可是生日這天，爸爸還是因工作沒能及時趕回來。當晚10點多爸爸才到機場，回到家時都已經快12點了，楚楚已經睡著了。看著女兒熟睡中的小臉，爸爸很內疚。他拿出送給女兒的生日禮物放在她的枕旁，並附上一張小紙條：“我最愛的女兒楚楚：爸爸很抱歉沒有及時趕回來給你過生日，先要向你說聲‘對不起’。爸爸知道你一定很失望，爸爸沒有信守承諾，可是爸爸真的很愛你，送你的禮物希望你能喜歡！
同時也請你原諒爸爸，好嗎？”
早晨，楚楚醒來看到了生日禮物和爸爸留的紙條，高興地跑出房間喊著：
“媽媽，媽媽！爸爸並沒有忘了我的生日，你瞧，他送我禮物了。”
當父母因工作等原因而沒有兌現對孩子的承諾時，孩子就會委屈，就會失望不已。這時候，父母不要因為自己是長輩，就輕描淡寫地一帶而過，而是應該向孩子表達歉意，並說明食言的原因，並盡量作出彌補。這樣，不但不會讓自己失去在孩子心中的威信，還會讓孩子更加尊敬父母。同時，他也會學著父母的樣子，去做一個坦誠的人。
溝通箴言
當父母能夠說到做到，信守對孩子的承諾時，孩子才會對父母產生充分的信任感，才會願意把自己的心裏話告訴父母。父母是孩子的模仿對象，其一言一行都會讓孩子受到潛移默化的影響。隻有信守承諾的父母才能在孩子心目中樹立起威信，同樣也能有效避免因孩子說謊而讓自己頭疼的情形發生。
“爸爸（媽媽）不會端架子罵你！”
不用“權威”的口吻指責孩子
我是孩子的父母，難道生他養他，疼愛他，卻連教訓他幾句的權利都沒有？”
不少父母就是抱著這樣的心態，去教育自己的子女。雖說天下沒有不愛孩子的父母，但父母愛孩子的方式卻又千差萬別，所以教育的效果也有所不同。
其實，孩子確實應該聽父母的話，接受父母的教誨，俗話說“親恩深似海，畢生難報盡”，每一位父母對孩子都有著其畢生難報的養育之恩，這是不可否認的。
但既然是愛孩子，為什麼不選擇一種讓他容易接受的方式去教育他呢？
事實上，孩子的年齡雖小但他也有自尊心，也希望得到別人的尊重，並十分在乎父母對自己的態度。父母和孩子說話的語氣、相處的方式，都會影響到孩子性格的形成。
在父母的批評指責中長大的孩子，對事情往往吹毛求疵，對人也尖酸刻薄；經常受到他人嘲笑和奚落的孩子，做事情會縮頭縮腦、自卑怯懦；而常常受到父母的鼓勵和包容的孩子，也能學會體諒別人，學會知足感恩。
有一位媽媽，她是一家大型企業的主管，管理300多人。她工作作風嚴謹，在員工中很有威嚴。
她有一個11歲的女兒珊珊。珊珊聰明伶俐，但就是不喜歡學習，經常上網聊天、玩遊戲。可這位媽媽在教育孩子這個問題上卻很魯莽、不得法。有一次，她看見女兒上網時，突然過去強行關機，並把女兒狠狠地數落了一頓。不過，她嚴厲的教育方式並沒有讓女兒變乖，雖然珊珊不再上網了，但每天回家看見媽媽就像見了仇人似的，對媽媽不聞不問。
為了女兒，她特地去請教一位教育家，並就孩子的問題多次進行溝通。
有一次，她又請這位教育家吃飯。飯桌上，她特地為這位來自南方的教育家點了口味清淡的南方菜，當教育家喝完茶後，她馬上將茶水倒滿。整個用餐過程中，她時刻觀察著教育家的需要，沒有絲毫怠慢。
最後，教育家對這位媽媽說：
“我教你一個教育孩子的秘訣。
如果你對孩子能像現在對我一樣，你們之間就能進行良好的溝通，不會再產生其他問題了。”她聽完後，若有所思。
生活中，類似於珊珊媽媽這種強硬做派的父母有很多。他們也很愛孩子，也知道孩子也應該受到尊重，但卻總是喜歡端著做父母的架子去訓斥孩子。最終，也許能暫時改變孩子的某些缺點，但卻疏遠了和孩子之間的感情，甚至引起孩子的逆反心理。
父母和孩子之間沒有不可化解的矛盾，若遇到問題時，一定要及時溝通，而溝通一定要建立在互相尊重的基礎上。不能僅僅是孩子尊重父母，父母高高在上地對孩子發號施令。父母也要尊重孩子，看到孩子內心的需要，關注他的情緒變化，試著用孩子易於接受的方式來讓他聽取自己的意見。
那麼，在生活中，父母應該如何與孩子溝通呢？
請放下做父母的架子。
有一個13歲的男孩，他在家總是不愛說話，一說話就會頂撞父母，這讓父母很是苦惱。可他在同齡人麵前卻很開朗，經常和同學有說有笑。父母不明白，他為什麼在家和在外判若兩人呢？
男孩的父親找到了孩子的老師，老師在分析對比了男孩在家裏和在外麵的表現後，對這位父親說：“孩子之所以在家裏非常叛逆，主要是因為他和父母之間不能很好地溝通，產生了隔閡，而這種隔閡往往是父母造成的。”
這位父親驚訝地說：“怎麼可能呢？我和他媽媽都很關心他，對他的生活和學習也照顧得無微不至。難道我們做得還不夠嗎？”
老師笑著說：“其實不是不夠，也可能是做得太多，或者關心的方式不對。