有一次，公司高層領導向楊弘所在的部門下達了一個任務，要求他們在五一節前策劃出一個活動方案。對此，楊弘心想，這是一次在領導麵前表現自己實力的大好機會。於是，他召集下屬開會，讓大家在三天內交出策劃稿。大家都知道，他們又要幾個晝夜不眠不休了。
三天後，策劃稿交上來了，但質量實在讓楊弘不能接受。他百思不得其解，這麼強勢的管理下，怎麼工作效率還是如此低下呢？
這裏，楊弘的管理哪裏出了錯誤？很簡單，在下達工作命令時，他並沒有考慮到員工自身的因素，而是強勢地讓員工聽命於他，這種工作狀態下，員工們又怎麼會高效率地工作呢？實際上，被尊重、被理解、被關心是人的一種基本需要，無論做什麼工作，離開了對人的尊重、理解和關心，都不能取得好的效果。員工隻有感受到被尊重、被理解，才會對企業、管理者充滿感激，也才會主動、積極地工作。
當然，授權最重要的就是將責任明確化，也就是將具體的工作任務安排到每個人身上。例如，某位員工負責生產、某位員工負責質檢等，員工責任不明確，是信息不暢通的根本原因，很多問題也就出現了。為此，作為企業管理者，如果想提高員工的工作效率，避免出現一些責任推諉、浪費工作時間的現象，那就應該從明確責任開始，光停留在口頭上不行，還必須要做到以下幾點。
1.建立規範，細化責任
一個管理者布置的任務，有時候，並不是由一個員工去完成。此時，在布置任務時，一定要責任明確，不能有重疊的部分。
要做到這一點，管理者可以通過訂立嚴格的管理製度的方法，以規範員工的行為。這樣，每個崗位上的員工都能清楚自己的任務，該幹什麼、該怎樣幹、該向誰彙報工作等。
建立合理的規範，員工就會在規定的範圍內行事。
2.不應幹涉員工完成任務的方法
作為管理者，你的工作就是分配任務，然後關注員工完成的結果，而不是幹涉員工完成任務的方法。
真正的授權是著眼於目標，並給員工完全的自由。實際上，員工對於如何達到工作目標是有自己的想法的，讓他們自己做出選擇，才可以增進你與員工之間的信任感。
3.允許員工參與授權的決策
每一項權力在授予的時候，就應該與限製相伴而生。管理者對員工下放權力時，應該把權力範圍限製在這一項任務上，而不是無限製的。
那麼，員工完成這項工作需要多大的權力呢？該如何衡量呢？最明智的舉措便是讓員工參與到這項決策中來，讓員工自己給出意見。你還必須注意：人們都是希望自己的權力越大越好，但實際上，這會降低授權的有效性，此時，管理者的把關就顯得更為重要了。
4.使其他人知道責任已經明確、授權已經進行
管理者對員工下放權力，不應當是私密的，而應該讓其他人知道，因為授權的目的是完成任務，要完成任務，就必須要涉及其他人。不通知其他人很可能會造成衝突，並且會降低員工完成任務的可能性。
5.允許失敗
任何人的成長、成功都離不開挫折與失敗，作為員工，也隻有在失敗中，才能得到鍛煉的機會。因此，作為管理者，不要因為員工失敗就處罰他們。作為當事人，員工此時已經深感愧疚和難過了，你應該更多地強調積極的方麵，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。過多的批評或懲罰會扼殺創新，使員工不願再做新的嚐試。
多向上級彙報和請教，讓你少走彎路
在任何一家企業，身為領導者，都青睞那些做事效率高的員工，也反感那些做事出錯的員工。而總有這樣一些人，他們認為要自己獨立完成工作，寧肯自己啃硬骨頭，也羞於向上級請教。一件很小的任務，他們常常花費別人幾倍的時間，而最終成果未必完美。也有一些人，他們為人謙虛，在接到工作任務時，隻要有不懂的問題，就會以請教的姿態與上級溝通。在工作中，他們不僅獲得了上級的賞識，更重要的是，少走了很多彎路，工作起來比他人更有效率。
可能你也有這樣的感觸，當你拿著琢磨了很久的一個問題去請教上級時，他居然將問題的解決方法脫口而出。
的確，古人雲：“三人行必有我師。”任何一個人，都應該向上級學習，他可能存在某些不足，但他能成功，一定是他具備你還沒有的特質、工作經驗，這就是他能成為上級的原因。作為員工的我們，要學會借用上級的智慧來做事。另外，與上級多溝通，也是防止工作目標偏離的一個重要方麵，隻顧埋頭工作，到頭來你的工作成果未必是上級想要的。
可見，如果你想成為一個高效率做事的人，想更快獲得工作成果，不妨多與上級交流。
事實上，無論做什麼事，我們都有更為便捷的方法，與那些比我們經驗豐富、文化層次高的人為伍，我們必定能獲得益處。
當然，現代社會，我們在選擇工作時，目的都不盡相同，有的是得到一份經濟收入，有的是發揮自己的某些個人價值，也有的想以此作為跳板，以便未來有更好的發展，找到更好的工作或者發展自己的事業。但如果你目前還是一名普通員工，就必須認清一個形勢：如果你不想浪費時間，就要學會與人合作，借助他人之力提高做事效率；而你的上級工作出色、能力強，你可以充分地向上級學習，上級的今天可能就是你目標中的明天。虛心向上級請教，收獲的不僅僅是知識，更是上級的賞識。
周大姐是公司裏資曆較老的員工，她對專業技能的掌握程度可謂無人能及。不過，正因為是老員工，在單位幹了幾十年，她的年齡也不小了，對待新事物的理解和接受難免有點力不從心。特別是電腦、互聯網的介入，周大姐越來越感覺到自己需要學習的地方太多了。這方麵，她最敬佩的就是她的頂頭上司劉主任，劉主任雖然和自己年齡相仿，但卻是個新潮人。有些時候，電腦裏出現的單詞，周大姐都要向劉主任問一問是什麼意思、怎麼發音，自己再鼓弄半天，她還向劉主任學習了如何運用軟件，將自己的工作檔案都存入電腦，管理起來也方便了，現在的周大姐做起事來確實比以前快了很多。
對此，劉主任經常對周大姐說：“老周，這些你不必太在意，有事我們會幫你解決的。”
周大姐卻總是這樣說：“不行啊，該我會的東西一定要弄明白，我雖然老了，但我還不想被淘汰。”
劉主任對周大姐的這種態度很欽佩，還特意表揚了她的這種學習精神。
的確，不懂就問，這不僅是一種良好的工作態度，更是幫助我們提高工作效率的一把利器。那麼，向上級請教，我們該注意什麼呢？
1.始終相信上級是正確的
向上級學習，不是因為他是上級，而是因為他優秀。上級之所以能成為上級，一定有他的過人之處。在一個單位中，上級往往是最大的風險承擔者，除了要應對外界的競爭，他們還要打理方方麵麵的關係。可以說，身為上級所麵臨的壓力是普通員工所無法想象的，從這個角度上說，上級都是最優秀的。單憑這一點，就值得每個人去學習和效仿。而學習，就需要你主動與上級溝通，身處繁忙事務中的上級不可能做到關注每個下屬的工作情況；而同時，主動溝通，也體現了你積極上進的工作和學習態度。一般情況下，上級都是樂於向你傳授經驗和教訓的。
2.多傾聽
在對方傾訴的時候，盡量不要打斷對方說話，大腦思維緊緊跟著他的訴說走，要用腦而不是用耳聽。
3.不要漠視上級對你的期望
如果你還沒有得到晉升，那要麼就是上級想繼續考察你，要麼就是你做得還不夠。盡一切可能把自己的本職工作做好，不要找任何原因推托、抱怨。
現在我們不妨來反省一下，為什麼你不是領導？為什麼你的上級總是能在單位時間內處理更多的事情？因為他比我們更優秀，因此，多向他請教吧！