人的可貴之處在於具有創造性的思維。一個有所作為的女人,隻有通過有所創造,為人類作出了自己的貢獻,才能體會到人生的真正價值和真正幸福。創新思維用在管理上,可以使女性管理者享受到事業成功的最大幸福,並激勵她們以更大的熱情去繼續從事和支持創新,為她們的事業作出更大的貢獻,實現人生的真正價值。
提到創新,有些女人總是覺得神秘,似乎隻有極少數女人才能辦到。其實,創新有大有小,內容和形式可以各不相同。創新活動已經不僅是科學家,發明家的事,它已經深入到普通女人的生活中。很多女人都可以進行創新性的活動,使生活、工作的各個方麵都可以進發出創造的火花。人們在事業上新的追求、新的理想、新的目標會不斷產生,實現了這些新的追求、理想、目標,就會產生新的幸福。創新是永無止境的,人類的幸福是沒有終點的,人類幸福的實現是一個不斷發展、不斷創造的過程。
創新和幸福是什麼關係?創新是力量、自由及幸福的源泉。英國著名哲學家羅素把創新看成是“快樂的生活”,是“一種根本的快樂”。
世界上因創新而獲成功的女性簡直是不勝枚舉。
法國美容品製造師伊夫·洛列是靠經營花卉發家的。
伊夫·洛列從1960年開始生產美容品,到1985年,她已擁有960家分店,她的企業在全世界星羅棋布。
伊夫·洛列生意興旺,財源廣進,摘取了美容品和護膚品的桂冠。她的企業是惟一一家使法國最大的化妝品公司“勞雷阿爾”惶惶不可終日的競爭對手。
這一切成就,伊夫·洛列是悄無聲息地取得的,在發展階段幾乎未曾引起競爭者的警覺。
她的成功有賴於她的創新精神。
1958年,伊夫·洛列從一位年邁女醫師那裏得到了一種專治痔瘡的特效藥膏秘方。這個秘方令她產生了濃厚的興趣,於是,她根據這個藥方,研製出一種植物香脂,並開始挨門挨戶地去推銷這種產品。
有一天,洛列靈機一動,何不在《這兒是巴黎》雜誌上刊登一則商品廣告呢?如果在廣告上附上郵購優惠單,說不定會有效地促銷產品。
這一大膽嚐試讓洛列獲得了意想不到的成功,當她的朋友還在為巨額廣告投資惴惴不安時,她的產品卻開始在巴黎暢銷起來,原以為會泥牛入海的廣告費用與其獲得的利潤相比,顯得輕如鴻毛。
當時,人們認為用植物和花卉製造的美容品毫無前途,幾乎沒有人願意在這方麵投入資金,而洛列卻反其道而行之,對此產生了一種奇特的迷戀之情。
1960年,洛列開始小批量地生產美容霜,她獨創的郵購銷售方式又讓她獲得巨大成功。在極短的時間內,洛列通過這種銷售方式,順利地推銷了70多萬瓶美容品。
如果說用植物製造美容品是洛列的一種嚐試,那麼,采用郵購的銷售方式,則是她的另一種創舉。
時至今日,郵購商品已不足為奇了,但在當時,這卻是前無古人的。
1969年,洛列創辦了她的第一家工廠,並在巴黎約奧斯曼大街開設了她的第一家商店,開始大量生產和銷售美容品。
伊夫·洛列對她的職員說:“我們的每一位女顧客都是王後,她們應該獲得像王後那樣的服務。”
為了達到這個宗旨,她打破銷售學的一切常規,采用了郵售化妝品的方式。
公司收到郵購單後,幾天之內即把商品郵給買主,同時贈送一件禮品和一封建議信,並附帶製造商和藹可親的笑容。
郵購幾乎占了洛列全部營業額的50%。
洛列郵購手續簡單,顧客隻需寄上地址便可加入“洛列美容俱樂部”,並很快收到樣品、價格表和使用說明書。
這種經營方式對那些工作繁忙或離商業區較遠的婦女來說無疑是非常理想的。如今,通過郵購方式從洛列俱樂部獲取口紅、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容護膚霜的婦女已達6億人次。
這種優質服務給公司帶來了豐碩成果。公司每年寄出郵包達99萬件,相當於每天3到5千件。1985年,公司的銷售額和利潤增長了30%,營業額超過了25億,國外的銷額超過了法國境內的銷售額。
如今,伊夫·洛列已經擁有400餘種美容係列產品和800萬名忠實的女顧客。
洛列的經曆正好證實了金克拉的話:“如果你想迅速致富,那麼你最好去找一條捷徑,不要在摩肩接踵的人流中去擁擠。”
創新,是女性者通向成功的捷徑,女性管理者的高低優劣之分也往往因此而產生。女人若想做一個優秀的管理者,就必須學會創新,隻有創新,才能夠在以男權為主的社會中立足並成就大事。
7.創新就必須異於常規思維
費奧莉娜認為,要創新,就必須有打破常規的決心,她一係列出人意料的行為正好說明了她的這個想法。
女性管理者如果不敢打破常規者,她的事業將注定不能有大的發展。隻有變化,隻有創新,才能出奇製勝。
老子曾說過:“反者,道之動也。”意思是一種反常規的做法往往是萬事萬物運行規律的體現,這也就說明了做好自己的事業一定要具體問題具體分析,絕不能墨守成規。在這一方麵,費奧莉娜擁有許多知音。
何燕靠IC卡起家。1993年之前,中國市場上所有的IC卡電話幾乎全部是進口產品,市場份額最大者為西門子。當時,人們以為IC卡市場沒有中國的地盤,麵對外麵群狼的進攻,隻能舉手投降。
幾位成都電子科技大學的電子技術研究人員卻不甘認輸,他們捕捉到IC卡技術的美好前景之後,這群窮書生想在完全沒有資金,同時也非常缺乏市場營銷戰略人才的情況下將它產業化。
這時,畢業於南京郵電學院、深知這一科研成果巨大市場價值的何燕現身了。當時很多人阻止她,要她投資其它項目,認為這個項目沒有發展前景,何燕不為所動,投資了50萬元做啟動資金,而電子科大的科研小組負責全部技術問題,在電子科大租來的一間破舊教室裏開始了研製工作,完成了資本與技術的結合。
1994年11月,他們經過創新研發出了國內第一台技術領先的IC卡電話機並通過了有關部門組織的科技成果鑒定。
1995年2月,何燕帶著這部IC卡電話機來到郵電部,憑著過硬的質量和自信,一舉獲得了郵電部的認可。1995年11月,成都國騰通訊有限責任公司成立,何燕擔任總經理,獨立承擔了郵電部9528號重點科研項目,成功地研製出了中國第一台IC卡公用付費電話機,填補了國產IC卡電話機的空白。
1997年10月,國騰公司獲得了郵電部的入網許可證,並成為了國內同行業中獲得郵電部入網許可證最多的企業。
在何燕的有效領導下,國騰公司在短短的兩年多時間裏,IC卡話機累計銷售量達20萬台,銷售收入10億元。在全國,IC卡公話市場覆蓋地區已達到12個省市,包括北京、山東、遼寧、吉林、重慶、河北、湖南、江西、四川、貴州、陝西、青海等地。其中2000年在上述地區銷售量達7萬台左右,國騰公司已占有國內IC卡電話30%的市場。產品還進入多個發展中國家,並積極準備向美國等發達國家進軍。
按常理說,外國的IC卡電話機已經優先占領了市場,從科技開發來說,何燕的電話機晚了一步,但是她從逆向著手,成功地研製出了中國第一台IC卡公用付費電話機,填補了國內空白。不怕外國產品的攻擊,相反,還利用科技優勢,積極準備殺個回馬槍,向外國發達國家進軍。
國騰公司隨IC卡電話的普及而為人熟知,其跳躍式的發展引起各界關注,目前已躋身全國103家重點高新技術企業之列,並成為國家909集成電路設計中心之一。
2000年7月國騰公司成立企業集團,何燕出任集團董事長。國騰集團的成立,使得何燕有了更多展現才能的舞台。
《草廬經略》上說:“虛實在我,貴我能誤敵。”兵法上有實則虛之謀略,然而,這都沒有一定之規,關鍵要看個人的膽識和悟性。兵者,“詭道”也,所謂“詭”和“譎”之類的詞語,在兵家那裏是沒有褒義和貶義之分的,這類詞的意思無非就是一個,那就是變化。誰能變化得宜,誰就會取得勝利。在軍事上,與其說是鬥勇,不如說是鬥智。而智,就是變化。所以我們要善變,不可拘泥於一格,否則就無法有所創新。
但是,誰都會“變化”,在你變化的同時對方也在變化著,因此,無論是戰場上還是商場上,要取勝,就必須要掌握別人的變化,這就要采取反“常”的策略。也許從此人手更容易理解“反者,道之動也”之類的話。
女性管理者隻有敢於打破常規,敢於突破創新,才能在任何環境中都立於不敗之地。