如果你使用鼻音說話，當你第一次與人見麵時，就不可能吸引他人的注意。你的話讓人聽起來像在抱怨、毫無生氣、十分消極。不過，如果你說話時嘴巴張得不夠，聲音也會從鼻腔而出。當你說話時，上下齒之間最好保持半寸的距離。鼻音對於女人的傷害比對男人更大，你不可能見到一位不斷發出鼻音卻顯得迷人的女子，如果你期望自己在他人麵前具有極大的說服力或者令人心蕩神怡，那麼你最好不要使用鼻音，而應使用胸腔發音。
2.有口頭禪
在我們平常與人講話或聽人講話之時，經常可以聽到“那個”、“你知道”、“他說”、“我說”之類的詞語，如果你在說話中反複不斷地使用這些詞語，那就是口頭禪。口頭禪的種類繁多，即使是一些偉大的政治家在電視訪談中也會出現這種毛病。
有時，我們在談話中還可以聽到不斷的“啊”、“呃”等語助詞，這也會變成一種口頭禪，請記住奧利佛·霍姆斯的忠告——切勿在談話中散布那些可怕的“呃”音。如果你有錄音機，不妨將自己打電話時的聲音錄下來，聽聽自己是否出現這一毛病。一旦弄清自己的毛病，那麼在以後與人講話的過程中就要時時提醒自己注意這一點，當你發現他人使用口頭禪時，你會感到這些詞語是多麼令人煩躁，多麼單調乏味。
3.小動作過多
檢查一下自己，你是否在說話途中不停地出現以下動作：坐立不安、蹙眉、揚眉、扭鼻、歪嘴、拉耳朵、扯下巴、搔頭發、轉動鉛筆、拉領帶、弄指頭、搖腿等。這些都是一些影響你說話效果的不良因素。當你說話時，聽眾就會被你的這些動作所吸引，他們會看著你這些可笑的動作，根本不可能認真聽你講話。
有一位公司老板，當他作公共講話時，總是讓自己的秘書與觀眾站在一起，如果他的手勢太多，秘書就會將一支鉛筆夾在耳朵之上以示提醒。當然我們不可能人人做到如此。但在你講話時，完全可以自我提示，一旦意識到自己出現這些多餘的動作，趕緊改正。
4.心不在焉
當你與別人握手致意時，你們便彼此建立了一種身體的接觸。眼神的交彙作用也同樣重要，通過相互傳遞一種眼神，你們便可以建立一種人際關係。
眼神不僅可以向他人傳遞信息，你也可以從他人的眼神中接收到某些信息。你似乎聽到他們在說：
“真有意思！”
“真令人討厭。”
“我明白了。
“我被你給弄糊塗了。”
“我準備結束了。”
“我十分樂意聽你講話。”
“我不想和你講話。”
等等。
當你說話的時候，你的眼睛也是否在說話？或者你故意回避他人的視線，而不敢與人相對而視，因為那會令你覺得不適？你是否會邊說邊將眼睛盯在天花板上？你是否低頭看著自己的雙腳？你看到的是一簇簇的人群，還是一個個的人？總之，再沒有比避開他人視線更容易失去聽眾了。
5.回避別人的短處
短處，人人都有，有的可能自己心裏也很清楚，可是由別人嘴裏說出來就讓人不舒服。俗話說：“打人不打臉，罵人不揭短。”沒有一個人願意讓別人攻擊自己的短處。若不分青紅皂白，一味說對方的短處，很容易引發唇槍舌劍，兩敗俱傷。
“當著矬子不說短話”，是告誡人們在應酬中不要傷他人自尊的意思。人生在世，各有所長，各有所短。若以己之長較人之短，則會目中無人；若以己之短較人之長，則會失去自信。這是應酬中尤其要注意的一點。
春秋時期，齊國宰相晏子個矮，有一次到楚國去出訪。楚國的國君故意要以晏子的矮來耍笑一番，於是吩咐隻開大門旁的小門。晏子一看，便知楚王的用意，於是對門衛說道：“我代表齊國出訪，通常都是到大國從大門進，到狗國從狗洞進，隻是沒想到堂堂楚國竟然也會用狗國的禮儀來迎接我，看來我是來錯了。”楚國國君本想羞辱晏子，卻反過來被晏子好一頓羞辱。
在應酬中，要盡可能地避開對方的短處，這也是應酬成功與否的關鍵之一。如果我們老是把眼光盯在別人的弱點上，在應酬中總是將別人的弱點當成攻擊的對象，那麼隻會出現兩種情況：一是別人不願意再與你交往。如此一來，你的朋友會越來越少，別人都躲著你、避開你，不與你計較，直到剩下你自己孤家寡人一個。二是別人也對你進行反擊，揭露你的短處。這樣勢必造成互相揭短、互相嘲笑的局麵，進而發展到互相仇視。如此，你的銷售便會徹底失敗，你在人們的印象及評價中，也不可能好到哪裏去。
大凡有短處的人都怕人提及。在日常應酬中，我們一方麵盡可能地避免提及對方的短處，一方麵也完全可以從真正關心對方的角度出發，善意地為對方出謀劃策，使他的短處變為長處，或者使他不為自己的短處而自卑，那麼，你同樣便會得到別人的認可，而且還會因此得到別人的信任乃至感激。
不要將他人的不足放在嘴邊，即使非說不可，也可以變通一下再說，這是應酬的技巧，也是獲得友誼的技巧。俗話說：“會說話的讓人笑，不會說話的使人跳。”這就是說語言的變通所能達到的不同效果。
6.利用身體語言