這件事如果讓老板知道了,對他這個剛參加工作不久的小員工可不是什麼好兆頭。一捆報紙雖然沒有多少錢,而且訂報的單位也未必會發現,即使發現了也未必追究。要不要回去坦白地告訴老板呢?這樣會不會受到老板的批評?還是等追問起來再找理由呢?如果他不說,也許再也不會有人問起。如果有人問起,也可以找點兒理由搪塞過去。但這樣做,則意味著自己道德和責任的缺失。這樣一件小事,約翰?沃爾特仍然很認真地思考了很久。最後,約翰?沃爾特決定向老板彙報此事,聽候老板的處理。
回到公司,他主動找到老板說:“我在路上丟了一捆報紙,您在我的薪水裏扣吧,要不,下次我去送報紙時補償給他們。”
老板開始皺了皺眉頭,但看著約翰凍得發紫的臉,他微笑起來,說:“從今天開始,你的薪水每周加一美元……”
約翰驚訝地看著老板,懷疑自己聽錯了。
“我們就需要像你這樣負責任的員工,但下次不能再丟了!”老板微笑著說。
這位老板後來調任別的公司當經理時,推薦約翰當了他的接班人。
借口是滋生新錯誤的溫床。把精力都放在找借口上,最大的本事將是不怕犯錯誤。任何借口都是推卸責任。在責任和借口之間,好員工會選擇責任而拒絕借口,這體現了他積極的生活和工作態度。
好員工總是把自己的工作做得新奇而愜意,對他來說,這樣的工作是快樂的,充滿了各種機會和選擇。從一定意義上講,符合內心需求的工作就是最合適的工作,需求是一種力量、一種渴望和一種熱情。
但並不是你從事的每個工作都能符合你的心意,你可能在有意識或無意識中感覺到它在某些時候讓你厭煩,這時,你需要做的就是學會去愛你現在所從事的工作。你要善於發現自身優點與工作的完美結合點,你能夠怎樣利用自身優勢,把當前的工作做好。隻要你能經常出色地完成自己的任務,就說明你與工作是有“共同語言”的。如果這樣的話,熱愛本職工作又怎麼會成為你“不甘心”的事呢?
如果一項工作失敗,首先應該想到的是:自己錯在哪裏?其次,要找出犯錯的原因;最後要調整自己的行為方式,保證下次不再犯同樣的錯誤。很多員工往往是出現問題不積極、主動地加以解決,而是千方百計地尋找借口,致使工作無績效,業務荒廢。借口也就變成了一麵擋箭牌。事情一旦辦砸了,就能找出一些冠冕堂皇的借口,以換得他人的理解和原諒。但長此以往,因為有各種各樣的借口可找,人就會疏於努力,不再想方設法爭取成功,而把大量時間和精力放在如何尋找一個合適的借口上。當然,遇到一些特別難以解決的問題時,可能會讓你懊惱萬分,這時候,你就要堅持一個基本原則,就是永遠不放棄,努力尋找解決問題的辦法。
很多有目標、有理想的人,工作、奮鬥、用心去想、去做……但是由於過程太過艱難,最後終於半途而廢。到後來他們會發現,如果他們能再堅持久一點,如果他們能看得更遠一點,他們就會終得正果。請你記住:永遠不要絕望,要堅持再努力一點,從絕望中尋找希望。即使麵臨各種困境,你仍然要選擇用積極的態度去麵對眼前的挫折。保持一顆積極、絕不輕易放棄的心,並從失敗、苦悶中尋求正麵的看法,能讓自己有向前走的力量。要把這次的失敗視為朝向目標前進的踏腳石,而不要讓借口成為你成功路上的絆腳石。
好員工不找任何借口
“沒有任何借口”是美國西點軍校200多年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位學員的第一理念。在工作中,每個人都應該發揮自己最大的潛能,努力去工作以提供滿意的結果,而不是浪費時間去尋找借口。
在美國卡托爾公司的新員工錄用通知單上印有這樣一句話:“最好員工是像愷撒一樣拒絕任何借口的英雄!”世上沒有什麼是不用費勁就可以自然做成的,假如你想找一百個借口,那麼就能找到一百個甚至比一百個還要多的借口,這樣,你表麵上得到了安慰,但你將一事無成!
每個人都有拒絕借口、作決定於一瞬間的能力。一旦養成找借口的習慣,你的工作就會拖拖拉拉,沒有效率,做起事來就往往不誠實。這樣的人不可能成為一個優秀的人,他們也不可能有完美的成功人生。在公司裏,這樣的人遲早會被炒魷魚。
某名牌大學畢業的張然,學的是新聞專業,形象也很不錯,被北京一家很知名的報社錄用了。但是,他有一個很不好的毛病,就是做事情不認真,遇到任何困難總是找借口。剛開始上班時,同事們對他的印象還很不錯,但是沒過多久,他的毛病就暴露出來了,上班經常遲到,和同事一同出去采訪時也經常丟三落四。對此,辦公室領導找他談了好幾次,但張然總是以這樣或那樣的借口來搪塞。
有一天,報社特別忙,突然有位熱心讀者打電話過來說在一個地方有特大新聞發生,請報社派記者前去采訪,但是報社別的記者都出去了,隻有張然在,沒辦法,辦公室領導隻有派他獨自前往采訪。沒多久,他就回來了,領導問他采訪的情況怎麼樣,他卻說:“路上太堵了,等我趕到時事情都快結束了,並且已經有別的新聞單位在采訪了,我看也沒什麼重要新聞價值,所以就回來了。”
領導生氣地說:“北京的交通是很堵,但是你不知道想別的辦法嗎?那為什麼別的記者能趕到呢?”
張然急得紅著臉爭辯道:“路上交通真的是很堵嘛,再說我對那裏又不是特別熟悉,身上還背著這麼多的采訪器材……”
領導心裏更有氣了,於是說道:“既然這樣,那你另謀高就好了,我不想看到公司員工不但不能給公司提供結果,反過來還有滿嘴的借口和理由,我們需要的是能夠接到任務後,不管任務有多麼艱巨,都能夠想方設法完成,並且能提供結果的人。”就這樣,張然失去了令許多人羨慕不已的好工作。
在工作中,像張然這樣遇到問題不是想辦法解決,而是四處找借口來推脫的人並不少見,但是他們這樣做所帶來的後果就是不僅損害了公司的利益,也阻礙了自己的發展。
假如你拒絕任何借口,全身心地投入自己的目標,以致沒有東西可以使你消極時,你就會對一般的困難、阻礙視而不見。你的堅毅會嚇退許多可以迷惑常人的心魔,會消減許多的困難與阻礙。
在結果麵前千萬別找借口!美國成功學家格蘭特納說過這樣一段話:“如果你有自己係鞋帶的能力,你就有上天摘星的機會!讓我們改變對借口的態度,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬於那些尋找借口的人!”
拒絕借口才能保證結果
在人生和工作的各個環節中,學會拒絕借口是非常重要的一環。有的員工在工作時,總是會尋找各種各樣的借口,逃避既定的目標與公司安排,沒有必須執行的堅定決心。他們常常會用這樣的借口——“我幹不了這個”來開脫自己的責任,因此常在進行一件重要的工作時拖了公司的後腿。
如果你想成為一名好員工,你也必須看到,有一種員工在工作時,拒絕任何不成功的借口,他們抱著必須獲得成功的自信,抱著戰勝一切困難的決心來完成公司賦予的所有工作。
拒絕借口,就是要斷絕一切後路,傾注全部心血於你的事業中,抱定任何阻礙都不能使你向後轉的決心——隻有這樣,你才能真正向著做一名好員工的目標更近一步。
一家公司為選拔高素質的營銷人員,對前來應聘的人出了一道很有趣的試題:限期10天,把木梳盡量多地賣給和尚。許多人對這一想法感到不可思議,他們議論紛紛,“這怎麼可能呢?”“和尚怎麼會買梳子呢?”“把木梳賣給和尚有什麼意義呢?”有人甚至認為,這是公司故意出的難題。
很多人當場就表示難以理解這一做法而離開了,隻有10個人願意一試,但他們的想法也各不相同。有的想,既然想成為這一家公司的員工,當然要服從安排,服從了就要去執行;有的則持觀望態度,想要看看,到底會不會有人真的能把木梳賣給和尚。於是,這些人分頭出去執行任務了。
限期已到,10個人中有7個人一把木梳也沒有賣出,一個叫小張的人賣出了一把梳子,小趙賣出了10把梳子,隻有小王完成得最出色,他賣出了1000把梳子。
小王向眾人講述了自己的經曆。原來,小王到了一個頗負盛名、香火極旺的深山寶刹,那裏朝聖者絡繹不絕。小王對住持說:“進香朝拜者都有一顆虔誠之心,寶刹應有所回贈,以做紀念,保佑其平安吉祥,鼓勵其多做善事;我有一批木梳,可在上麵刻上‘積善梳’3個字,然後便可做贈品。”住持大喜,立即買下1000把木梳,並請小王小住幾天,共同出席了首次贈送“積善梳”的儀式。得到“積善梳”的施主與香客都很是高興,寺院香火也更旺。住持甚至希望小王再多賣一些不同檔次的木梳,以便分層次地贈給不同的施主與香客。
最後,小王說:“我隻想成為這家公司的一員,當然要服從上司的安排,服從了就要去執行,隻有想方設法把木梳盡量多地賣給和尚才算是完成任務。”
要拒絕借口,並不能隻在口頭上說說,而是要把它徹底落實到自己的行動過程中,才算對自己負責,對公司負責。所以,當你為下麵的借口所糾纏時,不妨想一想這些以“戒掉”借口。
許多員工借口“這事與我無關”,不願承擔責任,把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個沒有責任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可能獲得上司的信賴和尊重。而公司作為一個團隊,絕不應該有“我”與“別人”的區別。如果人人都尋找借口,無形中就會削弱團隊協調作戰的能力。
尋找借口的人喜歡故步自封,他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力。借口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。因此,他們在工作中很難做出創造性的成績。
借口太多會讓人消極頹廢。當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的借口。其潛台詞就是“我不行”、“我不可能”,這種消極心態最終會剝奪個人成功的機會,讓人一事無成。
要做一個最受企業歡迎的好員工,你就要把這些導致你失敗的借口咽下去,化作行動的動力。任何一個老板都希望擁有更多的好員工,能不折不扣地完成任務。當老板讓你做更多更重要的工作時,你如果能沒有任何借口地完美執行,老板一定會非常欣賞你。