第二，想象。
借由想象你所喜愛的地方，如大海、高山等，放鬆大腦；把思緒集中在想象物的“看、聞、聽”上，並漸漸入境，由此達到精神放鬆的目的。
第三，打盹。
學會在家中、辦公室、停車場等一切可能的場合借機打盹，隻需十分鍾，就會使你精神振奮。
第四，按摩。
緊閉雙眼，用手指尖用力按摩前額和後脖頸處，有規則地向同一方向旋轉，不要漫無目的地揉搓。
第五，呼吸。
快速進行淺呼吸，為了更加放鬆，慢慢吸氣、屏住氣，然後呼氣，每一個階段各持續八拍。
第六，腹部呼吸。
平躺在地板上，麵朝上，身體自然放鬆，緊閉雙目。呼氣，把肺部的氣全部呼出，腹部鼓出，然後緊縮腹部，吸氣，最後放鬆，使腹部恢複原狀。正常呼吸數分鍾後，再重複此過程。
第七，洗浴解壓。
理想的洗澡水溫大約是40℃，能增加血液循環，使人得到鎮靜，甚至能讓身體發生某種生理變化，睡上一個好覺。為了提高熱水澡的鎮靜作用，可以和身體的連續放鬆動作有機地結合起來。首先，完全讓手鬆弛，輕輕地浮在水麵上，接著想象這種鬆弛感上升到肘部，沿著手臂、肩膀和背部到頭上，出現在感到緊張的部位，同時可以哼個小曲。
第八，發展興趣。
培養對各種活動的興趣，並盡情去享受。
第九，伸展運動。
伸展運動可以使全身肌肉得到放鬆，對消除緊張十分有益。
第十，放鬆反應。
舒適地坐在安靜的地方，緊閉雙目，放鬆肌肉，默默地進行一呼一吸，以深呼吸為主。
第十一，擺脫常規。
經常試用不同的方法，做一些平日不常做的事，如蹦著上下樓梯。
第十二，超覺靜坐法。
在吃飯前做，每次大約10～20分鍾。找一個寧靜的地方，舒適地坐直，雙手自然垂放在大腿兩側，然後輕輕地閉上眼睛，放鬆肌肉，可做幾次深呼吸幫助入靜。然後慢慢調整為正常呼吸，緩慢而自然，集中精力默念“寧靜”或“愛”，吐氣時重複默念。
第十三，緩解壓力操。
①兩手慢慢平伸，手握拳頭，慢慢用力，包括上臂、前臂、拳頭。慢慢用力、再用力，感覺肌肉的緊繃，達到自己可以承受的極致。然後慢慢放鬆，兩手慢慢放下。
②身體坐正，下巴往胸前壓，兩肩往後拉，然後往前壓，再用力往後拉，用力，慢慢放鬆，動作要慢。
③眉毛上揚，用力往上揚，用力、再用力，然後慢慢鬆開。
④鼻子、嘴巴、眼睛用力往臉中間擠，慢慢用力，然後慢慢放鬆。
⑤兩嘴唇緊閉，咬緊牙齒，用力咬緊牙齒，慢慢用力，然後慢慢放鬆。
⑥嘴巴張開，舌頭抵住下齒齦，用力張開，用力抵住，用力，慢慢放鬆。
⑦身體坐直，身體往後仰，用力往後仰，再用力，慢慢回複原來位置，慢慢做兩個深呼吸。
⑧身體坐直，兩腿伸直，腳板往下壓，用力伸直，再用力，慢慢放鬆。
5.改變認知
遇到了挫折，不要隻注意到壞的一麵，不要隻知道否定自己。學習從不同的角度看待問題，有助於減輕壓力。比如路遇堵車，如果你煩躁不安，不停催促甚至破口大罵前麵的司機，將使自己處於很大的壓力之下。而如果換個角度看，你在百忙之中不正好有個放鬆的時間嗎？可以聽聽音樂或者規劃一下周末的出遊計劃等。同樣一件事情，若從正麵、樂觀的角度思考，就會使自己充滿喜悅。有時候，讓我們壓力大的不是別人，也不是環境，而是我們自己。
6.有效管理時間
時間管理很重要。同樣是一天24個小時，同樣的工作或者學習任務，有些人不僅很好地完成了任務，還能有時間喝茶下棋、會朋識友，有些人則從早到晚地忙，還是完不成任務，更別說閑暇娛樂了。那麼應該怎樣做好時間管理呢？
首先要明白你的一天到底是怎麼度過的。不妨先將你每天所做的事情記錄下來，進行回顧分析。然後，評估一下自己的時間分配是否合理。也許你會發現自己在一些瑣事上浪費了太多時間。接下來，找出問題就要調整了：先確定實際可行的生活目標，然後擬定長期與短期計劃，將要完成的事情排定先後順序，優先處理最重要的事情，將一些小事安排在適當的瑣碎時間中，充分利用時間。
另外要注意以下幾點：
①時間有限，不要設定過多的目標；
②時間安排要有彈性，以應對突發事件；
③善用瑣碎時間。
7.培養幽默感
創造或欣賞幽默可以緩解壓力，增進身心健康。多幽默幾下、多笑幾聲，能充分釋放人們內心的敵對、焦慮與憂鬱情緒，維持心理平衡，減緩不良壓力。笑還可以增加氧氣交換率、肌肉活動及心髒運動，能適度刺激心髒血管和交感神經係統，釋放神經傳遞介質，刺激人體天然止痛劑的產生，增進免疫係統功能和壓力抵抗力。
8.尋求社會支持
主動尋求社會支持，也是減緩壓力的有效良方。遇到困難、身處壓力之下時，可以主動尋求父母、親戚、朋友、老師等人的幫助支持。支持方式可以分為以下幾種：
①情緒支持：給予承受壓力者關愛、同情、了解和團體歸屬感；
②信息支持：與被支持者交流意見，給予忠告、建議與指導；
③尊重支持：給予被支持者充分尊重，使其產生頂住壓力的自尊；
④實際幫助：給予被支持者必需的解決問題的資源；
⑤陪伴支持：與被支持者共度時光並幫其分擔一些工作。
不同的壓力情境需要不同的支持來源和方式。例如，工作壓力家人可能分擔不了，而生病的時候則需要家人陪伴。開放自己、敢於傾訴是獲得社會支持的必須步驟。同時要善於幫助別人，才能在遇到困難時有人幫助。
最阻礙成功銷售的四種心態
如果說動機促使我們向成功的營銷事業發展，那麼阻力會使我們前進的步伐停止，甚至倒退。為什麼不是每個人都具有動力呢？那是因為一般情況下人的阻力比動力要大。消極性是一種需要付出巨大努力才能克服的阻力。下麵我們就來介紹一下最阻礙成功銷售的四種心態。
1.安全感的喪失
當我們開始步入銷售領域時，為了創收經常要有一些開支。從商業投資的角度來看，實際上是對未來的一種投資。甚至大型的企業也要花費金錢對銷售人員進行銷售能力的培訓，以期能從未來的客戶中得到回報。為建立自己的事業，我們必須投入一些時間和金錢。
2.懷疑自己
懷疑自己是銷售中的一大阻力。對於不成功的銷售，大多數的銷售新人總是被“我到底做錯了什麼？”這樣的無謂的問題困擾。真正的銷售高手和初學者的區別在於高手們自問的是一個不同的問題：“我到底做對了哪些？”
看待事物可以有不同的方式。一旦銷售高手檢查出了做對的地方，就會很容易地一直把做對的部分再次做下去。
銷售專家已經學會了重要的一課：通過犯錯誤才能學會正確的銷售手段，保持您的激情，學習怎麼去做，克服失敗的痛苦，堅持再堅持。
克服自我懷疑的唯一方法是麵對它們，觀察它們，通過去做與自己的懷疑感覺相反的事，瞪視著懷疑直到它們後退。決不對自我懷疑讓步。
3.害怕失敗
大多數人害怕失敗，以至於放棄嚐試。永遠不去嚐試，也就永遠不會失敗，這的確是個萬無一失的方法。但是，如果這樣做，我們也永遠體會不到任何成功的滋味。如果從不去接近客戶，我們將永遠不能臨近銷售。
“做自己最害怕的事情並且控製自己的恐懼。”如果害怕銷售中的某個方麵，比如電話銷售，那麼要想成功我們就需要麵對它。曾經害怕過許多事情，可一旦做起這些事來就要比想象的容易得多。每次強迫自己做自己害怕的事情，以後這樣的事情做起來就會比較容易，不再害怕了。
在銷售的整個過程中，控製自己的恐懼心理，我們將會收到一個滿意的結果，即滿懷期待地投入到曾經害怕的銷售中。
4.痛苦的改變
變化是進步的一個可憎的對手。我們或許經常聽到過這樣的表述：
（1）“我們一直按照這種模式做事。”
（2）“您會適應它的——它是我辦事的風格。”
（3）“我們喜歡保持固定的程序。”
幹活的人的確對一成不變感到厭煩，然而他們實際上喜歡的是抗拒痛苦的改變。如果他們一旦確定改變帶來的潛在利益要超過承受的痛苦，他們的抵抗情緒很快會消失。
做銷售是不是隻是拿著產品在休息廳或辦公室附近閑逛，等著人們穿過大門來乞求買自己的東西呢？如果這樣想，就大錯特錯了。
如果我們能夠：
第一，專心打電話；
第二，走出辦公室；
第三，會見那些想聽我們介紹產品的人們；
第四，給那些難纏的客戶回電話。
如果能遵從上述所有的步驟，那麼我們就走向了成功之路。我們就不必在生意搞砸時怪罪自己的公司。我們要對自己的成功或失敗負責，不管情況會是什麼樣的，負起責任來。
另外，做不情願的事情是要付出極大的努力的。我們的確渴望改變。雖然對今天的自己滿意仍然是需要的，但是明天若想得到更多，我們就必須要承受變化帶來的痛苦。
擁有優秀銷售員那樣的品性
請在紙上寫下5個你所知道的人的名字，在每一名字旁，對這個人做簡單描述。回顧一下這些描述，你會發現每個人都是不同的，不僅是其外表不同，每人舉止行為的方式也是不同的，各有特色，這種特色方式的組合就構成了每個人的個人品性，即個性。某些個性特征對於成功的推銷是有積極作用的，而另一些則相反。
那麼哪些應該是優秀銷售員應該具備的個性特征呢？
1.堅忍
堅忍是決心和毅力的組合。這是成功推銷人員所必須具備的品質。研究表明，完成一件銷售大約要推銷5次，但如果你在收到第一個“No”之後就輕易放棄，就不會有出色的業績。堅強一些，多跑幾家顧客，有時就是那最後一家顧客對你說“Yes”。堅忍需要勇氣——但這值得。
2.熱情
你的熱情常常會在成敗之間力挽狂瀾。想一下，你自己對產品都缺乏熱忱，怎麼能指望顧客會有興趣呢？仔細想一想，對於一個熱情地對你說“走吧，夥計，今晚的電影聽說棒極了！”的朋友，你怎會不感到心動呢？一個心情沮喪的人對你說：“真是無聊死了，去看場電影吧。”你又將感覺如何呢？
3.誠信
你的產品並不一定是質量最好或者最具特色的，你隻要做到言而有信即可。相類似，你所提供的服務並不一定是最快的，隻要服務是在你承諾的時間內及時提供給顧客即可，千萬不要言過其實。有一位買主這樣評價一位銷售員：“在我與他交往的日子裏，他從未讓我失望過。我可以相信他說過的話會實現。”如果顧客都這樣評價你，那麼你就具備了可靠性。
4.尊敬
許多顧客都值得你尊敬，但是即使不是這樣，你也應處處表現出對他的尊敬。你或許不會讚同或欣賞某些顧客，但他們仍值得尊敬。
5.自信
自信是自身的一種信念，這將使他人尊重並信任你，而且這是從經驗中獲得的。隨著不斷取得成功，你的自信會增加，而這並不會被顧客所忽視。如果你充滿自信地激起顧客的熱忱，他們會歡迎並感謝你的建議。如何發展自信呢？每天都以一種積極的態度開始，在每一次推銷前，告訴自己這一次會做成。同時，也不要為自己製定什麼大目標。信心將隨著你每一次目標的實現而增長。隨著信心增長，設置更高的目標。你會發現自信意味著什麼。
以上的列舉都是一些有助於推銷成功的個性特征，這些應該予以培養。還有一些不良的個性特征，銷售員應該予以改正。
1.不聽顧客說話
有些推銷人員認為他的職責就是向顧客講解，因此“說”是最為重要的。但是他們錯誤地將“說”同“斷言”等同起來，其實，說與聽同等重要。要密切關注對方的反應和需要，就必須給對方說的時間，因此你要耐心地聽，這樣才能相互理解。
2.攻擊他人
散布流言是不會獲得顧客信任的。顧客會認為你也會以同樣的方式博取他人的信任，會對你有所戒備。每個人都有缺點，不要隨便攻擊他人。
3.與顧客爭論
跟顧客爭論，是做不成生意的。即使是與業務無關的其他爭論，也會在你與顧客之間構成障礙。因此，如果顧客說了某些你不同意的事情，不要立即跳出來表示反對。
4.無聊的幽默
盡管幽默十分有效，但拙劣為之則會把事情搞壞。銷售人員可能認為對顧客問題的聰明反應是機智和風趣，但顧客未必這樣認為。
5.懶惰
銷售人員有大量的自由時間，沒有人監督其日常工作，完全靠自己的積極主動性，如果銷售人員自己不嚴加約束，是不會獲得好的銷售成績的。
6.不耐心
推銷的成功既耗時又費力。如果不能立即成功，千萬別氣餒。許多技巧要想運用成熟，是需要時間的，不要因為缺乏耐心而使事業難以進步。
要養成良好的銷售習慣
在銷售的過程中，一個良好的習慣往往更加重要。好的習慣，可以幫助我們培養和提高工作能力，進而提高我們的銷售業績。
那麼銷售人員如何培養自己具有良好的銷售習慣呢？首先，我們先是製造習慣，然後每天不斷地重複，最後在我們的腦海中形成潛意識，不斷練習，直到成為自然反應為止，隨後是用習慣塑造我們。雖然，要想養成良好的銷售習慣很難，通常須花去銷售人員的許多時間與精力。但是要想達到更好的業績，就要養成良好的銷售習慣。
一個優秀銷售員的良好作風並不是與生俱來的，而是通過自我訓練得來的。進行這種自我訓練要求銷售員多給自己提問題，並勇於回答問題。
仔細分析下列的問題，如何把下列每一個問題應用在目前的工作上，看看每一個問題都能做“肯定”的回答嗎？目前你是否在培養有助於銷售工作與非銷售工作的良好活動呢？
你經常獲得他人的信任嗎？
你能實現你的承諾嗎？
你能準時提出工作報告嗎？
在所有的人群關係中，你都能表現得誠懇與忠實嗎？
對你自己的錯誤，你能持有負責的態度代替推卸責任嗎？
你經常計劃和安排你的活動嗎？
在約會時，你會考慮到路途中可能會有延誤，因而提前到達嗎？
……
以上所列出的問題，隻是銷售員應努力培養的一些積極工作的態度罷了，當然還可以擴大到包括足以影響銷售有效性的任何例行活動。目標遠大的銷售員，在掌握最基本的日常工作方法之後，還須再進一步確認某些工作，如下列所建議的事項。你應該養成的最基本的銷售習慣有：
（1）每次約會都提前到達。
（2）對你所做的每一件事，都表現得很熱誠。
（3）上司指派的每一件工作，都認真完成。
（4）工作要求超前一步。
（5）了解事實真相之後，說出你自己的意見。
（6）在任何情況下，都使自己感覺很舒暢。
（7）盡全力使你的朋友愉快。
（8）協助你的競爭對手。
（9）以實際成果來確認自己，而不用言詞來吹噓。
（10）當別人需要你的時候，馬上參與並協助他們。
（11）保持冷靜，因為冷靜可避免受懲罰。
（12）多用耳朵傾聽，少用嘴巴說話。
（13）盡量發揮你的才能。
（14）從不說“不”。
（15）同情比你更不幸的人。
（16）以取悅別人來取悅自己。
（17）遇到緊急事件，立刻反應。
（18）善良的心。
（19）讀書、讀書、讀書，以便超越他人。
（20）把握機會的利益。
（21）善用零碎時間。
（22）尊重健康的價值。
（23）努力完成工作。
（24）排除可能導致失敗的任何個性。
（25）你是你自己最重要的資產，身體與精神都要善加照顧。
（26）勇於迎接任何挑戰。
現在，你已經知道該怎麼養成好習慣了，所以，還等什麼，馬上開始吧！