在商場中,有一種極高明的合作方式:競爭式合作。雙方看似水火不相容,竭盡全力火並,目的卻不是擊垮對方,而是相互激發,相互利用,以便共同做大市場,進而達到共同占領市場的目的。比如世界兩大名牌飲料可口可樂與百事可樂,雙方鬥了多年,從國內打到國外,從20世紀打到21世紀,卻誰也沒有鬥垮誰,雙方的實力反而越來越壯大。隻不過,“混龍鬧海,魚蝦遭殃”,相當多的小牌飲料在它們的火並中逐漸失去市場,甚至銷聲匿跡了。
台灣統一集團和頂新集團的方便麵大戰,也是合作式競爭的典範。
20世紀90年代,台灣頂新集團瞅準大陸方便麵市場群龍無首的空檔,強力殺進大陸市場,推出一種價廉物美、湯料香濃的方便麵——“康師傅”。在大規模的廣告轟炸下,“康師傅”很快就變成一種家喻戶曉的名牌產品。
這時,統一集團看到了大陸方便麵市場的巨大潛力,也大舉殺進。它以“康師傅”為主要競爭對手,卻刻意強調自身的特色。“康師傅”走“平民化”路線,“統一麵”卻以“貴族”身份出現,注重包裝的檔次和品位。
自此,雙方輪番進行廣告轟炸,看似雙方在激烈交火,實質上挨炸的卻是大陸原有的廠家。兩強相爭,一舉壟斷了大陸方便麵市場。而許多原本很不錯的大陸方便麵品牌,卻自然消失了。
在經濟全球化時代,我們越來越依賴對手的存在而存在。所以,我們不要總是思考如何將壞結果強加給對手,而要考慮如何從對手那裏得到好處。
◆牽住對手的衣角往前走
第一次去遠航的人,大可不必先造船,再試航,最後再去遠航。他完全可以借別人的船,或搭別人的船遠航。這樣既省時間,又是一個安全的良策。
20世紀50年代,美國黑人化妝品市場由佛雷化妝品公司獨霸天下。後來,一位名叫喬治的供銷員看準了這一行生意,便毅然辭職,獨立門戶,創立喬治黑人化妝品製造公司。他當時隻有500美元資金、3名職員,惟一能生產的是一種粉質化妝膏。喬治很清楚,要在佛雷公司的壟斷下爭奪市場,十分不易,搭乘人家的船,牽住人家的衣角,趁便往前走,也許更現實。
不久,喬治的粉質化妝膏上市了。他經過反複思考後,決定推出這樣一則促銷廣告:“當你用過佛雷公司的產品後,再擦上喬治粉質化妝膏,將會有意想不到的良好效果。”
對這種宣傳方法,喬治的部下都持反對意見,他們認為這是替競爭對手做廣告,那不是貶低自己嗎?喬治說:“正因為他們的名氣大,我才這樣做。我並不是給他們做免費廣告,而是借此抬高我們自己的身價。這就像如果你和卡特總統一起留過影,人們便要對你刮目相看一樣。我這種戰術就叫做借船出海。”
喬治的這一妙招果然收到了效果。廣告刊出後,顧客們不僅很快地接受了喬治公司的產品,而且也沒有引起佛雷公司的警惕。於是,喬治一鼓作氣又推出了黑人化妝品係列,擴大銷售區域占領市場。
幾年後,等到佛雷公司發覺喬治公司已經能對它的市場地位構成嚴重威脅時,為時已晚。喬治公司的發展勢頭已銳不可當。後來,佛雷公司在美國市場上漸漸地消失了,而喬治公司則開始獨霸美國黑人化妝品市場,並且把眼光投射到其他有黑人的國家,使全世界的黑人都開始接受並使用他的係列化妝品。
在借用對手之力時,不要害怕做有助於對手的事。你不妨這樣想:競爭對手是如此強大,無論是攻擊他還是幫助他,都不會給他造成多大的影響。那就沒有必要考慮對手會得到什麼結果,隻需考慮自己從這件事中能得到什麼結果。
◆隻要大刀耍得好,不妨關公門前試幾招
“關公門前耍大刀”,或者“孔夫子門前賣三字經”,都是受世俗非議的做法。但是,這有什麼不可以呢?難道你一定要讓“關公”或“孔夫子”成為自己不可逾越的一座高山嗎?難道你不可以超越他們嗎?妄自菲薄,人為設限,隻是庸人們的做法。在成功人士的觀念中,沒有翻不過的山,沒有趟不過的河,超越前人、超越對手是他們最熱衷的事情。
高原曾是日本一家特殊紙製品公司的職員。1974年,他發現婦女專用的衛生紙需求量很大,便決定向這一領域發展。然而,當時占據日本市場的卻是一種叫“安妮”品牌的衛生巾。“安妮的日子”已經成為廣大女性某種特殊隱私的代名詞。高原想在“安妮”的夾縫中求生存,難度可想而知。
高原首先在產品質量上下功夫,研製出一種比“安妮”更柔軟,吸水性能也更好的產品。由於他的財力無法支持他像“安妮”一樣在各種媒體上登載廣告,他就采用了借船出海的辦法。
首先,他將自己的產品取名為“魅力”;然後,采用比“安妮”更加精美的包裝材料,使它看上去比“安妮”更漂亮更精致;最後,他挨個說服銷售“安妮”的零售店,將“魅力”和“安妮”擺在一起。