總之，我們在論壇裏進行軟文推廣時，可以充分利用我們在論壇裏注冊的其他賬號，積極進行回帖、形成互動，必要時還可以用自己的其他賬號來強烈地攻擊自己另一個賬號發帖的內容，從而吸引網友的目光。這種行為也就是我們平時所說的“論壇槍手”。當然，我們在采取這些措施的時候，不得違背相關法律法規與道德的要求，否則可能會得不償失。
在此基礎上，我們對論壇中的軟文推廣要分層次進行，在整個推廣周期中，要根據不同的時期來安排不同的軟文，而且軟文的廣告性也要逐漸增強，當然是以一種潛移默化的方式來進行，從而達到我們的預期營銷目的。
3．營銷組合策略
這裏說的組合策略主要有兩方麵含義，一是指通過對消費群體經常光臨的門戶、社區和網站進行科學的組合，分人氣、分流量、分主次和分批次地在推廣中選擇組合，使推廣達到最佳的效果；二是指論壇營銷要與其他的營銷方式相結合，包括利用組合的網絡營銷軟件，從而幫助企業更好地做好論壇營銷。
最後還要補充一下的是，我們在進行論壇營銷時，對於注冊的賬號務必要完善個人信息，包括年齡、昵稱、個性頭像、個性簽名等，這是因為，在網絡世界中，完善的個人信息才能讓人覺得有親近感。舉例來說，論壇管理員看到你的個人信息比較全麵，會將你視為忠實的會員，這樣即使你偶爾在論壇中發條軟廣告，可能也會得到寬容。
你的個性簽名可以通過簡短的文字來傳遞產品或企業的信息，這也是在論壇中進行廣告發布的一個不錯方式。在此基礎上，還可以把網址鏈接放到你的個性簽名裏，這樣搜索引擎在搜索論壇或你發的帖子時，會順便把你個性簽名裏的網址搜索到，這對你網站的SEO（搜索引擎優化）是很有幫助的。
另外，由於論壇中的網民數量眾多，所以在形成口碑傳播、口碑營銷方麵也有顯著的效果。由於在網絡中，以口碑傳播為主的病毒式傳播能夠加速信息的傳播速度，強化信息傳播的廣度和深度，所以，接下來我們一起來了解在論壇營銷中怎樣促進口碑傳播。
三、論壇中的口碑營銷
口碑營銷是一種古老的營銷方式，很早以前，我們就聽說過“金杯銀杯不如口碑”的道理。在互聯網時代，口碑營銷同樣起著重要的作用。相對來說，消費者之間的口耳相傳遠遠勝於營銷人員的搖旗呐喊。基於論壇中大量的網民、豐富的話題，如果我們能夠在論壇中做好口碑營銷，使網民將我們的產品信息一傳十、十傳百地進行傳播，無疑會對我們的營銷產生重要而深遠的影響。
我們在前麵介紹了論壇營銷的相關原理與步驟。在論壇營銷中，口碑營銷是非常重要的一部分。所以，比照前麵的論壇營銷步驟，口碑營銷的營銷方式如下：
1．做好定位與分析
我們在論壇中進行口碑營銷時，首先要定位好兩個方麵：一個是前麵所說的客戶群體定位，另一個是哪些論壇適合做口碑營銷。可以說，在做好產品與客戶群體定位的前提下，選擇一個精準的論壇可以給企業長期的客戶資源，還可以使企業借助論壇的高人氣獲取更多的用戶信息。
舉例來說，我們在了解某一個論壇時，可以通過線上和線下進行雙重考察。其中，線上主要是對該論壇在本區域的影響性做分析，線下主要對同行企業從事該論壇的實際效果進行調查。這樣的調查有助於我們選擇適合的論壇展開重點口碑營銷。
2．完善企業在論壇裏的資料
企業在做自己的官方網站時，需要在網站中體現企業簡介、企業的文化理念及服務信息等，那麼，企業在論壇中注冊時也需要有完整的企業信息，從而便於論壇內的網友進行了解。
3．在論壇內充分而適當地提供品牌與服務信息在論壇中，網友數量眾多，裏麵不乏我們的目標客戶。論壇中不同的板塊都可以被企業用來進行營銷推廣。無論怎樣，企業進行推廣，最終要麵對廣大網友，而這些網友能否過渡成為企業客戶，關鍵還是要看企業提供的產品與服務的質量，因為這才是企業與網友間建立信任度的基礎。
對此，企業應結合自身業務特點，有針對性地選擇相應的板塊。以一家裝飾公司為例，對於網友在論壇內提到的裝修求助，企業可以用自己的論壇賬號進行解答，在回複網友問題時，可以適當地補充企業的各方麵信息，這樣有相關業務需求的網友了解與認可了企業的產品與服務後，當這種需求需要實現的時候，便有可能與企業的業務進行對接。
4．發布優質的軟文廣告
當企業對論壇有比較深入的了解後，接下來可以開展論壇營銷布局。這一時期的重點是發布軟文廣告。這對企業的口碑營銷起著關鍵作用，因為軟文質量好，可以促使網友評論與轉載，直接推動口碑傳播與營銷。
5．維護好品牌形象
俗話說“人非聖賢，孰能無過”，企業也有失誤或者工作不足的時候。此時很多客戶會借助媒體或人氣比較高的平台如知名論壇進行維權投訴，這樣在一定程度上不利於企業品牌形象的樹立。如果企業不能正確而有效地處理這種投訴，將會帶來嚴重的後果。
所以，企業的論壇營銷工作人員要時刻注意這部分信息，並及時妥善處理，努力消除負麵信息對企業品牌的影響。
6．築起在論壇行業的口碑
在互聯網時代，口碑傳播與口碑積累可以突破地域和平台的限製，以論壇為例，論壇可以幫助目標客戶找準自己想要的企業信息，使企業的相關產品信息成為網友討論的話題。這種線上交流會在一定程度上加快和提升企業論壇口碑的積累。如果企業在多個大型論壇中均有良好的口碑，那企業在同行業中無疑會具有更強的市場競爭力。
上述便是企業進行口碑營銷的方法。然而在現實中，雖然一些企業在論壇營銷中不遺餘力，可是企業的口碑仍然“靜如止水”，並沒有因此而受到高度的關注。這是為什麼呢？下一部分我們會對這個問題進行具體闡述。
四、論壇不“火”的原因
在當今傳統媒體與網絡媒體並存的時期，是不是傳統媒體一定不如網絡媒體呢？也不盡然，關鍵要看采取的營銷策略與方法是否得當。我們在現實中有時也的確會遇到這樣的情況，比如既在傳統媒體進行營銷推廣，也在網絡媒體如論壇上進行營銷推廣，然而最後在論壇上進行推廣的效果還不如傳統媒體。
那麼，導致論壇營銷失敗或者說營銷在論壇上不“火”的原因有哪些呢？
在此，我舉一個案例。曾經有一家服裝企業位於某城市的城鄉結合部。處於這樣的地段，怎樣才能將倉庫裏的服裝盡快銷售出去呢？該企業做了兩個營銷活動。
一個活動是在當地最大的報紙上刊登廣告，另一個活動則是在號稱當地最大的論壇上進行論壇營銷。該企業為了對比這兩個活動哪個更有效果，在時間上有意地錯開，也就是在報紙上的活動結束3天後再進行論壇營銷活動。
結果該企業在報紙上刊登的廣告活動很成功，除了第一天由於下雨隻賣了3萬元外，後麵幾天效果都很好，每天的銷售額均在8萬元以上，最高的一天竟然達到15萬元。這幾天裏，前來該企業倉庫裏購買服裝的人可以用人滿為患來形容。總的來說，該企業在報紙上刊登廣告活動，累計支出廣告費用為9萬元，獲得銷售額100萬元，達到了預期的效果。
反觀該企業在論壇上的營銷活動，整個活動宣傳周期共持續了7天左右，包括購買首頁廣告位、論壇帖子置頂、做頻道頁廣告位等，共計投入論壇營銷活動費用3萬元。而該企業銷售部門共收到谘詢電話不足300個，能夠到現場前來購物的人比這個數字還要少。可以想象，與報紙活動相比，做論壇活動收到的電話谘詢總數甚至沒有做報紙廣告活動時平均一天到現場的人多。整個論壇活動結束後，通過論壇活動實現的銷售額不足2萬元，還不夠在論壇上付出的成本費用，更不要說其他人力、物力成本了。
這個案例告訴我們：該企業在傳統媒體上進行的廣告活動，獲得了成功；而在論壇上進行的營銷活動不僅沒有達到預期的效果，而且由於收益小於支出，所以失敗了。那麼，論壇活動沒有帶來高的人氣，沒有“火”起來，最後草草收場，甚至隻是“賠本賺吆喝”，這對廣大從事論壇營銷的人來說，有哪些經驗和教訓需要汲取呢？
1．對客戶群體的研究，對我們采取何種營銷方式有重要作用在上述案例中，我們經過調查發現，通過報紙廣告前來購買服裝的顧客多為50歲以上的中老年人，通過論壇活動前來購買服裝的顧客多為30歲左右的年輕婦女。一般來說，中老年人的閑暇時間比較多，該企業又地處僻遠，位於城鄉結合部，對於中老年人來說，花點時間來購物，而且是在倉庫中挑選服裝，價格自然便宜些。中老年人在獲取信息時，有不少還是從報紙媒體上獲取的，所以，該企業在報紙上刊登廣告，對中老年顧客來說，可謂定位準確。
論壇上的網民以年輕人居多，而年輕人在購買服裝時並非一味貪圖便宜，時尚和品牌也是其中很重要的因素；再者，該企業地處偏遠，很多年輕人平時都要上班，休息時還有其他事情要做，因此該企業在倉庫中銷售服裝的行為盡管有些優惠，但對年輕人的吸引力並不是很大，才導致去購買服裝的年輕人很少。
基於此，我們發現，該企業的這場營銷活動由於銷售地點比較偏遠，價格比較便宜，目標客戶主要是附近的人或本市的中老年人，所以采用報紙廣告比較合適。由此也可以看出，盡管互聯網快速發展、網絡營銷迅速發展，但一些傳統營銷方式仍有用武之地。對此，我們一定要具體問題具體分析。