一個人在同一個環境中待得久了,就似乎不可避免地產生厭煩心理,究其原因,是因為他們的熱情在減少,已 經不想剛開始時那麼高漲了。很多人都會在一開始熱情萬丈,但持續的時間卻很有限,這時因為他沒有從工作中找到樂趣、尊嚴、成就感以及和諧的人際關係,缺少這些,即使是你喜歡的工作,沒多久你也會失去工作的熱情。
熱情對於一個員工來說就如同生命一樣重要,也是成為一名好員工的可貴 品質。正如拿破侖?希爾所說:“要想獲得這個世界上的最大獎賞,你就必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉化為全部有價值的獻身熱情,以此來發展和銷售自己的才能。”熱情是一種動力,在你遇到逆境、失敗和挫折的時候,它會給你力量,指引你去行動,去奮鬥,去邁向成功。憑借熱情,我們可以把枯燥無味的 工作變得生動有趣,使自己充滿活力,充滿對事業的狂熱追求;憑借熱情,我們可以感染周圍的同事,獲得他們的理解和支持,擁有良好的人際關係;憑借熱情,我 們可以發掘出自身潛在的巨大能量,補充身體的潛力,發展一種堅強的個性;憑借熱情,我們更可以獲得老板的賞識、提拔和重用,贏得珍貴的成長和發展的機會。
熱情的態度是做任何事的必要條件。熱情是一個人保持高度的自覺,把全身的每一個細胞都激活起來,完成他心中渴望的事情;是一種強勁的情緒,一種對人、事物和信仰的強烈情感。工作中需要注入巨大的熱情,隻有熱情才能取得工作的最大價值,取得最大的成功。
朱翔是一家公司的采購員,工作非常勤奮,有一種近乎狂熱的熱情。他所在的部門並不需要特別的專業技術,隻要能滿足其他部門的需要就可以了。但朱翔千方百計找到供貨最便宜的供應商,買進上百種公司急需的貨物。
朱翔兢兢業業地為公司工作,節省了許多資金,這些成績是大家有目共睹的。在他29歲那年,也就是他被指定采購公司定期使用的約一半的產品的第一年,他為公司節省的資金已超過80萬美元。
公司副總經理知道這件事後,馬上就增加了朱翔的薪水。朱翔在工作上的刻苦努力博得了高級主管的賞識,使他在36歲時成為這家公司的副總裁,年薪超過50萬美元。
對於職業人而言,當你正確地認識了自身價值和能力以及其社會責任時,當你對自己的工作有興趣感到個人潛力得到發揮時,你就會產生一種肯定性的情感和積極態度,把自覺自願承擔的種種義務看作是“應該做的”,並產生一種巨大的精神動力。即使在各種條件比較差的情況下,非但不會放鬆自己的要求,反而會更加積極主 動地提高自己的各種能力,創造性地完成自己的工作。
這就是熱情激發出的激情。熱情好比是帆,激情就是吹動帆的風。有帆船固然可以正常航行,但如果有風相助,那船就可以乘風破浪、逆流而上。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績。
對待工作的激情不是心血來潮、興之所至,而是一種覺悟、追求和境界。我常欽佩那些熱心布道、傳福音的牧師。每當黎明來臨時,他們就準備好了,去從事自己最熱 愛的工作。他們把布道看作是自己的職責,是上帝賦予自己的責任,並從中得到滿足與快樂。正是這種富有詩意的心態、愉快樂觀的精神、飽滿的生活熱情,使得牧師們把傳教的日常工作,看成是充滿激情與成就感的事業,並身體力行,受到了當地人們的尊敬歡迎。
著名人壽保險推銷員法蘭克?派特正是憑著超人的工作激情,從一名退役的棒球手創造了保險行業的銷售奇跡的。
法蘭克?派特在打球時就因為動作無力,缺乏激情,而被當時的球隊開除。球隊經理告訴他,如果他還像這樣缺乏激情,那他的棒球生涯就快要結束了。後來,他參加了亞特蘭斯克球隊,月薪從175美元減為25美元,薪水很少,激發不了他的打球激情,但他還是決定試一試。後來又轉到了另一個隊。他想成為最有激情的球 員,結果他做到了。他是這樣描述的:“我一上場,就好像全身帶電一樣。我自信地站在球場上,我認為沒有人能擊敗我。我強力地擊出高球,使接球的人雙手都麻木了。記得我有一次以強烈的氣勢衝入三壘,那位三壘手嚇呆了,球漏接了,我就盜壘成功了。當時氣溫高達華氏100度,我仍然在球場上奔來跑去,其實,當時 我極有可能中暑倒下去。”
後來,他退役後進入了保險行業。在10個月令人沮喪的推銷之後,他被卡耐基先生一語驚破。卡耐基說:“派特,你毫無生氣的言談怎麼能使大家感興趣呢?”於是他決定以他加入球隊打球的激情投入到做推銷員的工作中來。有一天,他進了一個店鋪,充滿激情地說服店鋪的主人買保險。店主大概從未遇到過如此熱情的推銷員,隻見他挺直了身子,睜大眼睛,一直聽派特把話說完,最終他沒有拒絕推銷,買了一份保險。從那天開始,他真正地展開推銷工作了。在12年的推銷生涯中,他目睹了許多的推銷員靠激情成倍地增加收入,同樣也目睹更多人由於缺少激情而一事無成。
一項工作從事的時間久了往往容易有“審美疲勞”,但如果你善於發掘,你就會有許多新鮮感。我的建議就是你要和你的工作談戀愛。首要條件就是,你得愛上它。不斷地發掘它的魅力,不斷地去征服它。
工作會帶給你的那種新境界是非常有魔力的,在這個過程中你通過學習、實踐、犯錯、改正、創新不斷了解並掌握要害,從而征服它,這種滿足感是任何詞彙都無法形容的。
另外,要想保持對工作持久的新鮮感,首先必須改變工作隻是一種謀生手段的認識,把自己的事業、成功和目前的工作連接起來,要經常問自己:“你在為誰工作?” 其次,給自己不斷樹立新的目標,挖掘新鮮感;把曾經的夢想揀起來,找機會實現它。審視自己的工作,看看有哪些事情一直拖著沒有處理,然後把它做完……
在你解決了一個又一個問題後,自然就產生了一些小小的成就感,這種新鮮的感覺就像是讓激情的最佳良藥每天都陪伴自己。
接受工作的全部
美國獨立企業聯盟主席傑克?法裏斯年少時曾在父親的加油站從事汽車清洗和打蠟工作,在這裏工作期間他曾碰到過一位難纏的老太太。每次當法裏斯給她把車弄好時,她都要再仔細檢查一遍,讓法裏斯重新打掃,直到清除每一點棉絨和灰塵,她才滿意。
後來法裏斯受不了了,他的父親告誡他說:“孩子,記住,這是你的工作!不管顧客說什麼或做什麼,你都要記住做好你的工作,並以應有的禮貌去對待顧客。”
“記住,這是你的工作!”說得多好啊!當你選擇了清洗和打蠟這個工作時,就必須接受它的全部,就算是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味,他能成為一個合格的清潔工嗎?其實不僅僅是清潔工如此,任何職業都是如此。
有一位大學生,剛畢業的時候來到一家廣告公司做業務員,他的主要工作是通過電話聯係指定客戶,然後再去拜訪那些有廣告意向的客戶。在辦公室裏電話聯係客戶 是很輕鬆的,可每當要出去和客戶麵談的時候,他就有些不願意了,因為那時外麵的氣溫很高,而且有些公司的地址在郊區,十分不方便,不僅要轉幾趟車,甚至還要步行。後來,他想了想:這是自己的工作,既然選擇了跑業務,就必須接受它的全部,和客戶麵談也是工作的重要一部分,又怎麼能不去呢!
如今,這位大學生已經成為一家跨國公司的銷售總監了。回顧那段在廣告公司做業務員的時間時,他說:拜訪客戶的經曆讓我學到了很多,比如如何麵對客戶、如何與人溝通和交流“記住,這是你的工作!”我覺得每個人都應該把這句話作為自己的座右銘。美國前教育部長曾說:“工作是需要我們用生命去做的事!”對於工作,我們絕不能懈怠?輕視和踐踏它,而應該用感激和敬畏的心情,把它做得更好,而且也能做得更好!
當我們選擇一項工作的時候,我們不僅僅是選擇做這項工作的好處和快樂,同時也選擇了這份挑戰和迎接可能會遇到的困難。
“我最適合做什麼工作?”這樣自問的人並不很多,一般人沒有資格這樣問,現階段就業壓力如此之大,能找到一份工作已經很不錯了,哪裏還容得你挑肥揀瘦?除非你具有相當專業水平、有人所不具有的操作技能,許多情況下,你別無選擇。
“別無選擇”,也是你所認可的,否則,你為什麼不辭職?為什麼不想方設法換個你更喜歡的工作呢?在沒有調換到新的崗位之前,你所在的崗位,就是你最好的選擇。
一旦接受了工作,態度比能力更重要,態度能決定工作質量和效率,有了好態度,有了熱心和激情,沒準會讓你喜歡上一項剛開始還陌生的事業,並做出令人驕傲的成績來。
一個工作責任感強的人,如果不做高精尖技術活,搞一般的管理,隻要用心去做,即使不是能做得“最好”,但是“做好”應該不難。一個合格的高中畢業生,做一個合格的稅務管理員沒什麼問題;除了計算機硬件維修和軟件開發,一個合格的高中生略加鑽研,足以勝任國稅機關其他工作,甚至做領導幹部。
在機關呆久了混油了,覺得上下班也就是那麼回事,若工作太突出,別人會覺得你“有野心”,反而“木秀於林,風必摧之”。慢慢地,也就隨波逐流,反正“羊隨大群不挨打”。
有了些資曆能力,盡管不乏工作激情,卻生出些倚老賣老的心境,工作不順心,免不了牢騷滿腹,遇到挫折,不開心的時候,就想撂挑子,甩手不幹了,工作質效因此打了折扣。
但是,我要告訴你的是,既然你選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不僅僅是隻享受它給你帶來的益處和快樂。
隻要做一份工作,就必然會遇到苦難和挫折,這個時候,很多人的第一反應就是抱怨,推卸責任。但是,不管你怎樣選擇,我們怎麼可以隻接受工作帶給我們的薪水和快樂,而不去承擔工作帶來的責任與壓力呢?
這個世界上,不管什麼樣的工作,背後都要付出巨大的努力和艱辛,體力勞動者,會因為工作環境不佳而感到勞累;在窗明幾淨的辦公室裏工作的中層管理者,會因為 忙於協調各種矛盾而身心疲憊;居於高位的領導者,有公司內部管理和企業整體運營的壓力。你無法想像一個總經理會說:“我隻想簽個字就領高工資,至於公司的年度利潤指標,這需要承擔太多的壓力,我受不了。”
如果說一個推銷員不能忍受客戶的冷言冷語和臉色,他能創下優秀的業績嗎?
隻想接受工作的益處和快樂的人,是一種不負責任的人。他們在喋喋不休的抱怨中,在不情不願的將就中完成工作,必然享受不到工作的快樂,更無法得到升職加薪的獎賞。
張勇是一家汽車修理廠的修理工,從進廠的第一天起,他就開始不停地發牢騷,什麼“修理這活太髒了,瞧瞧我身上弄得”,什麼“真累呀,我簡直討厭死這份工作了 ”……每天,張勇都是在抱怨和不滿的情緒中度過。他認為自己在受煎熬,在像奴隸一樣賣苦力。因此,張勇每時每刻都窺視著師傅的眼神與行動,有空隙,他便偷懶耍滑,應付手中的工作。
轉眼幾年過去了,當時與張勇一同進廠的三名員工,各自憑著自己精湛的手藝,或另謀高就,或被公司送進大學進修了,隻有張勇,仍舊在抱怨聲中做他的修理工。
那些求職時念念不忘高位、高薪,工作時卻不能接受工作所帶來的辛勞、枯燥的人;那些在工作中推三阻四,尋找借口為自己開脫的人;那些不能不辭辛勞滿足顧客要求,不想盡力超出客戶預期提供服務的人;那些失去激情,任務完成得十分糟糕,總有一堆理由拋給老板的人;那些總是挑三揀四,對自己的工作環境、工作任務這 不滿意那不滿意的人,都需要一聲棒喝:記住,這是你的工作!
記住,這是你的工作!我認為,應該把這句話告訴給每一個員工。不要忘記工作賦予你的榮譽,不要忘記你的責任,不要忘記你的使命。坦然地接受工作的一切,除了益處和快樂,還有艱辛和忍耐。
正如“世界上沒有不享受權利的義務,也沒有不盡義務的權利”。任何工作都有兩麵性,它能給你帶來益處,穩定的工作收入,讓你得以養家糊口;成功的感覺,讓你實現人生的價值,同時,它也會給你帶來痛苦和磨難。
熱愛自己的崗位,工作會向你微笑,厭惡自己的工作,將會被工作所厭惡。接受工作,那麼就要接受工作的全部。
專心致誌,全力以赴
無論你在企業中是中高層管理人員,還是普通員工,在麵對工作的時候,都應當專心致誌、全力以赴地投入,它會讓你有意想不到的收獲。
全力以赴是以身作則的員工身上最重要的品格。他們不論做什麼工作,擔任什麼職位,都會全力以赴去麵對,不僅把工作任務完成得很好,提升了自我職場的含金量,並且給他人做出了榜樣。
上午8點鍾打卡,就盼望著下午5點鍾的下班鈴聲,這是許多企業員工的普遍心理。不管是管理人員還是一般職員,他們都把工作當作是兩個周末之間的插曲,並且喜歡說:“別太賣力啦!差不多就行了!”
我們隨處可見這樣的情景,隨時可以遇到類似的人。這是他們對待自己的工作所呈現的一種態度,然而當他們看到其他人賺了大錢,開著小車,帶著名表時,在心中既 羨慕又嫉妒,不免抱怨連連,感歎上天的不公。他們把他人獲得成功的原因看作是命運或者機遇,卻並沒有看到他人成功背後的付出。
這個世界上沒有天生的贏家,隻有付出才會有收獲,就如同種稻子一樣,隻有辛勤的勞作,才能在秋天收割到金黃的穀子。以身作則,用自己的行動為他人做出榜樣精神的好員工,之所以能成為深受老板器重的員工,擁有比其他員工更多的晉升機會,以及廣闊的發展前景的秘密,在於他們知道隻有付出才會有收獲,隻有把工 作做好才能獲得成功。因此,他們在麵對工作的時候,總是專心致誌,全力以赴。
小何與小林是在同一次招聘中進入現在這家公司的。從學曆、能力上來說,小何要略勝小林一籌。正如大多數老板都喜歡聰明的員工一樣,這家公司的老板在開始的時候要看重小何一些。小何他們進公司沒多久,他們部門的主管離職了,大多數的人都認為這個職位非小何莫屬。老板卻有些難以做出決定,因為他覺得小林也不錯。為了能夠選出一個最合適的部門主管,這位老板搞了一次主管競爭上崗的活動。他在一次例會上宣布小何與小林為主管候選人,並且給了他們一個月的期限,到時由整個部門的同事根據他們這段時間的表現,投票選舉決定誰為主管。
轉眼間一個月的時間過去了,投票選舉結果出來了,選舉小林為主管的票數遠遠超過小何。老板便當眾宣布小林為這個部門的新主管。
小何心中不服,認為自己的學曆和能力都要比小林強,他才是真正適合這一職位的最佳人選,認為這次選舉不公平。他找到了老板,把自己的想法說了出來。沒料到原本支持小何的老板在這個時候變得支持小林,他對小何說,這次的選舉是公平公正的。他們這一個月的表現不但告訴了他,並且告訴了整個部門的所有員工,誰才是真正適合他們的主管。
究竟是什麼原因促使原本大有希望的小何與主管這一職位擦肩而過呢?其實起著決定作用的並不是學曆和能力,而是他們麵對工作的態度。小何輸就輸在沒有像小林那樣專心致誌,全力以赴地工作,而是萬事隻求一個過得去,差不多就可以了。
我們隻有用心去做一件事情才能真正地把事情做好,並且投入的越多所獲得的效果越好。身在職場中的每個人都應該認識到一個事實:那就是沒有哪一家公司的老板歡迎不會給企業帶來任何經濟效益的人,同時他也不會虧待每一位能夠為企業創造效益的員工。這就是說在職場中獲得生存和發展的最堅實的基礎便是你是否能夠做好 工作,為企業向前發展起到推動作用……你如果能把工作做得更好,那麼對企業向前發展推動的作用就越大,同樣你所收獲的就越多。
專心致誌,全力以赴是把工作做得更好的秘訣所在。我想大多數人都有這樣一種經驗當我們做一件事情時,如果三心二意即使能把事情做完,但是結果會與你所預想的有所出入,與預期的效果必定存在一定的 距離反之,當我們專心致誌,全力以赴地投入,拋棄心中所有的雜念時,不但事情最終的結果會比我們所預期的更好,並且在執行的過程中,我們能很容易解決出現的一些問題,而且所花的時間要少得多。
專心致誌,全力以赴是我們能把事情做得更好的一個有力保障。當我們在麵對工作的時候,專心致誌,全力以赴必定能創造出更好的成績。老板所喜歡的就是像這樣用心投入的員工,因為你的這種精神狀態,不僅會讓你把工作做得更好,同樣會影響到他人。
作為一名好員工,不管做什麼樣的工作都要專心、細心、耐心和用心,無論做什麼工作都不要輕率疏忽,要全力以赴以求達到最佳境地。
對你的公司心存感恩
感恩是一種積極健康的心態。當你以一種感恩的心情去工作、去麵對所有人時,就會在工作時擁有愉快的心情,而這一點對職場中的每個人來說都是至關重要的。有過體驗的人都知道,一份好心情往往會讓你的工作更出色!
有一句話說得好:企業給員工以機會,員工還企業以忠誠。隻要你帶著感恩的心情,快樂地工作,任何一家企業都願意為你敞開大門!
不管是哪一家公司的老板,誰又不對知恩圖報的人更加青睞呢?主管當然也更願意提攜那些一直對公司存感恩之心的員工。同事們也更願意幫助那些心存感恩的人。因為這樣的員工不但明白事理,容易相處,而且對工作更熱情,尤其是對公司更加忠誠!
微軟總部的辦公樓裏有一位臨時雇傭的清潔女工,在整個辦公樓幾百名雇員裏,她是工作量最大、拿薪水最少的人。而且,她也是唯一沒有任何學曆的人。
可她卻是整座辦公樓裏最快樂的人!每一分鍾她都在快樂地工作著;見到任何一個人她都麵帶微笑;對任何人的要求哪怕不是自己工作範圍之內的,自己不知道能不能幫上忙的,她都會愉快並努力跑去幫忙。
周圍的同事也很快被她感染,沒有人在意她的工作性質和地位,有很多人都願意和她交朋友,甚至包括那些公認的冷漠的人!熱情是可以傳遞的,她的熱情就像一團火焰,慢慢地整個辦公樓都在她的影響下快樂了起來。
總裁比爾?蓋茨很驚異,一次,他忍不住問她:“能否告訴我,是什麼讓您如此開心地麵對每一天呢?”“因為我在為世界上最偉大的企業工作!”女清潔工自豪地說,“我沒有什麼知識,我很感激公司能給我這份工作,讓我有不菲的收入來支持我的女兒讀完大學。而我唯一可以回報的,就是盡一切可能把工作做好,一想到這些,我就非常開心。”