“今天我隻有三十分鍾能和你談”或是“今天我的時間較充裕,我們可以慢慢談”。如果有重要事情去拜訪他,他立刻就將事務科長叫到辦公室:第二天,事情就解決了。因為冷靜,所以能很快地下決斷;成天無事忙的人,是絕對沒有這種“當機立斷”的能力的。
請您記住,隻有能在一天規定的八小時工作時間內將預定工作做完,才是一個有效率的、真正意義上的好員工。也隻有有效率的好員工,老板才會真正喜歡。
老板對員工的獎勵通常是依據員工完成工作的質與量來進行的。務實的員工會盡量在工作中取得質與量最大限度的平衡;而不務實的員工,他們隻喜歡片麵地追求質或是量並以此來贏取老板的獎賞。
隻要你從事一份工作,你就必須明白,任何草率的工作都要比兢兢業業的工作更費時間、精力。也許你每天會從早忙到晚,甚至還需要加班加點才能將工作做得更好。其實,老板並不欣賞這樣的員工,因為最忙的員工往往不是最有效率的員工。工作中講究條理性的員工往往具有較高的工作效率,他們的效率源於他們高效的工作方法:
1.先做較難的工作
如果老板在交代你工作之後,一直沒有再分配你新的任務。你就可以靜下心來,對這些工作進行全麵的分析,找出它們的難點與共同點。平時一些員工習慣性地先做簡單的工作,到最後隻會留下許多無法在短時間內完成的“難題”。這時你的注意力、精力都會較先前下降工作效率也會大不如從前。所以要學會在適當的時候先做較難的工作。這樣你才會為自己先攻克一些困難的問題而情緒高漲,工作效率也會隨之提高。
2.將最後完成的期限提前
即要給自己留有一定的時間餘地。例如你計劃一周內完成老板交給你的任務,你可以規定自己提前一天或兩天完成。這樣你在潛意識中會督促自己提高工作效率。同時,由於自己在此工作期間有其他的工作需要處理你還可以臨時改變自己的工作計劃。並且你為自己留有一段時間,還可以在工作完成之後進行一些檢查,糾正一些漏洞與偏差。
3.合理安排你的作息時間
如果你在工作期間看到有你的來信,就想去讀,或想臨時處理一些私人事情,這樣做都會讓你從現在的工作中分心。在一段時間裏你想同時做好兩件事情,很難!在不同的時間段,要根據自己的工作習慣與工作需要可以給自己分配不同的任務,而不要隨心所欲也不要一氣嗬成隻做一件事,這樣不利於保持自己清晰的思維,為此可以適當地在工作中穿插一些互補性的工作。
所以效率不是忙出來的。工作的時候,一定要分清輕重緩急合理安排自己的工作這樣才能提高工作效率,才能獲得事半功倍的效果。
積極提升個人業績
要想成為公司最歡迎的員工,最重要的一個要素就是,你必須時刻為提升個人業績努力。沒有一個公司喜歡墨守成規、不思進取的員工。改進自己的工作方法、改變自己的工作思路、積極提高個人業績是每個員工必須努力去做的事。因此,你必須具有主動改變、主動創新、主動進取的意識和能力。隻有改變和創新才能實現工作效率和工作上質的飛躍。
1.學無止境
不斷學習是一個員工成功的最基本要素。這裏說的不斷學習,是在工作中不斷總結過去的經驗,不斷適應新的環境和新的變化,不斷體會更好的工作方法和效率。 隻有常懷一顆上進心,工作才能取得更高的成就,才能實現更完美的目標。
哈佛大學的學者們認為,現在的企業發展已經進入了第六階段——全球化和知識化階段。在這個階段,企業變為一個新的形態—學習型組織,在學習型的企業組織中, 無論是分配你一個應急任務,還是反複要求你在短時間內成為某個新項目的行家,善於學習都能使你在變化無常的環境中應付自如。
曾在一家大型跨國公司擔任銷售經理的張文濤,三年來一直忙於日常事務,在與形形色色的客戶的應酬中度過每一天。現在,他的下屬是一個通過自學拿到了管理碩士學位,學曆比他高,能力比他強,在數年的商戰中獲得了豐富的經驗,羽翼日漸豐滿,銷售業績驚人。在公司最近的外貿洽談會上,他以出色的表現,令一位眼光很高、很挑剔的大客戶讚歎不已,也贏得了總裁的青睞,委以經理重任,而張文濤則慘遭淘汰。
這些都是好學者成功的例子,他們在開始時也都幹著一些普通的工作,沒有人注意他們,更沒有人會認為他們是自己的競爭對手。可是他們並沒有放棄,堅持學習,不斷地充實自己。上帝總是偏愛那些刻苦勤奮的人,不斷地努力付出總是會有回報的。
2.努力勤奮
過去,有人問美國的高爾夫名將蓋瑞?布雷爾,為什麼他的球技如此高超,經常技冠群雄,而且揮杆的姿勢那麼完美,又遠又準?蓋瑞回答:“我每天早上起床後,就拿起球杆不斷地揮,至少揮1000次;當雙手流血時,就包紮好,再繼續揮杆!這樣,我連續練習了30年。”蓋瑞也反問對方:“你願意付出‘每天重複一模一樣的動作1000次’的代價嗎?”
今天,你對你從事的工作付出了多少的努力呢?如果你的業績比較差,最根本的原因就是你還不夠努力!
3.懂得思考
在企業裏麵,我們可以看到,並不是所有努力的人都能得到同樣的結果,更不是努力就一定能夠獲得好業績。對一名好員工來說,僅僅努力還是不夠的,還要懂得思考,要懂得不斷改進自己的工作方法。
在美國,年輕的鐵路郵務生佛爾曾經和千百個其他郵務生一樣,用陳舊的方法分發信件,而這樣做的結果,往往使許多信件被耽誤幾天或幾周之久。
佛爾並不滿意這種現狀,而是想盡辦法改變。很快,他發明了一種把信件集合寄遞的辦法,極大地提高了信件的投遞速度。
佛爾升遷了。五年後,他成了郵務局幫辦,接著當上了總辦,最後升任為美國電話電報公司的總經理。
是的,當誰都認為工作隻需要按部就班做下去的時候,偏偏有一些優秀的人,會找到更有效的方法,將效率更快地提高,將問題解決得更好!正因為他們有這種找方法的意識和能力,所以他們以最快的速度得到了認可!
在工作中,我們要注意的一點是,不能隻單純講究效率,忽視了工作的正確性。單純講究效率而忽視了工作的正確與否,等忙到推倒重來時,不論是時間還是金錢均已受到損失。所以,開展一項工作之前,務須想想此項工作的必要性和可行性,而不要盲目幹活。有時也需要多征求他人意見和仔細查閱相關資訊後再作重要的決定。
4.創新變革
你一定聽過把梳子賣給和尚的故事。眾所周知,梳子是用來梳頭發的,而和尚沒有頭發,怎麼會買梳子呢?很多推銷梳子的人都會被這個思維定勢困住,都打了退堂鼓,一把梳子也 沒有賣出去。可甲、乙、丙三位先生卻都有了自己的銷售業績。甲僅賣出了一把,乙則賣出了10把,而丙先生竟然賣出了1000把。他們(尤其是丙先生)成功的秘訣是什麼呢?
甲先生說,他一連跑了六座寺院,受到了無數和尚的臭罵和追打,但仍然不屈不撓,終於感動了一個小和尚,買了一把梳子。
乙先生說他去了一座名山古寺,由於山高風大,把前來進香的善男信女的頭發都吹亂了。乙先生便找到住持,說:“蓬頭對佛祖是不敬的,應在每座香案前擺一把木梳,供善男信女來梳頭。”住持認為有理。那廟裏共有10座香案,於是住持買下10把梳。
丙先生來到一座頗負盛名、香火極旺的深山寶刹,對那裏的方丈說:“凡來進香者,都有一虔誠之心,寶刹應有回贈,保佑他們平安吉祥,鼓勵他們多行善事。我有一批梳子,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三字,然後作為贈品。”方丈聽罷大喜,立刻買下1000把梳子。
在這個故事中,甲先生的執著固然令人感動,但丙先生的智慧更令人敬佩。出色地完成任務不僅僅需要鍥而不舍的精神,更需要創新的思維。隻有不斷創新,才能不斷提高工作能力。
創新和變革是解決工作困境、解決前進困難的最為有力的武器,再強大的困難在創新麵前也會變得不值一提。所以,要想擺脫工作困境,使個人及整個組織順利發展,就必須積極地轉變思維方式,從一個全新的角度,用一種全新的辦法來應對困難,這樣才能取得最好的效果。
創新可以幫助所有的人成就輝煌、卓越晉升。隻要保持對創新的熱衷,很快就能成為最受老板青睞的人,好的機會也就會隨之而來。值得注意的是.創新應該隨時隨地 進行。很多人認為創新是一種“極端”的手段,隻有在“極端”的情況出現時才有必要使用。事實上,正是這種對創新的誤解,才使他們被貼上了因循守舊的標簽, 並注定了平庸的命運。創新不是什麼“極端”的手段,也不是非要等到情況不可收拾時再進行。創新就是尋找新的方法,改進現有工作方式中的不足和缺陷,所以應 該是隨時隨地進行的。
5.自我改進
每天早晨,下定決心,力求自己把工作做得更好,較昨天有所進步。當晚上離開辦公室、離開工廠或其他工作場所時,一切都應安排得比昨天更好。這樣做的人,在業務上一定會有驚人的成就。
“今天,我們應該在哪裏改進我們的工作?”
如果你能在工作中把這句話當作自己的格言,它就會產生巨大的作用,如果你隨時隨地地要求自己不斷改變、不斷進步,你的工作能力就會達到一般人難以企及的高度。
人的身體之所以能保持健康活潑,是因為人體的血液時刻在流動更新。同樣,作為公司的一名職員,隻有不斷地從學習中吸收新思想,不斷地提升自己的思考能力,才能夠在工作中獲得不斷改進的方法。
如果不斷改進成為一種習慣,將會受益無窮。一名不斷改進的職員,他的魄力、能力、工作態度、負責精神都將會為他帶來巨大的收益。
一桶新鮮的水,如果放著不用,不久就會變臭;一個經營良好的公司,如果故步自封就會逐漸地衰退。每個員工在每天的工作之中都要有所改進。這種自我超越式的創新精神,是每個人成就卓越的必要修煉。
隻有善於自我改進、自我超越的人,才會警覺到自己的無知及能力的不足,才能不斷地發展自我、完善自我,向成功的目標邁進。
結果是一切工作的要務
在工作中,許多員工僅僅強調“完成了工作任務”,而忽略了“工作最終的完成情況”。
實際上,完成任務並不等於工作取得了理想的結果,任何規則和程序都必須服從和服務於結果,工作要的是結果,結果是一切工作的要務。
珍妮、瑪麗、蘇姍是同一批進入諾基亞公司的員工,但是,在試用期過後,她們的薪水卻大不相同,珍妮是5000元,瑪麗是4000元,而蘇姍隻有2500元——比在試用期時僅僅多了500元。
戴維是三個人的老板,他的一位朋友知道這件事情後,感到非常好奇,便向戴維詢問其中的緣由。戴維說道:“在企業中,薪酬始終是與員工工作的結果掛鉤的。”見朋友還是不明白,戴維又說:“我現在讓他們三人做相同的事情,你隻要看他們的表現就會明白了。”
於是,戴維叫來了她們三個人,然後對她們說:“現在請你們去調查一下我們的競爭對手A公司新手機產品的價格、功能、品質以及目前在市場上的銷售情況,而且這些數據你們都要詳細地記錄下來,在最短的時間內給我最滿意的答複。”