作為一個優秀的女性管理者，無論是開會、赴約，還是做客，有教養的人從不遲到。她懂得，即使是無意遲到，對準時到場的人來說，也是不尊重的表現。如果萬一由於某種原因開會遲到了，那麼，她就會盡可能悄悄走進會場，力求不因為自己的到來而影響會場的氣氛。她會坐在緊靠門口的椅子上，而不是在屋裏來回走動，到處去找座位。
有教養的管理者從不打斷別人的講話。她們總是認真地聽完對方的發言，然後再去反駁或者補充對方的意見。在這種情況下，急躁和慌亂，不僅不能加速事情的進程，反而會引起神經過敏和思維紊亂，以致延誤問題的徹底解決。
在古希臘時代人們就發現：文明的人不高聲講話。高聲講話令人厭煩，會影響周圍的人，甚至使人惱怒。
有教養的管理者從不生硬地、斷斷續續地回答別人的問題。明確簡練和簡單生硬毫無共同之處。
有教養的管理者尊重別人的觀點，喜歡站在別人的立場考慮問題。
無論是工作還是休息，有教養的管理者在與人交往時，從不強調自己的職位，從不表現出自己的優越感。
有教養的管理者遵守諾言，即便遇到困難也從不食言。對她來說，自己說出來的話，就是應當遵守的法規。
有教養的管理者，在生活中尊老受幼，對於弱者，總是盡自己最大努力給予關心與照顧。
有教養的管理者，也從不忘記向親人、熟人、同事祝賀生日和節日。特別是由於某種原因而無須特別慶祝某一紀念日的時候，表示關懷尤為重要。
有教養的管理者善於分清主次，權衡利弊，不會因為一點小的衝擊或難言的心事而和朋友斷絕友好關係。
有教養的管理者，不當眾指責別人的缺點。對別人的興趣，愛好和習慣從不表現出否定態度。
有教養的管理者，在別人痛苦或遇到不幸時，決不會袖手旁觀，而是盡自己最大的力量伸出援助之後。如果是很親近的人，她就要全力以赴做出需做的一切。如果是同事、熟人或鄰居，她也要表示同情，打電話問候，或者抽時間前去看望。
有教養的管理者，不是孤芳自賞，固步自封。她會以一顆善良敏感之心關注企業，以自己卓爾不群的風範和行為對企業管理產生影響。
4.修養——女性的第二個太陽
良好修養的得來也需要花費一翻工夫，要記住費奧莉娜已經做了幾十年的管理工作才達到今天這樣的個人修養。女性管理者要想達到一定的修養水平就必須從日常言談舉止做起。
我們都知道，人們在觀察他人時，除了習慣於觀察這個人的穿著打扮外，還習慣於觀察這個人的言談舉止。因為一個人的言談舉止可以反映出一個人的修養程度，女性管理者可以從下麵兩個方麵來加強自身修養，千萬不要小看這些看起來並不怎麼重要的事情。
1.姿態修煉法則
對於一個人來說每天要擺出各種各樣姿態，舉手投足都要曆經考驗。怎樣讓這些舉止體現出你的修養呢?
(1)上下樓梯。頭要抬高，背要伸直，肋部要挺，臀部要收，膝蓋要稍微彎曲。下樓時，特別要注意，稍微趨前，身體彎曲的步態比較穩定，樣子也好看。
(2)上下汽車。小汽車的設計是對女士優雅儀態的一次考核，所以上下汽車時應相當小心，不致失儀。上車時要側著身體進入車內，絕對不要先把頭伸進去。應當先站在車旁，眼睛注視著前方，一邊的膝蓋彎曲，伸進一隻腳，從腰部滑進車裏，然後把另一隻腳也收進去。下車時也應側身而下，移動到靠近車門的地方，然後才伸腳出去，踏落地麵，眼睛看著前方，並移動另一隻腳，頭部隨即伸出，立即站起來。
(3)拾東西。撿拾落在地上的東西或去取低處的東西時，不要彎曲身體，隻要利用膝部的彈性就可以了。具體動作是：站在要撿的東西旁邊，彎膝去撿，不要低頭，也不要彎背，慢慢地把腰部低下，撿到東西後就慢慢地把腿伸直。要記住：往下蹲撿東西的姿態不但不雅觀，還會使背部緊張。對於抱小孩婦女來說，記住這種曲膝的方法尤為重要，這樣既不會疲倦，背部也不會疼痛。
(4)站立姿勢。優雅美麗的站立姿勢會給人留下完美的印象，而不正確站立的姿勢，則會給人老態的印象。很多人以為正確的站姿是把背部往前挺出，其實是錯誤的觀念。聳肩、挺胸也是錯誤的，因為這些動作都會加重腰部的負擔，導致腰痛。正確的做法不是把背脊反弓，而是“筆直伸直”。優雅美麗，而且不對人體造成負擔的姿勢是：背部貼牆立起腳跟、臀部、肩胛骨、後腦部也貼住牆壁，收緊小腹身體就會打直。肩胛骨，是指肩膀後麵形成的三角形骨骼，不要和肩膀搞混了。
(5)走路的方法。背脊挺直，收緊小腹和臀部，同時就像是把腳和身體往前上方拉出去似的，把腿往前跨出。想象走的時候中央有一條線，雙腳交互地沿著中線移動，同時刻意地移動全身重量。多練習，熟能生巧自然就會。等到走習慣了，走路的同時還能自然塑身。
2.品位修煉法則
要加強自己的品位和修養，下麵幾個方麵顯得尤為重要：
(1)富有智慧
你要記住，25歲以前的女人，隻要靠青春就可以吸引人，但25歲以後，你就得靠智慧。所謂的腹有詩書氣自華，你除了要有最基本的修飾自己外型的基本功力，還要有良好的教養，豐富的學識，優雅的談吐，不俗的趣味。結婚以前，你出色的是氣質，結婚以後，你吸引人的是風韻。你可能不漂亮，但是有魅力(美麗)。戰鬥技能是“透支”特種兵的基本訓練，包括熟練掌握“本軍”和“外軍”的各種“武器”，比如說良好的談吐，遊刃有餘的社交能力，積極向上的工作熱情，以及正確對待和處理自己和老板的關係。不想做“花瓶”的你當然得掌握自己的“生存發展術”。你要在自己的工作領域裏無所不能，迅速地建立起自己的工作體係；你要在自己的領域裏找到最適合自己也最能滿足自己的娛樂方式；你還得能敏銳地把握行業的發展趨勢，保證自己不要落伍……總之，如果你有足夠的智慧，你就可以不用太在意年齡的界限，比較隨意地“透支”自己的美麗。你可以在20歲的時候把自己裝扮成一個嬉皮士，在30歲的時候打扮成公主參加化妝舞會，40歲的時候可以在老公和朋友麵前做一個愛嬌的美媚。如果你願意，還可以讓同事忽略你的年齡，和隨便哪一個年齡的男孩女孩打成一片，不分彼此。
(2)擁有知識，技能
你會開車嗎?最好還能，開摩托車以及任何一種機動裝置。你電腦應用熟練嗎?你熟悉最新的軟件的功能嗎?你十分關注新的改變效率的方式嗎?對了，你還得能夠熟練地排除以上技能應用中的故障，以免成為現代工具的“奴隸”。知道嗎?如果你具備上麵的素質，你不用害怕失業，不用害怕沒有錢花，養活不了自己。你可以放心地去貸款買車買房，你可以隨意小奢侈一下。當然你可以不以以上的技能為職業，但是你擁有了這些技能，即使失業，你還怕找不到事做嗎?
(3)擁有真正的朋友並和他們分享你的喜怒衰樂
首先你要清楚，並且時刻提醒自己，你必須有朋友，真正的朋友；你要關心朋友愛護朋友；你必須和朋友保持適當的距離，明白朋友是一種可以很緊密也可以很鬆散的關係，就像兩個刺蝟和兩朵玫瑰花不能靠得太近。擁有朋友是你的財富。當然朋友還可以分好多種，有誌同道合的；有心心相印的；還有可以互相合作的。互相合作的朋友能給你帶來物質的財富，但心心相印的朋友給你的，是心靈的安慰，至少你們可以互相娛樂也可以分享娛樂。因為你首先是一個人，然後是一個女人，因為即便你再怎樣堅強，甚至你結婚生子有父母親人嗬護，你還是需要朋友的。而如果你還是單身，那麼你更需要朋友，至少他(她)可以在你生病的時候跑來照顧你。
(4)加強自身鍛煉
你多久去遊一次泳?你多久去健身房做一次操?你打網球能連續兩小時嗎?或者你愛在家跳舞嗎?無論你選擇哪種方式，你鍛煉了嗎?你多久沒有離開城市了?你去爬山了嗎?還是喜歡到海邊遊泳?或者你喜歡隨便到哪個有味道的小城市去走一走、看一看?總之，你會給自己一個假期嗎?抱歉，我忙，我沒時間——通常我們在不鍛煉的時候喜歡這樣說。可是如果你不想在已經開始“透支”健康的情況下，病痛纏身到無法正常工作甚至英年早逝的話，還是對自己好一點的好。最好的當然是給自己一個稍長的假期，讓自己出去透口不一樣的新鮮空氣，這樣才更有力氣和精神“透支”啊。最主要的，這樣的假期，其實也是一種生存訓練和學習的機會，因為讀萬卷書不如行萬裏路，因為好的身體是“透支”的本錢，好的精神是“透支”的動力。“野戰訓練”是和“透支的健康”進行直接對抗的遊戲——如果你不想輸的話，趕快走出去!
(5)善用微笑
知道著名的詹姆士·邦德為什麼能百戰百勝，長生不死嗎?因為他隨便抬起手腕就是一件秘密武器，運用自如就像用自己的手指一樣。最重要的是，“007”的另一樣重要法寶——微笑，顛倒乾坤的微笑。當然他也善於說謊，他還有英雄救美的故事，以及無可匹敵的性感。最主要的，這些都是獨一無二的“邦德牌’’的，隻此一家，仿造必究。即便我不追究你，仿造貨也比不上我這“正品”。我們知道不是誰都可以擁有這些的，所以要經過訓練啊，難道你沒聽說過瑪麗蓮的微笑也是對著鏡子狂練了數萬次才練出來的?你應該沒那麼笨吧。這項訓練沒有特別固定的項目，完全要根據每個人的素質和特長自己完成，有點像模特大賽裏的“個人才藝展示”項目，當然檔次要比那高難得多。