年時間,他因為在工作中表現出色,被調到總經理辦公室擔任助理。

很多時候,雖然我們沒有義務做自己職責範圍以外的事,但是,在工作的過程中,隻要事關公司的事務,我們就不應該置身事外,袖手旁觀。盡管做這些職務範圍以外的事務,會占用我們寶貴的時間,但我們的行為,將會為我們贏得良好的聲譽。

機會總是喬裝成“問題”的樣子,以職責範圍外的形式來到我們的麵前,當我們以主動的心態去麵對它們的時候,它們就會在我們手中。

職場行走指南

【心大業大】

1.心存希望,幸福就會降臨你;2.心存夢想,機遇就會籠罩你;3.心存堅持,快樂就會常伴你;4.心存真誠,平安就會跟隨你;5.心存善念,陽光就會照耀你;6.心存美麗,溫暖就會圍繞你;7.心存使命,能量就會湧向你;8.心存大愛,崇高就會追隨你。

42.不要隻做老板吩咐你做的事

在現代社會,雖然聽命行事的能力相當重要,但個人的主動進取精神更應受到重視。許多公司都努力把自己的員工培養成主動工作的人。所謂主動工作,就是沒有人要求你、強迫你,卻能自覺而且出色地做好需要做的事情。

著名企業家奧·丹尼爾在他那篇著名的《企業對員工的終極期望》一文中這樣說道:

“親愛的員工,我們之所以聘用你,是因為你能滿足我們一些緊迫的需求。如果沒有你也能順利滿足要求,我們就不必費這個勁了。我們深信需要一個擁有你那樣的技能和經驗的人,並且認為你正是幫助我們實現目標的最佳人選。於是,我們給了你這個職位,而你欣然接受了。謝謝!”

“在你任職期間,你會被要求做許多事情:一般性的職責,特別的任務,團隊和個人項目。你會有很多機會超越他人,顯示你的優秀,並向我們證明當初聘用你的決定是多麼明智。然而,有一項最重要的職責,或許你的上司永遠都會對你秘而不宣,但你自己要始終牢牢地記在心裏。那就是企業對你的終極期望——永遠做非常需要做的事,而不必等待別人要求你去做。”

任何老板都希望自己公司的員工有一種主動精神,那些能沉浸在工作狀態中、獨立自主地把事情做好的員工——無論他們的背景、訓練或技能如何——無疑將會成為老板最需要的人。

兩個同齡的年輕人同時受雇於一家零售店鋪,並且拿同樣的薪水。可是做了一段時間之後,名叫約翰的小夥子青雲直上,而那個名叫湯姆的卻仍在原地踏步。湯姆很不滿意老板的不公正待遇,終於有一天忍不住跑到老板那兒發牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨,一邊在心裏盤算著怎樣向他解釋清楚他和約翰之間的差別。

“湯姆,”老板開口說話了,“你到集市上去一下,看看今天早上都有什麼貨。”

湯姆從集市上回來向老板彙報說:“今早集市上隻有一個農民拉了一車土豆在賣。”

“有多少?”老板問。

湯姆趕快戴上帽子又跑到集市上,然後回來告訴老板一共40袋土豆。

老板問:“價格是多少?”湯姆又第三次跑到集市上問了價格。

“好吧,”老板對他說,“現在請你坐到這把椅子上一句話也不要說,看看別人是怎麼做的。”

於是老板叫來約翰,對他說:“你到集市上去一下,看看今天早上都有什麼貨。”

約翰很快就從集市上回來了,並彙報說:“到現在為止隻有一個農民在賣土豆,一共40袋,價格是每斤0.75元,質量很不錯。”他還帶回來一個讓老板看看。他又告訴老板說,昨天那個農民鋪子裏的西紅柿賣得很快,庫存已經不多了。他想這麼便宜的西紅柿老板肯定想購進一些,所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品,而且把那個農民也帶來了,他現在正在外麵等回話呢。

此時老板轉向了湯姆,說:“你現在肯定知道為什麼約翰的工資比你高了吧?”

湯姆麵紅耳赤,啞口無言。

凡事主動工作的人,必將獲得工作所給予的更多的獎賞。約翰的主動和細致體現了一種高度的工作責任心,及其為人處世的良好品質,正是這些,為他贏得了老板的信任,在工作中創造出了更為廣闊的發展空間。而與他形成鮮明對比的湯姆,是那種典型的隻做老板交代的事的人。這種人不但不會主動去做老板沒有交代的工作,甚至連老板交代的工作也要在一再的督促下才能勉強做好。這樣的人或許可以躲過裁員,卻很難得到晉升的機會。道理很簡單,如果你隻是盡本分,或者唯唯諾諾,對公司的發展前景漠不關心,你就無法獲得額外的報酬,你隻能得到屬於你應得的那一部分——當然,這比你想像的要少。

如果你想獲得更多的報酬,得到更大的發展空間,你就必須永遠保持主動率先的精神,即使麵對缺乏挑戰或毫無樂趣的工作。當你養成了這種主動工作的習慣之後,你就可以用行動證明自己是一個勇於承擔責任、值得信賴的人,一個有可能成為企業家和管理者的人。

一個來自偏遠山區的打工妹,由於沒有什麼特殊技能,於是選擇了餐館服務員這個職業。在常人看來,這是一個不需要什麼技能的職業,隻要招待好客人就可以了。許多人已經從事這個職業多年了,但很少有人會認真投入這個工作,因為這看起來實在沒有什麼需要投入的。

這個小姑娘恰恰相反,她從一開始就表現出了極大的耐心,並且徹底將自己投入到工作之中。一段時間以後,她不但能熟悉常來的客人,而且掌握了他們的口味,隻要客人光顧,她總是千方百計地使他們高興而來,滿意而去。她不但贏得了顧客的交口稱讚,也為飯店增加了收益——她總是能夠使顧客多點一兩道菜,並且在別的服務員隻能照顧一桌客人的時候,她卻能夠獨自招待幾桌的客人。

就在老板逐漸認識到其才能,準備提拔她做店內主管的時候,她卻婉言謝絕了這個任命。原來,一位投資餐飲業的顧客看中了她的才幹,準備與她合作,資金完全由對方投入,她負責管理和員工培訓,並且鄭重承諾:她將獲得新店25%的股份。

現在,她已經成為一家大型餐飲企業的老板。

一個普通的餐館服務員之所以能夠脫穎而出,關鍵在於她充分發揮了自己的積極性與主動性。在本職工作之外,她思考更多的是如何完善服務和實現服務的突破,而不是隻做一些老板交代的事。相比那些隻知道招呼客人的服務員而言,她的積極和主動無疑是使自己獲得發展機遇的最大原因。

現代社會,激烈的競爭環境呈現出越來越多的變數,在快節奏的商戰中,即便能力再強的老板也不可能麵麵俱到。因此,任何一個公司都需要主動做事的員工,而那些事事等待老板吩咐的員工,就好像站在危險的流沙上,早晚會被淘汰。

職場行走指南

【你適合做執行嗎?】

三種人:小聰明的人、追求完美的人、思考過度的人。1.小聰明永遠在找捷徑,不會認真執行;2.追求完美的人往往把事越做越複雜,結果一定是放棄;3.思考過度的人不屑於行動,他們一生都在思考如何爬山,但就是不爬山。【結論】要執行,學阿甘!

43.職場中沒有“分外”的工作

職場中沒有“分外”的工作,要想登上成功之梯,你必須永遠保持主動率先的精神,這種額外的工作可以使你對本行業擁有一種寬廣的眼界,與此同時獲得更多的機會。要知道,超過別人所期望你做的,會使自己更容易如願以償。所有事業成功的人和工作平庸的人之間最本質的差別在於,成功者將工作當作一種儲備,多多益善,而工作平庸的人則死守職責,對職責外的工作置若罔聞。

美國船王羅伯特·達拉有一位得力助手是位女士,最早她隻是一名速記員。談到她之所以能得到這個公司裏所有女士都眼紅的秘書位置時,羅伯特·達拉說:“我在最初雇用她時,她的工作隻是聽取我的口述,記錄內容,替我拆閱、分類及回複我的私人信件。她的薪水同公司其他普通的職員沒什麼兩樣。但是,同其他普通職員所不同的是,用完晚餐後,她還常常回到辦公室來,並且積極地做那些本來不是她分內的、也沒有報酬的工作,並把她替我寫好的回信和其他一些文件送到我的辦公室來。她的能力增長很快,有時候替我寫的信就同我寫的一樣。”

“後來,當我的秘書因故辭職時,我自然而然地想到了她,因為她早已做著這樣的工作,並且早已有了這樣的能力。我多次提高她的薪水,直到她的薪水是普通職員的四倍。但是,這是沒辦法的事,她已經使她自己變得對我極有價值,是我的事業不能離開的幫手。”

美國成功學大師拿破侖·希爾曾說:“人與人之間隻有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”

中國有位著名的企業家也說過:“除非你願意在工作中超過一般人的平均水平,否則你便不具備在高層工作的能力。”

社會在進步,公司在擴展,個人的職責範圍也會跟著擴大。不要總拿“這不是我職責內的工作”為由來推脫責任,當額外的工作分攤到你頭上時,這也可能是一種機遇。

卡洛·道尼斯剛開始在世界著名汽車製造商杜蘭特手下工作時,職務低微,但很快他就被杜蘭特先生當作左膀右臂,擔任其下屬一家公司的總經理。他之所以能升遷得如此迅速,原因就是他多做了一點職責外的事。他說:“剛為杜蘭特先生工作時,我就注意到,每天所有的人下班後,都回家了,杜蘭特先生依舊會留在辦公室裏繼續工作到很晚。為此,我決定下班後也留在公司裏。是的,確實沒有人要求我這樣做,但我覺得自己應該留下來,在杜蘭特先生需要時為他提供一些幫助。”

“工作時杜蘭特先生常會找文件、打印材料,以前這些事都是他自己親自來做。很快,他就發現我時刻在等待他的吩咐,久之逐漸養成召喚我的習慣。”