第一章 帶上“烏龜精神”奮鬥
我們要持續不懈地努力奮鬥。“烏龜精神”被寓言賦予了持續努力的精神。華為的這種“烏龜精神”不能變,我也借用這種精神來說明華為人奮鬥的理性。我們不需要熱血沸騰,因為它不能點燃為基站供電。我們需要的是熱烈而鎮定的情緒,緊張而有秩序的工作,一切要以創造價值為基礎。
——任正非2014年新春講話
艱苦奮鬥精神一直是華為人的靈魂。任正非曾經多次強調:“華為不戰則亡,沒有退路,隻有奮鬥才能改變自己的命運。”在2014年新春講話中,任正非再次提到這種精神,並將其喻為“烏龜精神”。
“烏龜精神”從本質上來說並不是一個新概念,許多人士都將其奉為成功的圭臬。馬雲曾經說過一段話,對“烏龜精神”有著很好的闡釋:“我發現很多網絡公司今天做這個,明天做那個,流行什麼做什麼,說明從第一天起,它並不相信自己,不知道自己要做什麼。”很多跟風跑的網絡公司一批批倒下,而馬雲領導的阿裏巴巴一直堅持著成立之初的夢想與目標,不僅沒有動搖,反而更加篤定,這也是阿裏巴巴能走到今天,並離當年目標越來越近的關鍵所在。簡而言之,“烏龜精神”引導的成功就是有方向地踏實奮鬥。
這一點,華為也不例外。實幹一直是華為精神的靈魂,為企業創造價值,就是為企業延續生命,不僅是企業後續發展的不竭動力,也是員工本身獲得自身利益的根本保障。“華為基本法”第六十九條明確指出:華為公司保證在經濟景氣時期和事業發展良好階段,員工的人均收入高於區域行業相應的最高水平。從這條規定中似乎能夠看出,華為將員工的待遇與公司的效益聯係得比較緊密。事實也的確如此,在華為,員工對公司的貢獻越大,其收獲也會越多。
然而,現實是非常嚴峻的,隨著科學技術的日益進步與IT技術行業的日臻成熟,同行之間的競爭程度越來越激烈,華為與一般同行之間的差距正日漸縮小。若是將比較的對象擴展到世界範圍,華為所承受的壓力就更大了。據統計,2013年,我國前百家軟件企業的業務收入為3667億元,同比增長8%,而2012年IBM、微軟的軟件業務收入分別為848億美元和600億美元;從企業效益看,2012年財年,我國400家樣本軟件企業利潤總額902億元,而IBM實現淨利潤166億美元(利潤率超過16%),微軟實現淨利潤169.78億美元(利潤率超過24%)。由此可以看出,不管是在數量上還是在質量上,我國的IT企業都與世界先鋒企業有著較大的差距。如果華為要想在業界保持曾經的地位,如果華為的員工要想依舊拿到豐厚的薪水,就必須將“烏龜精神”貫徹到底,為企業源源不斷地創造價值,這是推動公司進步的唯一有效動力。隻有在公司效益得到保障的前提下,員工才能享受到更高的待遇水平。
行動準則:
對企業發展來說,“烏龜精神”有著重要的實踐與指導意義,對個人發展來說,“烏龜精神”同樣有著重要的參考價值。運用這種精神,主要應注意兩個關鍵:
第一,要擁有持之以恒、堅持不懈的態度。中國文化對“堅持”這個詞賦予了很濃重的褒義色彩,往往也與成功捆綁聯係,是一種完美意誌力的表現。“天才來自勤奮”,幾乎所有的成功人士都認可這一說法。人們羨慕那些傑出人士所具有的創造能力、決策能力以及敏銳的洞察力,實際上他們並非一開始就擁有這種能力,而是在長期辛勤的工作中逐漸積累和學習到的。在工作中他們抱持持之以恒的態度,最終學會了了解自我、發現自我,使自己的潛力得到充分的發揮。
第二,把握住大方向。華為鎖定了自己的目標,那就是美國的尖端IT企業,這是華為在今後一段時間裏進行努力的方向。對於這其中的差距,華為也持有一種正視的態度,不回避,不菲薄,在持久的實幹中,將這種差距不斷縮小。大方向不錯,整個事情最終的結果就不會產生令人驚訝的偏差。
“烏龜精神”是任正非在2014年開年之際傳達的精神,是華為要繼續保持的精神,也是奮鬥在不同崗位、不同領域的人們應該埋藏於心的精神。
第二章 聚焦潮流:為明天奮鬥永不過時
大數據流量時代應該是很恐怖的,因為我們都不知道什麼叫大數據。流量之大也令人不可想象。我說的大數據與業界說的也不一樣,業界說的大數據,不是大,而是搜索,如鄔賀銓院士說的,數據的挖掘、分析、歸納、使用,使數據創造出價值。我說的大數據是指數據流的波濤洶湧,指不知道有多麼大的數據要傳輸與儲存。當然我們希望傳輸的是淨水,但我們也阻擋不了垃圾信息來回被傳輸與儲存,使得大數據更大。不要為互聯網的成功所衝動,我們也是互聯網公司,是為互聯網傳遞數據流量的管道做鐵皮。能做太平洋這麼粗的管道鐵皮的公司以後會越來越少;做信息傳送管道的公司還會有千百家;做信息管理的公司可能有千萬家。別光羨慕別人的風光,別那麼互聯網衝動。有互聯網衝動的員工,應該踏踏實實地用互聯網的方式,優化內部供應交易的電子化,提高效率,及時、準確地運行。我們現在的年度結算單據流量已超過25000億元(人民幣),供應點也超過5000個。年度結算單據的發展速度很快會超過50000億的流量。深刻地分析合同場景,提高合同準確性,降低損耗,這也是貢獻,為什麼不做好內“互聯網”呢?我們要數十年堅持聚焦在信息管道的能力提升上,別把我們的巨輪拖出主航道。
——任正非2014年新春講話
2013年,“大數據”作為一個新名詞活躍在世界舞台上,為了將這一概念在企業內貫徹,任正非在2014年新春講話中也提出了“聚焦大數據”的說法。
縱觀這段講話,任正非傳達出來了兩個意思:一方麵,華為要隨社會潮流走,並且希望所有的員工也緊跟時代的步伐;另一方麵,華為不能被社會潮流牽著走,不能丟掉自己的核心業務,而應在潮流中走出華為自己的特色來。從哲學角度來概括這段話,就是與時俱進,實事求是;從華為的文化角度來概括這段話,就是務實,而且是“華為的務實”,這也是華為的特色所在。
華為的務實並不是苦幹,而是一邊抬頭看路,一邊勤奮趕路。縱觀華為20多年的發展史,從國內市場走向全球化,從細節到隻專注核心業務甚至連IT服務都外包,到戰略上業務布局穩紮穩打不求冒進……每一步都讓“華為的務實”精神展露無遺。
企業在信息化建設的過程中肯定會產生巨大變化,因此,在進行每一次業務變革的時候,公司領導層做出的決議都非常重要。華為提出了業務變革的7個反對:反對完美主義、反對煩瑣哲學、反對盲目創新、反對沒有全局效益提升的局部優化、反對沒有全局觀的幹部主導變革、反對沒有業務實踐經驗的員工參加變革、反對沒有充分論證的流程進入實用。每一次的決議論證都圍繞著這7條原則來展開。這些都是華為20多年發展的經驗之談,都是從實踐中不斷吸收改進而得出的。沒有20多年如一日的務實,自然就不會有今天的經驗之談。
麵對大數據的時候,任正非亦是辯證地看待這一問題。華為目前還無法確切認識大數據,但必須一點一點地搞懂大數據,因為這是社會的趨勢。或許在五年後,華為便能以務實的努力,對大數據進行歸納總結。