顧客購買心理特點有七種：求廉心理、求實心理、求新心理、求名心理、求美心理、求知心理、求特心理。如果在銷售中能夠利用這些特點，就能夠很輕鬆地迷惑對方，使之主動放下心理防備，實現交易成功。
戴維的庫房裏有一批去年的存貨，這幾天很令他傷腦筋。
因為夏季又來了，新的一年又流行了新的服裝款式，而庫房又被舊貨占著。上了新貨，舊貨沒地方放，不上新貨，就錯過今年的銷售旺季，這讓戴維左右為難。
這時，推銷員安迪找到戴維，拍著胸脯對他說：“我可以在十天之內把存貨處理掉。”戴維很不以為然地說：“我賣了一年了，都沒有賣出去，你用十天？開玩笑！”
安迪說：“賣不出去，我給你出錢另租庫房存放新貨，如果賣出去了，我要一半的錢。”
戴維想了想，答應了。
第二天，安迪掛出了一個牌子：限時搶購！全市最低價，隻賣三天！
出乎戴維的意料，這批他認為是賣不出去的舊貨，自從安迪掛出了限時搶購的牌子，就一直銷個不停，以至於其他的銷售商以為去年的款式今年還要繼續流行呢。
很快，到了第四天，第五天……安迪的牌子還是掛在那裏，但人們仿佛對此視而不見，依舊瘋狂地搶購“限時銷售”的牌子。
到了第八天，所有的庫存一掃而光了。
這種限時推銷與限量推銷的推銷方式就是利用了人們的一種求廉心理，完成了自己的利潤。
在人的潛在意識裏，都藏著相當濃厚的欲望，總認為還會有“更好”或“是否還有更好”的意識存在，而這種欲望就是造成了被“迷惑”的主要原因，例如：我們常會聽到有人說“沒有關係”、“時間還沒到”、“還沒有達到滿意的程度”等等。
一旦出現了“還沒有……”這句話時，要讓人采取決定性的態度就非常困難了。
雖然其本人並不想迷惑，也不想猶豫不決，但是在旁人看來，就會覺得他優柔寡斷，這是因為在他的心理有“還有一次”的意識存在。
與“還有”的意識相對的，就是“隻有一次”的意識。
如果讓對方了解到“隻有一次”時，他就會變得更為大膽，且其大膽的程度異乎尋常。他會在沒有絲毫抵抗的情況下采取行動，因為人類對於“隻有一次”、“最後一次”總是特別畏懼和沒有抵抗力的。
這點可以從拍賣的廣告詞中得到證實。如果廣告上寫著“這是最後一次機會”，一般人看了會覺得，如果不去買就會錯失良機，甚至有所損失。
可就是這樣不可思議，這些廣告詞對那些迷惑的顧客來說，功效實在很大。
妨礙果斷行動的潛在心理，往往都是因為有“還有”的意識存在，如果在限定時間之內，迫使對方做決定，就可以打破這種心理了。
大拍賣往往限定在一個很短的時間裏，例如從下午1點開始到1點30分結束，這就是根據上述心理作用，在限定的時間內，引導消費者做出“隻有這一次”的果斷行動。
對於正在猶豫價錢是否合理、無法下決心購買的顧客，可以暗示他說：“錯過今天，明天就要漲價了。”
當然，“限定”的方法並不僅局限於時間，也可以運用在數量上。
例如：
廣告上可以說：
“隻送給前50名的購買者。”
“隻有購買現貨才能享受售後服務。”
“隻限300輛可以打7折。”
等等。
像這些在數量上設製一些限定條件，也是運用了人類心理誘導術。
利用上述方法，可促使對方由“迷惑”轉變為果斷。
“有限量的商品”也會使消費者產生不買就會吃虧的心理，但是，如果在其他地方也同樣可以買得到，那麼消費者會產生“還有”的意識，這會減少購買的意願。
所以，隻要使消費者產生“隻有一次”或“最後一次”的意識，就會有比別人占了更多便宜的感覺。人類除了這些以外，還有另一種潛在的心理，就是需要的願望。
例如：
最近高級手表的銷售，都是采取少量多品種的策略。
采用限定生產量，每一個種類隻生產100個。因為現在一些既便宜、性能又好的手表衝擊市場，所以，要使消費者願意出以高10倍甚至20倍的價錢去買高級手表，就必須使消費者有“物以稀為貴”的感覺。
在汽車廣告詞中就有這麼一句：
“產量隻限定兩萬輛。”
隻要是這種廣告宣傳，那麼，即使價錢非常昂貴的新車，也會有人去買。
有一首古老的歌叫《生命隻有今天》，也是以“隻有”的限定方法，來促使對方消除迷惑，迅速、果斷地做出決定。其使用的方法就是一種強有力的潛在心理操縱技巧。
把迷惑變為果斷的操縱術小結：
人們經常會猶豫不決，不知該做什麼，還有許多人始終無法下定決心，來做一個決定。
如果對這些有優柔寡斷潛在心理的人進行探討，就可以很容易地突破他們的心理防線，掌握住他們的判斷，替他們做決定。
人們內心彷徨的最大原因，就是因為人們心裏常有“二者選一”，以及“還有”的意識存在。
隻要存在這種意識，人就會有所期待，無法下決心，顯得優柔寡斷。
造成這個現象的最大原因，乃是信息過多。
由於信息過多，往往會給人想象還有許許多多的可能性。