一個員工，在工作過程中應該與上司（管理者）保持良好有效的溝通。但要提高企業和員工的整體執行力，也少不了管理者與員工的有效溝通。對管理者來說，與員工進行溝通是至關重要的。因為即使管理者有再好的想法，再完善的計劃，也需要得到員工的貫徹和執行，如果失去了與員工的有效溝通，員工很可能在不甚了解情況的狀態下，做出一些事情，影響工作的進展和公司的利益。 小李的銷售業績一向很突出，他主要負責銷售公司生產的內衣和睡衣產品，這個月銷售額比上個月增加了30％，銷售科長卻狠狠地批評了他。
銷售科長不滿地對小李說道：“早在半年前，公司總裁就宣布我們公司要進入鞋類產品市場。你難道不明白，試探零售商對我們鞋類產品的接受程度對我們以後的銷售策略有多重要？你不下工夫，我們怎能完成將鞋類產品打入市場的任務？”
小李很委屈地回答說：“我確實沒有在新的鞋類產品上下工夫，因為它並不是我們公司的主要產品。我把精力集中在內衣和睡衣產品上，確實不知道公司準備大規模進軍鞋類市場。你是銷售科長，你早就知道公司未來的發展策略，但你從來就沒有對我們這些銷售員強調過，你隻是說要下點工夫推銷鞋類產品，你一句‘下點工夫’就指望我們能明白你的意思嗎？你應該把公司的整體規劃及時告訴我們，我們員工又不是你肚子裏的‘蛔蟲’，怎麼知道你的每個想法，怎麼知道如何去做才對呢？要是早知道公司將全力進軍製鞋業，我們自然會采取完全不同的方式。”
這是一個在溝通上出現問題的案例，這個案例告訴我們：如果公司員工不了解公司的實際情況，將會給公司帶來多麼大的影響。而了解了有關信息，員工們就會做出決策，調整自己的工作策略和工作方向。
為什麼下屬執行不力或出現差錯的情況會經常出現？通過調研發現，這往往是因為下屬對領導的目的或者說期望事先不是很清楚。產生這種情況無論是領導的表達有問題，還是員工傾聽領會的能力不夠，歸根結底都是溝通不暢造成的。
團隊合作尤其需要溝通。許多工作必須要員工群策群力才能完成，溝通對於整個團隊工作效能的提升十分重要，隻有通過溝通，團隊合作的優勢才可以充分發揮出來，從而促進工作效率的提高及團隊合作的良性運作。
溝通能力是一個優秀員工實力的重要表現，是員工做好工作的必要條件。在工作過程中，如果不與他人溝通，隻是一味地自己蠻幹，那麼很難將工作做好。首先，不和領導溝通就可能偏離執行目標，最終無法達到領導需要的工作結果。其次，不與同事溝通就很難發現工作中出現的問題，無法做出及時的調整和改正。因此，學會溝通是保證工作做好的重要前提。
團隊溝通的目的在於共贏。如果你能做到善於溝通、樂於溝通，總有一天你會發現，你的工作效率會大大提高，表現會越來越出色。
1.為什麼“高效合作源於良好的溝通”？請結合工作實際，談談溝通與合作的相互聯係。
2.你是一個善於溝通的人嗎？在工作過程中，你是如何與你的上級和同事溝通的？