後來，那個外國人走過來向馬介璋道歉，互相介紹之後才知道，原來對方是瑞典的服裝商，專門到香港來買貨。結果，兩個人越談越投機，最後竟然做成了一筆大生意，並成了永久的客戶。
馬介障能夠在生意場上吃得開，在經營中立於不敗之地，與他為人友善的心態分不開。後來，他經常用這段親身經曆教育子女和身邊的管理人員：“和氣生財，不是說著玩兒的。你待人謙和，才能得到更多生意機會，贏得客戶的信賴。”
會做生意的大老板都語言溫和，不輕易發脾氣，自覺不自覺地穩定自我，調節自己的情緒，並且非常善於集中精力去處理各種生意上的事務，而力圖不讓周圍的煩惱和挫折影響自己的思考。具備這種自製，人們才會對你懷有深刻的印象，並對事物持有精辟的分析和獨到的見解。
做生意有良好的心態，最重要的是做到下麵幾點：
（1）對經商感興趣
任何事情都有樂趣可言，關鍵在於你是否能夠自得其樂。對經商感興趣，不僅在於金錢，更多是把經商當做一項事業，從中體驗人生的酸甜苦辣，把財富當做一種成功的象征。對於很多因專注而成功的人，他們做事專注，並不是捏著鼻子喝苦酒，反而是像小朋友搭積木，拆了搭，搭了再拆，其樂無窮，樂在其中。所謂“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，說的就是這個道理。
（2）永遠不能自我滿足
潮汕人不顧一切地堅持新的想法，然後不屈不撓地克服困難，用盡自己的儲蓄，有時甘冒生命危險去追求生產新的產品、提供新的服務，這一切都是生意人可貴的品質。有人說，商人的本性是貪得無厭，雖然不中聽，卻描述得很恰當。欲望是成功的動力，生意人應該永遠不滿足，才能克服一切困難，源源不斷地獲取財富。可以說，不滿足是經商最重要的心態。
（3）利益驅動，散財成事
經商的目的是賺錢，獲取利潤。但是，如果把錢袋子捂得很死，該花錢的時候舍不得花錢，必然做不成大買賣。潮商認為，生意人既要會賺錢，更要會花錢，擁有“散財成事”的智慧。從另一個角度來看，做生意也是“錢生錢”。“追求利益”驅動著社會的發展與進步，也引導著人們的各種活動。懂得適時散財，才能讓別人給自己幫忙、辦事，從而獲取更大利益。
潮商發財經
麵對相同的環境和條件，有些人能夠賺更多的錢，擁有更好的商業機會，而另一些人隻能在忙碌和操勞中維持生計，根本談不上建功立業。之所以出現截然相反的結果，是因為人們的心態不同。
心態控製著一個人的思想和行動，決定著一個人的視野和成就。潮商能夠成功，首先在於他們擁有積極健康的心態，所以他們在一無所有的情況下，也能白手起家，一步步把生意做大。心態消極的人總是悲觀地看問題，所以容易導致迷茫的狀態，最後走向失敗；潮商擁有良好的經商心態，所以他們有了不一樣的人生。
當家人一定要帶頭節約
再節省，也省不下幾個錢，而且老板一定要夠氣派才能服眾。
再多的錢，如果不懂得節約，也不夠花。做生意的本錢很少，但是如果懂得帶頭節約，那麼就能在經營中提升經濟效益。
不少潮商身價過億，但是他們自始至終都十分節儉。這是因為，他們早年經曆了由貧到富的過程，知道財富來之不易。
香港首富李嘉誠，從來不講究衣服和鞋子是什麼牌子，一套西服穿十幾年是平常事；l0雙皮鞋有5雙是舊的，皮鞋壞了，補好了照樣穿；那隻永遠快10分鍾的手表是普普通通而且用了很多年的電子表；為了趕時間，幾塊錢一包的餅幹也可以當美餐。
同樣，李嘉誠的兒子李澤楷也做到了生活節儉。盡管身價已經升到幾十億港幣，但是他手上戴一隻Swatch手表，腳上穿一雙俗稱“白飯魚”的鞋，這種鞋在香港遍布街巷的便民超市連鎖店中隨處可見。
古往今來，成功的商人無不提倡節儉，把節儉作為事業成功不衰的保障。克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡說：“多掙錢的方法隻有兩個：不是多賣，就是降低管理費。”
潮商經曆了許多磨難，對商業有著最深刻的體察。他們在生活中節儉，在工作中勤儉，不但帶動了身邊的勤儉持家，更集腋成裘，使自己的財富像滾雪球一樣越來越大。
（1）潮商堅持富不忘本
這是成功商人一個極為突出的優點。也許有人會說：“太摳門兒了，麵子往哪兒擱？”中國商人喜歡講麵子，也要給別人麵子，所以很注重接待規格，並從中做成了生意。這樣做有時候是必要的，但是前提是必須出於生意需要；更重要的是，一個商人不能忘記自己的根本，不能在發家之後丟掉節儉的好習慣。如果說，談生意需要麵子上過得去的話，那麼生意場下的私生活麵子又有多大用處？這是許多潮商的信念。
（2）勤儉兩者都不可偏廢
“多掙少花勤積攢，細水長流終有錢”，其實就是勤儉兩者無一偏廢的結果。儉以節支，勤而且儉才能裕財致富，否則，用之無節，猶如漏後不堵，必致財源流失。由此可見勤儉二字之至關緊要，勤儉兩者都不可偏廢。
美國億萬富豪保羅·蓋蒂說：“全心全意地注意，即使是最細枝末節的地方，不失去替自己或工作的公司減低費用的機會，這就是致富的訣竅。”此話說明在經商中，應力主節儉，減少開支，從中可提高公司的經濟效益。
（3）把小錢彙聚成大錢
在現今的市場競爭中，經營者若能不斷積累自己的資金實力，當用則用，當止則止，必然是穩健而篤實地握有雄厚的資本，便可以選準方向得心應手地賺取利潤。這就充分顯示了開源節流、儉樸行事的巨大作用。
賺了錢，就輕易地花掉，那麼，積累錢財就是件不可能的事情了，更甭提擴大再生產與致富了。大商人善於積累，懂得把小錢彙聚成大錢，把別人用來攀比顯闊的閑錢主動用於擴大再生產。
潮商發財經
“多掙少花勤積攢，細水長流終有錢”，其實就是勤儉兩者無一偏廢的結果。儉以節支，勤而且儉才能裕財致富，否則，用之無節，猶如漏後不堵，必致財源流失。由此可見勤儉二字之至關緊要，勤儉兩者都不可偏廢。
一般來說，商人有兩種心態：一種是奢侈揮霍，視錢如糞土；一種是儉樸自守，希望一文錢掰成兩半花。成功的商人屬於後一種，積沙成塔，集腋成裘。
走好專業化的路子
商人要敢於嚐試，什麼賺錢就賣什麼，反正跟著市場走沒錯。
做專才能做精，做精才能做好，做好才能做強，做強才能做大，做大才能做久，這是每個商人都應該牢記的一句話。
潮商認為，一旦決定經商、創業，你就需要具備一定的商業知識和經營之道，要學會眼觀六路，耳聽八方，把握商機，開拓業務。
同時，在經商的過程中，要逐步找到自己擅長的領域，找到自己有感覺的行業。然後，集中精力投入到這個產業中，做精做專，從而在市場中確立自己的地位。因為在今天的市場競爭中，精通本行業的業務尤其重要，否則就難以立足。
“深圳鋪王”周南，是專業經營的典型。他的創業曆程可以劃分為三個階段，很有標本意義。
（1）專業化的經營滿足多樣的消費需求
1993年，周南來到深圳尋找商機。經過一年多的摸索，他發現自己所在的布吉鎮缺少一個規範的批發市場，於是在朋友的幫助下，他開發了“富民農貿批發市場”。果然，專業的市場理念給他帶來了巨大經濟效益。
嚐到甜頭以後，周南陸續開發了18個市場，其中包括農貿、水產、建材等。周南的體會是，今天的市場競爭已經不是小打小鬧，必須分析整個市場需求，然後找到突破口，通過專業化的經營滿足多樣的消費需求。
（2）以商業地產撬動資本運營
從1998年底開始，周南把投資重點轉到商業地產，涉足商鋪投資運營。這種轉變，既是大勢所趨，也是周南商業理念轉變帶來的結果。
他說：“這種轉變是因為考慮到未來的發展趨勢。拿到一些比較旺的地建商鋪，它的穩定性和價值跟農貿市場有不同的概念。同時，我感受到農貿市場被大型超市的衝擊，大型超市有規模、環境好、配套設施好，當然農貿市場最大的優點是新鮮、價位低，這是超市所不能比的。”
此後十年，周南專注商業地產開發，相繼建成金晉大廈、羅湖商貿城、萬家歡商貿廣場等項目，經營麵積達到數十萬平方米。這些成就，使周南被評為“深圳十大鋪王”之一。
潮商善於經營商業，但是他們早已脫離了開一個鋪子的低水平狀態，而是運用手中的金融工具，實現“錢生錢”的財富目標。當然，這更加考驗投資者的戰略眼光，對市場的理解和判斷，以及資本運營能力。毫無疑問，經過多年曆練，潮商已經適應了這種新型商業競爭模式，以專業的水準贏得利潤和口碑。
（3）專業的投資需要專業化管理
經過多年苦心經營，周南旗下有近10個不同業態的專業市場，如何做到有效管理？周南認為，專業的投資需要專業化管理，具體來說就是優化內部管理流程。
1998年，周南成立了一個特別服務部，由一個副總、財務總監、辦公室副主任、策劃負責人和招商負責人等組成五人服務部。服務部的作用是巡查、監管、指導，目的是為了加強和完善管理。
周南還意識到，專業市場是各種利益的連接點，專業的管理必須在細節上下功夫。對商業地產投資來說，開發商、經商戶、消費者三者都得有效協調。細節決定成敗，商戶的事情都是比較繁瑣的，所以必須做好每一個細節。
在深圳專業市場領域，周南是一位出色的開拓者。專業經營，讓他在自己的市場上耕耘得更深，不但沒有影響利潤，反而收獲得更多。
許多潮商和周南一樣，依靠專業經營在市場站住了腳。他們的經驗是：
（1）經商要做行家。商人需要有廣博的知識，但並不意味著他是無所不知的雜家。商人應成為特殊的綜合性專業人才，具備相應的專業知識，也就是說，要努力成為本行業的“行家”。在商業圈裏，你必須對所從事的行業特別了解，而且要深入，能掌握別人不能掌握的技術，能看到別人看不到的市場和利潤點。
（2）有自己的拳頭產品。憑實力說話，最根本的就是有自己的拳頭產品，才能在市場上站穩腳跟。憑借拳頭產品打出名氣後，再視自己的能力去兼顧開拓其他方麵的業務，會更容易成功。如果你看著別人賺錢眼紅，其實不妨問問自己，有什麼拳頭產品拿得出手；如果沒有，就應該想辦法做到這一點。
（3）避免多元化的誤區。許多商人看到這個行業賺錢，就趕快跟進；看到另外的行業發財，就立刻投資。然而，貿然進軍新的行業，可能一時間攻城略地，很風光，結果可能是盲目多元化。這樣做，很容易使自己的核心業務受到衝擊，喪失核心競爭力。
潮商發財經
老字號為什麼可以經營的長久？因為老字號專注、專業。現代社會是一個市場競爭日益激烈的社會，任何一個商人想要在競爭中獲勝，都需要有正確的經營方向。一般來說，高明的決策者不會不分輕重，把有限的資源“天女散花”般搞小而全，而是會集中優勢兵力打殲滅戰，走專業化的路子，抓住一個商機帶動全局。潮商的實力是怎樣建立起來的？專注而已。
穩紮穩打才能立足商場
賺快錢，才能積累起資金，有發大財的可能。
一個人若沒有立下誌願，又一定要達到某些成績才罷休，那他就不能堅持到底，勢必半途而廢。
潮商認為，做生意首先要在某個行業站穩腳跟，能夠保證一定的利潤，起碼不虧本。然後才能談論戰略、營銷，謀求把生意做大，或者賺取更多的財富。
1953年，新加坡潮商鄭鏡鴻為了進一步擴大業務，決心將業務擴大到整個東南亞和日本。經過市場調查，他了解到日本人很喜歡爬行動物的皮革，便斷然前往日本接洽生意。
鄭鏡鴻針對日本市場，帶去了很多鱷魚皮、蛇皮等皮革製品，結果很快打開了當地市場。不過，麻煩很快也來了。一些不講信用的日本皮革商，銷路好時一天幾次電話催貨，當皮革滯銷時，就不遵守合約，甚至找借口一拖再拖或幹脆毀約。這使鄭鏡鴻遭受很大的損失。
這時候，鄭鏡鴻對經商的艱難有了切身體會，他意識到，要從日本賺到錢，還有很多事情要做。於是，他帶著資本、技術、一批原材料及幾名管理人員來到日本，開設了皮革廠，取名“星東商會株式會社”。
鄭鏡鴻和助手以信為本，以守為攻，調整並增加了皮革製品的品種和規格，沉著對應日本同行的激烈競爭，解決了一個又一個製革的技術間題，戰勝了一個又一個的困難，終於在日本站穩了腳跟。
總結自己創造財富的經驗，鄭鏡鴻深有感觸地說：“一個人若沒有立下誌願，又一定要達到某些成績才罷休，那他就不能堅持到底，勢必半途而廢。”
經濟學家約翰·凱說：“競爭優勢並不取決於你能做別人已經做得很好的事情，而是取決於你能做別人做不了的事情。”
潮商認為，在市場站穩腳跟，必然經曆了市場的考驗，經受了同行的擠壓，適應了變幻的行情。有了這種磨練，一個商人才能有個做生意的位置，然後思考如何把生意做大，賺更多的錢。
（1）進入一個行業後迅速確立自己的優勢
公司創立以後，一旦進入了一個行業，就要明了自己的優勢所在，並迅速塑造自己的競爭優勢。隻有這樣，公司才能生存和發展下來。建立自己的競爭優勢，是生存和發展的需要，商人首先要學會做正確的事情。
（2）經商要未雨綢繆，善於走一步看三步
也就是說，在能夠生存的時候，就要考慮自己的發展問題，這樣才能先人一步成為行業先鋒。一般來說，創業之初，往往為生存問題忙碌奔波，根本無暇顧及長遠的發展問題，也就不懂得建立自己的競爭優勢了。這樣一來，在日後發展中就容易遭遇困境，於是就出現了生存幾年就破產的現象。
潮商發財經
市場競爭是不相信弱者眼淚的，也不會給弱者容身之地。一旦進入一個市場，就要努力建立自己的競爭優勢，讓自己強大起來。如果隻想到生存，而不謀求更大的發展，那麼這種生存幾率是很小的。所以，在帶領團隊參與市場競爭的時候，不要有任何僥幸心理，一旦有合適的機會就要力爭走向前台，爭當第一。
商德高低決定商路寬窄
金錢麵前，沒有道理可講。
做人與做生意是絕對統一的關係，不分先後。我們說“先做人後做生意”，並不是要求先把人做好後再來做生意，而是強調在做生意的過程中要特別注意講人格、講道德、講精神。
莊永競，從一個打工仔奇跡般地成為香港“洋參丸大王”，躋身強人之林，除他自強不息、不斷積累、不斷開拓的成功經驗之外，還有一個貫穿他事業成功的奧秘，就是他的“商德”。
談到自己的從商經驗，莊永競說：“概括我的成功要訣，就是敏、信、創、勤四個字。而我最看重的，是一個‘信’字。”這是莊永競在實踐經驗中總結出來的經營之道，為人之道。
莊永競以產銷洋參丸起家，他認為產品能否占領市場，一看質量，二看價錢，關鍵還是質量。由於一貫重視產品質量，以質量取勝，他的產品在世界各地贏得了極高的市場信譽。莊永競還說：“做事情一定要講信用。言而無信，不知其可也。這就等於自己砸自己的招牌。”他處處事事講信用，凡與他打過交道的貿易夥伴都說他靠得住。作為企業支柱的銀行也對他特別“厚愛”，給他以有力的支持。
李嘉誠今天的商業成就，在很大程度上要歸功於他做人的勝利。他在如何“做人”上的字字箴言，對今天的生意人，很有啟發意義。他說：“講信用，夠朋友。這麼多年來，差不多到今天為止，任何一個國家的人，任何一個省份的中國人，跟我做夥伴的，合作之後都成為好朋友，從來沒有一件事鬧過不開心，這一點是我引以為榮的事。”
做生意，剛開始都是朝著“金錢”來的，是為了利潤整日奔波。做到一定程度，就看你的信譽、品格了，要看你是否會做人。正如一位商界成功人士所說：“先做人，後做事，做人做好了附帶著就把事情做了。”
（1）人格魅力勝萬金
許多潮商談到自己生意上的成功，都談到了“人格”的作用。沒有人能準確地說出“人格”是什麼，但如果一個人沒有健全的特性，便是沒有人格。人格在一切事業中都極其重要，這是毋庸諱言的。“人格”，是一個人的最大財產。
一個擁有魅力的生意人在無形中就建立了自己的競爭優勢，你給了很多人以深刻的印象，那麼自然與客戶建立合作的可能性也增加了。所以培養你的魅力，使自己成為有魅力的人是你走向成功的重要一課。這就叫“魅力資本”，也是你的“生意之柱”。
（2）做個有教養的人
做生意，每天都要和不同的人打交道，應付各種各樣的人。潮商認為，生意人要言行得體，謙和友善，不逞強也不顯派，喜歡助人為樂，舉手投足間透出紳士的風範。不管是貧窮還是富有，都要掌握行事的分寸，對別人的歡呼喝彩和惡意誹謗都能坦然視之，處處帶給別人光明和溫暖。
文明高尚的教養能讓生意更加發達。因為教養中包含著許多美德和高尚的氣質，如謙和、正直、善良等等。一個生意人不管他多麼有創見、有能力、有口才，一旦他表露出粗俗、暴戾、野蠻、不合時宜等拙劣的傾向，他自身的形象就會大打折扣，不會贏得別人的喜歡和尊敬，人際關係就得不到提升，生意自然無法展開。
（3）厚道做人，廣結善緣
商場如戰場，精明、老練、會算計，才能獲利。但是，厚道做人也是必不可少的。“厚道”不是“呆頭呆腦”，不是“僵化愚鈍”，而是在明確各種利害關係後，能夠與人為善，做到體諒客戶、信任部下、愛護員工，從而廣開財路。
商人要以忠厚為本，隻有厚道才能給人以信任感，建立起長久的買賣關係，方能賺到錢。一個成功的商人必定是君子，而不是小人。那些表麵上看來猴精鬼靈的人，是不適合經商的；就算是經商有了點成果，也不過是一些騙錢的招數罷了，終究還是得不到別人和社會的信任。
潮商發財經
做生意先做人和做事先做人的道理一樣。做人首先要注重的就是道德與品格。在經商過程中，商德是決定一個生意人能否成功的關鍵要素。
一個沒有商德的商人和企業家，是不可能受到別人的尊敬的，當然獲得生意上的成功也就難上加難了。做人和做生意之間的關係是相輔相成的。
主動跨越產業升級的門檻
做好小買賣就行了，隻要保證一招鮮，就不愁沒飯吃。
時代在發展，科技在進步，做生意也要與時俱進，如果看不到新的發展趨勢，並主動去適應，你就會被市場無情地淘汰。
生意一步步做大，並不是憑空發生的。潮商認為，經營者要主動跨越產業升級的門檻，學會迎接長大的機會。
潮籍企業家周穗青，經營著天意華傳媒集團。公司成立之初，周穗青就秉承“整合先行，營銷主導”的發展理念。到了一定階段，公司開始發揮自己的最大優勢——媒體營銷平台來整合發展所需的集團內外多項資源。
對天意華傳媒集團這樣的文化產業來說，產業升級其實是各種戰略資源的整合，實現優化資源配置，降低成本，提高效益。通過出色運作媒體營銷平台，周穗青把天意華傳媒集團塑造成了行業內的翹楚。
目前，旗下經營著16家報刊，擁有400多名員工。公司獨家代理的媒體有《三聯生活周刊》、《今日民航》、《東方航空報》等雜誌、報紙，並獨家搭建了全國地方報紙廣告網（TNN）。
公司在發展過程中，會麵臨著“長大”的考驗。潮商認為，在挑戰麵前，必須完成戰略和產業升級，使自己走進一個新的發展階段。
要想成功完成戰略升級，必須搞清楚升級的壓力到底來自哪裏？為什麼要改變？目前，中國公司升級的壓力主要來自三個方麵：
（1）中國再崛起的過程中，市場成本越來越高，競爭越來越激烈，公司必須應對這種挑戰，創造高附加值的產品和服務，努力往上遊走；
（2）中國的消費市場正在慢慢形成，消費者慢慢變得越來越複雜，要求越來越高，這要求公司在經營過程中必須改變以往的策略和理念；
（3）國內市場競爭越來越激烈，對管理的要求也越來越高，總經理要提升自身管理水平，應對挑戰。
潮商發財經
經商都要麵對“做大”的選擇，有時候這種選擇是被動的，有時是主動的。兩種情況具體表現為：
第一，市場環境發生變化，需要把生意做大才能生存和發展。比如，網絡通訊技術的崛起，在很大程度上改變了人們的消費習慣，商人必須適應這種挑戰，整合商業資源，做大買賣。
第二，在自身成長過程中必須完成戰略和產業升級。生意做精了，必然會有“做大”的要求。這時候，戰略和產業升級就成為商人內在的一種需要。善於把握公司成長的節奏，在變革來臨時要主動求變，才能使生意一步步做大，每天都能有所長進。
家族企業是創業的最好模式
家庭成員之間合夥做生意，有好處，但也容易發生衝突。
我們最看重血緣基礎上的家族關係，在創業過程中主要依靠家族企業的形式發展起來。家族成員之間相互信任、配合默契，最大程度上提升了成功概率。
做生意，積累財富，總要依賴一定的商業模式和組織形式。尤其對剛剛創業的人來說，采用家族模式，還是使用合夥人的形式，或者采取獨資公司的形式，是首先要麵對的一個選擇。
潮商在創業過程中，依靠家族化經營積累了財富，並在此基礎上把生意做大。家族企業是競爭優勢主要表現在：
（1）經營成本低
創業時期，潮商憑借家族成員之間特有的血緣關係、類似血緣關係、親緣關係和相關的社會網絡資源，以較低的成本迅速集聚人才，全情投入，團結奮鬥，甚至可以不計報酬，在很短的一個時期內獲得競爭優勢，較快的完成原始資本的積累。這是潮商創業更容易成功的一個重要原因。
（2）反應迅速，經營靈活
在早期創業階段，做生意必須保證迅速對市場做出反應，在經營上不死板。以家族整體利益來看，在通常情況下，利益的一致性使得各成員對外部環境變化具有天然的敏感性，外部尤其是市場變化的信息能很快傳遞至企業的每位成員。
此外，潮商在家族經營中，實行的是家長製的權威領導，能夠做到快速決策，高效執行，實現內部信息溝通順暢，從而最大程度上實現了商業利潤的最大化。
（3）能夠著眼長遠利益
家族化有一個優勢，即目光長遠。家族化經濟重生存，一般企業家重盈利，因此家族化企業更有戰略眼光。在利益共同體的基礎上，最高決策者能夠站在大局高度考慮問題，並在必要的時候犧牲某些局部利益，維護家族生意的長久，更可能創造常青的基業。
上麵這些優勢，使家族經營模式成為潮商不二的選擇。他們迅速在商場完成原始資本積累，而後發展壯大，建立自己的商業帝國，把財富延續到第二代、第三代，甚至更遠。
談到家族企業，許多人認為這是一種落後的經營模式，甚至認為是中國特有的。其實，家族企業是國際主流，在西方發達國家也占多數。以美國為例，50%的國內生產總值來自家族企業，60%的勞動力為家族企業工作。在世界財富500強中，35%都是家族企業。
還有，摩根士丹利公司研究了標準普爾500指數中的企業在2000到2004年間的業績，發現不管是每股收益還是股東回報，家族企業的表現都更好。也就是說，家族企業在管理上可能更先進。
理解了這一點，我們就能明白，潮商實際上在用最好的商業模式完成創業，在商業上取得成功。特別是在宗族文化濃厚的中國，家族經營是創業者天生的商業模式。
潮商發財經
非家族企業主要關心的是財務資本，而家族企業關心的是多元的資本，包括家族榮譽、情感價值和愉悅的體驗。潮商把企業作為家來經營，把生意當做自己的衣食之源；一旦遇到困難，則會一齊上陣，最終把企業做大做強。由此可見，做生意最好采用家族模式積累資金，而後獲得更大的機會。
從失敗中積累生意的經驗
一個人總是失敗，那就是不適合經商，幹脆改行。
三年能學套好手藝，一輩子學不夠的買賣人。
潮商以勤學苦幹、不斷進取而著稱。做生意的過程中，他們勤學一生，把失敗當做進步的階梯，逐漸累積對市場的經驗，培養敏銳力和判斷力。
商諺裏有“三年能學套好手藝，一輩子學不夠的買賣人”之說。因為一般的手藝屬於技術，有較死的操作規程，照師傅傳授的方法反複練習便可掌握，而做買賣不但觸及麵廣泛，並無定法可依，要隨商情變化靈活機動地運轉，還要適應社會與生活的需要及時變換經營貨物品類，實在複雜不易掌握。
潮商的商業才華，不是上天賜予的，也不是他們頭腦有多麼聰明，而是他們懂得積累的重要性，善於從失敗中感悟商業真諦，從而找到了獲取財富的密碼。
新加坡華人企業家連瀛洲，他創辦的華聯銀行經過幾十年的發展，由一家小規模的新加坡銀行，發展成為新加坡四大銀行集團之一。連瀛洲從10歲失去雙親後，獨闖南洋，他一無所有，白手起家，靠不折不撓終於成為億萬富豪。
有一次，別人問他成功的基礎是什麼?連瀛洲想了一會兒回答：“四個字，正確決策。”對方又問，正確決策的基礎又是什麼呢？他回答：“兩個字，經驗。”對方再問，經驗又是從哪裏來的呢?”連瀛洲脫口而出：“是錯誤決策。”
短短幾句話，道出了這位商人成功的緣由。試想一下，如果沒有錯誤決策，不是從基本做起，不是一步一步踏踏實實做生意，連瀛洲就不可能積累豐富的商業經驗和教訓，不可能對商業理解得那麼透徹，從而有今天的成功。
潮商做生意，不等不靠，他們喜歡賣力地幹。即使有困難，遭遇挫折也不怕，“吃一塹，長一智”，從跌倒的地方爬起來，才能站得更穩當。
（1）珍惜失敗的機會
生意場上，多少人敗就敗在“不會學”上。麵對失敗，沒有自省，不善於把這個教訓當做失敗的機會，就無法抓住問題的關鍵，以後還可能犯同樣的錯誤。開始做生意的時候，有的發了財，有的賠了本，這可能與運氣、機遇有關係。但是如果你總是失敗，那就是自己的問題了，因為你無法從失敗中讓自己成長起來，自然難以賺到錢。
（2）從自己身上找失敗原因
商人的使命是什麼？有人說，是賺錢。這固然沒錯，但是賺錢的前提又是什麼呢？應該是更好地招攬顧客來購買自己的商品和服務，而賺錢隻是結果。自己的東西得到顧客的認可才能給自己帶來財富。
有的人生意遭遇挫折，總是從外部找原因，結果不能替顧客著想，也就無法明確自己的使命，不能在失敗中增進自己的商業經驗。
潮商發財經
今天，經商作為一種謀生的手段和職業，賺錢發財無可厚非，關鍵在於怎麼賺、怎麼發，特別是遭遇失敗的時候，你能不能以理性的態度思考問題，累積經商的智慧。
“一輩子學不夠的買賣人”，這句話從另一個角度證明了“商無止境”的道理。潮商認為，生意人千萬要虛心點兒，不要以為能把批發來的東西加價賣出去賺到錢就算成功了。尤其是麵對失敗，更應該以坦蕩的胸懷找到失敗原因，讓自己增加麵對市場挑戰的本領。
不做一錘子買賣
拉住一個顧客，就千方百計達成交易，賺到錢再說。
做生意不是隻求一次過，最重要是你保持客戶的信心。客戶能夠在交易中取得利潤，自然會對你保持信任。
潮商馬寶基，既沒有在高等學府接受教育，又沒有良好的社會關係的，就憑著自己頑強的毅力勤奮地工作，集老板、工人、推銷員於一身，創立了自己的眼鏡王國。
無論做國內市場，還是走向國際市場，馬寶基的生意都能越做越旺，其中的秘訣是什麼呢？
談到成功，他曾這樣說：“做生意不是隻求一次過，最重要是你保持客戶的信心。客戶能夠在交易中取得利潤，自然會對你保持信任。”
馬寶基在經商過程中，一貫的宗旨是為顧客忠誠服務。於是，他憑借出色的質量贏得了顧客的信任。有了良好的口碑，他又贏得了更多訂單，生意越做越大。更重要的是，那些老主顧成為忠實的客戶，帶來了源源不斷的財源。
做生意，賺了一大筆錢就不幹了，這不是長久生意，財富也不能持續。潮商認為，像泉水一樣永不停息的財富，才是恒久的富有。與別人做生意，要注意維持長久關係，不能隻做一錘子買賣。這樣一來，財富才能逐漸積累起來，越積越多。
（1）保證產品質量，贏得顧客信心
馬寶基維係客戶信心的秘訣，首先是保證產品質量。憑著30多年從事眼鏡製造的經驗，他對產品的要求極為嚴格。他要求每一件產品都符合顧客配戴的需要，做到盡善盡美。正是這種要求，使他躋身於國際眼鏡框生產商的行列。
潮商認為，沒有質量保證，就失去了消費者的信任，大家不買你的賬，生意也就無法維持下去了，自然會油盡燈枯。
（2）穩定產品價格，不做投機生意
有的生意人待市場看好後，逐漸提價，這種投機的做法很普遍。但是，馬寶基視之為險境。為了維係顧客信譽，他堅持以平價招徠顧客，反而吸引了許多忠實的消費者，樹起了一塊金字招牌。
潮商認為，賺錢要立足長遠，源源不斷地獲利。隻看到眼前的小利，而損害顧客的利益，必然喪失人心，讓以前積累的資源蕩然無存。
潮商發財經
發一筆橫財不難，做長久生意才需要智慧和技巧。讓生意持續下去，不斷賺到錢，這才是正常的生意人。但是，持續積累財富需要本領，必須把握市場行情，必須有戰略眼光，必須有明確的發展方向。
當然，對不同的行業來說，有不同的策略。有的是薄利多銷，有的是混合搭配銷售，有的是在服務上下功夫。總之，生意是做不完的，重要的是讓它延續下去，那麼你的財富就相當可觀了。