經常想一想吧：你在工作中覺得輕鬆了，說不定有人在為你負重；你在享受生活賜予的甜蜜時，說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會大群體裏的你我，總會有人為你擔心，替你著想。享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”，常存一份感激之心，就會使人際關係更加和諧。情感的紐帶因為有了感激，才會更加堅韌；友誼之樹必須靠感激來滋養，才會枝繁葉茂。
四、同頻共振
聲學中有種規律，叫“同頻共振”，就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時，會發出更強的聲波振蕩，而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進友誼，結成朋友，發生“同頻共振”。
共鳴點有哪些呢？比如說：別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等，都可以成為你取得友誼的共鳴點、支撐點，為此，你應響應，你應溝通，以便取得協調一致。當別人飛黃騰達、一帆風順時，你應為其歡呼，為其喜悅；當別人遇到困難、不幸時，你應把別人的困難、不幸當作你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應有之義。
五、真誠讚美
曆史上，戴維和法拉第的合作是一個典範。雖然有一段時間，法拉第的突出成就引起戴維的嫉妒，但二人的友誼仍被世人所稱道。這份情緣的取得靠的是法拉第對戴維的真誠讚美。法拉第未和戴維相識前，就給戴維寫信：“戴維先生，您的講演真好，我簡直聽得入迷了，我熱愛化學，我想拜您為師……”收到信後，戴維便約見了法拉第。後來，法拉第成了近代電磁學的奠基人，名滿歐洲，他也總忘不了戴維，說：“是他把我領進科學殿堂大門的！”可以說，讚美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑，它不但會把老相識、老朋友團結得更加緊密，而且可以把互不相識的人連在一起。
六、詼諧幽默
美國作家馬克·吐溫機智幽默。有一次他去某小城，臨行前別人告訴他，那裏的蚊子特別厲害。到了那個小城，正當他在旅店登記房間時，一隻蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤旋，這使得職員不勝尷尬。馬克·溫卻滿不在乎地對職員說：“貴地蚊子比傳說不知聰明多少倍，它竟會預先看好我的房間號碼，以便夜晚光顧、飽餐一頓。”大家聽了不禁哈哈大笑。結果，這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來，旅館全體職員一齊出動，驅趕蚊子，不讓這位博得眾人喜愛的作家被“聰明的蚊子”叮咬。幽默，不僅使馬克·吐溫擁有一群誠摯的朋友，而且也因此得到陌生人的“特別關照”。
七、誠懇道歉
有時候，一不小心，可能會碰碎別人心愛的花瓶；自己欠考慮，可能會誤解別人的好意；自己一句無意的話，可能會大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人，就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾，而且還能促進雙方心理上的溝通，緩解彼此的關係。切不可把道歉當成恥辱，那樣將有可能使你失去一位朋友。
英國首相丘吉爾起初對美國總統杜魯門印象很壞，但是他後來告訴杜魯門，說以前低估了他，這是以讚許的方式表示道歉。解放戰爭時期，彭德懷元帥有一次錯怪了洪學智將軍，後來彭德懷拿了一個梨，笑著對洪學智說：“來，吃梨吧！我賠禮（梨）了。”說完兩人一起哈哈大笑起來。
當然，一個人要想保持良好的人際關係，最好盡量減少自己的過失。曾子講：吾日三省吾身。為擁有好人緣，一個人應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養才是。
用理智的言行樹立威信
你是否有過這樣的困惑，為什麼同樣的一個建議，在你的口中說出與在他的口中說出所產生的是截然不同的兩種效果？在某種情況下，為什麼有著比他更出色才能的你，卻無法像他那樣得到團體的認可呢？你又是否意識到這種現象對你的職場進階有著什麼樣的影響呢？
在任何一個團體中，總有某一個人充當著核心的角色，他的言行能夠被團體認可，並指引著團體的某一些決策和行動。我們可以把這種人所具備的人格魅力稱為“領袖氣質”。具有這種領袖氣質的並不一定是高層的管理者，在任何一個團體中，小到幾個人組成的辦公室，大到一個集團，總會有一個人具有說服他人、引導他人的能力。在某種程度上，“領袖氣質”也可以被認為是人格魅力的一部分。
趨於全球化的經濟體係要求每一個職場人員，要有超凡的領導能力和良好的協調能力。越來越多的人開始關注如何在團體中樹立自己的權威形象，如何培養自己的“領袖氣質”。可是樹立權威形象，培養領袖氣質，並不是一朝一夕的事情，如果我們在日常工作中，能夠注意到以下幾點，將會為你領導工作的成功打下良好的基礎。
1.誠實守信
這個市場化的社會在權力、金錢等各種欲望的充斥下，變得爾虞我詐。“誠實”成了“老實”的代名詞，而“老實”又似乎成了“無能”的標誌。於是，剛從校園裏麵出來的書生，也會為找一份理想的工作，而演繹出在履曆上出現了同一所大學有三個學生會主席的鬧劇。可是這種欺騙帶來的，隻是對自己前途的阻礙。