鷹的重生:TCL追夢三十年1981-2011 102(2 / 2)

在速度效率上,沒有哪家電子廠商做得比三星更好,從而憑借自身的時間優勢賺取最高的利潤。而TCL也恰恰是一家非常重視速度效率的中國企業,速度衝擊規模曾是TCL彩電稱雄市場的秘訣之一。2006~2008年間即使是在國際化虧損最嚴重的時刻,麵臨外部融資渠道不暢、銀行銀根緊縮的外部環境,整個TCL集團也得益於快速周轉的能力,現金流始終保持比較充沛的狀態,使得企業度過了最為危險的階段。相同的策略表明,兩家企業對供應鏈作用的認識高度一致,進而在內部流程、組織授權等方麵具有相似性。

國際化帶給TCL固然有諸多的推動作用,但在著名學者薑汝祥先生看來,懂得超前的產業布局和提高供應鏈速度效率是TCL國際化最重要的經驗之一。他認為現在TCL的產業布局和供應鏈響應速度至少領先國內同等企業3~5年,而這種競爭優勢,會在未來的競爭中越來越明顯地體現出來。

說到開放創新的管理理念,兩家企業均有相似之處。比如在數字化浪潮中,三星前瞻性地看到了未來競爭的關鍵,從而大力投入半導體、顯示等核心部品產業,同時在終端產品上重視工業設計,這種部品能力加終端產品的攻擊組合擊中了日本企業的軟肋,從而贏得了競爭,而在以移動互聯網和社會化媒體推動的開放大浪中,三星再次成為領導性品牌之一。而TCL在這一浪中也跟得很緊,TCL工業研究院是最早從事雲計算和智能電視開發的企業之一,也是國內最早從事安卓智能電視研究的廠家之一,其首推了互聯網電視產品,在雲計算技術及內容布局和平台建設方麵也領先於同行。

無獨有偶,與三星重視工業設計能力一樣,李東生也把工業設計能力提升到消費類產品的核心競爭力層麵,在內部會議多次講話中給予重視,並早早在國際化並購初期就成立了一個具有國際水平、名為“倜儻”的TCL全球設計中心。2008年4月在中國彩電業年度行業總評“中國數字電視年度盛典”中,TCL一舉奪得“中國數字電視年度國際成功大獎”、“年度液晶電視大獎”、“年度綠色健康產品大獎”三項大獎;2009年1月,在美國拉斯韋加斯的國際消費電子展(CES)中,TCL的X9液晶電視榮獲“最佳產品獎”;2月份,C10液晶電視在歐洲獲“紅點”設計大獎。從最近幾年的市場產品特色比較看,TCL彩電的外觀、工業設計能力一直是領先行業同行的。在李東生看來,創意感動生活,除了TCL的產品有很好的科技含量,首先外觀和第一印象要有打動消費者心靈的設計能力。事實上,在消費電子產品領域,蘋果公司已經生動地給後來者演示了依靠震撼的工業設計能力引爆市場流行的戰例。

至於國際化、品牌定位及銷售體係,是TCL與三星差距較大的一環。

三星的國際化崛起於1998年亞洲金融危機後的困極思變。當時三星管理層清醒地認識到韓國國內市場過於狹窄,而代工業又受製於人,於是將發展重心轉移到擴展國際化市場的品牌體係及銷售體係搭建。三星進行了整個組織結構和產品技術結構的轉變,以最快速度彌補與日本企業的技術差距,並大力提升品牌力,推進國際業務。通過產業競爭力的提高和讚助奧運會等大手筆的品牌市場推廣投入,三星已經成為全球電子業的頂級品牌。

而TCL同樣是最早開始國際化征戰的中國企業,在彩電、手機兩個領域內在全球市場攻城略地,已經建立了覆蓋全球主要市場的銷售體係。與韓國、日本企業相比,TCL更注重充分發揮成本優勢和中國企業的運營能力優勢,在拉美、中東等新興市場區域進展飛速,形成了一道風景特異的中國攻勢。比如在越南、阿根廷等發展中國家,TCL已經是當地非常知名的國際性品牌,市場占有率已占據第一陣營,TCL品牌的張力和彈性贏得了越來越多的國際合作客戶。2010年,TCL海外市場銷售手機3 400多萬台,彩電500多萬台;產品覆蓋全球主要市場,而且絕大部分是以自己的品牌銷售,是國內企業中國機銷量最大的企業之一。

2008年11月,TCL與亞組委簽約,成為廣州2010年亞運會主讚助商,進一步向全世界傳播TCL品牌形象。其後TCL集團成為中國男籃主讚助商及CBA指定讚助商,品牌推廣平台和手段更加豐富成熟和多樣化。

全產業鏈、速度效率、開放創新、國際化、品牌定位及銷售體係搭建以及跨產業融合,這些關鍵詞用在一家電子公司身上,都指向一個願景,那就是做“數字化消費潮流”的創造者。而唯有掌握全產業鏈和形成強大的工業能力,才可能保證自己不因供應鏈的某個環節的缺失而有心無力;唯有融合,才能給用戶提供數字化生活的全方位體驗和一站式的服務;唯有開放,才能更敏銳地掌握最新潮用戶的所思所想,才能引爆流行;唯有國際化,才能超越地域和文化,提供真正能到達消費者的電子產品和兜售電子產品背後的數字化消費潮流。