一年以後,他已離開了原來的公司,自己獨立創業,開辦了一家小公司。半年以後,他的公司倒閉了,現在又重新回到了打工族群。理由是他發現原來有那麼多的事要去做,而他實在是應付不了。
許多現在受雇於他人的人,他們的態度十分明確:“我是不可能永遠打工的。打工隻是過程,當老板才是目的。我每幹一份工作都是在為自己掙經驗和關係。等到機會 成熟,我會毫不猶豫地自己幹。”這是一種值得敬佩的創業激情,但是如果抱著“如果自己當老板,我會更努力”的想法則可能適得其反。
其實,企業的管理者希望員工像老板一樣思考,樹立一種主人翁意識,並不是發出了所有人都可以成為老板的信號,而是向員工提出了更高的標準。要知道,我們的工作並不是單純地為了成為老板或是擁有自己的公司,現在我們既是在為自己工作,也是為自己的未來工作。“如果我是老板會怎樣”是對我們個人的發展提出的一種 更高的要求。以更高的標準來要求自己,無疑可以取得更大的進步,這其中包括:具有更強的責任心;努力爭取更上一層樓;更加重視顧客和個人的服務;心智得到更大的提高;贏得更加廣泛的尊重;取得更多的合作機會等等。
曹偉就是一位用老板的眼光來對待自己工作的人,他相信機會來自於努力工作,要有更大的發展空間,必須從現在就開始努力。
曹偉曾是一家貿易公司的部門經理,雖然他完全可以安排其他人去完成所有的工作,但他對進貨出貨的細節總要自己把關,在與客戶的溝通中也始終保持良好的服務態度;在內部問題的管理上,他也做得有聲有色、井井有條,辦公室的人際氛圍十分和諧,員工在工作中都能抱成團。幾年後,因為曹偉的優異表現,他被調到了總公司工作,職位也得到了相應的提升。
從現在起,請認真思考以下問題吧:如果我是老板,會怎樣對待無理取鬧的顧客?
如果我是老板,目前這個項目是不是需要再考慮一下,再做投資的決定?
如果我是老板,麵對公司中無謂的浪費,會不會采取必要的措施?
如果我是老板,對自己的言行舉止是不是應該更加注意,以免造成不良的後果?
我無法在此一一列舉出一位老板應該思考的所有問題,但毫無疑問的是,當你以老板的角度思考問題時,應該對你的工作態度、工作方式以及你的工作成果,提出更高的要求與標準。隻要你深入思考,積極行動,那麼你所獲得的評價一定會高,很快就會脫穎而出的。
“如果我是老板會怎樣”在平凡的工作中,請以這種方式思考,為自己定下追求卓越的目標吧!
善於學習別人的經驗
在我們的身邊,不難發現,那些富有的人總是善於掌握第一手的信息,然後不斷地學習他人的成功經驗,不斷地自我反省,糾正自己的方向,讓自己在競爭中占有絕對的有利的優勢。
很久以前,有一個貧窮的猶太人,見一個富人生活得非常舒適,非常愜意。於是他告訴自己說:“走著瞧!總有一天,我會比他更富有,會比他過得更好!”
於是,他對富人說:“我願意在您家裏為您工作3年,我不要一分錢,但是您要讓我吃飽飯,給我地方住。”
富人覺得這真是千載難逢的好事,馬上答應了這個窮人的請求。3年之後,窮人離開了富人的家,不知去向。
5年過去了,那個昔日的窮人已經變得很富有了,而相比之前,以前那個富人,就顯得很寒酸。於是,富人向昔日的窮人提出請求,願意出10萬元買他富有的經驗。
那個昔日的窮人聽了,哈哈大笑:“我正是用從你那兒學到的經驗,才賺得了大量的財富,可現在你為什麼又要用金錢來買我的經驗呢?”
根據猶太人的經驗,我們不難看出,智慧源於學習、觀察和思考。變成富人的第一條途徑就是向富人學習。上述那位窮人就是靠同富人共同生活,在富人的“言傳身教”中學到了富人的經驗和智慧,才使自己有了智慧,於是也有了財富。
“站在巨人的肩上”,借鑒別人的成功經驗,對於我們人生和事業的啟發作用,是我們靠自己苦苦摸索多少年都難以達到的。學習他人的成功經驗,就要了要解人們普遍存在的心理狀態:
(1)人都會追求自己的成就感,都存在被別人肯定的心理需要。
(2)人要學習他人,必定是自己在心理上佩服他,然後才有學習的行動。
在把握了以上心理特點之後,就要時刻尋找接觸榜樣的機會,努力發現別人的長處和優點。不管是同學中的,還是親友、鄰居中的榜樣,要首先創造自己與人家交往的機會,讓他們有時間一起娛樂、一起學習,一起討論問題。在接觸中,可以融洽感情,互相影響。
每個人都有與眾不同的地方,都有自己的獨特之處。有很多時候,我們以最普遍的觀點去衡量一個人是否優秀,認為隻要是符合道德要求的,就是優秀的。否則就視為洪水猛獸,欲除之而後快。實際上,有的優點卻正是在與眾不同的叛逆之中,隻要這些優點是符合人類發展總趨勢的,不違背自然界的基本規律,我們都可以加以欣賞和學習。
西方人經過研究證實了這樣的一個規律:那就是一個人經常接觸的6個朋友在很大程度上決定了他一生的價值。為什麼呢?這是因為一個人性格的形成、資訊的獲得以及所處的環境,是源自他最親近的人,而這些東西在很大程度上決定了他的眼光、品位並左右著他的行為,當然也就影響了他的一生。
然而,在實際工作中,也是如此,很多人都知道決定做什麼工作非常重要,但很多人卻忽略了另一個與此同樣重要的事情,那就是:和什麼人一起工作與做什麼工作一樣重要,甚至更重要!
假如你能夠找到更優秀的人、薪水更高的人,那麼,在工作的過程中,你不僅可以避免一些低級錯誤,還可以有更多的機會發現新的邏輯和機會,而且對於“決定要做什麼工作這件事”本身來說,薪水高的人也會帶給我們很多的提醒和建議,因為他們的存在,我們的決定就會更有針對性和更具價值。
最後,請記住:薪水高的人會教給你很多——有些事是你主動向他們請教的;有些是他們的言行所帶來的啟發;有些是因為你能夠和他們在一起而增加了自己的影響力,從而增大了你加薪的機會。總之,一句話,能不能讓自己更多地接近高薪者在很大程度上決定了自己能不能拿高薪。
向你的競爭對手學習
我們知道,學習可以磨練人的心性,活躍人的思維,隻要不斷地學習,就能使自己處於一種不斷完善的狀態中。而知識源於實踐,但我們個人受時間和自身條件的限製,不可能什麼都靠自己去實踐、去經曆,所以我們需要學習我們的競爭對手的既有經驗。
布朗的父母不幸辭世,給他和弟弟傑克留下了一個小小的雜貨店。微薄的資金,簡陋的設施,他們靠著出售一些罐頭和汽水之類的食品,勉強度日。
兄弟倆不甘心這種窮苦的狀況,一直尋找發財的機會。
有一天,布朗問弟弟傑克:“為什麼同樣的商店,有的賺錢,有的隻能像我們這樣慘淡經營呢?”
傑克回答說:“我覺得我們的經營有問題,假如經營得好,小本生意也是可以賺錢的。”
“可是,怎樣才能經營得好呢?”於是,他們決定經常去其他商店看一看。
有一天,他們來到一家“消費商店”,這家商店顧客盈門,生意紅火,引起了兄弟倆的注意。他們走到商店外麵,看到門外一張醒目的告示上寫著:“凡來本店購物的顧客,請保存發票,年底可以憑發票額的3%免費購物。”
他們把這份告示看了又看,終於明白這家商店生意興趣的原因了。原來顧客是貪圖那“3%”的免費商品。
他們回到自己的店裏,立即貼了一個醒目的告示:“本店從即日起,全部商品讓利3%,本店保證所售商品為全市最低價,如顧客發現不是全市最低價,本店可以退回差價,並給予獎勵。”
就是憑借這種向競爭對手學習的智慧,布朗兄弟倆的商店迅速擴大,成為世界上最大的連鎖商店之一。
時時處處皆學問,隻要我們留心觀察,勤於思考,就能發現許多成功的道理。為了快速達到成功的目的,我們很有必要向自己的競爭對手學習,因為競爭對手身上的優點,對於我們來說往往是最缺少的。
在現實工作中,作為職場中的一員,也應該向你的競爭對手學習。因為競爭對手是我們拿得高薪的助推器,他迫使我們進步,對手每天都在思考如何戰勝我們,如果我們不想總是拿著低收入,就必須不斷進步;競爭對手是一麵鏡子,他毫不留情地指出並利用我們的缺點加以進攻。對手越強大,我們自己就越強大。他幫助了我們認識自己,改正缺點,完善自我;競爭對手是一座警鍾,他時時刻刻地提醒我們:不論我們取得多大的進步,都決不能自滿。
競爭失敗的第一定律是:失敗是成功之母;對手給了我們無形的壓力,但也給了我們前進的動力。和對手對抗的力量,能讓我們在較量中提升,在競爭中升華;能讓我們發揮出巨大的潛能,創造出驚人的成績。所以,不要詛咒自己的對手,我們應該感謝他們。
實際上,我們每個人身上都有值得我們學習的優點,尤其是在競爭日益激烈的今天,向你的競爭對手學習,不斷完善自己,不斷壯大自己,越來越顯示出其必要性和迫切性。
在這種情況下,向你的對手學習製勝之道,可以節省我們的精力和成本;從你的對手那裏學習失敗的經驗,可以讓我們少走彎路,少受挫折;借鑒對手的管理模式,可以讓我們輕鬆做管理高手;效仿對手的經營理念,可以讓我們轉變商業思維,開闊思路;向對手學習,才能更好地擊敗對手,贏得更多的加薪機會。
在工作中不斷完善自己
諾基亞是世界上最大的手機生產商之一。很多人從來沒有想過這個公司是如何起家的,它是一個世紀前由弗雷德裏克?伊德斯特倫創建的。19世紀60年代中期,芬蘭的木製品加工業剛剛興起,弗裏德裏克?伊德斯特倫就在E-makoski河上修建一個小型造紙廠。到20世紀60年代,該公司產品主要分四個部分:木材、橡膠、纜線和電子產品。
在接下來的20年裏,諾基亞度過了一段困難時期,這個有百年曆史的公司臃腫龐大、連連虧損,公司管理層明白公司亟待改善。
諾基亞是通過一個似乎完全沒有把握的途徑來解決這個問題的。1990年,為了扭轉利潤下滑,一個在諾基亞隻有五年經曆的年輕行政人員接管了不盈利的手機分部,這個人就是喬納?奧利拉,他本人有金融銀行管理背景。由於工作很有成效,1992年他被任命為諾基亞總裁和首席執行官。
奧利拉很清楚自我更新的意義。他已獲得了三個碩士學位——政治學、經濟學、機械工程。他不斷學習、自我完善的個人目標也是全體成員的整體目標。“諾基亞方式”以顧客滿意、尊重他人、不斷充實、成就功業為目標。
“不斷充實自我,使每個諾基亞人都有發展自己的機會。”奧利拉說,“對個人是這樣,對集體也是這樣。”提高整個團隊水平(即使像諾基亞這樣有六萬多員工的一個大團隊)意味著隊內的個人能力必須要提高。
通過努力,奧利拉把一個虧本、機構臃腫的公司轉變成一個世界著名的全球通訊企業。諾基亞繼續在它的領域裏領導潮流,現在它仍在開辟新的領域。為什麼?因為諾基亞人在不斷地完善自己,諾基亞產品質量也不斷提高。“我認為我們比其他任何公司更能應付新情況,”奧利拉斷言,“諾基亞是一個能為你提供證明自己、發展自己、完善自己的舞台。”
我們生活在一個有很強“目的性”的社會裏。大多數的人都希望達到目的地,然後退休。正如奧利拉一樣,好員工應力求適應職業的要求,不斷學習,提升自我。而不斷學習,完善自己的人往往會使下麵的三個過程形成一個不斷的循環網絡:
1.準備
拿破侖?希爾說:“起作用的事是你正在做的而不是你將做的事。”謀求自我完善的人思考的是今天如何提高自己,而不會留到並來才做考慮。清晨醒來,他們會問自己,今天我能得到什麼學習機會?然後他們將盡力抓住這些機會。一天結束時,他們又問自己“今天我學了什麼?明天需要進一步了解什麼?”他們在不斷提高的基礎上又進一步。明確了每天要做的事情,他們就能更好地準備應付即將到來的挑戰。
2.思考
一段時間的獨處學習對自我完善是必要的,你可以反思自己失敗和成功,從中領悟到一些有益的東西。留點時間和空間描繪一下你自己或團隊的前景藍圖,計劃將來如何提高自己。如果你想自我完善,那麼找一段時間停止工作或放慢工作速度,以便進行思考。如果你研究一下那些對世界有影響的真正的偉檢,你會發現幾乎每個偉人的一生中都花了相當多的時間思索。
3.運用
音樂家布魯斯?斯普林廷的見解很深刻:“當你不再等待,而是開始去做你想做的事時,你成功的時刻就到了。”這時,你需要全麵地運用你所學的知識。身為好員工的你的目標則應是不斷學習,每天都有進步。