掃廁所的活兒又髒又累，沒人願意做。但貝爾卻幹得任勞任怨，風風火火。他的眼裏似乎總有活兒要幹。他每天放學後就過來，先掃完廁所，接著就擦地板；地板擦幹淨後，他又去幫著其他員工翻翻烘烤中的漢堡包。一件接一件，他都細心學，認真做。彼得?裏奇每天都注意觀察工作起來充滿激情的少年，心中暗暗喜歡。沒多久，裏奇就說服貝爾簽署了麥當勞的員工培訓協議。從此，貝爾開始接受正規職業培訓。培訓結束後，裏奇又把他放在店內各個崗位“全麵摔打”。雖然隻是做鍾點工，但因貝爾勤奮努力和出眾的悟性，很快就全麵掌握了麥當勞的工作。19歲時，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當勞店麵經理。
年輕的貝爾迎來了更多施展才華的機會。經過不斷努力，他先後擔任了麥當勞澳大利亞公司總經理，亞太、中東和非洲地區總裁，歐洲地區總裁及麥當勞芝加哥總部負責人等。2003年，貝爾被任命為麥當勞（全球）董事長兼首席執行官。
激情是人類共有的東西，沒有人能夠阻止你去燃燒你的激情。用激情去工作，用激情去感染和感動身邊的每一個人，用激情去做人、做事，用激情使生命更加成熟。時刻銘記下麵這些可以激發你工作熱情的方法，你就可以找到你想得到的東西！
1.始終以最佳的精神狀態工作
剛剛著手工作時激情四射的狀態，幾乎每個人在初人職場時都經曆過。可是，一旦新鮮感消失，工作駕輕就熟，激情也往往隨之湮滅。所以，保持對工作的新鮮感是保證你工作有激情的有效方法。要想保持對工作恒久的新鮮感，你必須改變工作隻是一種謀生手段的認識，把自己的事業、成功和目前的工作連接起來。其次，還要給自己不斷樹立新的目標，挖掘新鮮感，並且審視自己的工作，看看有哪些事情一直拖著沒有處理，然後把它做完。
2.自動自發地工作
當工作依然被無意識所支配的時候，很難說我們對工作的熱情、智慧、信仰、創新能力被最大限度地激發出來了，也很難說工作是卓有成效的，隻不過是在“過工作”或“混工作”而已。工作最重要的是一個態度問題，是一種發自肺腑的愛，一種對工作的真愛。工作需要熱情和行動、努力和勤奮，需要一種積極主動、自動自發的精神。隻有以這樣的態度對待工作，才可能獲得工作所給予的更多的獎賞。
3.變消極拖延為積極行動
拖延對任何一位員工來講，都是最具破壞性、最具危險的惡習，因為它使人喪失了主動的進取心。而更為可怕的是，拖延的惡習具有積累性，唯一擺脫這一惡習的方法就是——積極地行動。做事拖延的人絕不是稱職的員工。存心拖延逃避，總能找出絕佳的托詞來安慰自己。所以，如果你發現自己經常為了沒做某些事而製造借口，或是想出千百個理由來為沒能如期實現計劃而辯解，那麼現在正是該麵對現實好好做人的時候了。
承擔責任贏得機會
無論你從事的是怎樣的職業，都應該盡職盡責地把自己的本職工作做好，隻要你還屬於企業的一員，你就有責任在任何時候維護企業的利益和形象。沒有責任感的員工是不能成為一名好員工的，同樣，也不會是企業所需要的員工。
任何一個老板都很注重員工的責任感，可以說，員工沒有責任感，企業就不能成其為一個企業，員工的責任感在很大程度上能決定一個企業的命運。對企業來說，正因為有了有責任感的員工，盡職地做好各項工作，才能保證企業的發展，提高競爭力。也隻有那些勇於承擔更多責任的員工，才可能被賦予更多的使命，在企業中擔當重任，有資格獲得更多的報酬和更大的榮譽。因此，對於員工而言，多點責任也意味著多些個人發展的機會。
同時，員工責任感的匱乏，往往會成為一個企業運營不善的直接原因。那些缺乏責任感的員工，不會視企業的利益為自己的利益，不會處處為企業著想，也自然不會受到企業的歡迎。相反，那些粗心、懶惰、沒有責任感的員工一定都是老板要解聘的對象。
小張和小王在同一家瓷器公司做員工，她們倆工作一直都很出色，上司也對這兩名員工很滿意，可是一件事卻改變了兩個人命運。
一次，小張和小王一同把一件很貴重的瓷器送到客戶的商店。沒想到送貨車開到半路卻壞了。因為公司有規定：如果貨物不在規定時間送到，要被扣掉一部分獎金：於是，小張二話不說，抱起瓷器一路小跑，終於在規定的時間趕到了地點。這時，心存小算盤的小王想，如果客戶看到我抱著瓷器，把這件事告訴老板，說不定會給我加薪呢。於是，小王搶著從小張懷裏抱過瓷器，卻一下沒接住，瓷器一下子掉在了地上，“嘩啦”一聲碎了。兩個人都知道瓷器打碎了意味著什麼，一下子都呆住了。果然，兩人回去後，遭到老板十分嚴厲的批評。
隨後，小王偷偷對老板說：“老板，這件事不是我的錯，是小張不小心弄壞了。”
老板把小張叫到了辦公室。小張把事情的經過告訴了老板。最後說：“這件事是我們的失職，我願意承擔責任。小王年齡小，家境不太好，我願意承擔全部責任。我一定會彌補我們所造成的損失。”
兩人一起等待著處理的結果。一天，老板把他們叫到了辦公室，當場任命小張擔任公司的客戶部經理，並且對小王說：“從明天開始，你就不用來上班了。”
老板最後說：“其實，那個客戶已經看見了你們倆在遞接瓷器時的動作，他跟我說了事實。還有，我看見了問題出現後你們兩個人的反應。”
小王推卻責任落得個失業的下場，而小張隻是多了點責任心，就輕易地獲得了升遷的機會。機會就是喜歡更有責任心的人，老板就是喜歡責任感強的員工。
盡職盡責就是要勤懇努力、兢兢業業，不計個人得失，時刻為企業的利益著想。工作中的很多失敗都源於責任心的缺乏。責任心是做好每一份工作的必要前提。因此，任何一家企業都會毫不猶豫地剔除不負責任的員工，而那些盡職盡責的人則備受歡迎。
作為一個員工，更要建立起負責任的觀念，抱著多做一點、勇於多擔一點責任的心態，才能很快進入狀態，取得最佳的結果。
做每件事都要盡職盡責
一名負責任的員工應該做的事情一定會保質保量地完成。而一名不負責任的員工往往會認為，自己不做也會有人來做；自己有點兒不負責不會有人發現，或對企業不會有什麼損失。
如果總是抱著這些想法，不管你的自身條件有多好，要想在公司受到重視都很難。而且這種不負責的態度，隨時有可能給公司造成損失。事實上，隻要你是企業的一員，你就有責任在任何時候維護企業的利益和形象。一個公司能夠取得輝煌的成就，是公司中的每一名員工盡職盡責地做好每一件事贏來的，這一點你也不例外。
在一個公司裏，你做好本職工作是你拿工資的條件。但是，即使你在本職工作上做得再好，最多證明你是一個稱職的員工，因為在職場裏永遠沒有分外的工作。如果能把不是你分內的工作做好，則肯定能獲得老板格外的信任和依賴。成功的人永遠比一般人做得更多更徹底。如果你隻是從事你報酬分內的工作，那麼你將無法爭取到人們對你的有利評價。
有些員工常常會這樣認為：隻要把自己的本職工作幹好就行了。對於老板安排的額外的工作，不是抱怨，就是不主動去做。要知道這樣的員工，不會獲得升職加薪的機會。你要趕緊改變自己現在的想法了。如果你想證明自己還能做得更好，你想獲得老板的器重，就需要從事超過你報酬價值的工作。你的行動將會促使與你的工作有關的所有人對你做出良好的評價，否則你隻會平庸下去。
任何一個老板都會非常注重員工的責任感。有較強責任感的員工不僅能夠得到老板的信任，也為自己的事業在通往成功的道路上奠定了堅實的基礎。
一家跨國公司準備招聘一名管理人員，待遇非常優厚。因此，來應聘的人很多，而且許多人看上去都精明幹練。
因為麵試題很簡單，而且隻有一道題，就是談談你對責任的理解。麵試的人一個個進去又一個個出來，大家看起來都是胸有成竹。但也有些人覺得很奇怪：公司怎麼會用這樣簡單的一道題來招聘？
結果出來後，出乎所有人的意料：一個人都沒有被錄取。難道這家大公司成心不想招人？
“其實，我們也很遺憾，我們非常欣賞各位的才華，你們對問題的分析也普遍很到位，這令我們很滿意。但是，我們這次考大家的還有一道題，可令人遺憾的是，另外的一道你們都沒有回答。”招聘人員解釋說。
大家麵麵相闕：“還有一道題？”
“是的，這道題就是躺在門邊的那個笤帚。在進來的所有人中，沒有一個人把它扶起來。這說明，你們雖然對責任的理解都很深刻，但卻遠不如盡職盡責地做一件小事，後者才更能顯現出你的責任感。因為公司的每一件事，員工都應該當作自己的事。”招聘人員最後說。
如果你是一位有責任感的員工，並且總在考慮怎樣做才能更好地維護公司的利益，你的這種責任感，一定會讓上司對你青睞有加，並讓你成為一個值得信賴的人，你被委以重任的機會也就會比其他人多。盡心盡責地做每一件事，最重要的一點，就是要培養自己的責任感。你需要時刻牢記：在你的工作曆程中，永遠沒有分外的工作。
要像別人獲得成功那樣，做出一些人們意料之外的成績來，尤其留意一些額外的責任，關注一些本職工作之外的事，做一些分外之事，時刻去想著為老板解決一些實際困難。
借口意味著不負責任
你是一個經常推卸責任的人嗎？你也許總是在抱怨，自己工作沒做好是因為上司分配任務不合理；你與別人一起完成某項任務，結果出現了許多問題，你會把責任推給對方；做某件事時，你總是出現這樣或者那樣的錯，你總是說，那是因為自己運氣不好。諸如此類的借口，你究竟找出過多少？
拒絕任何借口，承擔屬於自己的責任是每一個人應有的優秀品質。隻有對自己的行為負責，對公司和老板負責，對客戶負責的員工，才是老板心目中的好員工。不要以為你推卸了責任可以做到“神不知，鬼不覺”，也不要因此而沾沾自喜，不要把老板都當作不明是非的糊塗蟲。如果你經常推卸責任，可是老板仍然重用你，並不代表他不知道或願意容忍你的做法，最可能的原因可能是他一時還沒有合適的人來替代你，或者你還有其他長處可用。但你不負責任的形象已經在他的內心定格，你升遷的可能性其實已經不存在了。而且，他沒有當麵揭穿你，很可能意味著你即將被無聲地淘汰。
約翰?沃爾特曾經是美國著名報紙《華盛頓郵報》的小員工，他的工作是負責報紙的派送。有一天，狂風怒號，大雪覆蓋了整個天空，天氣異常寒冷。而他這時卻要騎車穿過幾個街區去送報紙。當他送完其他客戶的報紙，來到最後一家時，卻發現車裏的報紙不見了，他知道，那肯定是丟在路上了。於是，他沿著來時的路找了一遍，結果沒有找到。他又問了一遍沿途的店鋪，也沒人看到。