第7章 掌握職場潛規則,做個聰明的白領麗人(2 / 3)

溫柔不會妨礙你在事業上的進取。一個好女人,盡管她在事業上成績顯赫,到了家裏卻變成了一個溫柔的妻子。她們在事業上有著拚搏衝殺的男人氣質,在愛情中有著女人“柔”的一麵,剛柔相濟,往往能夠促使你的愛情和事業共同發展。要讓男人感到自己的溫柔,職業女性應根除專橫、撒潑的惡習。試想,哪個男人願意娶一個比他更加有“男人味”的妻子呢? 所以,白領女性應該用細膩的感情來體貼男人,送給他一絲溫暖和柔情,他才能發現你的溫柔可愛。

佳佳是一個相貌平平但卻十分精幹的女子,但在公司裏,同事們尤其是男同事不願意與她共事。

後來,佳佳給公司拉來了好幾個大客戶,覺得這樣就能揚眉吐氣了,但是男同事們除了認為她的能幹以外,還是對她不冷不熱。為什麼會這樣呢?她反思了好幾天,終於有所領悟,是不是自己隻是知道一味地工作卻忽視了和大家的交流呢?她想以一種方式去改變大家對她的看法。於是一天早上,她早早地來到辦公室,買來了一大束鮮花,她希望這些美麗的鮮花能給每一位同事帶來溫馨。整個辦公室因為有了鮮花而香氣四溢,同事們上班時都讚美這些美麗的鮮花,並且因為有了這些鮮花的陪伴,一整天都精神十足,大家都被這溫馨的花香感動了。

佳佳通過鮮花使同事們感受到了她的溫柔可愛之處。

一個外表漂亮的職業女性,如果臉上總是帶著冷漠的表情,使人感到好像拒人於千裏之外一樣,說話的時候總是帶著刺,總是拿她的好惡來對付別人,男人往往不會接近她,因為哪個男人願意碰一鼻子灰呀。

所以,你應該學會利用你的溫柔,征服你的男同事,因為,男性同胞多半都是喜歡溫柔的女孩。同時,女人在社交手腕上要妙方多用,剛柔相濟之法是其中重要的一種。女人們完全可以在社交中靈活運用“剛”與“柔”的手腕,用“柔”的心靈、“柔”的微笑、“柔”的語言和“剛”的自主意識、適時的“剛”的態度,使自己的舉止“柔”中有“剛”、“剛”中融“柔”,這樣就會使自己魅力無窮。

“女性化”不表示脆弱、沒有主見、絕對服從,或承認能力不如男性。“女性化”首先要你認識到你是個女人,行為“女性化”。在工作上,把女性的特質適當配合事業上男性化的特征,進而得到男人的合作和支持。從前,很多女人為在事業上爭得一席之地,常要模擬男人變得非常果斷、剛硬,但現在,女人在事業上盡量發揮“女性化”的魅力,便能以柔克剛、以弱治強,保持剛柔平衡,成為成功的職業女性。

在與男性交往中還要注意以下幾點:

(1)不要傷害他的自尊心

男人是自信驕傲的,他的自尊心脆弱而敏感。如果你的言行威脅到他的自我時,他會立即產生抗拒。因此我們要察言觀色,關鍵時維護他的自尊,並適時誇獎,讓他體會到你獨有的溫柔、體貼。利用女人的天性本能,我們可以輕鬆自然、不留痕跡地在與他和睦相處的同時,也維護我們的自尊。培養愉悅的性格和友善的態度,發揮“女性化”的魅力,這是職業女性應該表現的特質。

(2)要與他建立一個共同點

男人麵對職業女性有時會手足無措,因為你既是一個能幹的同事,又是一個女人。因此要想與他相處得舒服、坦然,就要建立一個共同點,最好能產生共鳴。可以先了解他的喜好,再對症下藥。培養與別人建立共同點的本領可以幫助你與他人建立隨和的友情,對你事業的發展大有裨益。其實男人與女人一樣,對家庭和子女都非常關心,比如問詢他孩子的讀書、考試、生活情況等等,都會使他口若懸河、滔滔不絕。由於性別差異,他與你談及類似話題時,會很放鬆,也能尋找到交換意見的空間,同時還能消除他的敵意和戒心。

(3)對他發出適當且由衷的讚賞

在適當時機,發出真誠的讚賞,這不但會使他對你的防線崩潰,而且你自身也會受益無窮。英文有句俗語:“奉承可使你通行無阻。”隻要我們是發自內心的讚揚,一定會使雙方身心愉悅。比如,看到同事或上司帶了一條新領帶,你可以問他在哪裏買到的,讓他感覺到你的鑒賞力,從內心首肯你的讚許。在儀表方麵,男人自視是專業人員,也感覺穿著得體非常重要,你的適時讚美會讓他心情極佳。當然,讚美時謹記不能太露骨。注意,在有些人麵前,你可以讚賞他的事業成就,但是不能讚揚他的儀表和衣著,否則會使別人誤解你對他有意思,並令他尷尬。

(4)恰到好處地征求他的意見

其實這也是一種變相讚賞,因為這顯示了你重視他的見解和經驗,讓他覺得他很重要,同時感覺你非常有女人味。但征求意見時,不要讓他感覺你事無巨細都問一遍,從而覺得你毫無判斷力。

(5)敏銳覺察他的情緒變化

這是女性敏感細膩的特質,如果發揮好這一特質,你會是一個可以傾訴、依靠和信賴的對象。在辦公室,當你發現某位同事氣色不好或精神不佳時,要及時適度地給予關切的問候,讓他感覺到你的細心體貼,你隨時可以為他提供幫助,你是最善解人意的。

(6)要放慢語速,語氣柔和

有的女性為了吸引別人的注意,說話時咄咄逼人。但我們不要忘記,這是男人不甘示弱的作風,如果女人也這樣,就犯了“與男人同化”的禁忌。你最多隻會讓他敬而遠之,絕對不會獲得他的垂青。因此,講話時應音色委婉,語調輕柔,時常麵帶笑容,為自己樹立一種溫柔可親的“女性化”形象。

(7)穿著得體,不容忽視

職業女性不必穿得刻板,應懂得根據自身的特點揚長避短,打造精致麗人形象。如果你有一個令人豔羨的胸圍尺寸,那你的上衣就應時刻為你雕塑優美曲線;如果你練就了結實的腰肢,那就讓貼身T恤和低腰瘦身褲展示你的健康活力;如果你有一雙修長美麗的小腿,就應以裙裝和淺色絲襪盡情詮釋女性的萬種風情……總之,你要發揮女性身體的特質,將自身的優勢恰到好處地展現出來。

(8)保持健康靚麗的妝容

你也許終日緊張而忙碌,但無論如何,你都不要忽略以健康靚麗的精神麵貌開始一天的工作,你的妝容尤為重要。你要盡力使自己的皮膚看起來光潔、富有彈性,不妨施些淡妝。

上班妝切忌濃豔,要讓人感覺舒適清爽。身為女性,特別要了解臉上最生動的細節,並把它的優勢體現出來。如果要你的眼睛明亮動人,那每天早晨塗睫毛膏是必不可少的一道工序,一雙明眸勝過千言萬語;如果嘴唇是你的驕傲,那你一定要多備幾支口紅,讓靚麗的色彩為你加分。

人際關係盡管複雜,卻不能望而生畏,止步不前,培養良好的習慣不僅會對你的交際大有助益,而且使你的交際異彩紛呈,增添不少亮色,為你的成功奠定堅實的基礎。

4.做個明智的白領麗人

在現實中隻有明智的人才能夠掌握生活的真諦,做個明智得體的白領麗人,才會使你變得更有味道。

在眾多的白領女性中,不乏具有優雅幹練職業形象的麗人,抑或有出色工作技能的人,但這些白領麗人要想在職場中遊刃有餘,僅靠自己的個人形象的好壞以及個人工作成績的優劣,是完全不夠的!在注重個人內外兼修的同時,白領麗人們還應該善於經營人際關係,注意為人的口碑,確保自己可以在與同事交往中能夠遊刃有餘。職場友誼,一個容易被人忽略的因素,在關鍵時候,可以給白領麗人一個成功的支點! 下麵就是一些穩固“支點”的要訣,相信這些內容會使你的人際關係經營得更成功。

(1)明知卻推說不知

同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關係很好。

(2)有好事不通報

單位裏發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響地坐在那裏,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關係就不會和諧了。

(3)可以說的私事

有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麼壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學曆、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,就說說有關愛人和孩子方麵的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麼能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麼也不說,什麼也不讓人知道,人家怎麼信任你。信任是建立在相互了解的基礎之上的。

(4)進出不互相告知

你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麼也不願說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是你自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

(5)經常和同一個人說悄悄話

同辦公室有好幾個人,你對每一個人要盡量保持平衡,盡量始終處於不即不離的狀態,也就是說,不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時,不要老是和同一個人說悄悄話,進進出出也不要總是和一個人。否則,你們兩個也許親近了,但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人“咬耳朵”,別人進來又不說了,那麼別人不免會產生你們在說人家壞話的想法。

(6)不肯向同事求助

輕易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,便可以診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。

(7)拒絕同事的“小吃”

同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎或評上了職稱什麼的,大家高興,要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你可要積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送,你卻每每冷漠拒絕,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。

(8)喜歡嘴巴上占便宜的

在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話,占人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家。

(9)要熱衷於探聽家事

能說的人家自己會說,不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時,人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個究竟。有些人熱衷於探聽,事事都想了解得明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什麼目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。

5.不要侵犯他人的“領地”

每個人都有屬於自己的“領地”,隻不過當它以無形的方式表現出來的時候,就常常容易被忽略,而這也恰恰是最易出問題的時候。

所有動物都有領土意識,大至獅子老虎,小至老鼠昆蟲,無不如此。我們豢養的寵物也是這樣,像狗,它們在住處四周撒尿,就是在劃領土,警告別的狗別越界闖進,若哪隻狗闖了進來,便上前趕走。

“領土意識”基本上就是自衛意識,同樣,人的表現,雖不像動物那樣直接明了,但自衛意識同樣強烈,隻不過在方式上有所不同。如果不注意這一點,就很容易自討沒趣,甚至遭到迎頭痛擊。人最基本的領土意識就是家庭,誰若未經同意闖入,輕者遭責罵,重者恐怕要遭一頓追打。不過,會犯這種錯誤的人不多,倒是很多人在辦公室裏忽略了這一點。如,未經同意就坐在同事的桌子或椅子上,坐在主管的房間裏,到別的部門聊天等等。

小劉在家外企已經上班好幾年了,平日裏踏實肯幹,兢兢業業很受領導的好評。上級主管對她的印象非常好,但是從某一天開始,主管對她的態度就變了。糊塗的小劉像丈二和尚摸不到頭腦。仔細想來,可能是因為那件事。原來有一天,小劉到主管那裏送文件,恰巧主管不在,小劉就坐在了主管的椅子上等他。主管回來後看見很不悅,但當時粗心的小劉並沒有注意。主管認為小劉的行為侵犯了他的領土範圍,以後對她怎麼會有好臉色?