第一章 遠景規劃能力(2 / 3)

參考答案:

情景案例:

張春提出的公司發展目標純粹是在不了解公司發展現狀的情況下建造的“空中樓閣”,不僅前後矛盾,沒有合理性,而且帶有很大的獨斷色彩,從公司目標的重要性來說,這個不合理目標對公司發展是十分危險的。

召開全體中層幹部大會,集思廣益,請大家一起討論公司現狀,在此基礎上提出若幹目標,提請董事會通過,其原則為緊密結合市場,具有很強可操作性。

2.角色模擬: 答案略。

3.思維啟蒙: 答案略。

※法則3 對末來形勢的預測與分析

[經典回眸]

2002年底,位於北京市密雲工業開發區的“太子”童裝生產基地開始試產首批童裝。引人關注的是,投資方不是什麼服裝企業,卻是國內最大的乳酸菌企業——湖南太子奶集團。無獨有偶,國內的飲料巨頭們均不甘寂寞,紛紛上演“串行”戲:娃哈哈賣上了方便麵,統一進軍白酒市場,如今太子奶集團又做起了童裝。據了解,如此大規模、行業性的“串行”在飲料行業還是第一次。其實早在幾年前,就有飲料巨頭“百事可樂”大膽跨入運動服飾行業成功“串行”的先例。但像今年這樣幾家企業先後行動,卻極為少見:先是“娃哈哈”緊鑼密鼓地為設在河南的方便麵廠招兵買馬,然後是“統一”企業上月與吉林白酒集團簽約進軍白酒市場,到現在湖南太子奶集團在京投資數億元建成“太子”童裝生產基地。這種“大串行”現象,是與市場調查和預測分不開的。

經過周密的市場調查和預測,太子奶集團發現童裝市場需求大,前景看好,於是做出了大膽的跨行經營舉動。據有關部門統計,我國目前16歲以下的少年兒童約有3.2億,占全國人口的27%,國內兒童服裝生產企業共有4000多家,年生產兒童服裝6億多件,而真正叫得響的兒童品牌服裝也隻有200家左右,整個兒童服裝市場從數量到品質遠遠不能滿足市場的需求。據悉,新落成的“太子”童裝公司占地320多畝,投資數億元,擁有數萬平方米的現代化標準廠房和寬大的智能物流中心,世界先進的全智能電腦製衣生產線,獨家從日本、法國進口符合當今國際流行色彩和環保要求的麵料,據說每季可以推出至少200個以上流行款式。

在上麵的案例中,體現了市場調查和市場預測是管理決策和提高經濟效益的必要條件。一方麵,太子奶集團通過對市場做出科學的調查和預測,使科學的決策有根據、有基礎,使決策取得了預期的效果。另一方麵,市場調查和預測在提高經濟效益方麵起著重要作用,即根據市場調查和預測結果所進行的商品營銷活動,大大減少了盲目性,增強了自覺性,必然給商品營銷部門或企業帶來較高的經濟效益,也促進了商品流通,滿足了消費者的需求。

市場調查和市場預測對社會生產的合理化起到了促進作用。太子奶集團根據目前國內童裝市場的現狀,可以調查預測童裝的需求總量,為該集團未來生產什麼、生產多少提供了信息,減少了盲目性,提高了自覺性。市場調查和市場預測對促進和滿足消費需求的顯著作用。通過市場調查和市場預測,太子奶集團可以全麵係統地了解需求狀況,包括需求數量、需求結構和需求發展變化的規律等,從而使消費者各種需求得到滿足,使生產和消費結合的更為緊密。

把握市場,把握機會,從而掌握競爭的主動權,是每一個企業在成長過程中最關心的事情。也是企業最容易犯錯誤的地方,方向選對了,企業就能不斷發展,進入良性循環;方向選錯了,或者判斷失誤,企業在過去十幾年甚至幾十年的資產積累,品牌就會毀於一旦,所以說在激烈的市場競爭中,對於一個已經完成了資本原始積累的新興企業來說,不犯大錯誤比開發出一個新產品,開拓出一個新市場更為重要。市場預測是企業決策和規劃的基礎,要想把市場預測做好,就必須對相應的目標市場,重點用戶和競爭對手有深入的了解。因為市場預測的絕對值準確與否,並不重要,關鍵是於競爭對手相比較,誰作的預測更接近未來實際狀況,它既是一個相對的概念也是一個互動的概念。

為了準確地進行市場預測,有必要澄清以下幾個概念,市場潛力,市場規模,市場份額,市場潛力是指一類產品在其生命周期內所有現有客戶和潛在客戶之和,是一個永遠業達不到的極限數字,市場規模是指一個產品在某一時段,某一地區的消費總量,如某年某月某城市某彩色電視機消費總量。市場份額是指某企業的產品在目標市場上的份額(市場占有率),因此,對於企業來說作戰略決策時應該更關注市場規模和市場份額,而不能把市場潛力作為目標。

市場預測的方向和原則確定之後,就開始市場調查,通常來說,好的市場調查一定是先確定調查的結果及格式,也就是說,要明確市場調查的數據結構,圖標類型等,先作出一個沒有圖標和數據的空報告,然後才開始動手搜集數據,分析數據,否則,調查的很多數據會利用不上,盲目性很大,同時不要忽略該行業的立時數據和企業自己內部的數據,有時候其作用並不亞於外部數據。當然,企業必須建立一個數據收集係統,數據庫和檢索係統才能充分發揮其效用。

另一方麵,市場預測和分析是企業在經營過程中連續不斷的一個行為,每年每月都要進行,它涉及假設,否定,證實,修正這樣幾個過程。隻有經過多年的積累和修正,企業才能真正把握市場的脈搏,預測的精度業隨之不斷上升,這也是為什麼老牌的大公司具有競爭優勢的一個方麵,它體現了一個企業對市場,用戶和競爭形勢 的的了解和把握程度。

市場預測必須包括對各種不確定因素,變量於風險的評估於分析。因為市場是在變化中成長的,有可能出現計劃不如變化快的情況,所以市場預測必須將各種變數及其動態範圍,變化區間等影響因素考慮進去,並設置相應的警戒線,否則一旦出現大的偏差就會措手不及,拿不出應急方案。

[巧手點金]

為了充分發揮市場信息的反饋作用,從而使商業經營活動適應千變萬變的市場需要,市場預測工作必須做到經常化和多樣化。因此,要使市場預測及時反映市場發展變化的實際,就必須進行多種類型的預測。

市場預測,從最終結果來說,就是預測市場需求量(從企業的角度來說,則就是預測市場銷售量)。但不論是市場需求還是銷售,又都是具體的,一定地區、一定時間的需求或銷售。這樣,根據經營管理的需要,市場預測就可以劃分為商品層次、空間層次、時間層次三種類型,每種類型的預測又分為若幹種,現分述如下。

1.商品層次

(1)單項商品預測,是對某種品牌、質量、規格、花色、款式等具體商品市場需求的預測。比如,對25英寸彩電各種品牌的需求預測。單項商品預測是十分具體細微的。

(2)同類商品預測,是對某一類商品按其不同特征進行市場需求預測的。比如對綠色食品需求預測;對上海產地針織麵料需求預測,等等。商品分類及其特征選擇可按生產經營管理具體信息要求來決定。一般按商品用途分類,如食品類、服裝類、日用品類、紡織麵料類,等等。商品特征通常包括產地、原材料、質量等級,等等。

(3)按消費對象的商品預測。

2.空間層次

商品預測的空間層次,即預測商品需求的地區範圍。按空間層次、市場預測可分為全國性市場預測、地區性市場預測、當地市場預測以及行業或企業市場占有率預測。

(1)全國性市場預測,是對全國統一市場需求的發展變化及其趨勢的預測,目的是為了指導企業生產經營發展方向。

(2)地區性市場預測,是對某地區或某經濟區的市場需求及發展前景的預測,以便為該地區或該經濟區安排生產、組織貨源、指導消費、提供信息,更好地滿足地區市場的需要。

(3)當地市場預測,是對企業所在地(省、市)的市場需求及其發展趨勢的預測。

(4)市場占有率預測,是在專業分工基礎上,對某個市場範圍內本行業在市場銷售總量(額)中所占比例及其變化趨勢,或本企業生產經營的某種商品在同行業、同一市場、同一種商品總銷售量(額)中所占比重及其發展趨勢的預測。

3..時間層次

進行市場預測所得出的市場需求量,必定屬於一定時間內某地區對某商品的需求量。如果沒有時間限製,這種市場預測就會失去它的意義。按照時間層次,市場預測可以分為短期預測、近期預測、中期預測和長期預測。

[思維創新]

市場預測過程包括歸納、演繹(推斷)兩個階段。

歸納階段:從確定預測目標入手,收集有關資料,經過對資料分析處理、提煉和概括,再用恰當的形式描述預測對象的基本規律。

演繹(推斷)階段:利用所歸納的基本演變規律,根據對未來條件的了解和分析,推測出預測對象在未來某期間的可能水平及其必要的評價。整個預測過程大致有以下步驟:明確預測目標;搜集資料;分析判斷,建立預測模型;做出預測。

1.明確預測目標

預測目標明確,預測工作才能做到有的放矢。

(1)要了解決策的要求,確定本次預測空間層次、商品層次、時間層次屬於哪一種類;應達到哪些要求,如預測結果的精度要求;拿出預測結果的最後期限等等。

(2)開展目標分析。例如,我國為製定小轎車生產行業五年規劃,開展小轎車發展前景活動。該項預測是全國性小轎車商品市場的長期預測。預測項目涉及市場需求預測、轎車生產懷發展預測和影響因素預測三個子項目。而這三個子項目還可以根據所掌握的情況進一步分解。如,根據我國轎車市場的實際情況,轎車市場需求可分為家庭私人需求和社會集團需求兩部分。社會集團需求又可分為企事業單位、旅遊出租業、鄉鎮企業等細分市場。通過逐步分解,就能較容易地識別每個子市場需求及其主要影響因素。這樣,將一個預測問題就明朗化了,通過對各子市場需求預測就能實現整個市場需求預測。當然,目標分析開始時,總是建立在人們經驗知識基礎上,在實際預測分析研究過程中,還可不斷加以調整。

2. 搜集資料

進行市場預測,必須占有充分的資料。預測所需的資料可以分為兩類:一類是關於預測對象本身的曆史和現實資料,如我國家庭私人曆年來購買小轎車的統計資料、社會集團曆年來的消費統計資料,如影響私人小轎車需求的人均收入水平統計資料、影響出租車需求的旅遊業發展速度資料、影響企事業小轎車需求的國家幹部用車標準政策資料,以及道路條件,等等。

在市場預測中一般可以利用各種調查方式獲取的第一手資料,也可以利用各種渠道獲取第二手資料。

3.分析判斷,建立預測模型

分析判斷,是對搜集的資料進行綜合分析,並經過判斷、推理、概括,使感性認識上升為理性認識,由事物的現象深入到事物的本質,選擇預測方法描述預測對象的基本演變規律。所以,分析判斷,建立預測模型也就成為關鍵性步驟。

(1)分析判斷

市場預測分析判斷的內容主要有下麵幾點:分析觀察期內市場影響因素同市場需求量的依存關係;分析預測期的產供銷關係;分析當前的消費心理、消費傾向及其發展變化趨勢。

在上述分析基礎上,便可對市場商品供需關係本質有必要的了解,判斷各種商品的社會供需差額,包括順差和逆差;判斷供需基本平衡的商品或有順(逆)差的商品,它們反映的各種現象的實際情況如何,以及判明它們的發展趨勢。

(2)建立預測模型

總之,預測方法的選擇取決於人們對預測對象發展過程規律的認識,而這種認識必須建立在係統分析和判斷的基礎上。對預測對象目標變化規律認識得越深刻,則選擇的預測方法越有針對性,越能說明問題,預測質量也就越高。

4.作出預測

作出預測,是預測的最後一個階段。它是在選擇預測方法建立預測模型的基礎上,根據對未來的了解分析,推測(或計算)預測目標的可能水平和發展趨勢,進而作出分析與評估,得出最終預測結論。

(1)利用預測模型推測或計算預測值。

(2)判斷評價預測值的合理性,最後確定預測結論。

從整個預測過程四個步驟來看,預測的質量完全取決於預測者對所預測的對象事物及各種相關條件的熟悉程度,預測者的知識麵寬度、觀察能力、邏輯推理和分析判斷的能力、估測能力和處理技巧等方麵的差別,往往會得到質量相差很大的預測結論。市場預測既是一門科學,更是一門藝術。

[實戰要點]

市場調查、預測、分析也叫“市場調查報告”,是指市場對購買欲望和動機、對商品(或企業)主要的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。

格式如下:

1.標題。

????2.正文:前言、主文(情況、預測、分析、建議)和結語。

???3.結尾:調查單位、調查人簽名、調查時間等。

[情景再現]

1.情景案例

近年來,我國有關部門大麵積繁殖銀杏苗木,有些地方出現了賣苗難賣葉難、低價銷售優良接穗的現象,每個優良接穗芽由原來的0.5元跌至0.05~0.10元。有的廠家低價傾銷銀杏葉提取物(GBE),每千克1500元左右。這些問題都是銀杏產業發展中亟待解決的問題。為了防止銀杏過熱、產品過剩而導致“穀賤傷農”的惡果,某機構現對銀杏生產的經濟效益和市場作了簡要分析與預測。??

??? ?(1)銀杏結果樹的白果市場分析與預測??

???? 我國約有100萬株銀杏樹已結果,其中樹齡在40年以上的大約28萬株,分布於全國20多個省(區)、市。近年來,由於普及推廣銀杏豐產栽培技術,實施人工幫助授粉,銀杏種核產量大幅度提高。20世紀80年代中期,白果產量為0.7萬噸,20世紀90年代中期產量達1萬多噸。目前,國際市場白果需求量為5萬噸,我國年出口白果總量為0.5萬噸,隻能滿足國際市場總需求量的1\/10。根據全國銀杏重點省(區)、市發展規劃,前些年新種植銀杏樹約有10億株,若有5億株作為果用銀杏,2010年樹齡均達到10~15年,按80%的銀杏樹結果,平均株產4公斤計,年總產白果160萬噸,加上現有大樹年產1萬多噸,合計161萬噸。此時,若國際市場銷量翻兩番,也隻有20萬噸,尚餘141萬噸。到那時,預計國內人口達14億,以3人組成一個家庭計,國內有4.7億個家庭,若每個家庭每年食用3公斤,可以銷售141萬噸。產161多萬噸,銷161萬噸,產銷基本持平。??

???? 從前幾年看,我國白果外貿出口價格逐年看漲。1980年以前,每公斤白果收購價0.8~1.40元,到1988年猛漲到20~30元,1995年又上升到40~50元,1996~1997年高達60元,1998年回落到40~50元,1999年40元左右。

???(2)銀杏葉市場分析與預測??

????據不完全統計,全國現有各類銀杏加工企業300多家,主要生產銀杏藥品、保健品、化妝品、食品和飲料等係列產品。其中有100多廠家生產銀杏葉提取物,用以製造藥品、食品和保健品等,年需銀杏幹青葉總量在2.5萬噸。法國、德國過去從日本、韓國進口銀杏,現已轉向我國,每年從山東、江蘇、廣西桂林進口銀杏幹青葉0.6萬噸,還在當地建立了銀杏幹燥廠。

?(3)銀杏木材市場分析與預測??

??? ?銀杏木材結構勻稱、紋理致密,不裂不翹、耐腐性強,是工藝雕刻、精美家具、豪華建築及室內裝修的優良材料。自古至今,銀杏木材價格昂貴,隻有富豪之家才做得起銀杏家具,故有“銀木”之稱。目前,國內尚未有大規模銀杏用材林基地,市場很少有銀杏木材出售,偶有出售,價格十分昂貴。據了解,每立方米上等木材國際市場售價3000美元,國內售價高達1萬元以上。據浙江天目山林場實驗:1956~1983年一個輪代期約30年,銀杏樹種的平均年效益為4000元\/畝,杉木為300元\/畝,銀杏的年收入是杉木的13倍多。銀杏用材林雖然收效較遲,但卻高效、久效,經濟效益十分可觀。若選擇土壤深厚、肥活、疏鬆和排水容易的地方,營造專用的銀杏用材林,也能達到速生早效、高效、久效。

(?4)銀杏綠化大苗發展前景、市場分析與預測??

???? 銀杏樹適應性強,耐火燒、汙染和煙塵,對改善城市熱島效應具有積極作用,世界各地廣為栽植。據了解,日本有300個城市,在城市綠化樹種中,銀杏作為主栽樹種,居城市綠化樹種的第一位。韓國,銀杏占城市綠化樹的70%;美國將銀杏作行道樹廣泛栽植,占行道樹總株數的15%;德國和法國也將銀杏作為庭院街道、行道和園林的主要樹種。

問題:

(1)請問,最近5~10年銀杏的種核(白果)、葉、材、綠化大苗市場呈上升還是下降趨勢?

(2)請問,生產經營者應該如何善於把握市場變化的規律,調整銀杏生產結構和經營方式,做到綜合經營、一舉多得?

2.角色模擬

假設你是一位剛剛起步的私營電子產品企業經理人,請問你將從何處著手進行市場預測和分析?

3.思維啟蒙

方向是企業發展的主線,然而,看準方向的前提必須是摸清現狀,包括企業外部情況和企業內部情況。麵對紛繁複雜的外部狀況,必須基於對自身條件的正確把握才能對未來形成準確預測和分析。請問,如何將內外部因素有機結合,使之互動起來,為未來的預測分析得出可操作的結論?

4.實務訓練遊戲

現在給你一部手機,你可能送給你的妻子,也可能送給父親母親,也可能送給孩子。請問,這種種選擇之後的原因是什麼?

5.提升計劃

第一天

尋找一個企業發展規劃方案。

第二天

分解出其中的各個細節。

第三天

對細節進行簡單評估。

第四天

得出方案可能性結論。

第五天

分析結論原因。

參考答案:

1.情景案例:

(1)上升。

(2)隨著銀杏資源的增多,產量的提高,發展銀杏用材林、防護林,培育大苗供給綠化、美化城鄉,優於單一的采果園;葉材兩用生產和果材兩用生產,優於單一的苗木生產。

2.角色模擬: 答案略。

3.思維啟蒙: 答案略。

※法則4 擬定結果導向的計劃

[經典回眸]

某廠一批產品的定單眼看馬上就要到期,可是某個零件的供應卻在關鍵時刻掉了鏈子。於是,顧主管讓采購員與廠商聯係,必須在後天下午下班之前將合同剩餘的零件送到。采購員聯係了半天,結果是“不行”。顧主管問那位還算很不錯的采購員“具體情況怎麼樣”,他說:“不行,確實是不行啊。” 顧主管確實沒有理由不相信他,但是也沒有辦法可以相信他:如果相信他,那就是產品出不來,給經銷商付違約金不說,公司的信譽肯定受損。這還得了?

於是,顧主管連夜驅車300多公裏前往零件生產廠家,到對方車間後才發現,生產零件的設備出了故障,怎麼修也修不好,急得小老板也是團團轉。這時已是淩晨三點,顧主管突然想起他的一個朋友在一家國營大企業裏從事技術與設備維修工作,而且水平相當高。顧主管二話沒說,就又驅車一百多公裏前往朋友家。第二天的九點多,事情終於搞定了。顧主管這才鬆了一口氣。

?顧主管經常告戒他的部下說:如果真是由於客觀的原因,那我們無能為力,但是卻絕對沒有理由僅僅由於我們的悲觀判斷就放棄努力,失去了結果。

從以上案例可以看出,無論過程有多麼複雜,艱難,但是結果卻隻有一個,而對事件發展起作用的,隻有結果,而非過程。我們擬訂的計劃,也必須是以結果為導向的。也就是說,一份計劃,必須非常明確:此計劃要達到一個什麼樣的結果。

不少外資或獨資企業打出的招聘廣告,經常會出現這樣一個詞,就是“ResultOriented”,中文意思是“結果導向”,這表明他們歡迎“結果導向”型的人才。

一般來說,企業老板都很了解什麼是結果導向,這主要是因為老板每到月底都要發工資,員工要向老板要結果,這個結果就是工資。既然公司請了一幫人幹活,到了月底,不管經營好壞,工資都要按時發,這就是結果導向。反過來,員工也應該具有結果導向,你領工資的時候,老板問你:“我憑什麼給你發工資?”這個“什麼”就是你應該給老板看的結果,或者說,你應該給老板一個令他信服的給你發工資的理由。

作為員工和下屬來說,結果導向強調的就是“結果”二字,它有以下含義:

(1)以達成目標為原則,不因為困難而放棄努力;

(2)以完成結果為最終標準,沒有任何理由和借口;

(3)在目標麵前沒有“苦勞”與“疲勞”之說,隻有:完成,或者沒有完成;

(4)在過程麵前,你可以有一千個理由、一萬個原因、十萬個無能為力、百萬個盡心盡力。可是,在結果麵前來講,卻隻有一個簡單的結果:銷量完成了嗎?事情按要求做完了嗎?定單拿下來嗎?

[巧手點金]

經營結果導向計劃相對於強調過程導向的計劃和重視投入的計劃,它更專注於從製度的角度來在計劃中明確經營的結果與產出的品質,並且極為顯著地將經營管理的分析焦點和運籌焦點放在組織運作的結果和績效上。在管理技術層麵,經營結果導向計劃非常強調績效的衡量,以“按績效付給薪酬”、“按績效實施管理”、“按績效分配預算”為原則,運用信息管理和計劃學習,以及靈活地設計各種營業收入、毛利率、銷售成本、資產和負債等財務結果指標來衡量與控製,以提供監督、評估和報告經營結果。經營結果導向計劃的問題在於:組織在計劃中要花費大量的時間去製作各種指標,因為傳統的績效衡量指標可能無法測算出管理績效的所有層麵,但是並非所有的績效都可以量化,指標之間可能是互相衝突的。要實施經營結果導向管理,就須先具備績效管理的各種成功要件。

[思維創新]

擬訂一份計劃,必須在實際了解當下狀況的基礎上,合理整合自身內部資源,利用外部資源,達到一定目的。相對於過程導向計劃來說,結果導向計劃更注重一份計劃要達到一個什麼目的,以及達到這個目的如何去做,目標實現的可操作性,等等。其關鍵點和中心點隻有一個,既即定目標的實現,無論過程如何的紛繁複雜。

[實戰要點]

1.了解團隊內部情況。

2.了解團隊所麵臨的外界環境。

3.擬訂相關計劃,應該包括基本的概念界定,判斷,得出結論。在此基礎上擬訂相關計劃,並為了計劃的實現全力以赴。

[情景再現]

1.情景案例

2008年,某公司利用過去幾年整合資源、調整產業結構的有利條件,通過在資本市場直接融資,加大發展技術含量高的產品;同時,公司在企業推進內部管理科學化、規範化,製定了一係列計劃:

(1)利用融資優勢,進一步優化產業結構,努力提升核心競爭力。

2008年,公司繼續申報配股方案,利用募集資金加大對三大主營業務的投資力度。生物醫藥方麵,將建立生物工程研發中心,使之不斷為公司輸送高技術含量、高附加值、療效確切、市場前景廣闊的新產品;同時,加快下屬製藥企業的GMP認證工作。公司和某軍醫大學合作的腫瘤壞死因子的新藥力爭在2008年投入生產並產生利潤。精細化工方麵,通過調整產品結構,加快汽車美容養護連鎖店建立的步伐。工程機械方麵,則在對現有產品改進提高的基礎上,擴大公路機械產品的產量,重點加強環保機械投放市場力度,使公司三大主營業務均實現穩步增長。

(2)整合、完善產品市場營銷係統,加強市場終端網絡建設,實施品牌和特色營銷策略,提高市場占有率。

2008年公司將建立自己的醫藥營銷網絡,建立自己的品牌,加強對市場信息的反應能力;同時,扭轉在產品銷售上過分依賴母公司狀況,徹底改變產品銷售一頭在外的被動局麵。工程機械銷售逐步實現由自銷向代銷的轉變,大力發展特約經銷商,通過調整中環政策,有效提高經銷商的積極性,使其成為公司銷售網絡主體。

(3)進一步完善公司管理體製,努力提高管理效能。

公司將在進一步健全管理體係的基礎上,適度加強總部管理職能,優化對控股子公司的管理和監控;同時,公司將通過比較完整的目標管理指標體係,加大對高級管理人員的考核和獎懲力度,努力建立一套富有吸引力和競爭性的人力資源管理和激勵機製。追求利潤最大化,力爭給投資者最佳的回報。

問題:

(1)請問該計劃所導向的結果是什麼?

(2)請簡述該計劃製定的前提。

2.角色模擬

假設你是一家老牌化妝品公司的CEO,現在需要打進一個新的市場,請簡要撰寫一份結果導向的計劃書。

3.思維啟蒙

在當今商業競爭日趨激烈且有白熱化趨勢的世界,越來越多微妙的因素皆可導致成敗,結合結果導向計劃的知識,談一談為什麼當今的企業歡迎結果導向人才?

4.實務訓練遊戲

兩個人用兩分鍾時間閱讀一個公司1000字的發展規劃,思考兩分鍾之後,請各自說出這個公司發展規劃所要達成的結果是什麼?(目的:看誰在工作的時候更關注目標)

5.提升計劃

第一天

查閱關於結果導向的資料。

第二天

用自己的話定義結果導向。

第三天

尋找結果導向案例。

第四天

用自己的理解解釋結果導向案例。

第五天

對自己的解釋做筆記。

參考答案:

1. 情景案例:

(1)該計劃導向的結果是追求利潤最大化,力爭給投資者最佳的回報。

(2)提出該計劃的前提是對市場環境和企業內部環境的詳細觀察分析。

2.角色模擬:答案略。

3.思維啟蒙:答案略。

※法則5 有效規劃資源與時間

[經典回眸]

北京統一食品公司新一代的低端袋麵即將上市,在全國開展鋪貨競賽;同時,進行主打產品小浣熊幹脆麵的換卡促銷活動(“小浣熊”主要靠麵袋內贈送的精美卡片吸引中小學生)。當區域劉經理宣布完公司的決策之後,所有的業務代表都是一片唏噓聲,大家都認為在公司規定的時間內完成兩項工作是不可能的。劉經理麵帶微笑的說:“這次的鋪貨競賽獎大家想不想拿?”業務代表們異口同聲的說“想”,劉經理一聲“好”之後,便吩咐文員小李給大家發了一張《奪獎計劃時間安排表》,詳細內容如下:

早晨6:00,到附近的早市去作展售。到的時侯,公司的廂式貨車和兩位同樣住在附近的同事已經到位。

早晨7:10,和兩位同事幫助司機布置好展售的工具後,早餐。