正文 6.如何與富裕者說話(1 / 1)

有錢人比名流還要敏感,他的富有往往是別人與他談話發生困難的關鍵,他的財富使你對他敬而遠之——不隻是心理上,實際上你的生活方式就和他有很大的一段距離。

他和你之間的談話材料,實際上因為你對他缺乏了解,甚至完全無知,而變得很有限。或者你可能認為,你和他之間沒有談話的餘地了。你當然可以這樣使自己獲得心理上的平衡,不能談就不談,反正於己也無損失。不過,假定你偏巧遇上了一位富翁,不管他是不是你的老板,你不知所措地待在一旁,總是不好受的。

當你遇到有錢人時,你可以設法讓他說往事,過去的工作是否比現在更有趣?他奮鬥到現在這個地位的關鍵是什麼?誰是早年助他成功的英雄?當年的老板是否使他緊張?他的百萬財富是不是他自己創造的,以及他怎樣賺到他的第一筆百萬財富的。如果這個問題問得他不大自在,你就準備跳到其他問題上去吧。不要盯著問,那會很不愉快的。

如果他不願意打開他的記憶之門,你就問他的工作時間,問他如何承擔那麼重大的責任,問他愛好哪些休閑活動,以及怎樣布置他的辦公室。很多有錢人的辦公室,布置得就像豪華氣派的皇宮一樣,很有一談的餘地。同時記住,當對方是一位醫生時,不要忘了他也是血肉之軀,也是一個普通的人,你也可以和他談談他的健康問題。

大富的人如果是一位婦女時,不管她出於哪一行,人們對富婆的看法,往往有失公平,甚至流於殘酷。她們的背後有很多流言,比如說她的成功靠的是無情,她是一個殘忍、掠奪成性的怪物。縱然同是女人也一樣,她們對富婆往往持有偏見。

在社交場合,我們不宜向各種專業人員要求提供免費的建議。即使你的問法很有技巧,那也是一種冒犯,而且你問得再有技巧也瞞不過專業人員。男人常喜歡在交易場合和律師談他們的敵手之間的問題,女人則喜歡在公共場合和醫生談她們的孩子和丈夫。這其實與我們一向所遭遇到的電器商人索取免費的電器,並無不同。各種專業人員的職務,便是向他們的客戶出售商品。我們應該在他們的營業時間才向他們提出各種建議。

你對富翁們提出有關事業上的意見,以盡量避免為宜,如果確實有提出的必要,也許可以這樣表白你的意見:這次能認識您,真令人高興。我有一個困擾很久的小問題,我想您也許能解開我的迷惑。我發現有些公司生產的醬油,瓶蓋很難打開,我奇怪何以要封得那麼緊呢?你所表達的是同一個意見,但其中有很大的不同。這種表達的方式,顯示你對問題的關切,而你又未指名道姓的說出他的產品。你請他解答你的疑惑,你的立場是消費者,是外行人,而他是非常能幹的大富翁。他會樂意回答你的問題,因為你是他的聽眾,不是向他挑戰來的。

當你和銀行家、鞋店老板或任何孩子的母親談話時,你均不宜過分直率。坦直是無可厚非的,但適當的含蓄更值得學習。當我們說,你是怎麼能使這麼多人來光顧你這地方?和我們說你這地方何以總是亂成一團?往往所表達的意思是一致的,但是,你要知道,前者是不會使人難堪,而後者常會引起聽者的羞怒。那麼,我們何不取前者呢?

說話不是競爭,不是鬥嘴。商人把他的時間和金錢都投資在他的事業之中,並與其他同行競爭,這是他們為爭生存所付出的代價,其中有些人發達起來,有些奮力維持。如果他們能遇見一個能和他們交換意見而沒有敵意的人,他們會覺得幸福和快慰,如果你能發現他可引以為榮的地方,以及他覺得有成就和有價值的地方,那麼,他在你的眼前會開花結果的,你們就能締結有建設性的友誼。