第十三卷 時刻充滿正能量(3 / 3)

這個事例最後成了華為誠信教育的一手素材。任正非在華為企業管理中也多次強調誠實守信,並將其定為對華為員工的最基本要求。

不管是在同事之間,還是在上下級之間都應該以誠信相待,因為誠信能夠有效地減少溝通障礙,員工不會因受到欺騙而感到心理抑鬱,不會因不公正待遇而挫傷積極性,企業也能夠正常運行,企業與員工之間的良性循環圈不會被打破。反之,一個人如果失去了誠信,不能信守諾言,運用看似投機取巧的小手段獲得了一點微薄之利並沾沾自喜,這其實是不明智的行為。因為這種不合規矩的舉動會打亂原有的工作秩序,從而影響公司的健康發展,為公司的管理帶來隱患,最終也會讓自身的利益受到損失。

行動準則:

誠實守信乃安身立命之本,在工作中保持誠實與守信的品格並不是一件容易的事。你所從事的職業會嚴格地考驗你能否誠實守信、自我控製、公正坦誠。唯其難能,所以可貴,那些經受了考驗、沒有被玷汙並且能保持誠實與守信品格的人才會得到人們的信任,並被賦予更重大的責任,而且有機會取得更偉大的成就。

踐行誠信,最好的方式就是兌現自己說過的話,不要出爾反爾。

第一,信守諾言。承諾的事就一定辦到,為人處世,信守諾言是非常重要的,那些受歡迎的人,常用各種不同的方式把他們的特點展現在人們麵前,其中最顯著的特點便是具有任何時候都守信、遵約的美德。

第二,不要對所謂的小事“聽之任之”。那些身邊所謂的“小事”,往往成為一個人塑造人格和積累誠信的關鍵。一些貪小便宜、耍小聰明的行為隻會把自己定格為一個貪圖小利、沒有出息的人,最終會因小失大。中國有“勿以惡小而為之”的古訓,很值得記取。

第三,不要輕易承諾。在客戶麵前不要輕易承諾,請示後再做;在領導麵前不要輕易承諾,評估自己的能力後再做。輕易承諾的時候很簡單,但是要去履行這些諾言就困難了,慢慢的,別人也就不會相信你的諾言了。

第五章 自律:成為一個高尚的人

在公司的進步主要取決於您的工作成績,一個高科技產業,沒有文化是不行的。業餘時間可安排一些休閑活動,但還是要有計劃地讀些書。不要搞不正當的娛樂活動,絕對禁止打麻將之類的消磨意誌的活動。為了您成為一個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。

——摘自《致新員工書》

一個組織的運轉必須有嚴格的紀律作為保障,否則人人各自為政,一盤散沙,最後隻能導致組織的瓦解。紀律不是掛在牆上的裝飾品,而是用來遵守的製度。頒布紀律之後,誰來監督,這成了一個問題。一般而言,遵守紀律都有一個從監督到自律的過程。華為就是一個很好的例子。

從1996年年初開始,華為公司開展了《華為基本法》的起草活動。華為開始逐步引進世界級管理體係。同年華為員工超過5600人,新招入的本科畢業生超過700人。華為聘請人民大學6位教授,耗時3年,八易其稿出台了第一部企業管理大綱《華為基本法》,對華為文化、價值觀以及未來戰略做出第一次係統的思考,建立初級的價值評估與分配體係(薪酬製度),並從日本引入“合理化建議製度”等。此3年可以視為管理變革的前奏。

《華為基本法》總結、提升了公司成功的管理經驗,確定華為二次創業的觀念、戰略、方針和基本政策,構築公司未來發展的宏偉架構。華為人依照國際標準建設公司管理係統,不遺餘力地進行人力資源的開發與利用,強化內部管理,致力於製度創新,優化公司形象,極力拓展市場,建立具有華為特色的企業文化。華為的企業文化的核心部分可以概括為:團結協作和艱苦奮鬥。在任正非看來,能力再強的人,如果沒有團隊精神,隻會單打獨鬥,那麼他在華為也是不會有前途的。

《華為基本法》歸納了華為發展的經驗,也是規劃公司未來發展的綱領性文件,每一個高中級幹部必須認真學習,結合自己的工作寫出心得體會,教育自己和教育別人。任何一個想進步的基層幹部與員工,都必須積極地去學習、領會,基本法是華為文化的精髓,是公司上下形成最佳合力的基礎。

在完成相關規定的修訂之後,華為內部的條條框框有了上級對下級的監督,也有了同事之間的督促,而離開企業之後的規矩,完全就依靠員工自律了。對此,任正非並沒有再外派員工進行監督,而是用提倡的方式在員工入職之初就明確提出。他相信負責任的華為人能夠做到自己管理自己。

事實上,每個企業的員工都有自己的業餘活動,這也是一種文化,如很多單位的員工業餘時間喜歡喝茶聊天,聚在一起打麻將;有的企業員工下班或者周末喜歡在一塊兒唱KTV。但華為人的業餘活動與眾不同,據華為員工透露,他們在工作之餘的樂趣是:晚上加班餓了,大家就到公司旁邊的小餐館坐一坐,點上幾碟便宜的小菜,再來一碗麵條,多數情況下,總是工資較高的領導埋單;工作累了,拿出辦公桌下麵的床墊睡上一覺,醒來後發現身邊多了一位上了年紀的人,沒準那人就是任老板;業餘時間,大家還會經常一起租個場地踢場足球,包一個電影院看場電影。在任正非看來,業餘活動是調節、放鬆,是為了更好地投入工作,而不是放縱自己,讓自己沉迷於低級趣味之中。

行動準則:

自律是一件說難不難,說易不易的事情。做好自律其實隻要明確兩件事即可:

第一,謹記紀律是根高壓線,不要隨意越線。正所謂“沒有規矩,不成方圓”。紀律就是高壓線,它高高地懸在那裏,隻要你稍微注意一下,或者不是故意去碰它的話,你就是一個遵守紀律的人。

第二,按照製度,堅決執行。自律不需要你發揮主觀創造能力,簡單的遵守就是最有效的方式。我們往往缺的不是製度,而是製度的執行。比如打了卡然後去吃早餐、晚上打了加班卡之後回去睡覺、借著工作的名義辦理私人的事情、頂著公司的製度做一些違紀違章的事情……這都是不允許的事情。

自律能幫我們過濾掉很多不好的東西,少了這些負麵影響,我們的工作就能充滿正能量,就能為我們的成功之路掃清諸多“誘惑”。

附錄

華為員工守則

1.熱愛祖國,熱愛人民,熱愛華為。

2.遵紀守法,服從公司管理。

3.顧全大局,善於合用。

4.努力學習,踏踏實實做好本職工作,不斷提高業務水平。

5.一切為用戶著想,減少人為差錯,努力提供優質的產品與服務。

6.團結互助,尊重他人,樹立集體奮鬥的良好風尚。

7.嚴守公司機密,自覺維護公司安全。

8.待客熱情禮貌,服務周全,維護公司形象。

9.謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇於批評與自我批評。

10.堅持真理,堅持原則,不做有損公理道德之事。

11.愛護公司財物,堅持反貪汙、反腐敗、反盜竊、反浪費。

12.保持環境整潔,注意儀表、儀容。

13.加強品德修養,倡導精神文明。