1.用色彩增強顧客對產品的記憶力
如果拿文字和圖片相比較,人們對圖片的記憶會更深刻,當然,如果圖片上出現有獨特搭配的色彩語言,就會為圖片在大腦中的儲存記憶增加超過一半的機會。銷售人員如果恰到好處地運用色彩,就會對顧客的視覺造成強有力的衝擊,而這本身就會在顧客腦中形成一種強勢的語言。比如京東的logo,采用紅底白字外加一個名為Joy的金屬狗,色彩對比鮮明,而且搭配合理,讓顧客看後留下極為深刻的印象。
2.利用色彩增加產品的附加值
即便是同一款產品,如果色彩多了,顧客的選擇性自然也就多了,所以說色彩具有低成本、高附加值的功效。國際流行色協會的調查顯示,在不增加成本的情況下,隻通過改變顏色就可以為產品增加10%~25%的附加值。我們經常會在繁華地段的小商鋪裏看到色彩豐富的小飾品,即便樣式大同小異,但僅憑這些色彩衝擊就夠顧客心花怒放了。當然,最重要的是這些色彩可以增加顧客的選擇,刺激他們的消費。現在很多大的商家品牌也都會在產品顏色上下功夫來增加自己的附加值,比如成功入圍世界綠色設計論壇博洛尼亞峰會“2015IDF國際創新獎”名單的“金罐加多寶”,為了體現銷量奪冠,推出金罐,並打出“怕上火,喝金罐加多寶”的廣告。最後,“金罐”不僅贏了設計,還贏了口碑,更贏了市場。同樣,哈藥集團生產的雙黃連口服液為了突出自己,打出“三精口服液,我選藍瓶的”的廣告,正是運用了顧客對色彩的敏感來提煉自己產品的賣點。現如今,不管是金罐加多寶,還是藍瓶三精口服液,都成了大江南北、婦孺皆知的廣告詞了,這對企業而言,都是無法估量的附加值。
3.運用色彩引起品牌的情感共鳴
色彩本身除了會給消費者帶來深刻的視覺印象之外,還能夠引發他們強烈的情感共鳴。比如,綠色有讓人冷靜的情調,藍色有令人抑鬱的特點,紅色有令人興奮的效果。瑞士的雀巢公司曾經做過一個有趣的試驗,設計師將同一壺的咖啡倒入綠、紅、黃三種顏色的罐中,讓多人品嚐,結果品嚐者都覺得黃色杯子的咖啡味道偏淡,綠色杯子中的咖啡味道有點酸,而紅色罐中的味道最好。最後,雀巢公司采用紅色罐來包裝咖啡,果然在市場上贏得了廣泛的好評。
不同性別、年齡的顧客對色彩的感覺會有很大的差異,比如女性顧客和兒童對色彩更敏感,因此針對他們的商品更要注重色彩的搭配應用。
總之,不管是商品本身的色彩,還是包裝、購物環境等,如果搭配適宜、合理,都會對顧客產生強有力的吸引,進而讓他們對產品本身產生好感,並刺激他們消費。作為銷售者,要學會在色彩上做文章,巧妙迎合顧客的好“色”之心。