這樣整理出來的清單,交給設計創作部門,首先是形成了對所有物料的計數標準;其次就是按照表單的統計進行設計,不會發生重複設計或者設計遺落的現象,第三個方麵,雖然AE在統計過程中花費了大量的時間,但是為後麵提高工作效率節約了時間。
就是這樣一個簡單的方法,之前的AD始終沒有教授給這名AE,每每有空閑的時候,這名AD就開始了他狂熱的網絡足球生涯,整個辦公室就可以聽見他狂熱的呐喊聲。這種現在在很多本土廣告企業裏麵,絕不少見。工作忙碌起來的時候,大家隻求的是能夠做完,至於質量,完全可以放在一邊;工作不多的時候,公司上下一時間放鬆到娛樂新天地,完全沒有一點公司的樣子。
這名AD的行為所代表的不僅僅是一個個別現象,其實是一個行業的普遍現象,多數的AD相當不善於在工作中給予下屬足夠的指導和教育,是因為他們一直沒有對自己的工作,形成一套行之有效的標準,因此他們並不知道應該怎樣去指導和教育。
更糟糕的是,在他們的內心,這樣的在工作過程中指導和教育,不算是真正意義上的培訓。因為在他們的意識當中,培訓就是停下手頭的工作,所有員工端坐期間,一定有教師在上麵滔滔不絕地演講,這樣才是真正的培訓。
因此他們往往忽視了實際工作中的指導和培訓,他們忘記了對於員工而言,他們是天上能夠指引方向的啟明星,更是一盞地上照亮方位的明燈,下屬在很多的時候需要你給予必要的幫助,這樣作為下屬,才能真正感覺到從公司學習到了知識。
3.開展OJT,訓練思考力?
對於廣告行業而言,團隊的能力必須是建立在個人能力的基礎之上的,因此OJT的意義所在必須要從個人能力的概念以及能力提升的實質過程說起。
個人能力往往是從後天培養出來的,多數人並不具備有天生的能力。這和學習英語是一樣的道理,我們作為中國人,天生的母語就是漢語,對於英語實際上大家都是出於同一個起跑線的,沒有誰能夠說,哪個中國人天生就會說英語,除非他是ABC。
因此能力也是同樣的道理,首先說說什麼是能力?能力在我看來,就是是指能夠順利實現和完成某種工作或者活動的必要條件,大家可以先思考一下,要創造這種條件,最基本的是什麼?是人的思維體係。因為是人的思維將直接指揮人的行為,工作開始之前,如果經過認真思考,應該怎樣去完成這項工作,那麼最終得到的結果必然是比較理想的。
所以,訓練一個人的工作能力,其實就是對他思維體係的訓練,也就是我們常常說到的思考。我在辦公室的牆上掛了一個標語:“開始工作之前,你認真思考了嗎?”之所以要懸掛這麼一副標語,就是需要指導AD,在開始每一個項目工作之前,認真思考一下三個方麵的問題:
第一個是表述能力,是指能夠用書麵和口頭兩種準確地表述工作內容,保證設計人員能夠最終理解和知曉,畢竟最終出品是由設計部來完成的;書麵的表述就是我們常常說到和使用到的創意簡報單,而口頭的表述就是項目說明會議、策略研討會議;
第二個是流程管控能力,指能將複雜的項目工作按照一定的流程和分工來完成,以便最終實現項目工作的根本目的。多數的本土廣告企業不太注重流程管理,依然實施著粗放型的工作作風,有了工作就全體開工,至於第一個工作環節是什麼,第二個工作環節又是什麼,基本是沒有人去思考,更談不上合理分工,相互配合了,其實這樣是對人力資源最大的浪費;
最後一個是邏輯能力,指能準確把握工作項目之間的關係(如因果、層次、順序等),這其實就是指導AE能夠行之有效地把最終成品稿件,推銷給客戶的關鍵所在。很多的時候,AE在客戶麵前,並不知道怎麼樣推銷稿件比較好,無法有邏輯地在客戶麵前說出這樣設計的緣由,最終陷到了和客戶討論某一個色彩或者字體的反複修改上麵去了。
網絡上有一篇關於OJT培訓的文章,總結了關於OJT培訓提升思考力的意義所在:“……能力由於都跟人的思考行為直接相關,所以我們又稱之為“思考力”。思考力提升了人對事物的認知,因此當人在學習到某些知識的時候,正是思考力將這些知識轉化為人的能力,並通過人的行為表現出來,而這些轉化出來的能力,我們就稱之為衍生能力。”
OJT培訓最大的特點就是針對實際的、具體的工作來進行指導和教育,對於受培訓者而言,由於是在自己麵對的實際工作中受到訓練,較之以係統地傳授知識的OFF-JT培訓,更能夠記憶深刻。所以OJT主要的目的是促使受到培訓者學會對工作開展的思考,也就是對思考力進行訓練。
可以這麼說,僅僅通過知識的灌輸,是不可能促使員工得到能力的培養的,而且缺乏思考的工作方式也是無法保證工作的完成質量的,一個缺乏質量保證的廣告稿件出現在客戶的麵前,試想結果將會是怎樣的?
事實上,我在工作中所接觸到的多數年輕AE,都非常期望能夠得到AM或者AD的指導和教育,而出於剛剛參加工作階段的他們,不僅擁有做好工作的激情,更有學習的激情,AD利用OJT的方法,把工作的思考技巧傳遞給他們,讓他們學會在工作中思考,對於他們的進步是有巨大的幫助的,這就是所謂的:“師傅引進門,修行在個人!”