1．孩子上課沒有好好聽講。
2．知識點太難，孩子沒理解，從而無法回答。
3．孩子學習時沒有動腦思考，眼睛雖然看著書本，但對知識點確實不理解。
4．孩子雖然知道，但表達能力有限，表達不出來。
5．孩子當時心情不好，不願回答。
其實，很多事情的誘因都不是單一的，孩子一問三不知也一樣。家長不能簡單粗暴地將責任完全推到孩子身上。在沒了解清楚原因之前，家長應該學會控製自己的情緒，保持平和的語氣去引導孩子找到導致問題的原因，再與孩子共同探討解決方法。下麵是給家長的一些話術建議。
“沒關係，你不要自暴自棄。我們一起來想辦法學習這些知識點。”
“‘知之為知之，不知為不知。’你這麼誠實，媽媽很欣慰。接下來媽媽陪你一起尋找‘不知’的原因，好嗎？”
“你怎麼會一問三不知呢？是在課上沒聽懂嗎？”
“對你來說，這個知識點的確是有些難度，具體是哪裏不理解呢？”
“怎麼啦？你看起來心情很不好啊！願意跟媽媽說說嗎？”
麵對一問三不知的孩子，家長不要一味地將責任推到孩子身上，並試圖通過責備、批評來強化孩子的責任，想讓孩子自責、愧疚，進而認真學習。事實上，這種方法極易引起反作用。為了讓孩子把知識點學紮實、學到位，家長要學會使用恰當的話術來幫助孩子找到一問三不知的原因，而後針對具體原因提出具體的解決方案。
孩子總是抱怨作業太多寫不完，甚至不想寫作業，這令很多家長都十分苦惱。當遇到這種情形時，有些家長會以高高在上的姿態，用一些不合適的話術來對孩子進行各種指責和說教，比如：
“作業多嗎？我看你就是不想寫作業。”
“你有這抱怨的工夫，還不如好好寫作業。你趕快寫，不寫完不準睡覺！”
“作業多也是為你好，少廢話，你趕緊寫。”
“就你作業多，別人就不多嗎？”
“多什麼多？我看是你廢話多，趕快寫！”
當家長采用上麵這些話術應對孩子的抱怨時，無形中會將親子間的溝通推入不良境地，常常會讓孩子帶著不愉快的情緒去寫作業，這對孩子的注意力、學習效率都會產生負麵影響。那麼，孩子為什麼會抱怨作業太多呢？具體原因又有哪些呢？下麵簡單地列舉比較常見的幾種原因。
1．孩子不願意長時間坐著寫作業，抱怨是希望家長調整一下學習計劃。
2．題目難度大，孩子有畏難心理。
3．孩子心不在焉，不想做作業。
4．學習效率低。
5．作業量確實過多了。
當孩子抱怨作業太多時，如果家長隻是一味地指責孩子，那既不利於幫助孩子認識自身的缺陷和不足，也不利於提高孩子的學習效率和學習興趣。因此，家長要學會用積極的心態和語言來感染孩子，幫助孩子克服這個難題。下麵是給家長的一些話術建議。
“我也覺得今天的作業稍微有點多，但如果做好時間安排，還是能很快寫完的。你製訂寫作業的計劃了嗎？”
“怎麼啦？你是遇到什麼問題了嗎？”
“你說的作業多指的是所有作業吧！雖然每科作業不多，但加起來還是不少的。咱一科一科地做，相信很快就可以搞定啦！”
“你是不是不想在書桌前坐那麼長時間啊？你可以做完一科休息一會兒嘛！”
當孩子以抱怨的心態向家長傾訴作業多時，家長要對之回以積極、樂觀的態度，而且言語間要對孩子的心理感受表示理解和認同，如此才能更好地幫助孩子調整心態，更積極、高效地完成各科作業。
在輔導孩子寫作業的過程中，有些孩子總是一遇到難題就求助家長，全部作業做下來，孩子能求助無數次。這令家長很是頭疼，常常會氣急敗壞，繼而對孩子說一些不太合適的話術，比如：
“你別一遇到難題就找大人幫助呀！”
“你就不會自己動腦子思考一下嗎？”
“喊什麼？你行不行啊？要是我不在家，你這作業是不是就不做了？”
“別動不動就喊媽，那是你自己的作業，遇到難題也應該自己去解決，喊媽不管用！”
“平常咋不見你喊媽喊得這麼勤？這會兒知道喊媽了？”
上麵這些話術都帶有一定的消極情緒，不但會激發孩子的對抗心理，還會打擊孩子尋求幫助的積極性，增加孩子的挫敗感。那麼，為什麼孩子總是一遇到難題就求助家長呢？其主要的原因有以下三點。
1．孩子極其依賴家長，遇到難題首先想到的是找家長。
2．孩子缺乏獨立解決問題的能力，沒有主見。
3．孩子懶得動腦，缺乏獨立思考的能力。
因此，在孩子一遇到難題就求助家長時，家長與其氣急敗壞地訓斥孩子，不如保持平和的心態，借助恰當的話術引導孩子解決難題。下麵是給家長的一些話術建議。
“哪個知識點把你難住了呀？你都用了哪些解決方法呢？”
“這道題確實有點兒難度，你先別著急，調整好狀態，一步一步來。”