在說完這句話後，最好給客戶留下足夠的反應時間。因為你所說的都是實話，客戶幾乎沒有辦法來反駁這個事實。那麼接下來，你就可以這樣對客戶說：“先生，您不認為以這個價格來購買我們的產品和服務，是一種很劃算的交易嗎？”
因為你的產品的品質和服務確實符合這樣的價格，你的客戶如果不是故意刁難，應該不會作出否定的回答。然後，你可以繼續問：“先生，購買商品時肯定要考慮價格，但它並不是首要的。有時多花些錢來獲得真正想要的優質產品，絕對是值得的，您說是嗎？就像有些公司的采購人員隻是致力於從供應商那裏盡量獲得最低的價格，而並不考慮產品本身的質量和以後的服務。我們知道，有時低價位產品產生的問題往往比它能夠解決的問題還要多。而那些資深的采購人員更願意獲得最高品質的產品，而不是那些低價位的產品。先生，我想您肯定不會為了貪圖那一點便宜，而不顧產品質量的好壞和服務的優劣吧？您肯定會為了您的長期利益著想，對嗎？”
2．對客戶的要求表示理解
某客戶需要買一台筆記本電腦，以便生意上的溝通能夠更方便、更快捷。他跟銷售人員通了電話，聽完介紹後，他說想再到別家問問。
在這種情況下，就應該設法讓客戶說出他真正反對的理由。此時，銷售人員可以用下麵的辦法：
銷售人員：“先生，跟您一模一樣，很多客戶在購買我們的筆記本電腦之前，想再到別家比較比較。我肯定您也一樣想以手頭現有的錢買到最好的筆記本電腦，以及最好的售後服務，對嗎？”
客戶：“那當然是肯定的啦。”
銷售人員：“您可不可以告訴我，您想看些什麼或者比較些什麼呢？”
客戶：“……”（這時他說的第一句和第二句話，應該都是真正的反對理由——除非他隻是想擺脫你）
銷售人員：“在您跟別家公司做完這些方麵（一個個說出來）的比較之後，發現我們的最好，我想您一定會回來跟我購買的，對嗎，先生？”（好了，這會兒是讓客戶說出打算的時候了）
3．不妨擺出一種高姿態
“不好意思，我隻是想試一下，我想到別家再看看。”
“既然您對這種商品的效用有點疑慮，我現在就給您比出效果來。您看，這是50元的，我們現在來跟這100元的比一下（做演示）。您看這效果是明顯的不一樣。如果您還是不相信的話，也可以再到別家問問，反正我的商品不怕試，也不怕比。即使您到別家去，也還是會再來的。”
在這裏，銷售人員就是向客戶擺出一種高姿態：我們公司的東西不論在質量方麵，還是價錢方麵都是最棒的，您隨便到哪家問，與哪家比，都是還會回來購買的。在實際的銷售中，這種方法是比較有效的。客戶一聽銷售人員這樣說，很可能就不再猶豫。
怎樣應對“改天再來”的客戶
在銷售過程中，你可能經常會遇到這樣的客戶：
“請您改天再來吧！我今天不買。”
“我現在不需要，過幾天再說吧！”
通常情況下，進行這般推辭的客戶，都屬於下麵兩種類型的人：
第一種類型：感覺敏銳，能照顧對方的立場，很講究禮貌；
第二種類型：優柔寡斷，不能給予對方明確的答複。
1．對付第一種類型客戶的方法
這種客戶看起來沉靜且易於接近，但事實上，要說服他們得花費相當多的工夫。在經過雙方的簡短交談後，如果對方“請你改天再來吧”的意願仍然未變，那你就要改變策略了。
“冒昧打擾您了，真是抱歉。那麼，我就改天再來拜訪您吧。”
第一次拜訪的時候，吃客戶的“閉門羹”是很平常的事。所以，還要再接再厲進行第二次拜訪。但如果第二次得到的答複仍同第一次一樣，這筆生意成功的希望也就不大了。
2．對付第二種類型客戶的方法
當這種類型的人在推辭的時候，你要虛心地接受其意見：
“喔，是這樣的啊，也難怪，現在物價上漲，誰買東西都要計劃一下的。”
如果你接著說“不過……”那麼其效果就會大打折扣。遇到這種情形，經驗豐富的銷售人員應該這麼說：“考慮？這是當然的，一台空調幾千元，再怎麼樣，也不能隨隨便便就決定買。國家相關部門曾經作過一項統計，統計結果表明，在咱們這裏76%的家庭都有空調，這倒是相當驚人的。”
“76%”這個數字，無形之中會使客戶產生“那我家就包括在剩餘的24%裏頭了”的心理，從而引起客戶購買的欲望。
總而言之，訪問客戶要按實際情況而定，或是“堅持到底”，或是“適時告辭”。當然，最“保險”的方法莫過於先將商品的說明書交給客戶，經過兩天之後，再去拜訪。