1. 保持冷靜
被人指責總是不愉快的，麵對使你十分難堪的指責時，要保持冷靜，最好暫時能忍耐住，並做出樂於傾聽的表示，不管你是否讚同，都要待聽完後再作分辯。因對方的一兩句刺耳的話，就按捺不住，激動起來，硬碰硬，不僅解決不了問題，還易將問題搞僵，將主動變為被動。
2. 讓對方亮明觀點
有些指責者在指責別人時，往往似是而非，含糊其詞，結果使人不知所雲。這時，你可向對方提出講清問題的要求，態度要和氣，如“你說我蠢，我究竟蠢在哪裏?”或者“我到底幹了什麼傻事?”以便搞清對方究竟指責和抱怨你什麼，讓對方及時亮明自己的觀點和看法。這一策略往往能有效地製止指責者對你的攻擊，並能將原來的攻防關係轉變為彼此合作、互相尊重的關係，使雙方把注意力轉向共同感興趣的問題。
3. 消除對方的怒氣
受到指責，特別是在你確實有責任時，你不妨認真傾聽或表示同意對方對你的看法，不要計較對方的態度好壞，這樣，指責完畢，氣也消了一半。即使當你確信對方的指責純屬無稽之談時，也要對其表示讚同，或者暫時認為對方的指責是可以理解的。這會使對方無力再對你進行攻擊；相反，你卻可以獲得更多的機會和時間進行解釋，從而消釋對方的怒氣，使隔膜、猜疑、埋怨和互不信任的堅冰得以化解。
4. 平靜地給惡意中傷者以回擊
也許，大多數指責者並不是出於惡意而指責別人的。但是，在現實生活中，確有極少數人為了其個人目的而對他人進行惡意中傷的。對於這樣的尋釁挑戰者，應該堅定地表示自己的態度，不能遷就忍耐，更不能寬容而不予回擊，但應注意態度，以柔克剛。這樣，會使你顯得更有氣魄，更有力量。
忍得住世界就是你的
對某些不公平的事不理會、不計較，並不是窩囊，而是一種寬宏大量。懂得遇事先忍一忍的人，無疑是成熟和明智的人。
· 耐得住寂寞，經得起誘惑
公元676年，中國曆史上最偉大的禪師慧能大師決定出山弘法，他最先去了法性寺。在那裏，他看到兩個和尚在飄動著旗子的旗杆下麵爭論不休。一個和尚大聲叫道：“明明就是旗子在動嘛。這還有什麼好爭論的。”另一個和尚反駁說：“沒有風，旗子怎麼會動？明明就是風在動嘛。”
兩人誰也不服誰，周圍很快聚了一堆看熱鬧的人，大家都議論紛紛、莫衷一是。大師搖了搖頭，又歎了口氣，走上前去對人們說道：“既不是風動，也不是旗子動，而是你們大家的心在動啊。”
人就是這樣一種奇怪的動物，都希望能過得平靜、幸福，可日子真過得平平靜靜的話，又會不甘寂寞，就像那兩個和尚，對外麵的花花世界“心動”。
過去，這個風動還是幡動的故事，常常被當作批判唯心主義的靶子，但這其實是禪宗裏麵一個著名的公案。它是告誡佛家僧眾，麵對外麵世界的精彩，要能做到熟視無睹甚至是物我兩忘，這樣才能潛心向佛，早成正果。
做人也大抵如此。人要在滾滾紅塵裏、橫流物欲中、功名利祿下、美色誘惑前，保有不生氣的心態、超然的情懷，視若無物，才能靜下心來做事。一般的人耐不住寂寞，耐得住寂寞的則不是一般的人。古往今來的智者賢者、成功者，都是耐得住寂寞、安於平靜的。
著名醫學家李時珍耐得27年的寂寞，寫下了醫學巨著《本草綱目》；司馬遷在屈辱中耐得住寂寞，終有紀傳體史學的奠基之作《史記》問世；文學巨匠列夫·托爾斯泰為了能靜心完成巨著《複活》，吩咐仆人對外宣布他已死亡；作家蘇童成名之後，上門的采訪者、崇拜者絡繹不絕，各種筆會、研討會的邀請如同雪花般飛來，蘇童卻很冷靜地表示門外的繁華與自己無關；2002年度諾貝爾文學獎得主匈牙利作家凱爾泰斯，一向拒絕采訪，不出席各種會議，以致幾種版本的《世界文化名人辭典》都查不到他的名字。
在喧囂而躁動的世界裏，一般人是很難耐得住寂寞的，因為滾滾紅塵中有太多的誘惑，殘酷現實中又有太多的羈絆，因此使得人們的心飽受世事的碾壓。但是，成就一番事業又必須能耐得住寂寞，十年寒窗、十年麵壁、十年磨一劍……寂寞是鍛煉人意誌的一種方法，也是孕育成功的一個環境。
軟件業的民族英雄求伯君當初為了編寫WPS，從1988年5月至1989年9月，把自己關在深圳某旅館的一個房間裏，夜以繼日地工作。兩耳不聞窗外事，隻要是醒著，就不停地寫。什麼時候困了，就睡一會兒，餓了就吃方便麵。在這16個月中，求伯君始終是孤獨的。有了難題，不知道問誰，解決了難題，也沒人分享喜悅。但他還是耐住了寂寞，完成了後來一舉成功的WPS。
著名作家王蒙說：“我們有許多研究學術的，搞創作的，吃虧在不能耐得寂寞，總是怕別人忘記了他。由於耐不得寂寞，就不能深入地做學問，就難有所成。”“十年寒窗無人問，一舉成名天下知”，這句俗話從一個側麵表現了寂寞與成功的關係。名人之所以出名，那是因為他們能夠在無人問津的寂寞中堅持做事情。錢鍾書先生的《管錐篇》是一部體大思精、必然傳世的學術力作，但這部著作卻是他在“文革”時被下放到幹校期間完成的。從1969—1972年，整整3年的時間裏，錢錘書“不以物喜，不以己悲”，在默默無聞的狀態下，一字一句地寫成了《管錐篇》。
“聖人韜光，賢人遁世”，要想成才、成功、成大氣候，除本身的天資、才能、毅力、見識等因素外，甘於淡泊，耐得寂寞則是不可或缺的重要條件。因為人生短暫，時間和精力有限，如果不甘於寂寞，沉溺於花花世界之中，就不可能有足夠的時間和精力作保證，就難以在學業或事業上有所成就。
明朝的文征明自小並不聰明，字也寫得不好，但因為耐得寂寞、學習刻苦，最終躋身江南四大才子之列。當別人或飲酒閑聊、嘯歌相樂，或品茗對弈、消磨時光的時候，隻有文征明不湊熱鬧，獨自在一旁讀書寫字。
他每天臨寫《千字文》，要足足完成十大本才罷休。功夫不負有心人，幾年後，文征明的書法就遠近聞名，購求他書畫的人踏破門坎。
我們每個人都是凡夫俗子，都要食人間煙火，不可能“跳出三界外，不在五行中”。但我們應該在外在世界和內心世界兩者之間，找到一個平衡點。有了這種平衡點，我們就會少一些浮躁，多一分安靜，就不會被宴請、聚會、考察、報告、旅遊這些熱鬧的場麵所包圍了，就不會被撲克、麻將、彩票這些誘惑迷了心竅。麵對功利、奢華、喧囂，保持平和與淡然的心境，這才是做事應有的心態。
傅雷先生是中國文學藝術史上著名的翻譯大師，他博古通今、學貫中西的學術修養，被學術界稱為一兩個世紀也難得出現一位的巨匠。傅雷不僅在翻譯方麵，而且在文學、繪畫、音樂等各個藝術領域，都有極淵博的知識。他自己沒有彈過鋼琴，卻能培養出傅聰這樣一位世界知名的鋼琴家。他沒有學過專業美術繪畫，卻能夠賞識當時並不出名的著名國畫家黃賓虹，顯示出其獨特高超的藝術鑒賞力。
傅雷為什麼能有如此“天才”呢？他的成功就是來源於他的寂寞。
傅雷的兒子傅聰曾經這樣評價他的父親：“我父親是一個文藝複興式的人物，一個寂寞的先知；一頭孤獨的獅子，憤慨、高傲、遺世獨立……”至於傅雷本人，也曾一再告誡兒子傅聰“要耐得住寂寞”。
隻要能耐得住寂寞，全身心地專注於某行事業，就能取得驕人的成績。齊白石成名之後，有人就問他是如何從一個鄉下木匠成為一代國畫名師的，齊白石的回答是：“作畫是寂寞之道。耐得寂寞，百事可做。”要成就一番事業，實現人生追求，需要獨善其身，耐得寂寞，遠離誘惑，敬謝浮名，認認真真做事，踏踏實實做人。這就是齊白石以及所有大師的成功之道。
· 忍一時者謀全局
西漢名將韓信年輕的時候，有兩種愛好，一是釣魚，一是劍。有一天，韓信帶著一把長劍走在街上，忽然，一群無賴擋在了他的麵前，其中一個對他說：“別看你帶著劍，其實是膽小鬼一個，如果你有能耐的話，就把我殺了，如果你沒有能耐，就從我褲襠下鑽過去。”說罷，叉開雙腿等韓信來鑽，這群無賴哈哈大笑。韓信頓時火冒三丈，真想一劍刺死這個家夥，但他咬了咬牙，冷靜下來，想了想，還是從無賴的褲襠下鑽了過去。
這就是著名的“胯下之辱”的故事，俗話說“士可殺不可辱”，韓信為什麼能忍受這樣的奇恥大辱呢？對此，韓信後來說：“我當時並不是怕他，而是沒有道理殺他，如果殺了他，也就不會有我的今天了。”作為叱吒風雲的一代名將，韓信的確不是膽小鬼，試想一下，如果韓信一劍刺死無賴，就難逃一死，哪有日後百戰百勝的韓大將軍呢？因此忍讓不是窩囊，我們要像韓信那樣“忍小忿而就大謀”，這才是大智大勇的表現。
忍耐不是麻木不仁，不是懦弱窩囊，相反，它更需要自信和堅韌的品格。能以犧牲自己的小利而保全大局，善於從容退讓，這不是窩囊，而是大公無私；對他人的小過失不理會、不計較，這不是窩囊，而是寬宏大量；失敗後，能忍受暫時的屈辱，在暗地裏默默積蓄力量，這更不是窩囊，而是忍辱負重。能做到這些，才是真正的男子漢大丈夫。“將軍額上可跑馬，宰相肚裏能撐船”，古往今來，那些最終成就大事的帝王將相，每一個人或多或少都有過忍讓的經曆。
唐朝的婁師德為人深沉，氣度宏闊，有極強的忍耐力。他的弟弟做州守被罷官免職後非常惱火，婁師德勸他弟弟說：“你要學會忍讓，不要因自己被罷官，就大發雷霆。”他弟弟說：“別人把唾沫吐到我臉上，我自己擦幹總算行了吧？”婁師德說：“不可以，你自己把別人吐到你臉上的唾沫擦幹了，會更加引起吐你人的氣憤，你要讓他自己幹了。”婁師德靠這種忍讓，得到了武則天的欣賞，官居宰相之位。
能包容一切、忍耐一切，必能改變一切、克服一切。當環境所迫或者與人發生矛盾和衝突時，有理智的人總會保持清醒的頭腦，對自己有克製，忍讓忍讓再忍讓，一直忍到苦盡甘來的時候。
諸葛亮對孟獲一忍再忍，七擒七縱，終於以自己的忍讓征服了人心，保住了蜀國大後方的安寧與和平。但在六出祁山時，諸葛亮卻遇到了一個更能忍的司馬懿。當時，司馬懿深知自己的韜略不如諸葛亮，就采取拖延戰術，不出兵與諸葛亮決戰。無奈之下，諸葛亮派人向司馬懿送去一套女人服裝，並遞信說：“如果你羞恥之心還沒有泯滅，還有點男子氣概的話，便立即批回，定期作戰。”司馬懿的左右看後，非常氣憤，紛紛請戰，但司馬懿卻堅守不戰。不久諸葛亮因積勞成疾而死，司馬懿沒傷一兵一將，不戰而勝。
古人說：“必須能忍受別人不能忍受的觸犯和忤逆，才能成就別人難及的事業功名。”對於做大事者來說，忍讓是成就事業必須具備的基本素質，能在各種困境中忍受屈辱是一種能力，而能在忍受屈辱中負重拚搏更是一種本領。
越王勾踐在戰敗後，為了實現雪恥的宏圖大誌，他忍氣吞聲給吳王喂馬，當低三下四的馬夫。他的妻子為吳王獻歌跳舞。為了博得吳王的信任，勾踐甚至嚐過吳王的糞便，因此被吳王放回越國。回國後，勾踐臥薪嚐膽，重整旗鼓，最終一舉滅吳，殺死夫差，實現了複國雪恥的抱負。
有人認定，忍受委屈就是窩囊，承擔屈辱就是沒有骨氣，這是不對的。蘇軾就批評了這種觀點：“匹夫見辱，拔劍而起，挺身而鬥，此不足為勇也。”準確地說，忍讓不僅是人在困難時的必然選擇，也是走出困境的一種智慧，更能彰顯一個人的美德。人都會遇到許多不愉快的、難堪的事情，因此會感到很氣憤，很窩火，但恰恰此時此刻的所作所為，最能體現出一個人的修養和風度。
廉頗和藺相如同是戰國時的趙國大臣，由於藺相如幾次為趙國立了功，趙王便封他做上卿，位置一下處於廉頗之上。廉頗因此很不服氣，揚言說：“我見到藺相如，一定要羞辱他。”而藺相如聽到這話，就一直刻意回避他。在街上遇見他的車子，也都躲避，甚至假裝生病不上朝以免與廉頗同列。藺相如手下的人很不理解，藺相如解釋說：“我連秦王也不怕，我會怕廉將軍嗎？秦國之所以忌憚我們趙國，就是因武有廉將軍，而文有我啊。如果我們之間起了爭鬥，秦國就會乘虛而入，我之所以避著廉將軍，為的是趙國的利益。”廉頗聽說了這件事以後，十分羞愧，就主動到藺相如府上請罪。藺相如的忍讓使得趙國出現了將相和睦的大好局麵。
“人在屋簷下，哪能不低頭”，人在社會上，誰能不吃點虧，誰能不受點氣，忍讓一下並不是丟臉的事情。不過，忍讓也要有限度和原則。
對於涉及大是大非的原則問題，我們應該奮起反擊。因為無原則的忍讓，就是在縱容壞人或者壞習慣，這樣會讓好人受氣、壞人當道，如此的忍讓還有什麼意義呢？所以，忍讓也應掌握好原則，把握好尺度。忍無可忍之時，就無需再忍。
生活中我們常常遇到一些無奈：親人、朋友、同事的誤解，甚至是欺淩，麵對這些“人民內部矛盾”，最好的辦法就是忍耐。不生氣，其實就是一顆理解、寬容的心，意味著善解人意、通情達理。老話說的“將心比心”，現在提倡的“換位思考”，就是說要多站在對方的立場上考慮問題，遇事多為別人著想，善於體諒他人的難處，理解對方那些一時衝動的言行，這樣自然就能平和地看待問題，也不會覺得自己受了多大的委屈，有了這種大度的胸襟與氣度，自然就能忍耐了。
牆上草生於寸土之上，瓦礫之間，勢單力薄的它們為什麼還能生存？
那是因為它們能逆來順受，能隨風搖擺。我們很多人的生存環境與牆上草差不多，沒有背景，沒有資源，完全是靠自己在打拚未來。所以遇到不如意的事，要忍耐忍耐再忍耐，如果為一些小事情而針鋒相對、以牙還牙，結果很可能是兩敗俱傷。如此一來，哪來的機會實現遠大的誌向與宏圖大業呢？
宋代蘇洵說：“一忍可以製百辱，一靜可以製百動。”這就是忍讓的巨大作用。如果我們對待非原則性的問題，能忍則忍，能讓則讓，肯定會讓我們心態更平和，生活更美好。
· 看透得失才能不生氣
在印度的熱帶叢林裏，人們用一種奇特的狩獵方法捕捉猴子：在一個固定的小木盒裏麵，裝上猴子愛吃的堅果，盒子上開一個小口，剛好夠猴子的前爪伸進去，猴子一旦抓住堅果，爪子就抽不出來了。人們常常能用這種方法捉到猴子，因為猴子有一種習性：不肯放下已經到手的東西。
人們總會嘲笑猴子的愚蠢：為什麼不鬆開爪子放下堅果逃命呢？但我們有時候也和猴子一樣，為了得到一些而失去了更多：為了得到職務而奴顏媚骨，失去了尊嚴；為了得到金錢而勞神傷身，失去了健康；為了成就事業而無暇顧家，失去了親情……有一得必有一失，有一失必有一得，得與失是人生不能回避的輪回定律。
留下了不朽作品的丹麥著名童話作家安徒生，一生都沒有結婚，他把自己全部的生命都獻給了自己所熱愛的童話創作。當安徒生到了暮年，回憶自己人生得失的時候，他說：“我為童話付出了一筆巨大的、無法估量的代價，甚至放棄了自己的幸福。”
是的，安徒生為了得到事業上的輝煌成就，失去了本可擁有的愛情，失去了家庭的溫馨，失去了享受天倫之樂的機會。不可否認，他的人生有太多的缺憾，但他卻獲得了創作的快樂。
得與失，是一種心態。得到了，不可小富即安，也不可貪得無厭；失去了，不必痛心惋惜，更不可一蹶不振。得到的不一定是好事，失去的也不一定是壞事，“塞翁失馬”這個故事告訴我們：得與失的轉化往往是出乎意料的。
在對待得與失的時候，人們有這樣幾種態度。一種是得到了高興，失去了生氣，這是最常見的一種態度。一種是失去了生氣，得到了也不安心。這種人活得最累，因為他們沒得到時擔心得不到，得到了又嫌所得不多，更怕得到的會失去。如此食不甘味，夜不能寐，人生還有什麼快樂可言呢？
有一位商業上的成功人士常常感歎：5年前，我窮得要命。吃的是粗茶淡飯，但胃口卻很好；穿的是很不結實的劣質衣服，但衣服裏麵的身子卻很結實；喝的是淡而無味的白水，但卻喝得有滋有味；住的是簡陋的房屋，但住得很安心；睡的是冷冰冰硬邦邦的木板床，但睡得香甜……那時雖然窮得要命，但我也快樂得要命。當時我就想，如果再有很多錢的話，那我就是十全十美的人了。於是我就拚命地掙錢，終於掙到了很多很多的錢。結果呢？我現在是富了，吃的是最好的飯菜，但卻沒有一點食欲；穿的是光鮮的名牌衣服，但衣服裏麵的身子卻很虛弱；喝的是高檔飲料，但卻寡然無味；住的是豪華別墅，心裏卻很不放心；睡的是軟綿綿的席夢思床，但卻夜不能寐。得到了財富卻失去了快樂，真是得不償失啊！
還有一種態度是“得之坦然，失之淡然”，就是以不生氣的態度對待得失，得之不喜，失之不悲。對於別人之得，不攀比、不眼紅、不妒忌，借別人之得，找差距，明方向，添動力；對於別人之失，不旁觀、不譏諷、不消極，借別人之失，取教訓，振精神，創未來。這才是對待得失的正確態度。
· 獨木橋邊退一步
有一條大河，河水波浪翻滾。河上有一座獨木橋，橋很窄，僅用一根圓木搭成。有一天，兩隻山羊分別從河兩岸走上橋，到了橋中間相遇了。
但因橋麵太窄，誰也無法通過，這兩隻山羊誰也不肯退讓，在橋上用角頂撞起來，而且互不示弱，抵死相拚，最終雙雙跌落橋下被河水吞沒了。
《菜根譚》中說：“途經路窄處，要留一步讓別人先行，這才是涉世的安樂法。”上麵這則寓言也正蘊含了“經路窄處，留一步讓別人先行”
的道理。在狹窄的路口處，不妨讓別人先行，自己退讓一步。表麵看，好像自己吃虧，但實際上，如果彼此都不相讓，勢必兩敗俱傷，倒不如互相寬容，對大家都好。
凡事都應該學會讓一步，給別人留有餘地，不要將其逼至絕處，否則也許會威脅到自己的生命財產安全。“狗急跳牆”“兔子急了也咬人”之類的俗語，大家肯定都是知道的，那何不對人對事都退讓一步呢？
以養魚作為比喻，做人退一步有三種境界：初級境界是玻璃缸裏賞魚，隻讓它在一定的範圍存在和活動；中等境界是池塘養魚，水肥魚躍；最高境界是讓魚歸江海，任其自由自在地遊弋。
為什麼有的人做不到退一步呢？那是因為他沒有做到不生氣，要麼自私狹隘，要麼斤斤計較，要麼得理不饒人。如果人人都能做事退一步，生活中的許多糾葛、怨恨、偏見和不快，都會煙消雲散，惡語中傷也將消失得無影無蹤。反之，如果以情緒代替理智，讓憤怒主導行為，以牙還牙，睚眥必報，結果隻能是兩敗俱傷。現實中，因為一句話、一元錢的小矛盾而導致一場官司、一條人命的事不是經常發生嗎？
明代學者薛暄說：“讓步是一種喜悅，被別人寬容是一種幸福。唯寬可以容人，唯厚可以載物。”退一步其實就是凡事不生氣，不苛求，不極端，不任性，它有助於人際關係的融洽，有助於保持身體的健康，更能增加自身的道德修養。所以，當對人對事可以退讓時，我們就應該盡量多一些寬容，學會獨木橋邊退一步。
· 遇事衝動是“發狂的野馬”
在非洲草原上，吸血蝙蝠在攻擊野馬時，常附在馬腿上，用鋒利的牙齒極其迅速地刺破野馬的腿，然後用尖尖的嘴吸血。無論野馬怎麼蹦跳、狂奔，都無法驅逐這種蝙蝠，蝙蝠可以從容地吸附在野馬身上，直到吸飽吸足，才滿意地飛去。而野馬常常在暴怒、狂奔、流血中無可奈何地死去。
事實上，害死野馬的不是吸血蝙蝠，而是他們自己。動物學家們經過研究發現，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，根本不會讓野馬死去，導致野馬死亡的真正原因是它暴怒的性格。
俗話說：“一碗飯填不飽肚子，一口氣能把人撐死。”如果我們遇事也如同發狂的野馬那樣，不能控製心態，不能理智、冷靜地麵對一切，就很有可能自取滅亡。
劉備、關羽、張飛三人同生共死，齊心協力，從寄人籬下到打下了一大片江山，事業蒸蒸日上。可是，這一份偉業從關羽敗走麥城開始，就由盛轉衰——先是關羽大意失了荊州，被吳國生擒斬首；然後，張飛被部下暗殺；最後，劉備70萬大軍被東吳的一把火燒盡。這一連串的“倒黴事”，都是因為三兄弟的衝動。關羽的狂妄自大，為他的失敗埋下了伏筆；張飛為關羽報仇心切，情緒失控，以鞭打部下來發泄，導致被害；最後穩重的劉備也失去了理智，不顧孔明等人的苦苦規勸，執意伐吳，結果導致慘敗。
衝動是會受到懲罰的，西方有句民諺說：“上帝欲使其滅亡，必先使其瘋狂。”情緒一旦失控，心態一旦浮躁，那就好比推倒了命運的多米諾骨牌，會壞事連著壞事，黴運接著黴運。
悲歡離合本是常理，我們生活在充滿矛盾的世界上，誰沒有遇到過讓人生氣、令人氣憤的事呢？然而，無論從生理健康還是心理健康上講，遇到不順心的事動輒勃然大怒是有百弊而無一利的。因為怒氣猶如人體中的一枚定時炸彈，不僅會毀滅他人，還會給自己帶來滅頂之災。