辦事要掌握好火候
辦任何事情都應有輕重緩急之分，有的事發生後，必須馬上處理，延誤了時間就可能與預期目標相背離，或是財產損失加大，或是身家性命有危。但是有些人際關係的處理，發生之時，立即解決，可能會火上澆油，使事態發展愈加嚴重，而冷卻幾日，使當事人恢複理智以後再處理，就可能會大事化小，小事化了。所以，在辦事過程中，處理事情，就要掌握好火候，這對事情的成敗至關重要。
像我們都熟知的“將相和”的曆史故事，如果藺相如在廉頗正氣勢洶洶之時，去找他解釋，與他理論，即使和顏悅色、平心靜氣，廉頗也可能一句也聽不進去。這樣不但不利於解決矛盾，反而極有可能引起新的衝突，使事態嚴重，對彼此雙方更為不利。
為掌握解決衝突的“火候”，有人找到了一種“10%法”，即事情發生後，再等10%的時間，這10%的時間，你的朋友或對方，會因說出的話，辦過的事向你道歉；這10%的時間，也使你的頭腦更清醒，而不至於在盛怒之下失去控製。
受到別人的傷害，我們很可能暴跳如雷、怒發衝冠，與其如此，不如暫且迫使自己先冷靜下來，然後再去想應當怎樣對待，要知道大多數人不是有意要傷害我們的。
事實上，我們永遠也無法避免受傷害，它是我們生活的一部分。既然如此，何必憂之恨之？除此之外，要想別人不傷害你，還要時刻想到不要傷害別人，隻有這樣，才能活得輕鬆，活得愉快；也隻有這樣，你才能找到為你辦事的人。
需要我們立馬做的事就是最重要、最緊急的事，來不得任何拖延。做完了一件事後又可依此方法對下麵的事進行分類。那麼我們依據什麼來分清輕重緩急，設定優先順序呢？
善於辦事的高手都是以分清主次的辦法來統籌時間，把時間用在最有“生產力”的地方。
麵對每天大大小小、紛繁複雜的事情，如何分清主次，把時間用在最有生產力的地方呢？下麵是3個判斷標準：
1.我必須做什麼
這有兩層意思：是否必須做，是否必須由我做；非做不可，但並非一定要親自做的事情，可以委派別人去做，自己隻負責督促。
2.什麼能給我最高回報
應該用80%的時間做能帶來最高回報的事情，而用20%的時間做其他事情。所謂“最高回報”的事情，即是符合“目標要求”或自己會比別人幹得更高效的事情。
前些年，日本大多數企業家還把下班後加班加點的人視為最好的員工，如今卻不一定了。他們認為一個員工靠加班加點來完成工作，說明他很可能不具備在規定時間內完成任務的能力，工作效率低下。社會隻承認有效勞動。
因此，勤奮\\u003d效率\\u003d成績\/時間
現在勤奮已經不是時間長的代名詞，勤奮是最少的時間內完成最多的目標。
3.什麼能給自己最大的滿足感
最高回報的事情，並非都能給自己最大的滿足感，均衡才能和諧滿足。因此，無論你地位如何，總需要分配時間於令人滿足和快樂的事情，唯有如此，工作才是有樂趣的，並易保持工作的熱情。
通過以上“三層過濾”，事情的輕重緩急很清楚了，然後，以重要性優先排序（注意，人們總有不按重要性順序辦事的傾向），並堅持按這個原則去做，你將會發現，再沒有其他辦法比按重要性辦事更能有效利用時間了。
練習分清事情的輕重緩急，逐步學習安排整塊與零散時間。不要避重就輕。事情肯定會有輕重緩急，先集中時間，把最重要的先完成，不重要的拖拉了自己也不後怕。利用好零散的時間做事，可以在不知不覺中完成繁瑣的雜務。關鍵是不要怕辦難辦的事。
總之，隻有在辦事時把握住處理的火候，才能在短時間內把事情辦得又快又好。
死要麵子活受罪
求人辦事，不能死要麵子，須知“死要麵子活受罪”，如果總是以為自己是多麼清高，這樣事情能辦成嗎？
我們對於麵子應該是這樣理解的：一個人不可能不要麵子，但又不能夠死要麵子。死要麵子的人，往往會真正丟了麵子。
小說《紅樓夢》和話劇《北京人》，都真實地表現了本已敗落，但仍不肯拋棄麵子的諸多世家子弟的形象。在他們看來，如果這些麵子一旦全都不存在，活著也就沒有什麼意思！可見，很多人把麵子看得比生命還重要，這就是他們的人生哲學。
麵子當然應該要，一個一點麵子也不要的人，恐怕自尊心也不複存在。關鍵的問題是要搞清怎樣做才算不丟麵子？什麼麵子可以丟，什麼樣的麵子應當保？當然，人們也都非常明白，出於虛榮的麵子應當丟，有關人格的麵子需要保，不保何以處世？而保的辦法則是實事求是。事實俱在，曲直分明，麵子不保亦在；嘩眾取寵，裝腔作勢，麵子雖保猶失。
有這樣一個例子，說的是齊國有一個很窮的人，娶了一個老婆，還有一位小妾。這個人祖上也曾發達過，可現在不行了，然而他的麵子可低不下來，就是在自己的老婆、小妾麵前也忘不了打腫臉充胖子。他經常會對妻、妾說，經常有貴客請他赴宴，而且每次回來都裝成酒足飯飽的模樣。後來，老婆覺得自己家清貧，但丈夫卻經常能趕貴人的宴會，於是就跟在丈夫背後想一探究竟。終於她發現了丈夫的秘密，原來這個人每天都來到東門外的一個墓地裏，跑到上墳人那裏去乞討剩餘的祭品。原來他就是這樣“參加宴會”的！而每天他都跑來得意洋洋地在他的妻、妾麵前擺出一副不可一世的樣子，絲毫也不覺慚愧。因為在他看來，這樣才算有麵子，也就不管什麼死要麵子活受罪了。
其實麵子的危害豈止是活受罪，有時還是傷害自我的導火索。
在中國古代，人們把勇敢看成有麵子，所以，傳說有兩位勇士，為了表示勇敢，居然互割對方的肉下酒，最後雙雙送了性命。
以上講的都是古代的例子。在商品經濟的社會中，要麵子的現象同樣存在，而且有過之而無不及。社會人類在不斷分化，貧富差距在不斷加大，許多人在社會劇變中失去了自我價值的判斷能力，他們的心理遭到了極大的扭曲，因此隻有借助於虛榮來滿足自己的麵子和虛榮心。有些人即使債台高築，也要揮金如土，與他人比吃、比穿、比用、比收入。當官的比轎車、比住房、比待遇、比職級；在操辦紅白喜事時，講排場、擺闊氣；在住房裝修中，比豪華氣派；在生活消費中，大手大腳，寅吃卯糧，借貸消費。其目的都是要讓他人將目光聚集在自己身上，以滿足自己的“麵子”。
要知道，死要麵子會使人變得乖戾而孤獨。有一位從事高新技術研究的人，技術與學識上也許並不太差，但由於自尊心過強，所以，盡管年逾不惑，卻仍然和同事們難以和睦相處。原因是，不管是在學術問題的討論上，還是在工作方案的安排上，甚至就連日常瑣事的看法和處理上，隻要別人的意見與自己不合，他就覺得麵子受了損害，一點也不能容忍，立時發作起來，非要別人按自己的想法去辦不可。否則，就會不依不饒，甚至惡語相加。因為他覺得自己永遠高人一籌，意見必然正確無誤，別人隻有跟著走的份兒，否則就是以邪壓正，同時，這也是不給自己麵子。正因為他的這種毛病，所以，凡與他相處稍久的人，無不敬而遠之，避之猶恐不及。試想，如果這樣的一個人去找別人辦事，那成功的幾率會有多少呢？
總之，死要麵子的行為是應該被摒棄的，否則對求人辦事是非常不利的，甚至會嚴重危及你的人際關係。
過於吝嗇
過於吝嗇是求人辦事的一大忌諱，它會使原本容易辦成的事情功虧一簣。有這樣一個例子就很好地說明了這點。
春秋時期的範蠡既是一位有才華的謀士，又是一名家財萬貫的大商人。他曾輔佐越王勾踐打敗吳國，隨後功成身退，移居別地經商，以他的聰明才智，很快富甲一方。因此，他還被後世奉為中國商人的始祖。
但是後來，他的二兒子因殺人獲罪而被囚禁在楚國，範蠡計劃用金錢保全兒子的性命。他有一位朋友叫莊生，莊生與楚王的關係很好，楚國上下都非常敬重他，於是範蠡決定通過莊生來解救自己的兒子。雖為朋友，範蠡還是讓長子帶上足夠的錢財和一封書信去見莊生，並囑咐長子把信和錢交給莊生，一切聽從莊生安排。
範蠡的長子到達了楚國，發現莊生家徒四壁，院內雜草叢生，一點也不像個達官顯貴的樣子。雖然他按父親的囑托把信和錢交給了莊生，但心中並不認為莊生可以救出弟弟。
莊生收下錢和信，告訴範蠡的長子：“你趕快離開吧，剩下的事情交給我來辦，即使你弟弟出來了，也不要問其中的原委。”
但範蠡的長子由於心存疑慮，並未聽從莊生的話而馬上離開，而是接著又去賄賂其他權貴。
莊生因為得了範蠡的好處，於是就說服楚王大赦天下，楚王聽從了莊生的建議。
範蠡的長子聽說楚王大赦天下，覺得弟弟一定會被放出來。既然如此，那麼自己送給莊生那麼多的錢財不就等於白送了嗎？於是他又去找莊生把送去的錢要了回來。他為此十分得意，以為既省了錢又辦了事，剩下的事情就是回去向父親請功領賞了。
可是他萬萬沒有想到，事情會變得越來越糟。莊生沒有了好處，心裏自然很不舒服，感覺自己被範蠡的長子耍了。於是又去見楚王說：“聽說範蠡的兒子在我國犯罪被囚，現在人們議論說大赦是因為範蠡拿錢財賄賂眾位大臣的緣故，這於您的名聲不利啊！”
楚王聽到這些話，十分氣憤。於是就先殺了範蠡的兒子再實行大赦。結果，範蠡的長子因不願給人好處，而隻好帶著弟弟的屍骨回家了。
這個故事很好地告訴我們，求人辦事，過於吝嗇是沒有好結局的。範蠡的長子因為吝嗇，結果不但事情沒有辦成，而且還害死了自己的弟弟。
求人辦事不給人好處，事情就無法辦成。基於這一點，可以在辦事之前給予對方一定的好處，或者在辦事前讓對方知道事情辦成後的好處。有這樣一個例子：
西斯是一個大農場的主人，他在自己的農場裏種植了大片的棉花，棉花成熟的時候，他雇了許多工人來采摘。
有一天，西斯去農場巡視采摘情況，卻看到一些工人正在偷懶，地上也到處扔著雪白的棉花。西斯急了，他把工頭找來，讓他解雇偷懶的工人，並要求不要亂丟棄棉花，工頭答應了。
過了幾天，西斯又去農場巡視，發現情況依然存在，他十分納悶，不明白那些工人們為什麼不聽從命令。同時，他也為此十分著急。因為嚴重浪費隻是一個方麵，如果不抓緊時間采摘棉花，雨季一來，棉花將會被雨水毀掉。
西斯向自己的一位老朋友請教，朋友告訴西斯：“因為農場裏的棉花是你一個人的棉花，工人們工作的好壞，與他們自己沒有直接的關係。”西斯一下子明白了過來，他這才認識到，因為即使那些工人們采摘得十分認真，他們自己也得不到什麼好處，所以有偷懶和亂丟棉花的現象，要想讓工人們把事情辦好，就必須給那些工人們一些甜頭和好處。於是，他立即召集工頭和所有的工人們開會，他在會上宣布：“在雨季之前把棉花采摘完畢，工人們除了工資以外還可以得到采摘棉花收益的20%；如果能杜絕亂扔棉花的現象，工人們還可以得到額外的獎勵。”
此後，西斯再去農場巡視時，再也沒有發現偷懶的工人，地上也沒有胡亂丟棄的雪白的棉花了。
俗話說：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。”求人辦事也是一樣的道理。“有錢能使鬼推磨”，古往今來皆是同理。每個人都是一個相對獨立的利益實體，即便是朋友之間或者家庭成員之間也會有著各自不同的利益。當然，能夠找到雙方的共同利益，求人辦事自然會有好結果。但是，一般情況下求人辦事，勢必會使對方的利益或多或少地遭受一定的損失。在這種情況下，你如果想求人辦事，不給予對方一定的好處，或讓其從中得到一定的利益，那麼他就很難幫你把事情辦好。所以，你要記住：想辦成事，就不要把錢袋扣得太緊。
急於求成
有些人在求人辦事時，心急火燎，巴不得對方馬上著手就辦。如果對方一兩天沒什麼動靜，便有些沉不住氣了，一催再催，搞得對方很不耐煩。這不是求人的正確態度。也許，對方有自己的難處，不得不慢慢作打算；也許，他真的無能為力。不過，無論對方處於什麼境況，我們必須要有不急不躁的耐心。請記住：一旦求了人家，就要充分相信對方。
戰國時，魏國的國君打算發兵征伐中山國。有人向他推薦一位叫樂羊的人，說他文武雙全，一定能攻下中山國。可是有人又說樂羊的兒子樂舒如今正在中山國做大官，怕是投鼠忌器，樂羊不肯下手。
後來，魏文侯了解到樂羊曾經拒絕了兒子奉中山國君之命發出的邀請，還勸兒子不要跟荒淫無道的中山國君跑了，文侯這才決定重用樂羊，派他帶兵去征伐中山國。
樂羊帶兵一直攻到中山國的都城，然後就按兵不動，隻圍不攻。幾個月過去了，樂羊還是沒有攻打，魏國的大臣們都議論紛紛，可是魏文侯不聽他們的，隻是不斷地派人去慰勞樂羊。
可是樂羊照舊按兵不動，他的手下西門豹忍不住詢問樂羊為什麼還不動手，樂羊說：“我之所以隻圍不打，還寬限他們投降的日期，就是為了讓中山國的百姓們看出誰是誰非，這樣我們才能真正收服民心，我才不是為了區區樂舒一個人呢！”
又過了一個月，樂羊發動攻勢，終於攻下了中山國的都城。樂羊留下西門豹，自己帶兵回到魏國。
魏文侯親自為樂羊接風洗塵，宴會完了之後，魏文侯送給樂羊一隻箱子，讓他拿回家再打開。
樂羊回家後打開箱子一看，原來裏麵全是自己攻打中山國時，大臣們誹謗自己的奏章。
假如當初魏文侯聽信了別人的話，而沉不住氣，中途對樂羊采取行動，那麼將是另一番結果。
同樣地，求人辦事也就像打一場戰爭。在這場戰爭中，你會遇到各種各樣的突發、棘手的問題，隻有那些心理素質好的人才有能力打贏這場戰爭。相反，急功近利的小人往往欲速則不達。
另外，還應注意：求人辦事不同於求己，人家前因後果、方方麵麵總是要考慮考慮的，有時候還要故意地做些姿態，讓你看看。這時候，你隻能平心靜氣地等待。你不能老去打聽催問結果，這樣，不僅會讓對方感到厭煩，而且覺得是你不信任他們，明明有心想要幫忙的事情，經你這麼一攪和，希望倒沒有了，這叫得不償失。所以，求人辦事不能急於求成，這樣才能讓事情朝好的方向發展。
存在羞怯心理
一說話就臉紅，一笑就捂嘴，一出門就低頭，這是許多天生羞怯的人的共同表現。但是，羞怯卻是辦事的天敵。在求人辦事的過程中，我們第一步就要克服羞怯心理。
人的羞怯情緒似乎是一種與生俱來的品質，從某些領域來看，羞怯並不一定是一個完全貶義的詞，有人甚至認為“適當的羞怯是一種美德”。但如果在辦事的時候感到害羞那就並不是一件好事了。
在現實生活中我們確實能遇到十分害羞的人，他們一方麵對自己缺乏信心，不喜歡公開亮相，無意與他人競爭，遇事猶豫不決，表現得很不善於交際；但另一方麵又往往勤於思考，凡事多為人著想。羞怯不僅不利於一個人辦事成功，甚至有可能造成心理障礙。很多羞怯程度很高的人都希望能使自己有些改變，變得樂觀而外向一些，以適應現代社會。
要想改變這一點，我們首先要弄清造成羞怯的原因。一般來講，羞怯是由先天和後天因素的雙重影響所致。有人認為後天的成長環境以及長期以來形成的行為習慣對羞怯的影響更大些。據觀察，有些羞怯的人在自己的孩提時代並不羞怯，隻是進入學校以後，由於學習、身體等方麵的原因，受到學校和家庭雙方的壓力，加之自己十分在意別人的看法與評價，久而久之，才形成羞怯的性格；也有一部分是由於童年時家庭的撫養環境導致的，有些家長不鼓勵自己的孩子和同年齡的孩子玩耍，或是周圍沒有同齡兒童，長期下來也會形成一種內向而羞怯的性格。針對造成羞怯的原因，要想克服羞怯，應主要從以下幾個方麵做起：
首先，要提高認識。要明確性格是在生活過程中逐漸形成的，如果你已形成羞怯的性格，不要刻意追求奔放和外向，因為羞怯的人也有很多優點。要避免羞怯，關鍵是要少考慮自我，多考慮他人，多考慮社會價值，多考慮如何與人交往。此外，還要正確認識自己，承認羞怯是自己的弱項。這樣當別人注意到你時，你才不會緊張或刻意地掩飾自己，才能采取隨和的態度，也隻有這樣，你同別人的關係才能更加密切而友好。
其次，坦誠自我。首先你必須學會尊重別人，不要給別人一種傲視一切、高高在上的印象，這樣，別人才會喜歡你並樂意與你交往。否則，整日孤芳自賞，盡管主觀上想克服羞怯，但終因客觀上的碰壁而走回羞怯的老路上去。同時，為人要熱情、開朗，做出樂於與人交往的表現。否則，終日沉默不語，別人便不願打擾你了。隻有善於並樂於表達，使別人在與你的交談中獲得樂趣，別人才願意與你交談，你也才能從羞怯的陰影中擺脫出來。
再次，關注他人。平時，你要留心他人的行動和愛好，了解對方對什麼樣的話題、行為最感興趣。這樣，與人交往時就能投其所好，使人覺得你容易接近，容易成為好朋友了。
總之，無論如何你都要盡力克服自己的羞怯心理，這樣一來，就為你的成功辦事打開了一扇大門。
被原則綁住手腳
求人辦事有縝密的思維，把可能出現的情況，要遵循的原則都盡量考慮一遍是十分可取的，因為“沒有規矩不成方圓”。我們不論辦任何事，都要遵守一定的原則。但是原則是死的，人是活的，很多時候我們求人辦事要把原則性與靈活性結合起來。
比如說，有個人想為自己大學剛畢業的兒子找份工作，而這個人的表哥就在某個機關單位當領導，於是此人就想借表哥的光為兒子謀個差事。這位表哥得知親戚的心意後又多方考察自己的侄兒確實有才華，然後他就想自己是應該“舉賢不避親”呢，還是“避親”？其實，這種情況下，他完全可以幫侄兒一把，因為侄兒具備那種能力，就應該幫那個忙。這就是一種靈活性原則。隻要能得到一個“雙勝無敗”的結局，該用什麼樣的姿態就用什麼樣的姿態。
生活應該豐富多彩，人與人之間的交往也不能總是那種正經八百的“成人對成人”。一個人要在別人的心目中為自己樹立一個美好的形象，就要善於非常靈活地進行“心理角色”的扮演。在辦事過程中，有3種人顯然是“不可愛”的：一種是老要顯示自己比別人優越的，隻會扮演“家長”，不會扮演“成人”的人；另一種是老要別人為自己操心，而從來不知道也應該為別人操點心的，隻會扮演“兒童”，不會扮演“家長”的人；還有一種是所謂“純理智”的，隻會扮演“成人”而不會扮演“兒童”的人。為了確保在社會中辦事成功、順利，就不應該讓自己成為這樣的人。
此外，用“壓”來迫使對方向自己屈服，用“頂”來迫使對方遷就自己，或者為了不得罪對方而“忍氣吞聲”地屈服和遷就，這些都不是解決問題的好辦法。講究“選擇和誘導”的藝術，就是為了找到一種“不壓、不頂、不屈服、不遷就”而又能使問題得到解決的好辦法。但這需要很大的靈活性，“認死理”，“容不下矛盾”的人是難以做到的。
得罪別人
給人辦事時，不論是否辦成，都不應該得罪別人。俗話說：“多一個朋友多一條路，多一個敵人添一堵牆。”作為一個辦事人員，應盡可能少樹敵，更不可過多地得罪人。
戰國時期，齊國大夫夷射，在接受國王的宴請後，酒足飯飽而出。此時擔任王宮守門的小吏則跪請求說：“給我一點酒喝吧。”夷射斥責則跪說：“一個下賤的守門人也想飲用國王的美酒嗎？滾開！”夷射走遠後，則跪非常氣憤，於是，將碗裏的水潑在郎門的接水槽中，水的顏色類似小便。
天明以後，齊王發現了就對則跪嗬責說：“昨天晚上，是誰在此處小便呀？”則跪回答說：“我沒看見，但昨天夷射在這地方站立過。”齊王大怒，因此誅殺了夷射。
一個卑賤的守門人因為被大臣所侮辱，竟然設計要了大臣的命，由此可見樹怨的害處。
香港巨富胡金輝在介紹他的成長時，曾告誡說：“處世方麵，另外有一點，我覺得最重要的就是千萬不要得罪人！越有地位，越應該不得罪人。寧願自己搽麵抹膏，也得讓自己好過。”
在辦事時，得罪別人就很容易將自己逼入困境。例如，美國總統林肯以偉大的業績和完美的人格獲得了人們的衷心敬仰，他的許多事跡世代被人們傳頌。但他在成長道路上也曾因為愛得罪人而經曆了不少的坎坷。
林肯年輕時，不僅專找別人的缺點，也愛寫信嘲弄別人。且故意丟棄在路旁，讓人拾起來看，這使得厭惡他的人越來越多。
後來他到了春田市，當了律師，仍然不時在報上發表文章為難他的反對者。有一回做得太過分了，最後，竟把自己逼入困境。
當時，林肯嘲笑一位虛榮心很強又自大好鬥的愛爾蘭籍政治家傑姆士·休斯。他匿名寫的諷刺文章在春田市報紙上公開以後，市民們引為笑談。惹得一向好強的休斯大發雷霆，打聽出作者的姓名後，立刻騎馬趕到林肯的住處，要求決鬥。林肯雖然不想同意，卻也無法拒絕。身高手長的林肯選擇了騎馬比劍，請求陸軍學校畢業的學生給他教授劍法，以應付密西西比河沙灘的決鬥。後來在雙方監護人的排解下，決鬥風波才告平息。
這件事給林肯一個很深的教訓，他認識到得罪別人的事就連最愚蠢的人都不會做。而一個具有優秀品質並能克己的人，卻常常是揚棄惡意而使用愛心的人。從此，林肯改變了自己對人刻薄的做法，以博大的胸懷贏得了民心，林肯的教訓及成功是值得我們仔細體味的。
美國前副總統安格紐以失言出名。他曾激烈指責新聞界的是非，他說：“老是作反政府的言論的大眾傳播物，簡直是叛徒。”這句話在新聞界，引起了極大風波，招致了新聞界的合力圍攻，即使他要收回這句話，也已經太晚了。後來時代雜誌的哥拉姆斯特分析說，這隻怪安格紐用錯了一個字，如果把Massmedia（大眾傳播物的複數形式）換作Massmedinm（單數形式），就不會有什麼風波了。這是因為以複數代替單數等於指責了所有新聞廣播界，觸犯了眾怒。所以，如果我們要表示指責或批評時，應盡量采取“有的人”、“個別人”這樣的單數稱謂，不要由此而招來別人的怨恨。
以上事例都說明這樣一個道理：辦事時不可輕易得罪別人，否則隻會是自找麻煩，增加辦事的難度。
與小人結仇
我們在辦事時，總會時不時地遇上一些小人，和小人保持距離，就成為辦事者必須遵守的規則。因為小人的小心眼有時會給自己帶來很多的麻煩。
有這樣一個故事：
父親在臨終前交代兒子務必替他報仇，兒子問是為了何事。這個人說：“10年前在一個聚餐場合某人夾了我想吃的一塊肉。”兒子問他：“當時為何不趕快夾起來吃？”父親說：“因為筷子上已有一塊肉。”兒子說：“把那塊肉趕緊吃掉呀！”父親說：“可惜我嘴裏正吃著一塊肉！”
常言道：君子不念舊惡。這是對君子的要求，也是君子的標準。但事實上真正能做到“不念舊惡”的能有幾人？有的人宰相肚裏能撐船，有的人則不然，芝麻大的小事也會記恨在心，難以釋懷。在求人辦事中，我們常會不自覺地得罪這類心胸狹窄的“小人”，而且有時得罪了小人，自己卻不知道。這些人不但“不忘舊惡”，而且會耿耿於懷，一有機會就要加倍報複，“以消心頭之恨”。
有不少人疾惡如仇，他們對小人不但敬而遠之，甚至還抱著仇視的態度。但是，在辦事的時候，你要記住：千萬不要疾惡如仇。否則，事情必不會辦成功的。
最好的辦法就是同小人保持距離，而不必疾惡如仇地和他們劃清界限，畢竟他們也是需要麵子的！唐朝名將郭子儀和宰相楊炎對小人的不同態度恰恰說明了這一點。
有一次，郭子儀正在生病，當朝權臣盧杞前來拜訪。此人乃是中國曆史上聲名狼藉的奸詐小人，相貌醜陋，生就一張鐵青臉，臉型寬短，鼻子扁平，兩個鼻孔朝天，眼睛小得出奇，時人甚至把他看成是個活鬼。正因為如此，一般的婦女看到他這副尊容都不免要掩口失笑。郭子儀聽到門人的報告，馬上下令左右姬妾都退到後堂去，他獨自等待。盧杞走後，姬妻侍女們又回到病榻前問郭子儀：“許多官員都來探望您的病情，您從來不讓我們躲避。盧中丞來為什麼就讓我們都躲起來呢？”郭子儀微笑著說：“你們有所不知，這位盧中丞相貌極為醜陋而內心又十分陰險。你們看到他一定會忍不住發笑的。那麼，他一定會記恨在心，如果此人將來掌權，我們的家族就要遭殃了。”
此例子中，郭子儀正是看清了盧杞的陰險麵目，所以，自己雖然位及將相，也不敢得罪他。
當時，楊炎與盧杞同為宰相，但楊炎是中國曆史上著名的理財能手，他提出的“兩稅法”為緩解當時中央政府的財政困難立下了汗馬功勞。後來的史學家評論他說：“後來言財利者，皆莫能及之。”可見此人確實是個幹練之才，受時人的器重和推崇。此外，楊炎一表人才，而且博學多聞，文辭華麗，精通時政，具有卓越的政治才能。然而，楊炎雖有宰相之才，卻無宰相之度。尤其是在處理與同僚關係問題上，他恃才傲物、目中無人、疾惡如仇。對盧杞這樣的奸詐小人，他根本就沒有放在眼裏，缺乏政治家應具有的圓通處世韜略。
盧杞與楊炎結怨後，千方百計圖謀報複。不久，機會終於來了。節度使梁崇義背叛朝廷，拒不受命。德宗命淮西節度使李希烈帶兵討伐。楊炎不同意重用李希烈，認為此人反複無常，極力勸阻德宗，德宗很不高興。李希烈受命掌握兵權後，正碰上連日陰雨，進軍遲緩。德宗是個急性子，就去找盧杞商量。盧杞見機會已到，就趁勢說：“李希烈之所以遷延徘徊，隻是因為楊炎還被重用。陛下何必愛惜一個楊炎而耽誤了大事呢？不如暫時免了楊炎的相位，使李希烈心情舒暢就會盡心竭力於朝廷了。事後再起用他，也沒有什麼關係。”德宗認為有理，就聽信了盧杞的話，免去了楊炎的丞相職務。就這樣，楊炎莫名其妙地丟掉了相位。不久，盧杞又進讒言害死了被貶的楊炎。
可見，與小人結仇的結果是很可怕的。辦大事者一定要切記：千萬別與小人結仇。
第四章 出奇製勝：辦事也要創新思路
激起別人的同情心
大多數人都是具有同情心的，即使鐵石心腸的人也不例外。同情心能夠加強別人對你的理解，因此求人辦事不妨利用一下別人的同情心。
在很多時候，用感情打動別人，激起別人的同情心，比滔滔不絕地講大道理會更有效果。
一位遭人欺淩的受害者在向某領導告狀時十分衝動，口出狂言汙語，使得這位領導很是反感，因而問題遲遲不予解決。後來，此人絕望了，痛苦不堪，幾欲輕生，反倒引起了這位領導的同情與重視。
當然，這並不是說，凡告狀者都要擺出一副可憐兮兮的樣子。而是說，告狀者在請求解決問題時，應該調動聽者的同情心，使聽者首先從感情上與你靠近，心靈上產生共鳴。這就為你問題的解決打下了良好的基礎，人心都是肉長的，隻要你將受害的情況和你內心的痛苦如實地說出來，處理者都是會願意幫助你的。
同情心可以加強當權者對受害人的理解，但這並不等於說馬上就會下定處理的決心。因為處理者要考慮多方麵的情況，有時會猶豫，甚至會抱著多一事不如少一事的態度，不想過問。這時候，當事人就得努力激發處理者的責任感，要使處理者知道，這是在他職責範圍以內的事，他有責任處理此事，而且能夠處理好此事。
一天，一位老婦人向正在律師事務所辦公的林肯律師哭訴她的不幸遭遇。原來，她是位孤寡老人，丈夫在獨立戰爭中為國捐軀，她隻能靠撫恤金維持生活。可前不久，撫恤金出納員勒索她，要她交一筆手續費才可領取撫恤金，而這筆手續費竟等於撫恤金的一半。林肯聽後十分氣憤，決定免費為老婦人打官司。
法院開庭後，由於出納員是口頭勒索的，沒有留下任何憑據，因而被告指責原告無中生有，形勢對林肯極為不利。但他仍舊十分沉著和堅定，他眼含著淚花，回顧了英帝國主義對殖民地人民的壓迫，愛國誌士如何奮起反抗，如何忍饑挨餓地在冰雪中戰鬥，為了美國的獨立而拋頭顱灑熱血的曆史。
最後，他說：“現在，一切都成為過去。1776年的英雄，早已長眠於地下，可是他們那衰老而又可憐的夫人，就在我們麵前，要求申訴。這位老婦人從前也是位美麗的少女，曾與丈夫過著幸福的生活。不過，現在她已失去了一切，變得貧困無靠。然而，某些人還要勒索她那一點微不足道的撫恤金，有良心嗎？她無依無靠，不得不向我們請求保護時，試問，我們能熟視無睹嗎？”
法庭裏充滿哭泣聲，法官的眼圈也發紅了，被告的良知也被喚醒，再也不矢口否認了。法庭最後通過了保護烈士遺孀不受勒索的判決。
沒有證據的官司很難打贏，然而林肯成功了。這應歸功於他的情緒感染，激起了聽眾及被告的同情心，達到了理智與情緒的有機統一，收到了征服人心的效果。
先在心理上滿足對方
求人辦事，如果能感動別人來幫助你，這是最好的辦法。但要感動別人，就得從他們的需要入手。想要一個人幫你做任何事情，唯一有效的方法就是使他自己情願。同時，還必須記得，人的需要是各不相同的，各人有各自的癖好偏愛。隻要你認真探索對方的真正意向，特別是與你的計劃有關的，你就可以依照他的偏好去對付他。
你首先應當將自己的計劃去適應別人的需要，然後你的計劃才有實現的可能。比如說服別人最基本的要點之一，就是巧妙地誘導對方的心理或感情，以使他人就範。如果你特別強調自己的優點，企圖使自己占上風，對方反而會加強防範心。所以，應該注意先點破自己的缺點或錯誤，使對方產生優越感。
此外，有些被求者，以為幫助了別人，有恩於你，心理上會不自覺地產生一種優越感，說不定還要對你數落一番。當你認為自己可能會被人指責時，不妨先數落自己一番，當對方發覺你已承認錯誤時，便不好意思再指責你了。
有一位年輕人是美國有名的礦冶工程師，畢業於美國的耶魯大學，又在德國的弗萊堡大學拿到了碩士學位。可是當年輕人帶齊了所有的文憑去找美國西部的一位大礦主求職的時候，卻遇到了麻煩。原來那位大礦主是個脾氣古怪又很固執的人，他自己沒有文憑，所以就不相信有文憑的人，更不喜歡那些文質彬彬又專愛講理論的工程師。當年輕人前去應聘遞上文憑時，滿以為老板會樂不可支，沒想到大礦主很不禮貌地對年輕人說：“我之所以不想用你就是因為你曾經是德國弗萊堡大學的碩士，你的腦子裏裝滿了一大堆沒有用的理論，我可不需要什麼文縐縐的工程師。”聰明的年輕人聽了不但沒有生氣，反而心平氣和地回答說：“假如你答應不告訴我父親的話，我要告訴你一個秘密。”大礦主表示同意，於是年輕人對大礦主小聲說：“其實我在德國弗萊堡大學並沒有學到什麼，那3年就好像是稀裏糊塗地混過來一樣。”想不到大礦主聽了卻笑嘻嘻地說：“好，那明天你就來上班吧。”就這樣，年輕人在一個非常頑固的人麵前通過了麵試。
美國著名政治家帕金斯30歲時就任芝加哥大學校長，有人懷疑他那麼年輕是否能勝任大學校長的職位，他知道後隻說了一句話：“一個30歲的人所知道的是那麼少，需要依賴他的助手兼代理校長的地方是那麼多。”就這短短一句話，使那些原來懷疑他的人一下子就放心了。人們遇到了這樣的情況，往往喜歡盡量表現出自己比別人強，或者努力地證明自己是有特殊才幹的人，然而一個真正有能力的領袖是不會自吹自擂的，所謂“自謙則人必服，自誇則人必疑”就是這個道理。
在辦事過程中，你要努力做到這點—先在心理上滿足對方，這樣事情就會變得簡單、順利多了。
利用孩子感動對方
眼下，兒子、女兒都是父母的心肝寶貝，所以當你有事想求他們的父母幫忙時，不妨向這些“小皇帝”、“小公主”獻殷勤，這樣也能很容易地達到辦事的目的。人常說：要討母親的歡心，莫過於讚揚她的孩子。一些乖巧的人常常利用孩子在辦事過程中充當溝通的媒介，一樁看似希望渺茫的事，經過孩子的起承轉合，反倒可以迎刃而解。
第二次世界大戰時，利維在美國經營一家影片進出口公司，手下一名叫弗蘭克的閉路電話專家脾氣暴躁，動輒和別人爭吵，連利維也不例外。
一天，為了一個實驗問題，弗蘭克同研製組的另一位助手爭執不下。他大動肝火，又拍桌子又摔東西，利維過去勸阻也被弗蘭克大罵了一頓。正在他們鬧得不可開交時，弗蘭克的小女兒走進了實驗室。小女兒看見她爸爸那副怒發衝冠的樣子，嚇得哭了起來。
弗蘭克見狀再也顧不上同別人吵架，趕快跑過去，賠著笑臉哄逗她。
看到這一情景，利維心裏猛地一亮，發現弗蘭克雖然看誰都不順眼，但對留在他身邊的小女兒卻是百依百順，視為掌上明珠，不難看出這小女兒是他的主要精神寄托。
為了使弗蘭克有充實的精神生活，利維立刻在公司附近為他租了一幢非常漂亮的房子，好讓他能經常和女兒生活在一起。
本來，利維手頭的資金十分緊張，在這種情況下，還為弗蘭克租房，弗蘭克心裏很是過意不去，因此堅持不搬。
後來利維告訴弗蘭克：“你的千金安妮已替你做主了。”利維繼續說，“她說你心情不好，容易發脾氣，這會傷身體的。如果她能住在附近照顧你，你就不會發脾氣了。起初，我也拿不定主意，可是小安妮最後還說：‘我爸爸多可憐呀，我不能讓他再忍受孤獨了。’”
聽完了這番話，眼裏充滿了淚水的弗蘭克，最終聽從了利維的安排，搬進了新居。
利維為弗蘭克租房，雖然花費了不少金錢，可搬家這件事所產生的影響遠遠不是這點金錢所能比擬的。利維在資金狀況窘困的時刻，仍然把弗蘭克的生活快樂看得比金錢更重要，這就不能不使弗蘭克感恩戴德，甘為利維所利用。
戳到對方的痛處，激對方出手
每個人都有自己的痛處，求人辦事時，戳到對方痛處也能成為激發他人辦事的巨大力量。戳到對方的痛處，可以根據人性的弱點，從道義的角度去激怒他。讓對方感到不再是願不願意去幹，而是義不容辭地必須去幹。
中國人曆來都比較重視“禮”和“義”，從這兩個方麵戳對方的痛處，也能取得很好的效果。
比如三國時期的劉備，就是憑著“禮”求來了軍師諸葛亮的智慧和才能，用“義”求得了關羽、張飛的忠肝義膽、生死相隨，為他建立富饒的蜀國立下了汗馬功勞。
當劉備被曹操打得落花流水，逃至樊口時，他勢單力孤，繼續與曹軍對抗無異於自尋死路，所以他除了與盤踞江東的孫權聯手以外，別無他計。去江東與孫權談判無疑需要一個智勇雙全的人才，能夠擔當此任的非諸葛孔明莫屬。諸葛亮自薦過江，最終說服孫權聯合劉備共同抗曹，最後形成三國鼎立之勢。
當時，孫權年僅26歲，血氣方剛，自尊心很強。諸葛亮是怎樣打動他的呢？其實他正是利用孫權這個弱點，用言語刺激孫權的自尊心，讓他按照自己的意誌轉變了。
諸葛亮見到孫權時這樣說：“如今天下大亂，將軍在江東舉兵，劉豫州在樊口集結，目的都在與曹操爭奪天下。眼下曹軍勢如破竹，威震天下，空有英雄氣概是無法抵擋曹軍南下的。加上劉豫州之軍漸漸敗退，將軍您宜早做應對，仔細斟酌才是。如果貴軍實力能夠與曹操對抗，就與他斷絕外交；如果無力與其對抗，不如迅速解除武裝、俯首投降算了。可依我看來，將軍隻是表麵上服從曹操，內心卻猶豫不決。可是目前形勢急迫，不容您費時考慮，希望馬上定奪，否則後果不堪設想。”
孫權聽到此話禁不住一愣，反問道：“按你所說形勢如此嚴峻，劉備怎麼不趕快投靠曹操呢？”
孔明回答說：“此言差矣。齊國壯士田橫您應該知道，他在道義上不能投靠漢高祖，寧可結束自己的生命。而劉皇叔是漢室後裔，具有帝王資質，目前雖然困頓，仍有八方壯士慕其英名，紛紛前來投奔。起兵抗曹，天之所命，至於事成與不成，隻有靠天命而定。豈可向曹賊投降呢？”
孫權聽後大叫一聲：“我吳國擁有10萬大軍，承父兄之業，更豈可輕易言降？”
孫權雖然大叫不降，其實內心也很不踏實，事實上他沒有足夠的實力抗擊曹操。
於是又向諸葛亮問道：“眼下除了劉備之外再找不到能與曹操抗衡的軍隊，可劉備最近連吃敗仗，不知是否有軍力與其再戰？”
對此，諸葛亮早有準備，他說：“劉豫州確實吃了敗仗，但現在軍力仍不少於一萬。而曹操之軍雖眾，但長途南下，早已人困馬乏。而此次為了追擊我們，曹軍的騎兵一晝夜竟跑了300裏，早已成為強弩之末，這種力量就是連魯國最薄的絹布也無法穿透。再者，曹軍士兵多為北方人士，不習慣南方水戰，我方占有地利；荊州之民雖然表麵上服從曹操，內心卻是時時準備反抗。如果將軍集精兵猛將與劉豫州之軍配合，聯手作戰，一定會擊敗曹軍，此為人和。天時、地利、人和俱在，剩下的就隻有看將軍您的決斷。”
孔明這一番精辟的分析，指出強敵之短處，強調劉、吳聯合的潛力所在，最後把事情成敗的關鍵又推給了孫權自己，可謂步步高招，神機妙算，使原本主意不定的孫權下定決心，聯蜀抗曹，最後發生了三國時期的大決戰—“赤壁之戰”。
此事，諸葛亮之所以能夠與孫權談判成功，關鍵在於他采用了激將之法，戳痛了孫權的自尊心。對於血氣方剛、智勇雙全的孫權來說，使用其他的計謀無濟於事，而激將之法也許再合適不過了。
再如，第二次世界大戰時期有這樣一個例子。
美國海軍軍官泰勒在第二次世界大戰中，曾用非同尋常的審訊方式，從一名納粹分子的口中獲得了德軍機密。他就是利用激將法成功的。
當時號稱“狼群”的德國潛艇在大西洋上橫行一時，對盟軍的海上運輸構成嚴重的威脅。更令人吃驚的是，德軍還研製出了一種感音魚雷，即將投入實戰。盟軍派出了大量的諜報人員想搜尋有關的情報，但都一無所獲。
不久，美軍在大西洋擊沉了一艘德國新式潛艇，碰巧有一名曾參與感音魚雷製造的軍官正在艇上，他名叫漢斯。美軍采取了各種各樣的審訊，但漢斯立場頑固，軟硬不吃，最後美軍把任務交給了海軍軍官泰勒。
泰勒會說流利的德語，知識淵博，風流倜儻，他不僅不把漢斯當做俘虜反而與之交上了朋友。通過長期的接觸，泰勒的風度、才華使漢斯佩服極了。
一天泰勒邀請漢斯到家中下棋，兩人邊下邊談，氣氛融洽。“你為什麼不審問我？”漢斯提出了他一直想問的問題。“你不過是一名普通軍官，有什麼好問的？”泰勒不屑一顧。“你錯了，我是一名經過專業訓練的優秀的魚雷軍官！”高傲的漢斯有點被激怒了。“得了吧，老弟，就你那三流海軍，還有什麼魚雷？”泰勒更輕蔑地擺了擺手。“請不要小瞧我們，我們不但有魚雷，還有比你們更先進的感音魚雷！”漢斯有點控製不住了。“哈哈，感音魚雷，你別編神話了。”泰勒用嘲諷的大笑刺激漢斯。漢斯終於再也忍不住了，順手抓過一張紙，畫出了魚雷的原理圖，以證明自己沒有編神話。就這樣，美軍輕而易舉就獲得了感音魚雷的秘密，研究出了對策，使得德國的這一新式武器沒能發揮出任何威力。
本例中，泰勒正是抓住漢斯性格高傲的特點，用激將法使他說出了本不會說的話來。激將法為這一計謀立了大功。
用激將法戳到對方的痛處在古今中外曆史上是很普遍的，大到定國安邦，如上麵所說的孔明和泰勒的故事；小到治理百姓，都可以使用這種方法。
唐代李封任延陵縣令時，凡官吏犯罪，他不加杖罰，隻命犯罪者戴一頂青綠色的頭巾以示恥辱。按所犯罪過的輕重，罰戴不同的天數，天數滿了就將頭巾解掉。隻要誰戴上這種頭巾，都會覺得是奇恥大辱。於是他手下的官吏們便互相勸勉，都不敢犯法，這樣一來，李封在職時，雖然延陵縣沒有處罰過一個官吏，而延陵縣的賦稅卻比其他縣完成得好。
李封的做法今天當然不可能實行，但他激發人們自尊心的這一謀略卻大有用武之地。
這種戳痛對方的激將法在求人辦事的過程中要好好地加以利用，它能讓你收到意料之外的效果。
讓對方嚐到甜頭再求其辦事
讓對方知恩圖報，心甘情願地幫你辦事是求人的一個很好的方法。為此，你不妨先讓對方嚐到甜頭再提出要求。
法國皇帝路易十四執政期間，揮金如土，窮奢極侈，出現了嚴重的財政危機。路易十四為滿足其揮霍享用的需要，打算向著名銀行家也就是自己的老朋友貝爾納爾借錢，可惜卻遭到了拒絕。
因為貝爾納爾早已風聞此事，而且傲氣十足。錢要借，國王也不能卑躬屈膝吧？路易十四左思右想，設下一計：
有一天下午，國王從馬爾利宮走出來，和經常陪同他的宮廷人員一起逛花園。他走到一幢房子門前停了下來，那座房子的門敞開著，德馬雷正在裏麵舉行盛宴款待貝爾納爾先生。當然，這桌宴席是事先奉國王之命準備的。
德馬雷看見國王，急忙上前行禮。路易十四滿麵笑容，故作驚訝地看著他們說：“啊！財政總監先生，我很高興看到你和貝爾納爾先生。”國王又轉向後者說：“貝爾納爾先生，我的老朋友，好久不見……對了，你從來沒有見過馬爾利宮吧，我帶你去看看，然後我把你再交給德馬雷先生。”
這是貝爾納爾沒有料想到的事，他感到能得到國王的邀請非常榮幸。於是貝爾納爾跟在國王身後到養魚池、飲水槽，在塔朗特小森林和葡萄架搭成的綠廊等處遊玩了一遍。
國王一邊請貝爾納爾觀賞，一邊滔滔不絕地說了些為了達到某種目的而慣用的漂亮話。路易十四的隨從們知道他一向寡言少語，看到他如此討好貝爾納爾都感到很驚奇。
遊玩之後，路易十四還送給貝爾納爾一箱非常貴重的葡萄酒，說希望他們的友誼地久天長。貝爾納爾極度興奮，答謝後回到德馬雷那裏，他讚歎國王對他如此厚愛，說他甘願冒破產的危險也不願讓這位優雅的國王陷入困境。
聽了這番話，德馬雷趁著貝爾納爾心醉神迷的時候，提出了向他借600萬裏佛爾的要求，貝爾納爾欣然應允。
這600萬裏佛爾可不是一筆小數目，路易十四如願以償，當然不隻是因為他們的朋友關係和國王的麵子，而是與他的“糖衣戰法”求人策略有很大關係。
中國人常說“吃人家嘴短”，一旦接受了人家的好處，占了人家的便宜，再拒絕起人家的請求來，就不那麼好意思開口了。
中國人重人情、講麵子，“滴水之恩當以湧泉相報”，聰明人運用這一戰術，“糖衣炮彈”一出手，往往一發命中，而且百試百靈。
因此，在求朋友辦事時，尤其是一些交情不太深厚的朋友，我們不妨先給他點甜頭，讓對方高興或欠個人情，這樣他就會全力幫我們了。
用興趣牽著對方走
人們在尋求別人幫助時，對方能不能答應你的要求，能不能全力幫助你把事情辦成，關鍵的問題就是他心裏是怎麼想的。他的心裏怎麼想問題，就決定了他對你提出的事是給辦還是不給辦。心理學家告訴我們，人們怎樣想一件事情完全是外在情趣和利益誘惑的結果。他對A問題感興趣或者想獲得A，他就會說對A有利的話，也會做對A有利的事；反之，他便具有原始的不自覺的拒絕的心理。所以，人們在辦事時，要想爭取對方應允或幫忙，就應該設法使對方對這件事產生積極的興趣，或者設法讓對方感覺到辦完這件事後會得到利益。
很顯然，人們對什麼事兒有興趣或認為什麼事兒有滿意的回報，就會樂於對什麼事兒投入感情，投入精力甚至投入資金。所以，我們在求人辦事時，可以用興趣牽著對方走，讓他幫忙。
利用興趣求人辦事必須讓對方感到自然愉悅，深信不疑，大有希望，隻有用興趣把對方吸引住，對方才肯為你的事付出代價。
興趣、利益誘惑法在具體運用時也要用點小竅門。
比如，你可以利用那些新穎的東西，引起他人的好奇心，使他人常常情不自禁、窮追不舍地要弄個明白，這時人們就會對你產生強烈的興趣，不由自主地跟你“黏”在一起，再進一步，就可能被你牽著鼻子走了。
除此之外，當我們很謹慎地根據他人的經驗、興趣，而設法接近他人時，除了拿出“新穎”的東西之外，還得摻和著一些別人“熟悉”的成分。因為我們的目的是抓住他人的注意力。
找準對方的弱點再下手
找準對方的弱點，運用“逼人就範”之計求人，也能收到很好的效果。用這種方法有一個訣竅：對方怕什麼，就專門給他來什麼。抓住對方的心理弱點，攻其一點，不及其餘。
有這樣一個例子能很好地說明這一點。
戰國時，齊國人張醜被送到燕國做人質，不久，齊、燕兩國關係緊張，燕國人想把張醜殺掉。
張醜得了這個消息後，立即尋機逃走，可尚未逃出邊境，又被燕國一官吏抓住。
張醜見硬拚不行，便對官吏說：“你知道燕王為什麼要殺我嗎？”
“不知道！”
“因為有人向燕王告了密，說我有許多財寶，但我並沒有什麼金銀財寶，燕王偏偏不信我。”張醜說到這裏，見官吏糊裏糊塗，接著又說：“我被你捉到了，你會有什麼好處呢？”
“燕王懸賞一百兩捉你，這就是我的好處。”
“你肯定拿不到銀子！如果你把我交給燕王，我肯定會對燕王說，是你獨吞了我所有的財寶。燕王聽到後一定會暴跳如雷，到時候你就等著陪我死吧！”張醜邊說邊笑。
官吏聽到這裏，越發心慌，越想越害怕，最後隻好把張醜放了。
張醜能得以死裏逃生，全靠了他的這番話，他成功的原因在於抓住了官吏的心理弱點，然後一擊中的。
當今社會，如果你求人辦事，如果對方吞吞吐吐或不答應時，也可以細心地想想對方可有什麼弱點。如果你能抓住他的弱點，然後再求他時，他就不會推辭不辦了。
暗中智取，讓對方為你辦事
有事情需要求人時，也可以用暗中智取的辦法，讓對方不知不覺地為你辦事。兵法中有這樣一條：堡壘最容易從內部攻破。明裏強攻不成，就該暗中智取。
《西遊記》裏講到，唐僧師徒去西天取經，中途遇上了火焰山。孫悟空縱有天大的本事，也撲不滅火焰山的大火，最後不得不向鐵扇公主求情，借她的扇子一用。誰知公主根本不理睬。於是孫悟空變成了一隻小飛蟲，鑽進了鐵扇公主的肚子裏，一陣折騰，公主熬不住，隻好投降。
故事中孫悟空明著求公主不成，於是就暗中智取，最後借到了寶扇。
鍾隱是五代十國時南唐的一位著名畫家，他雖家道殷富，卻倦於俗事，便學習先賢陶淵明先生做起隱士來。
隱居山林，除了修身養性外，鍾隱最愛做的一樁事就是畫畫。不過，畫了一段時間，鍾隱就犯了“眼高手低”的毛病。經過冷靜反思他認識到，毛病就在於自己畫技貧乏。於是他決定下山拜師學藝。
下山後一打聽才知道，當時畫花鳥的高手叫郭乾暉，此公筆墨天成，曲盡物性之妙，尤其擅長畫鷂子。鍾隱非常高興，立即前往郭府拜師。
不料，郭乾暉並非世俗中人，雖然身懷絕技，卻不肯輕易授人，老先生作畫總吩咐下人把門關上，唯恐馬路上過往行人或是私闖進來的賓客，窺見一招一式。因此，鍾隱興衝衝來到郭府，連大門也沒跨進，就被轟了出來。
鍾隱想了想拜師學藝應該有規矩才是，於是叫家人準備一車銀子，風風光光地再次登門求見。誰知門房仍擋住不讓進，還冷嘲熱諷道：“你認為我們家老爺缺銀子花嗎？告訴你吧，我們家老爺用毛筆畫個圈，能夠你小子吃個一年半載的。還想到這兒擺譜兒，也不看看是誰家！”
沒辦法，鍾隱隻好拉著一車銀子灰溜溜打道回府。投師不成，鍾隱茶飯不思，夜不能寐。終於，他想出一條妙計，既然明著求他不行，何不來暗的呢？於是，他喬裝打扮成一個小廝，毛遂自薦地跑到郭府要當奴仆，且一再強調隻混口飯吃，不要工錢。他畢竟是個畫家，化裝後連門房都沒認出他來。由於他要求不高，郭府又正缺人手，於是就被收下了。
鍾隱進入郭府後，得到了郭府上下的一致信任，就連郭老先生也撤除了對他的所有防線，作畫時竟然點名要他站在一旁磨墨，根本沒料到他是來學畫的。
此時，鍾隱就可以盡情地觀看郭老先生作畫時的筆法用彩，沒過多久，就把老先生那套密不示人的技藝爛熟於心了。
誰知，畫技學得越多，越是技癢難熬。有一天，鍾隱實在忍耐不住，乘興在牆上偷偷畫一隻鷂子，神形俱佳。有人將此事向郭老先生報告，老先生聞訊前去觀看，一看就嚇了一大跳，知道這絕非外行所能畫出來的。於是，召來鍾隱盤問。
鍾隱見紙包不住火，隻好和盤托出，郭老先生聽罷並沒生氣，反而大受感動：“相公為了學畫，竟然不惜為奴，這叫老夫如何敢當？如此求學，真乃天下少見，老夫就破例把你收在門下吧。”
從此，郭乾暉老先生與鍾隱以師徒相稱，一個縱論畫道，密授絕技；一個潛心苦學，仔細揣摩。後來，鍾隱深得其旨，技藝猛進。畫有《鷹鷂雜禽圖》、《周處斬蛟圖》等名作傳於後世。
正是鍾隱暗中智取，才讓郭乾暉答應了收他為徒。假如當初鍾隱沒采取這個辦法，恐怕事情就沒有那麼好辦了。
所以，求人辦事一定要做好暗中智取的準備，尤其對於一些比較固執或有某方麵偏好的人來說更應考慮用這種方法求人辦事。
有一位著名演員因患冠心病，在家休養。一天，一位年輕人突然找上門來。
一番聊天之後，那位年輕人說：“是這樣，我們生產了一種治療冠心病的新藥。聽說您正患此病，想讓您試用一下，如果能治好，也算是對我國的演藝事業做點貢獻了。”
演員說：“那就先謝謝你們的關心了。前幾個月我吃的都是朋友捎來的‘洋藥’……吃一段時間看看，如果不見效，我再去找你，好嗎？”
年輕人說：“那些進口藥您吃多久了？”
演員說：“兩個月。”
年輕人說：“效果怎樣？”
演員說：“不太明顯。”
年輕人掏出兩盒藥來，說：“那麼，您不妨先吃這個試試，半個月就能見效。老先生，我承認外國的藥是好，可並不是什麼藥都好呀！單說治療冠心病吧，據專家鑒定，經過700例臨床實驗，這種藥的療效就遠遠超過了外國的。中國的藥同樣能治好中國人的病，您說呢？”
演員被小夥子的真誠感動了，答應試用藥品。沒想到，試用了一段時間後，他那冠心病竟奇跡般地好了，這位演員感激之餘就登門道謝。這時候，那個年輕人才說明其用意：想邀請這位演員做藥廠的顧問與形象大使。受人恩惠的演員，自然滿口答應了。
這裏，年輕人勸說演員做“形象大使”，采用的就是暗中智取的方式。他以“試用”為切入點，以“關心”為說服的中心，以“結成友情”為情感交流中介的方式，恰到好處地繞了一個大圈子，從而為後麵的“攻心”打下了良好的基礎。
佯裝糊塗，以假作真
求人辦事還可以用糊塗法，以假作真，借一位不相幹的人的關係，辦成自己的事。
有一位小姐在某單位工作五六年了，以前交了幾個男朋友，都嫌她工作太差而告吹。
半年前，有人又為她介紹了一個對象，小夥子長得挺帥，而且並沒有嫌棄她的工作，那位小姐心裏的高興勁就別提了。兩人進入熱戀之中，商討怎樣辦婚事。然而好事多磨，沒有房子。後來決定還是先領結婚證書，排隊等房子，一旦有了房子，馬上舉行婚禮。
那位小姐到派出所去開證明，領結婚證書，剛好所長值班，就一邊開證明，一邊與那位小姐拉家常。看到小姐姓冷，所長問道：“你這姓很少啊！”冷小姐無心與人交談，答道：“哦。”所長接著說：“縣長也姓冷，那你和他是親戚囉。”冷小姐對此未置可否，因為她沒有心思與他閑扯，隻等所長開完證明她就要走。所長進一步推理說：“縣長沒有女兒，那你一定是他的侄女了。恭喜你，冷小姐。”所長十分利落地把證明開完，又熱情地把冷小姐送了出去。
經所長之口，縣長侄女結婚的消息，在縣城很快傳播開來。
冷小姐回到單位，領導馬上找到她說：“你是冷縣長的侄女，為什麼不早說？現在的年輕人像你這樣的實在很少，不錯，不錯。”接著又說：“考慮到你一貫工作認真、負責，決定替你換一個工作，調你到局裏辦公室，調令不久就會下來，好好幹吧，冷小姐，前途無量啊！”
沒有多久，房管局的副局長親自找到冷小姐，說：“對不起，冷小姐，我們的工作實在太忙，要房子的太多，所以沒有及早替你辦理好。我們討論、研究了很久，現在沒有很好的房子，隻好讓你再等一下啦。”
“隻要你心裏為我想著，我願意等你給我的好消息。”冷小姐順勢說。
不久，一棟寬敞漂亮的兩室一廳樓房分給了冷小姐。
縣長侄女要結婚的消息越傳越廣。冷小姐從不借助縣長的威名吹噓自己，一時被傳為佳話，構成了冷小姐優秀品德的一大要素。
終於，冷小姐結婚了。婚禮熱鬧非凡。各大局領導陸續光臨，送來賀禮，恭喜冷小姐與新郎新婚幸福，白頭偕老。
但參加婚禮的人都沒有見到縣長大人，雖說有些遺憾，卻也都能理解：縣長忙，暫時顧不上到場……於是，一撥接一撥有身份、有地位的仕途驕子都懷著希望滿麵紅光而去了。
冷小姐大大沾了冷縣長的光。但她對人們傳說與縣長的叔侄關係從來也沒有否認過，盡管她的身世與冷縣長風馬牛不相及。
這個例子也給我們一個很好的啟示，即在日常生活中，當有些事情比較難求人辦時，也可以巧妙地找個合適的人攀攀親、借借勢，事情就好辦多了。
無事生非，暗使計謀
無事生非，暗使計謀求人辦事，雖然有失君子之風，甚至可以說是一種無賴行徑，正派人士不屑為之，但也不能一概而論，這就要看如何去運用了。記得我們小時候，為了達到父母給點零花錢或者給買個玩具的目的，我們就會找個借口，最終實現自己的“理想”。所以，隻要好好利用這種無事生非的計謀，那也是求人辦事很好的方法之一。
下麵這個例子的確是小人的行徑，不過我們可以一起認識一下這種無事生非的技巧。
在中國曆史上，有一個陰險毒辣的女人，名字叫做鄭袖，是楚懷王的妃子。鄭袖長得貌美，又聰慧機敏，所以楚懷王很寵愛她。可是後來魏王又贈送楚王一位美女，年輕漂亮又活潑熱情，一下子把楚王給迷住了鄭袖眼見自己一天天失寵，心裏非常忌妒，但表麵上卻裝得若無其事。不但沒有一點怨言，還百般討好這位新妃。新妃喜歡穿什麼衣服，希望用什麼東西，鄭袖都叫人給她送去；她住處的陳設要怎麼布置，鄭袖也叫人給她安排得順心如意，可以說處處做到體貼入微、關懷備至。鄭袖在楚王麵前還經常對新妃表示讚美。
這位新妃沒想到遇上這樣好的一個老大姐，從心眼裏對鄭袖表示感激，相互來往十分密切，彼此無話不談。
楚懷王見鄭袖和這位新妃相處得這麼和諧，心裏非常高興，對鄭袖說：“你們女人多半憑著自己的美貌和聰明贏得男人的喜歡，而且差不多都有強烈的忌妒心。我看你就不是這樣，你能理解我，你知道我喜歡這位新人，就比孝子侍奉父母、忠臣侍奉君王還盡心盡力。”
鄭袖聽了楚王這番話，相信他絕不會懷疑自己對新妃有什麼壞心眼了，不由得為自己的行為感到高興。
有一次，鄭袖在和新妃閑談的時候，故意說：“大王經常在我麵前誇獎你，說你能歌善舞，活潑熱情，又溫柔體貼，隻有一點，大王嫌你的鼻子稍尖了點兒。”
新妃聽了，感到有些不安，摸了摸鼻子，問鄭袖說：“您看這有什麼辦法嗎？”
鄭袖就等著她問這句話，可還是裝著熱心的樣子說：“這有什麼大不了的？你以後見到大王時，用手帕把鼻尖輕輕遮一下不就好了嗎！”
新妃於是就聽了鄭袖的建議，這種做法果然引起了楚王的注意。
楚王覺察到這裏麵一定有什麼隱情，就追問鄭袖說：“你說吧。你與我是多年的夫妻，已經有深厚的感情，還有什麼不好說的，即使有什麼事，我也不怪罪你。”
鄭袖故意裝出膽怯的樣子，低聲說：“她說過不願聞到你身上有一種惡心味兒！”
楚王一聽火冒三丈，怒氣衝衝地說：“什麼？我是大王，敢說我身上有惡心味！真是豈有此理，傳我的話，立即把那個小賤人的鼻子給我割下來！”
就這樣，鄭袖把新妃的容貌毀掉了。情敵沒有了，鄭袖重新取得了楚王的獨寵。
從這個例子可以看出來，所謂無事生非，暗使計謀，也就是無中生有，造謠生事，借刀殺人。現實生活中，這種事情很多，比如，一個小孩和他媽媽在大街上走著，當他們走到“麥當勞”的門口時，這個小孩子就跟媽媽說自己餓得頭疼或者走得累了，然後一旁的媽媽會很痛快地幫自己的孩子推開“麥當勞”的店門。其實小孩采取的就是這種方法，以達到自己求人的目的。
謠言是小人的“撒手鐧”，是殺人不見血的“刀”，隻要善用這把“刀”，就能辦事順利。不過，必須記得，謠言又是雙刃劍，它可殺傷對手，同樣也會傷害你自己。不到萬不得已的時候，千萬不要拿出這種求人術來騙取別人的幫助；否則，如果東窗事發，會影響你們之間的關係。
打草驚蛇，變相要挾
找人幫你辦事，不妨采用打草驚蛇的方法，變相要挾對方。但應該注意無意識的打草驚蛇，會使對手有所警覺，予以防範；有意識地打草驚蛇，卻可以使對手驚慌失措，答應你所提的要求。
比方說，你想與別人談戀愛後，急於想了解你的意中人心中是否能同樣泛起愛的漣漪，可是你卻怯於直接把話挑明。那麼，常見的間接了解方式便是：“有的人說我們倆的來往有點那個，你看是不是真的能那樣呢？”如果經過如此這般反複試探之後，被你驚動的對方心中的小鹿慢慢向你靠近，你的探求便將得到最好的報償；如果對方在徘徊猶豫，你就應用“計”，應用“心”去接近她；如果明確離你遠去，你最好說聲“誤會”而開始新的追求。
在處理案件的時候，有些法官就善於使用這種打草驚蛇的策略，故意說出已知的信息，使罪犯或對手相信，他已掌握了全部罪證，坦白從寬，抗拒從嚴。罪犯於是稀裏嘩啦地把所知道或所做的一切全部地數落出來了。
求人辦事遭到拒絕後，你也可以變相地“要挾”對方。當然這種要挾不是強製性地脅迫對方，而是從理論上為對方做出一種情理之中的假設，通過這種假設產生的後果讓對方從心理上改變原來的想法，從而達到辦事的目的。
有一位幼兒園的老師是個非常熱心的教育家。有一天，她到附近的圖書館去，想給孩子們借一些有關幼兒教育方麵的書籍。
她詢問圖書管理員：“一次能否借20冊書？因為幼兒園有許多孩子。”
圖書館的管理員告訴她：“一個人一次隻能借走3冊，這是圖書館的規定。”
幼兒園老師並不甘心：“可是那些孩子都需要書，總不能隻讓其中的3個孩子看吧，您能不能通融一下。”
“這是沒法通融的，因為借書的並不是隻有你一個人。”圖書管理員似乎無動於衷。
幼兒園老師聽了這些話後，很激動地說：“我知道，那麼，以後我每周都帶幼兒園的小朋友來，讓他們每人都借一本。”
“嗯……這樣吧，看在孩子們的麵上，我就特許您這一次。”
原來很頑固的圖書館管理員，居然改變了態度，答應這位老師一次可以借20本書。
在這個例子中，幼兒園的老師運用的就是變相“要挾”的策略。當她提出一次要借20本圖書時，馬上就遭到了拒絕。按常理來講，針對這種特殊情況，圖書管理員是可以通融一下的，不過，她似乎並不通情達理。在這種情況下，幼兒園老師隻好在不違犯規定的前提下，通過加大借書的次數和人數來增加圖書管理員的工作量，從而使其在這種“要挾”下屈服，答應了幼兒園老師的要求。
在日常生活中，這種變相要挾的辦事方法隻是一種非常手段，全憑一身“厚黑”功夫，本不值得提倡，但是，鑒於有些對象品格太低，為人太差，心腸太硬，手掌太黑，所以有時動此下策也不為過。
但是，提醒朋友的是，千萬別無故煽風點火，否則就會物極必反，要知道沒人喜歡被威脅。你需要事先明白威脅成功的可能性有多大，這是托人辦事千萬要想清楚的，如果你的威脅無關痛癢，他對你的要求也隻當耳邊風。或者，來個倒打一耙，告你一個誣蔑陷害罪，那不是偷雞不成反蝕一把米嗎？這把米太貴了。各位朋友在使用此法前一定要三思而後行，千萬不可莽撞地鋌而走險。
巧用手段自我貼金，創造辦事條件
求人辦事，手段一定要靈活，特別是在商業場合求陌生人時，如果自身力量較弱，處於劣勢，那麼你不妨巧用一些手段，往自己臉上貼金，玩個把戲，把身價抬高，增加自身分量，這樣你才好求人，當然臉上的黃金是有一定限度的，否則無限度地拔高自己隻能是玩火自焚。
商業場合，本就虛虛實實，誰也無法完全摸清商業夥伴和競爭對手的底細。在這種大環境下，如果你勢力弱而又想把自己事業做大，那麼你就應該多往臉上貼些黃金，抬高身價，至少給對方一個你實力強大的假象，隻有這樣你才能成功地借助對方的力量。
有一年國際木材市場需求增加，價格上揚，某大型林場看準這一時機，將林場的木材打入國際市場，市場反應良好。然而好景不長，幾個月後，由於市場競爭激烈，木材的價格又大幅下跌，繼續堅持出口，林場將每年虧損上千萬元。麵對危機，場長認為，參與國際交易他們是後起者，在強手如林的情況下，擠進去非常不容易，應想辦法站住腳才行。如果一遇風險和危機就退出來，那麼，想再占領市場就會更困難。於是他決心帶領大家從夾縫中衝出去。為此，他親自到歐美一些國家做市場調查，搜集信息，尋找合夥對象，開辟新市場。
在國外，場長找到一家著名的家具生產集團。場長開門見山說明來意，希望那家公司能夠把他們的林場作為原料采購基地。對方公司總經理說：“現在我們的原料供應係統很穩定，你有什麼優勢讓我們把別的公司辭掉，而選用你們的木材？”場長對此不卑不亢地列舉了該林場三大優勢：“第一，我們林場的木材質量有保證，有很高的信譽；第二，我們可以長期合作，保證長期供貨，長期供應價格上給予一定的優惠；第三，我們林場有自備碼頭，保證貨運及時，並有良好的售後服務，更重要的一點是保證信守合同。”場長在大談林場的三大優勢後，還不緊不慢地對外方總經理說，林場剛剛與國際上另一家知名公司簽訂了供貨合同。那位經理聽說連那樣的大公司都與中方的這家林場簽訂了合同，看來林場實力不弱啊！他立即同意就供貨問題正式洽談。簽訂合同之前對木材進行現場檢測。經檢測，木林質地良好，是家具原材料的上上之選，經過一番討論，雙方終於正式簽訂了合同，該林場在國際市場上也站穩了腳。
一般人求人，態度一定會低三下四，讓對方可憐，好像隻有這樣才容易獲得幫助。但是，這種人對方可能見得比較多，也就會見怪不怪了。如果你一反常規，巧用手段為自己貼金，從氣勢上並不輸給對手，然後你再故意說一些抬高身價的話語，對方肯定會想到你或許真的實力不凡。正如上例中，那位場長沒有刻意地恭維對方而是底氣十足地向對方提出要求，緊接著在不經意中道出自己與另一家公司簽訂了合同，無形中抬高了林場木材的身價，至此對方對他刮目相看，如此一來事情自然好辦多了。
平常辦事時，你也不妨改變以往謙恭謹慎的求人法，用一些手段自我貼金，為自己更好地辦事創造條件。
放長線，釣大魚
萬事求人難，相信隻要求過人的人心中都有這樣深刻的體會。現實生活中，為了求人辦成事，人們運用各種各樣的方法，可以說無所不用其極。當然其中有的方法可取，有的方法不可取。雖然，各種各樣的方法都收到了一定的效果，但運用人情效應有預見性地進行感情投資，放長線，釣大魚，卻可以起到事半功倍的作用。
日本某電子產品加工企業的老總山本二郎就非常善於使用感情投資，他用這種方法為自己企業的發展贏得了穩定的客戶關係。
由於是一家加工企業，所以他必須長期地承包那些大電器公司的工程才能維持企業的生存。為了贏得穩定的客戶關係，他對這些電器公司的重要人物常施以小恩小惠。不過他與一般企業家交際方式的不同之處是：不僅奉承公司要人，而且對無關緊要的年輕職員也頗為殷勤。
表麵看來，山本二郎的做法似乎沒有必要，但誰都知道，山本二郎並非無的放矢。因為在做這些事之前，山本二郎總是想方設法將這些電器公司內部職員的學曆、業績、工作能力以及他們的人際關係，做一次全麵的調查和了解。通過調查，他認為某個人大有可為，以後會成為公司的要員時，不管他有多年輕，山本二郎都積極與他建立交情。他這樣做的目的，是為日後獲得更多的客戶資源做準備。
如此一來，10個欠他人情債的人當中有9個會給他帶來意想不到的收益。雖然，目前看起來，他做的是“虧本”生意，但日後他會成倍地收回投資。
所以，當他所看中的某位年輕職員晉升時，他便會立即跑去慶祝，贈送禮物，同時還邀請他到高級酒店用餐。一般情況下，年輕人沒有什麼機會出入這些高級的場所，因此，對他的這種盛情款待自然備受感動。他會想山本真是個大好人，以後有機會一定要報答他。無形之中，這位年輕人自然就產生了知恩圖報的想法。
正在受寵若驚之時，山本二郎卻說：“我們企業能有今天，完全是靠貴公司的抬舉，因此，我向你這位優秀的職員表示謝意，也是應該的。”他這樣說的用意，是不想讓這位職員產生不必要的心理負擔。
這樣，當有朝一日這些職員晉升至處長、經理等要職時，他們都還記著這位山本二郎的恩惠，自然忘不了報答他這位大恩人。因此，在經濟大蕭條時期，許多承包商都倒閉或者破產了，但山本二郎的企業卻仍舊生意興隆，原因就在於他平常就十分注重感情投資。
在這個例子中，山本二郎采用的就是“放長線，釣大魚”的感情投資策略。事實證明這種策略很有效。所以，平常我們應當盡量把眼光放長遠一點，多進行人緣方麵的感情投資，即便在短期內這種投資不能獲得收益，總有一天我們得到的回報會成倍地翻滾。
用放長線，釣大魚的方法，求人辦事需要有耐心，這和釣魚的道理有點相似。可通過下麵的“三部曲”做簡單介紹：
第一，做餌與下鉤。這時候你需要掌握要釣的魚愛吃什麼食（即要針對的人用什麼能夠激起其欲望）；魚餌是否更能奏效；等等。下鉤要找對合適的“魚塘”（即場合）及合適的時機。
第二，守竿。此階段一要有耐心，為人不可急功近利，不要“一下鉤就想見到魚”。二要冷靜，給“魚”一點點“甜頭”還不足以使其上當，也許對方是在試探是否安全。
第三，收鉤。這是最關鍵的時刻，到嘴邊的肉卻沒吃到的情況大都發生在這個時候。此時務必要深藏不露，一旦稍露崢嶸或過於急促，便會功虧一簣。老於世故者，定會隨機收放，張弛相宜，吊足對方胃口，讓鉤進嘴更深，釣得更牢。
隻有掌握了上麵3點才能釣到大魚。
第五章 借用貴人：小人物也能辦成大事
以“情”激發領導為你辦事
人都有惻隱之心，領導當然也有。求領導辦事能否獲得應允，有時恰恰是這種同情心起了作用。下屬之所以找領導幫助，是因為在生活中出現了困難，比如經濟困難、住房困難、子女就業困難等。找領導辦事，說到底也就是想讓他們幫助解決這些困難。要想把事情辦成，最好的方法就是把這些苦衷原原本本、不卑不亢地向你的領導傾吐出來，讓他對你的境遇產生同情心，從而幫助你把問題解決掉。
要引起領導同情，就需要把自己所麵臨的困難說得在情在理，令人同情不已。所以，越是給自己帶來遺憾和痛苦的地方，則越應該大加渲染。這樣，領導才願意以拯救苦難的姿態向你伸出援助之手，讓你終生對他感恩戴德。
要引起領導同情，還必須了解領導的個人喜好。他讚揚什麼，批評什麼，又憤慨什麼，了解他的情感傾向和對事物善惡的評判標準。了解了這些，你就可以圍繞著領導的喜好來喚起他的同情心。當引起對方感情的共鳴時，就一定會收到奇特的效果。
某市房地產開發公司新竣工了一幢職工宿舍，按照劉某的級別和工齡，他是分不到新房子的，但他確實有許多具體困難：自己和愛人、小孩擠在一間10平方米的房裏，倒也還湊合，可他鄉下的父母來了，就不方便了。於是劉某隻好去找上司，一開口就對上司說：“主任，如果您單位有人把年老體弱的父母丟在一邊不管，您認為該不該？”
“當然不該！是誰這樣做？這還是人養的嗎？”上司一臉的義憤。
“主任，這個人就是我。”劉某垂著頭，無可奈何地說。
“你為什麼這樣做？平時我是怎麼教育你們的？要你們尊老愛幼，你竟然……”
劉某耐心地聽愛囉唆的主任數落完，才緩緩開口說道：“常言說道，養兒防老，我父母就我姐弟倆。姐姐出嫁了，條件也不好，況且，在我們鄉下，有兒子的父母，沒有理由要女兒、女婿養老送終，這是會被人恥笑的，除非他的兒子是個白癡。可我不是白癡，我是個大學生，又分在這樣一個響當當的單位，在你這位能幹、有威信的領導手下工作。一輩子含辛茹苦的農村父母，培養一個大學生多不容易呀，鄉親們都說我父母有福分，今後有享不盡的福。可是我現在，一家三口住一間平房，父母親來了，連個睡覺的地方都沒有。想把父母接到城裏來，自己又沒有條件；不接來，把兩個年老體弱的老人丟棄在鄉下，我心裏時常像刀割般難受。我這心裏，一想起我可憐的父母……”劉某說到這裏，落下了傷心的淚水。
“小劉，可你的條件不夠……”主任猶豫著說。
“我知道我條件不夠，我也不好強求主任分給我房子。如果主任體恤我那年老多病的父母，分給我一間半間的，我父母來了，有個遮風的地方就行了。如果主任實在為難，我也不勉強，我明天就回鄉下，把父母送到敬老院去。”
主任沉默不語。
劉某知道主任在動搖，於是又趁熱打鐵地說道：“我把父母送敬老院，在鄉人眼裏必將落下不孝的罪名，隻是，我擔心有人會說您的閑話，說您不體恤下情，說您領導的單位，職工連父母都養不活。您是市人大代表，那些閑話有損您的威信的……”
“小劉，你不要說了，我盡量給你想辦法。”
幾天後，劉某拿到了一套兩居室的鑰匙。
由此可見，求領導辦事可以在“情”上激發他。從上級曾經切身感受過的事情入手，在人之常情上下工夫，把自己所麵臨的困難說得在情在理，令人痛惜惋惜。
上級的同情心有時是誘出來的，有時是激出來的。如果上級對某個下屬有成見，認為他水平很差，那麼這個下屬若要博得上級的同情，可能就是一件相當困難的事情了。人隻有在沒有成見的時候，才能產生同情心。
攀附關係使領導為你辦事
依靠關係辦事在幾千年前就已經存在。關係是一種感情的凝聚和利益的融通。有了關係也就有了路子，有了利益，有了各種隨時可以兌現的希望。所以，無論誰都很重視關係，因為我們深知一旦哪一個環節的關係打了結，出了問題，便很可能會影響到切身利益甚至仕途前程。
與某些重要人物或關鍵人物關係親密或所謂“關係鐵”的人都是神通廣大的人，他們往往能把朋友托辦的事辦得非常漂亮。
所以，要想辦成事，必須靠關係。特別是下級找上級辦事，必要時更要攀附一下關係才好。與上級攀附關係，應該注意的問題有很多。
1.要了解和掌握上級的身世和社會關係網
任何一位上級都有自己的人情關係網。這個“網”的形成與他的身世和人生經曆有直接的關係。要想與他攀附關係，必須先暗地裏多留心和注意他的身世和社會關係網，包括他的同鄉關係、親屬關係、朋友關係、同學關係、上下級關係等。掌握了這些關係之後，鑒於直接與某上級建立關係多有不便，則可“曲線救國”、另辟蹊徑，設法同一兩位與這位上級關係甚篤的人建立關係。這樣，在必要時，便可以借助這些關係的力量，使上級礙於某些關係的麵子不好拒絕，不便拒絕，不能拒絕。
2.要委婉自然，牽動舊情
攀附關係不是生拉硬套，本來沒有親戚關係，偏偏七拐八繞，硬說有親戚關係；或者本來與上級的某位朋友無甚關聯，偏偏鼓吹自己與人家情深義重，如此這般，很容易引起上級的厭惡和鄙視。所以，與上級拉關係，要循循善誘，順理成章，委婉自然，讓上級感受到雖是不經意地提起，卻一語中的，牽動著上級的舊情，甚至讓上級陷於對舊情舊事的沉湎之中。
3.要講究場合
在眾目睽睽之下是不便與上級攀附關係的。因為絕大多數上級是不情願公開自己的身世和社會關係的。非但如此，上級本人還會認為你多事，而旁觀者更會認為你是在有意巴結上級。所以，在公開場合攀附關係不但對上級有礙，也對自己有失。與上級拉關係最好是在背後與上級拉家常、嘮閑嗑的時候，或者在酒桌上小酌、在茶餘飯後散步的時候，或者在上級情緒好而且還具有拉關係可能的時候，這種時候，對方心情好，就很容易同你建立關係。
4.同領導建立關係還要講一些手段
作為上級居高臨下，下邊常有溜須拍馬、曲意逢迎的人刻意尋找巴結上級的機會，因而與上級攀附關係也存在著一種畸形的競爭關係。要想在競爭中取勝，必要時可以使用一些手段，因為任何一位上級都自覺或不自覺地處在錯綜複雜的社會矛盾中，這矛盾有的是對他有利的，有的是對他有害的；有的是他一目了然的，有的是他無從覺察的，那麼，你為了攀附於他，就應該認真關注這些矛盾的風吹草動，一旦有什麼特殊情況或特殊機遇，便可通過委婉幹預的手段隨即成為上級的心腹之人，還何愁有事他不幫你辦呢？
5.同領導建立關係時還要找到攻心的突破口
社會心理學研究表明，人們都樂於同與自己有相近之處的人交往，領導也不例外。因為有相似點，既能有效地減少雙方的恐懼和不安，解除戒備，又能對出現的信息有相同、相似的理解，產生相同、相近的體驗，進而在感情上產生共鳴。
人與人之間存在的相似因素很多，有的是明顯的，有的是隱蔽的。隻要留心對方的舉止言談，就不難發現，從而將其作為攻心的突破口。
懂得了以上這些建立關係的學問，就很容易同領導建立牢靠的關係，為求人辦事奠定牢固的基礎。
獲取領導的理解好辦事
求上司辦事，要辦什麼事，為什麼要辦這件事，領導能理解你的苦衷嗎？如果他理解你，你就可能會得到他的支持，問題也就迎刃而解了。相反，如果沒有得到領導的理解，他甚至會覺得你提出的要求過分了，或者覺得你請求辦的事有些出格了，那麼，事情就變得難辦了。
因此，尋求領導的理解，對能否辦成事情至關重要。但要想領導對你請求辦的事情予以理解，則必須遵守如下幾項原則：
1.時間原則
就是說求領導辦事最好要在領導空閑的時候找他。領導忙的時候，心情容易煩躁，不但對你的事不記掛在心，甚至還會嗔怪你不識眉眼高低。
如果領導的時間寬裕，他就有耐心聽，問題可能會得到重視，因而也就更有利於把事情辦成。
2.場景原則
求領導辦事，要考慮場所和環境。有的事要到領導的辦公室裏求，有的事要到領導的家裏私下談；有的事談得越詭秘越有效果，而有的事越是有旁人聽到，越對成事有利。所以，奧妙就在於你所求辦之事的分量與利害關係，以及對領導的脾氣與秉性的了解。
3.引入原則
找領導辦事，要講究話題的引入方式。有的需要直來直去，開門見山，和盤托出；有的則需要循循善誘，娓娓道來，慢慢進入佳境，否則便讓領導感到唐突冒失，刺耳煩心。一般而言，如下幾種引入方式較為常用：
—通過談工作的事引入自己的事；
—通過談生活的事引入自己的事；
—通過談社會的事引入自己的事；
—通過談家庭的事引入自己的事；
—通過談領導關心的事引入自己的事；
—通過談自己關心的事引入自己的事。
4.會說原則
要想把事辦好，必須首先把話說好。說話要有邏輯性、條理性，讓人聽了有理有據，而且還要和風細雨，讓人聽了心曠神怡，同時還要力爭把話說得生動感人。這樣，即使鐵石心腸的領導，也會受到感動，甘願出麵為你辦事。
5.恭維原則
人性的弱點決定了人是最經不住恭維的動物，對領導來說也是如此。你求他幫助辦事，恭維他是理所當然的。你恭維了他，他也會反過來恭維你和重視你，受到恭維的人是不會放著對方的難題不管的。
掌握以上5個原則，你要托領導辦的事，就會很容易得到他的理解和支持，那時，不管事情有多難辦，隻要能辦，就多半不會讓你失望的。
不妨來點利益驅動
找領導辦事不妨加上點利益驅動。求人辦事，無非就是兩種情況：一種是對對方有利，另一種就是和對方談不上什麼利害關係。第一種情況最容易辦成事，既然是對對方有利的事情，對方當然願意幫你的忙。比如，與你工作有關的住所搬遷，如果這種搬遷更有利於你的工作，那麼領導就會毫無條件地幫助你。第二種，對對方既沒利也沒有損害的情況下，就要看你辦事的本事了。俗話說：事不關己，高高掛起。比如，你愛人調動工作，這與你的工作似乎沒有任何關係，這種情況下就需要你將你愛人的工作調動盡量與你的工作聯係起來，從而讓領導意識到幫助你的意義所在。這種幫助可能需要付出一定的代價或者會受到一定的損失。遇到這種情況，首先你需要懇切地請求領導幫你辦事，然後你還需要向領導暗示他將會得到什麼補償。不過這裏有一個技巧，這時你最好向領導表示，為了感謝領導的幫助，你今後在工作方麵會更加努力。用工作表現來感謝領導，既讓領導有麵子，又容易讓他接受，事情自然也就好辦多了。
古人說：“衣人之衣者，懷人之憂。”意思是說穿了別人送的衣服，懷裏就會裝著別人的心事或隱憂。用現在的話說，就是收下了別人送過來的禮物，就要為別人辦事。這同民間所謂“收人錢財，替人消災”和“吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短”意思大體相同。
所以，要想找人辦事，就要做好往外掏錢的準備，要說情願可能未必是真，但為了把事情辦成辦好，又常常不得已而為之。既然“為之”了，就要“為”好，恰到好處地以利益驅動，把事辦成功。
所以在求人辦事時，如果僅靠說服難度較大時，或者對方是一個見錢眼開的人，即使幫你辦成，你也會欠下一個天大的人情。這樣，你不妨幹脆以合作的態度去找他，以利益驅動對方。
這裏有個值得注意的地方，就是如果你把實情道出，說：“這是我自己的事，事成之後，我給你×××好處。”對方可能會礙於舊交之麵不好接受。那麼，這時，你可以撒一個小謊，說這事是別人托你辦的，事後可以怎麼樣。這樣，對方就會很坦然地接受，你也可以顯得不卑不亢，事後也避免留下還不完的人情債。
“捧”著領導為你辦事
有事求領導幫忙，還要學會“捧”的功夫。所謂“捧”在這裏是指對領導恰到好處、實事求是的稱讚，並不包括那種漫無邊際、肉麻的吹捧。求領導時不忘對他說點他樂意聽的話，尤其是與所求的事有關的方麵稱讚對方一下，這不失為一種求人的好辦法。
要想求領導辦事，就必須掌握會說恭維話這一條。會說話同辦事是相輔相成的。話說得好聽，說得到位，領導便易於接受你提出的要求，否則即便是一件簡單的事情，也容易辦砸。要學會說恭維的話，就必須學會順情說好話。順情說好話一般叫做讚美或者頌揚。要想把事情辦成功，總得揀對方愛聽的話說，才有利於解決問題。
幾乎每個人都愛慕虛榮，其特點是在他們覺得做沒有多大把握的事情時，極樂意看到自己在這些事情上表現不凡，獲得別人的稱讚。當你對這些事情中任何一樁加以頌揚時，都會發生你所期望的功效。吉斯菲爾伯爵說：“各人有各人優越的地方，至少也有他們自以為優越的地方。”在其自知優越的地方，他們固然喜愛。
但是，稱讚領導也要注意技巧。“捧”著領導並非單指溜須拍馬，而是指對領導佩服或稱讚。讚譽之詞人人都渴求，人人都需要。稱讚領導也有方法和技巧，如果稱讚領導不恰當，反而會弄巧成拙，隻落下一個“溜須拍馬”的壞印象。稱讚一個人，當然是因為他有出色的表現，但每個人在哪一方麵出色卻各有不同。有的人是專業技術水平高，工作成績突出；而有的人則是在社交方麵有特長，有與客戶打交道的能力。因此，在稱讚領導時應針對不同的情況，采用不同方式的稱讚。
恰當地“捧”領導的妙用隨處可見，但用錯了卻也讓你畫虎不成反類犬。
有個公司的部門經理對總經理抓好公司業務的同時，結合自己工作實踐撰寫了一本《經商之道》的書稿這樣稱讚道：“您在企業工作真是一個錯誤的選擇，如果您專門研究經營管理，我相信您一定會成為商務管理的專家，會有更加突出的成果問世。”
總經理聽完部門經理的一席話，不滿地說：“你的意思是說我不適合做公司的總經理，隻有另謀他職了？”見總經理產生了誤解，本來想對總經理“捧”一番的部門經理嚇得頭冒虛汗，連忙解釋說：“不，不，不，我不是這個意思，我是說……”
還好，秘書過來替部門經理打了個圓場，說道：“部門經理的意思是說您是個多才多藝的人，不僅本職工作抓得好，其他方麵也非常出色。”
可見，同是稱讚一個人，稱讚一件事，不同的表達方法，其效果是不一樣的。
恭維讚揚不等於奉承，欣賞不等於諂媚。讚揚與欣賞領導的某個特點，意味著肯定這個特點。隻要是優點、長處，對別人沒有害處，你可毫無顧忌地表示你的讚美之情。領導也需要從別人的評價中，了解自己的成就以及在別人心目中的地位。當受到稱讚時，他的自尊心會得到滿足，並對稱讚者產生好感。你的事情也就變得好辦得多。
所以，日常生活中你必須學會說恭維的話，“捧”你的領導，當你托領導辦事時，你就會感到其中的妙用。
借親戚之“名”辦事
我們的親戚之中可能不乏一些有權有勢之人，因此，我們不僅可以使用他們的權力來為自己辦事，必要的時候我們還可以借用一下他們的名聲辦事。
現實生活中，我們也常遇到這樣的情況，當我們求一些有地位、有名望的親戚為自己辦事時，親戚礙於身份，不好直接出麵，但我們打著他的大旗，去求別人辦事，出於人情世故，他們往往也會給一些麵子。
小王在一家單位上班，最近單位有一個新項目需要申請一筆資金。而主管這件事的某部門領導李先生卻是個很“不好說話”的人，小王所在部門的幾位領導輪番上陣，好像都沒什麼效果。
正在領導都一籌莫展之際，小王想起自己的伯父是位“大官”，借伯父之名可能會有效。打定主意後，小王就自告奮勇，想試一下。領導在無奈之下很痛快地就答應了他的請求。
第二天，小王帶著禮品去了李先生家，一番寒暄後說：“我伯父常稱讚你是個有才能的人，他說有一年……”
聽小王這麼一說，李先生好奇地問：“請問你伯父是哪位？我認識他嗎？”
“噢，我伯父就是王××，王局長。”小王裝作很不經意地回答。
“啊，我說呢。難怪你知道這麼多。你伯父可是個響當當的大人物啊，隻可惜平時沒機會見。”李先生感慨道。
“有機會，我幫您引見一下。”小王說。
“那太好了。”
接下來的事情就好辦多了。
從上述事例中可以看出，借親戚之“名”辦事有多容易，簡直就是“得來全不費工夫”。
當然，借親戚的名聲辦事，需要有權有勢的親戚，並且要辦一些正當的事情。如果借親戚之“名”去辦一些雞鳴狗盜的事情，那麼不僅會壞了親戚的名聲，而且自己也會遭到眾人的恥笑。
現代社會，巧借親戚之“名”辦事的手段已被政治、經濟、文化以及外交等各領域廣泛運用，而且大有日趨擴展之勢。對於我們普通百姓來說，有時能巧借名人親戚，同樣可以達到為自己辦事的目的。
我們常說，“有權不用，過期作廢”。其實換句話說就是：有關係不用等於浪費資源。人緣關係已經被人們視為一種有效的資源，這是不爭的事實。誰使用好了它，誰就能發展得更快，誰就更容易獲得成功。
巧妙攀親好辦事
中國自古就有“沾親帶故”一詞，“沾”可以理解為攀附，它是利用親戚關係的一個好方法。
現代社會中，由於經濟的發展，人際關係的複雜，許多人的信念開始蒙上了一層金色的膜，他們已不再重視原先中國傳統的價值理念了，一切都以維護自己的利益為先。因此，成功者有之，失敗者更有之，成功了固然可喜，可失敗呢？許多人也因此困惑於求助無路的煩惱之中，這時，大部分人會順應“時代的潮流”，在“送禮風”的鼓吹下，去求爺爺、告奶奶，當然，這“爺爺、奶奶”也不會那麼輕易地幫你，在等價交換的基礎之上，你才有可能會擺脫失敗的痛苦。
但是，這時的你，不妨拿出這種精神，去求助於你的親戚。畢竟，在任何社會，親情永遠是最可貴的！
運用親情有一個原則，就是需要有一種“踏破鐵鞋”的精神，要有一種不怕吃苦的精神，去找尋親戚關係。
其實，在現代社會，由於人們的大規模遷徙，以及人際交往的減少，許多人的親戚交錯分布在各個地方，致使親戚之間存在著互不認識的奇怪現象。因此，就會有一些“得道”的親戚你並不知道。
然而，一旦自己陷入困境，需要求助的話，這些親戚也許就是能幫助你的對象。千萬要注意提醒自己，放下架子，厚起臉皮，七大姑、八大姨地去找、去拉親戚，也許就是因為一個偶然的機會，你的事就順利地辦妥了。
民國大軍閥曹錕就是靠千方百計攀親爬上去的。
當時，清廷批準袁世凱編練新建陸軍後，曹錕便投入袁世凱的帳下。
此時袁已成為慈禧太後十分倚重的人物，曹錕隻當了一個小小的幫帶。他清楚地知道，要想升遷，非得依靠袁世凱不行。曹錕慶幸自己以前東遊西蕩的販布生涯使他已學會了一套喜歡吹拍、見風使舵的本領，可一直苦於沒有見袁世凱的機會。
正當他徘徊彷徨、十分苦惱之時，一個偶然的機會，他聽說天津宜興埠曹克忠與袁世凱原係世交，而且曹錕還和曹克忠算是沾點親，不過這種親太遠了，可以說是八竿子都打不著的那種。於是他備了一份厚禮，從小站跑到天津，登記求見曹克忠。拜見曹克忠時，曹錕口若懸河與曹克忠認宗攀親。曹克忠在曹錕花言巧語的蠱惑下，認他為族孫，並且答應由他的姨太太出麵向袁世凱說情。
俗語說：“是親三分向。”因此，曹克忠的姨太太沒少在袁世凱麵前替曹錕說話。有了這個內援，加上曹錕的阿諛逢迎，他很快受到重用，幾年間他就由一個小幫帶爬上了總兵職位。他的成功很大程度上是依賴於巧妙地攀親。
在求助親戚時，我們應該認識到同為親戚，但也有親疏之分，在求助關係比較疏遠，不常聯係的親人時，要采取循序漸進的方法，“以情感親”逐步攀附，使其能夠接納你、幫助你。
不妨去坐坐“頭等艙”
求名人辦事，最好先與名人攀好關係。對此，你不妨去坐坐頭等艙。因為搭乘頭等艙的乘客大都是政界人物、企業總裁、社會名流。在他們身上可能會存在許多潛在商機。也許你乘坐一次頭等艙，就可改變你的人生。
這樣的例子並不少見，有很多人都有過在短短幾個小時的飛行中就談成幾筆生意的事情，甚至會結下難得的友誼，這在經濟艙內的旅行團體中是很難碰到的。這裏所說的友誼，不是指趨炎附勢。坐頭等艙的人都希望了解同艙裏的其他乘客為什麼願意多付20%到30%的費用來換取喝香檳、比其他乘客早20秒著陸的權利。特別是在長途的國際旅行中，你真的可以結識一些飛行夥伴，從而建立珍貴的友誼。
人生的品質決定於你所處的環境以及你所交往的人群。你要與比你優秀的人在一起，這樣做的好處有：
（1）使你有一個見賢思齊的想法。你知道要在這個團隊中與人相處得很愉快，你就要給自己加壓，努力學習、成長。
（2）可以找到學習的對象。可以向比你優秀的人士學習，使你少走彎路。
（3）可以在你的事業成就上給你提供很多幫助。人生至少要找一位貴人或者說是名人相助。
那麼，選擇名人後，怎樣與他們發展關係呢？以下有幾點可供參考：
1.尊重對方，嚴謹有致
與尊貴者發展友情，首先要準確把握雙方關係，給其相應位置，充分表現出你對他的尊重。這是對雙方關係的確認和定位，也是對對方的一種渴望受尊重願望的滿足，必須嚴謹有致，不可馬虎。
2.切忌奉承，不卑不亢
尊重是有原則、見真情的。如果不顧原則，另有目的，人格淪喪，不知廉恥，對尊貴者就會表現出阿諛奉承來。這表麵上似是尊重對方，其實它與尊重的本質是不同的。阿諛奉承，虛情假意，誇大其詞，別有用心，隻能讓人反感、嫌棄、痛恨。本來可以建立友情，卻因雙方失去真情而無法發展下去。
3.態度自然，不必拘謹
名人無論地位，還是閱曆、學識，都高我們一籌。與他們交往，常令我們肅然起敬，有時我們還有一種威壓感。我們作為普通人，尤其是未見過世麵的青年人，在這種情勢下往往顯得動作走形，言語囁嚅，神情別扭、生硬。其實名人也是我們平等的交際對象，我們之間的關係也是一種自然的交往關係，我們一方麵要尊重對方，另一方麵也要立足於自己，守住方寸，保持本色，自然而正常地與之交往，不必拘謹。這反倒能顯示自己的交際魅力，會贏得對方的認可和尊重，名人也會樂意與我們發展友情。
4.巧托會配，不可狂妄
從交往的過程來說，名人是交際的主角，而我們則是配角，處於次要地位。這是交際現狀，也是交際規律，是由交往者的身份和交際能力決定的。我們要積極支持名人，熱情配合名人，鞍前馬後，服從需要，聽候調遣。這是合乎交際現實的，不僅不會損害自己的“身價”，而且會取得名人的信任。而如不能擺正這層關係，不恰當地顯示自己的能耐，而是擺弄自己的才華，甚至背棄、排擠尊貴者，往往適得其反。
5.主動真誠，做出姿態
名人的行為是要與自己的身份、地位保持一致的。他們一般不會主動與我們交往，而作為普通人，地位比他低，自然要主動積極，表現真誠，先邁出一步，做出友好的姿態，是交際的慣例。
6.求助求教，接受嗬護
名人是力量的象征，在他麵前，我們顯得很弱小稚嫩，所以要接受並求得嗬護。這一則是我們與名人交往所尋求和迫切需要得到的東西，二則作為名人，他也會從中獲得施與和扶持之樂，是一種自我價值的實現。尋找嗬護一要尊重名人的願望，二要適度合宜，不可仰仗、依附於名人。
所以，在與名人攀關係時，最好先學會以上幾點，這樣才會得到認可和讚賞。
尋找共同點可拉近彼此的距離
求名人辦事時，可以尋找與名人的共同之處，以便拉近彼此的距離。因為人是感情的動物，這是無法回避的。感情好像一把雙刃劍，它可以使你受益，也可以使你受損。擅長尋找與對方的共同點並努力建立和維持與對方的友誼，你的問題就解決了大半。豐富的感情影響著你、我乃至每一個人的行為，有時沒有共同點也要製造共同點以拉近彼此的距離。
周某大學畢業被分配在外地工作，而妻子在城市工作，夫妻長期分居兩地。周某回城打通“關節”，走“前門”公事公辦，打了許多請調報告，沒有作用，走“後門”請客送禮，不知費了多少心思。想了多少辦法，都不見效。
他幾次找主任彙報工作時，常見主任在圍棋盤上與人對弈，對周某愛理不理。周某隻好忍耐著站在旁邊觀戰。
說來也怪，主任對贏棋並不感興趣，輸倒更來勁，棋壇上的高手是他家的常客。但是，要贏主任的棋，單位裏找不出幾個人。
周某從中悟出這個道理，要通過下棋“殺倒”主任，調回城裏來。於是，他買書籍，拜名師，觀棋譜，潛心研究圍棋技藝，不到半年，果真練出了一手好棋藝。
再找主任時，開始“觀陣”，再當“軍師”，然後“參戰”，幾次交鋒，殺得主任大敗，引起了主任的興趣。
從此周某經常在主任身邊，後來不等他開口，主任主動關心他的調動事情，在商調函上蓋章，很快夫妻團聚了。周某迎合主任喜好，通過棋盤上的你攻我防的較量，增進了了解，與主任這位名人彼此有了私人交情，建立了朋友般的關係。
心理學家認為，朋友是人與人在交往的過程中，自發形成的鬆散型的意緣群體。所謂意緣群體，是與血緣群體相對而言的，它是由於意向、誌趣、愛好和觀念相似或相近自然結合而成的，不是靠行政或組織行為黏合到一起的。
由於他們對待工作、生活和學習的態度相類似，即價值觀相同，所以，他們在一起時，易於相互感知、相互適應，感情易於溝通，容易產生共鳴。並且容易得到對方的支持，容易預測對方情緒、需求和態度取向，因此相互間容易產生親密感。
所以求名人幫助時，也要先把名人變為朋友，朋友之間有困難，向朋友提出幫忙的要求，對方當然就樂於效勞並盡力解決了。
下麵是尋找雙方共同點的幾種有效方法。你不妨做些參考，以便與名人拉近距離。
1.在閑談中找到雙方共同點
沒有人喜歡與自己格格不入的人閑談，人們隻願意和那些與自己有共同話題的人交往。
善於交友辦事的人都是善於交談的人，即便是完全陌生的人，他也能打破沉默，主動在與對方閑談中找到雙方的共同點。找到了共同點，就抓住了談話的主題，那事情就好辦了。
2.察言觀色，尋找共同點
一個人的心理狀態、精神追求、生活愛好等，都或多或少地體現在他們的表情、服飾、言談舉止等各方麵。隻要你善於觀察，就會發現你們的共同點。
3.以話試探，找到雙方共同點
陌生人相遇，為了打破沉默的局麵，主動開口講話是必需的。有人以動作開場，一邊幫對方做某些急需幫助的事，一邊以話語試探，有的通過借書借報來展開彼此交談的話題。
總之，求名人辦事，如果能以共同點拉近彼此的距離，就能把難辦的事情辦好。
讓名人對你印象深刻
在求人辦事時，如果對方是名人，不要有害羞或畏怯的心理，隻要你所表現的是你內心真正的想法，你就能與任何名人開口交談。有些人對名人隻是一味地說些奉承話及空洞的話，這樣是不能使對方愉快的。如果你是真誠的，那你就把內心的想法說給他聽，他會深深感動，並且會給他留下深刻的印象。但所用的措辭和說話的態度一定要得體。
那麼當你與名人見麵後怎樣才能留下深刻的印象呢？你可采取下麵的做法。當你首次和一位名人見麵時，正確地稱呼對方是極為重要的。同樣的道理，當你不能確定一位名人的身份時，你就不要不懂裝懂。這是極重要的。人們往往認為自己對某件事茫然無知是件難為情的事情，因而常常忘記自己該對無知誠實。
你同各式各樣的名人談話時，你的開場白應積極。如“這些日子你是如何打發的呀？”或“我們很久沒有見你在電視上露麵了，你去哪兒了呢？”或“這麼久不在舞台上露麵，會不會覺得無聊呢？”這些消極的開場白，要盡量避免，這麼說無論如何也無法使他表達真情了。這樣接下去的談話，都成了廢話。
在多數情形下，與名流談孩子是不會錯的。你可以問對方有幾個孩子，多大了，他們現在在哪兒，以及孩子讀的學校好不好啊。如果你已當了爸爸或媽媽，那麼你就更具備和他們談孩子的資格了。你可以告訴他們，你的孩子已經長大，你也可以向他們表達，你對孩子蓄長發的感受，或孩子喜歡照顧跛足的小動物等。但話題不要扯得太遠，要適可而止。
有時我們還可能遇到一些大亨，同這些大亨談話你更應該小心謹慎，因為他們長期生活在商海，使他們形成了一種特有的生活準則，他們往往比名人還要敏感，他們的富有往往就是別人與他談話發生困難的問題所在。他的財富使你對他敬而遠之—不僅是在心理上，實際上你的生活方式就和他有很大的一段距離。
當你遇到大亨時，你應該設法讓他說往事。過去的工作是否比現在更有趣？他得到現在這個地位的關鍵是什麼？早年是誰助他成功的？當年的老板是否使他緊張？他的百萬財富是不是他自己創造的？—如果這個問題問得他不大自在，你就準備跳到其他問題上去。不要盯著問，那會很不愉快的。
如果他不願意打開他的記憶之門，你就問他的工作時間，問他如何承擔那麼重大的責任，問他愛好哪些休閑活動，以及怎樣布置他的辦公室，今天很多大亨的辦公室布置得氣派豪華，很有一談的餘地。同時，不要忘了他也是血肉之軀，也是一個普通的人，你和他交談數語之後，你還可以和他談談他的健康問題。
小公司最大的資本就是信息，而且每個人的知識恐怕都比想象中的要少。別低估高級主管或大企業對某些小事情可能產生的興趣。
一般人多以為大公司的董事長、總經理都是無所不知、無所不能的，其實不然。固然這些人多是通才，可是對信息依然來者不拒。實際上，階層越高的人越是渴求看似無足輕重的信息。
大亨如果是一位女性時，不管她從事什麼職業，人們對女性大亨的看法往往有失公平，甚至是殘酷的。
如果你是對女性大亨持有偏見的人士，那麼當你碰上女性大亨時，幹脆遠遠地避開她算了。她對持有偏見的人是很敏感的，因為在她的生活中，她經常遇到這樣的人。有時你的進言，往往會被視為批評與攻擊。
當你同時應付兩位名人時，不要隻顧你所景仰的一位，而置另一位於不顧，這會使他們兩位都不自在。如果你想和他們繼續談話，那麼你必須保證話題是他們二位都能參加的。換句話說，你要確保三人談的方式。如果你對另一位名人並不熟悉，而且在經過介紹之後，你仍想不起有關他的任何事跡，你也不能對他有所疏忽，你必須一視同仁地表現同樣的熱情和友善。
同名人恰當地談話，會為自己製造深刻的印象，有了這份印象，以後你再開口相求時，就容易得多了。
設法獲得名人的青睞再求其幫忙
在求名人辦事時，缺乏誠心，總是說一些客套話，必不能引起聽者的好感。“久仰大名，如雷貫耳，貴公司生意一定發達興隆。小弟才疏學淺，一切請閣下多多指教。”這些缺乏感情的，完全是公式化的恭維，若從談話的藝術觀點來看，這些都是一定要改正的。要想得到名人的幫助，就一定要先設法得到其青睞。言之有物是獲得別人青睞的一個重要途徑，與其泛說久仰大名，如雷貫耳，不如說“閣下上次主持的討論會成績之佳，真是出人意料”等話，直接讚揚他的工作成績；如果恭維別人生意興隆，不如讚美他推銷產品的業績，或讚美他的商業手腕；泛泛地請人指教也是不行的，你應該擇其所長，集中某點請他指教，如此，他一定高興得多。說恭維讚美的話一定要切合實際，讚美別人最近的工作成績，最心愛的寵物，最費心血的設計，這比說上許多無謂的虛泛的客套話為佳。
從心裏發出的敬佩別人的話，才有意義。如果對對方沒有清楚地研究過，就不可盲目地恭維，不切實際的恭維是容易使人討厭的。若是對一個有地位有名望的人，則讚美時所用的字眼應當另作研究。首先要想到，一個名人之所以能夠成為名人，一定是在他某一項工作上有特殊的貢獻，而在他成名之後，恭維他工作的人一定很多。積久生厭，你一樣依葫蘆畫瓢地用別人所用過的話來恭維他，是不會使他覺得滿意的，這些他聽得太多了。
大多成名的人，他的工作已成了習慣，你的恭維若不能別出心裁，一定不能獲得他的青睞。對付這種人，最好揀工作以外的一些事情去讚美他。要欣賞他那些不大為別人所知卻是他自以為得意的事情。你不要以為既是恭維，就不會得罪人家，便不妨亂說，那就大錯特錯了。言不由衷的話，很容易鬧出毛病的。正如你不能隨便看見女人就讚美漂亮，如她明知自己實在是不漂亮時，心裏也許會覺得你浮滑。有些女人，你可以讚美她漂亮，或說她活潑，或說她苗條，或說她健美，或讚美她的才智、她的聰明與幽默，或恭維她處理家務的井井有條、教育兒女有方等。同是女人，各有長處，雖是讚美，也要加以選擇。因此，恭維話第一不能亂說；第二不能常常用同一種方法；第三要注意的，就是不可多說。
說話辦事的目的在於想知道一下對方對某一件事情的意見是否和自己相同。你希望對方也能和你一樣對某一事物有同樣的看法。如果談話雙方的意見一致，你會感到一種同情的安慰；如果發現有差異，有不同時，你就會有進一步申辯的欲望。所以，當你聽見對方的意見和你一樣時，你要立刻表示讚同，不要遲疑。不要以為這樣做，會被對方認為你是隨聲附和，因此就不出聲了。不出聲，顯然不會被對方誤解為隨聲附和，卻很容易使人誤會以為你並不同意。當你聽到別人的意見和你不一致時，你也要立刻表示你什麼地方不同意，不要遲疑。
所以善於說話的人，往往能獲得名人的青睞，他所說的每一句讚美的話都很適當，這就為他求人辦事奠定了基礎。
轉著彎子求名人辦事
求名人辦事，大多數時候不能直言相求，這時你可以采用迂回曲折的方式，轉著彎子求他。具體有以下技巧：
1.先拋出“套子”的一部分
當意大利女記者奧裏亞娜·法拉奇在采訪越南總理阮文紹時，她想獲取他對外界評論他是“越南最腐敗的人”的意見。若直接提問，阮文紹肯定會矢口否認。於是法拉奇將這個問題分解為兩個有內在聯係的小問題，她先問：“您出身十分貧窮，對嗎？”阮文紹聽後，動情地描述小時候他家庭的艱難處境。得到關於上麵問題的肯定回答後，法拉奇接著問：“今天，您富裕至極，在瑞士、倫敦、巴黎和澳大利亞有銀行存款和住房，對嗎？”阮文紹雖然否認了，但為了洗清這一“傳言”，他不得不詳細地道出他的“少許家產”。阮文紹是如人所言那般富裕、腐敗，還是如他所言並不奢華，已昭然若揭，讀者自然也會從他所羅列的財產“清單”中得出自己的判斷。
2.給“套子”換個說法
法拉奇曾經在采訪鄧小平時，提出一個問題：“天安門上保留下來的毛主席像，是否要永遠保留下去？”看上去平常、微不足道，但實際上包含著豐富深刻的含義，目的在於想知道鄧小平對毛澤東、毛澤東思想的評價和認識。
3.給“套子”塗上感情色彩
前總理朱鎔基視察中央電視台的前一天，中央電視台的有關領導告訴節目主持人敬一丹：“明天總理來視察的時候，你要想辦法得到朱總理的題詞。”敬一丹聽了既感到欣喜，又感到多少有些為難。第二天，朱總理在中宣部部長丁關根的陪同下，來到中央電視台。他走進《焦點訪談》節目組演播室，在場的所有人都起立鼓掌，氣氛一下子熱烈起來。朱總理跟大家相互問好之後，坐到主持人常坐的位置上，大家簇擁在他的周圍，七嘴八舌、爭先恐後地與總理交談。一位編導說：“在有魅力的人身上，總有一個場，以前我聽別人這樣說過。我看您身上就有這樣一個場。”朱總理不置可否地笑了。演播室裏的氣氛更加活躍、和諧，敬一丹感覺這是一個好時機—一個很短暫的、稍縱即逝的時機。於是走到朱總理麵前說：“總理，今天演播室裏聚集在您身邊的這二十幾個人隻是《焦點訪談》節目組的十分之一。”總理聽了這話，說：“你們這麼多人啊！”敬一丹接著說：“是的，他們大多數都在外地為采訪而奔波，非常辛苦。他們也非常想到這裏來，想跟您進行直接的交流。但他們以工作為重，今天沒能到這裏來。您能不能給他們留句話？”敬一丹說得非常誠懇，而且非常婉轉，然後把紙和筆恭恭敬敬地遞到朱總理麵前。總理看一下敬一丹，笑了，接過紙和筆，欣然下筆，寫下“輿論監督，群眾喉舌，政府鏡鑒，改革尖兵”16個字。總理寫完，全場響起一片掌聲，熱烈的氣氛進入了高潮。
法拉奇和敬一丹的做法都是可圈可點的，她們繞著彎子求名人辦事，不僅不會給人唐突之感，而且還有一種恰到好處的意味。這種辦法在日常我們求名人辦事時也可以借鑒。
滿足名人的虛榮心再求其辦事
人人都有虛榮心，名人也不例外。所以在求名人辦事時，不妨先滿足他的虛榮心，然後再求其辦事。而滿足虛榮心最好的辦法就是送“高帽子”。
北宋時期的包拯就任開封知府後，要選一名師爺。經過筆試，包拯從上千人中選擇了10個很有文才的人。第二個程序是麵試，包拯把他們一個跟一個叫進去，隨口出題，當麵回答。
包拯麵試題目出得很別致，前麵9個一一進去後，包拯指著自己的臉對他們說：“你看我長得怎麼樣？”那9個人抬頭一看包拯的臉龐，嚇了一跳，頭和臉都黑得如煙熏火燎一般，乍一看，簡直就像一個黑壇子放在肩上，兩隻眼睛大而圓，瞪起來，白眼珠多，黑眼珠少。他們想：如果把他的模樣如實講出來，那他一定會火冒三丈，哪還能當師爺，說不定還會遭一頓打呢！不如循守常道，恭維一番，討他個喜歡。於是一個個恭維他眼如明星，眉似彎月，麵色白裏透紅，純粹是副清官相貌，氣得包拯將他們一個個趕走了。
第10個應試者進來了，包拯也問相同的問題。那個人向包拯打量了一番，說道：“老爺的容貌嘛！……”“怎麼樣啊？”“臉如壇子，麵色似鍋底，不僅說不上俊美，實在該說是醜陋無比，特別是兩眼一瞪，還有幾分嚇人呢！”包拯一聽，故意把臉一沉，喝道：“放肆，你竟敢這樣說起本官來了，難道就不怕本官怪罪於你嗎？”那人答道：“老爺您別生氣，小人深信隻有誠實的人才可靠，老爺的臉本來就是黑的，難道別人說一聲美就變美了嗎？老爺雖然相貌醜陋，但心如明鏡，忠君愛國，天下人皆知‘包青天’的美名，難道老爺沒有見過白臉奸臣嗎？”一席話說得包拯心中大喜，即日便任命他為師爺。
這個“應聘”者之所以成為幸運者，是因為他的讚美更加有遠見，足見其洞察力不一般。通過對他人真誠的讚美，由缺點推到優點，最終成為能承擔重任的人。
給名人送頂“高帽”戴，你就可以使難辦的事情辦輕鬆。
所以，求名人辦事，如果別的方法有些欠妥時，也不妨滿足一下他的虛榮心，這樣事情往往就會出現轉機，獲得你預定的結果。
第六章 以迂為直：“轉個彎兒”好辦事
委婉地向對方求助
委婉地向對方求助就是不直接道出目的，而是繞開對方可能不應允的事情，選一個臨時想出的虛假目的做幌子，讓對方答應，等對方進入圈套以後，你的目的就達到了。現實生活中這樣的例子很多。
美國《紐約日報》總編輯雷特身邊缺少一位精明幹練的助理，後來他把目光瞄準了年輕的約翰·海。而當時約翰剛從西班牙首都馬德裏卸除外交官職，正準備回到家鄉伊利諾伊州從事律師業。
打定主意後，雷特就請約翰到聯盟俱樂部吃飯。飯後，他提議請約翰·海到報社去玩玩。坐在辦公桌前，雷特從許多電訊中間找到了一條重要消息。那時“恰巧”負責國外新聞的編輯不在，於是他對約翰說：“請坐下來，為明天的報紙寫一段關於這則消息的社論吧。”約翰自然無法拒絕，於是提起筆來就寫。社論寫得很棒，雷特看後大加讚賞，於是請他再幫忙頂缺一個星期、一個月……漸漸地幹脆讓他擔任了這一職務。約翰就這樣在不知不覺中放棄了回家鄉做律師的計劃，而留在紐約做新聞記者了。
由此可以得出一條求人辦事的技巧：委婉地向對方求助。
在運用這一策略的時候，要注意的是：在誘導別人的時候，首先應當引起別人的興趣。
當你要誘導別人去做一些很容易的事情時，先得給他一點小勝利；當你要誘導別人做一件重大的事情時，你最好給他一個強烈的刺激，使他對做這件事有一個渴望成功的企求。在此情形下，他已經被一種渴望成功的意識刺激了，於是，他就會很主動地為了獲取成功而努力。
總之，要引起別人對你的計劃的熱心參與，必須先誘導他們嚐試一下，可能的話，不妨使他們先從做一點容易的事兒入手，先讓他嚐到一些成功的喜悅。
假如你一見到對方就貿然地開口求他辦事，有可能會遭到斷然拒絕，陷入尷尬的境地。有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講；有些人不易接近，就要逢山開道、遇水搭橋；搞不清對方葫蘆裏賣的是什麼藥，就要投石問路、摸清底細……總之，不能直接相求的事情就應委婉地提出。
明朝隆慶年間，給事中李樂清正廉潔。有一次他發現科考舞弊，立即寫奏章給皇帝，皇帝對此事不予理睬。他又麵奏，結果把皇帝惹火兒了，怪他多嘴，傳旨把李樂的嘴巴貼上封條，並規定誰也不準去揭。封了嘴巴，不能進食，就等於給他定了死罪。當時皇帝正在發脾氣，兩旁的文武官員誰也不敢為李樂求情。這時，旁邊站出一個官員，走到李樂麵前，不分青紅皂白，大聲責罵：“君前多言，罪有應得！”一邊大罵，一邊啪啪地打了李樂兩記耳光，當即把封條打破了。由於他是幫助皇帝責罵李樂，皇帝當然不好怪罪。
其實此人是李樂的學生，在這關鍵時刻，他“曲”意逢迎，巧妙地救下了自己的老師。如果他不顧情勢，直接求皇帝，結果非但救不了老師，自己怕也難脫連累。
所以，當你直接請求別人不成時，就應該換個思路，委婉地向別人提出請求，否則是很難得到別人幫助的。
狐假虎威，迂回說服別人幫自己辦事
狐狸是很聰明的動物，由於它沒有力氣，個子矮小，因此處境不利。在森林中，狐狸得不到尊敬，沒人真正把它放在眼裏。為了克服這一點，對於狐狸來說，其中的一個辦法就是說服老虎與它做朋友。通過與力大無比、令人敬畏的老虎密切交往，狐狸可以伴隨老虎左右在叢林中四處行走，而且享受眾獸給予老虎的同樣的提心吊膽的尊敬。即使老虎不在狐狸身邊，憑借狐狸與老虎交往甚密，也足以保證狐狸在曠野中得以生存。
假如狐狸不能夠與老虎交朋友，那麼這隻狐狸就應該製造一種跟老虎密切交往的假象，小心翼翼地跟在老虎的後邊；與此同時，大吹大擂他們之間有著篤深的友誼，這樣做，它便製造出一種假象，即它的安危得到老虎極大的關注。
這就是狐狸的生存法則，但是對於人類來說狐假虎威也是可以利用的。尤其在你求人辦事的時候，如果來一招狐假虎威的把戲，借助於大人物的影響力，那麼事情就會很容易地辦成。
薩洛蒙·安德烈是19世紀末20世紀初瑞典著名探險家，有一次，他為了得到北極圈內有關的科學數據，填補地圖上的空白，組織了一次北極探險。
那是1895年，經過周密計算和安排，安德烈在瑞典科學院正式提出乘飛艇到北極探險的計劃。在此之前，安德烈曾在美國學習了有關航空學的全部理論，並且製造過由氣球而發展起來的飛艇，有關飛行試驗在美國和歐洲曾引起轟動。隨之而來的便是經費問題，由於人們對此不信任和不關心，因此也就很少有人願意提供經費。
安德烈整天奔波，挨家挨戶去找那些大富豪和大企業家，但有誰願意投資一項與己毫無關係的事業呢？又有誰願意投資一項也許沒有任何成功機會的冒險事業呢？安德烈每天總是帶著失望和疲倦回到家裏。
經過很長時間的奔波，總算有一位好心而開明的大企業家表示願意提供讚助，他甚至表示願意承擔全部費用，同時他還向安德烈提了一個很重要的建議：希望這項冒險計劃得到人們的關注，如果就這樣悄無聲息地進行了，是不是削弱了這次探險的意義呢？
安德烈聽完覺得很有道理，於是兩人經過商量，決定讓安德烈繼續去募捐、擴大影響。但是，盡管安德烈想盡辦法、跑遍全城，人們的反應仍然很冷淡，安德烈非常著急，情急生智，他想出了一個大膽的辦法，就是把自己的探險計劃寫成一篇極其詳細嚴謹的論文，用大量證據論證了這項計劃的可行性及其意義，然後，他請那位開明的企業家想方設法把這份文章呈獻給國王。
經過一番周折，國王終於見到了這篇文章，他對這個大膽的計劃感到很新奇，於是召見了安德烈，並詢問有關探險的一些具體情況。兩個人談得很投機，最後安德烈要求國王象征性地提供一些小小的讚助，國王慨然應允。
這個消息很快就傳開了，新聞界對國王關注此事予以報道。既然國王都對這件事感興趣，那麼許多名流、富豪也都跟著對探險一事紛紛予以關注，捐贈了大筆費用。許多普通民眾也因此開始對這項計劃感興趣了，大家都明白了探險的意義。安德烈的事業終於不再是他一個人苦苦奔波的事業，而是變成了一項公眾的事業。就這樣，安德烈終於成功了！
巧借他人的力量和威名以達到自己的目的，這是一種韜略。安德烈正是借助國王的力量，才使自己的探險事業取得了成功。
所以，當你去求人辦事時，不妨試一下狐假虎威的辦法去換取別人的幫助。那麼，在現實生活中，什麼東西是可以“借用”的“老虎”呢？你可以參考下麵列舉的幾個主要類型：
（1）“老虎”可以是一位強大而有權有勢者。他與你抱有同樣的夢想，而且願意幫助你的事業。
“老虎”可能是一位有權有勢者，為了雙方共同的利益，情願伸出手來，助你一臂之力。與此相似，你是否注意到許許多多的小鳥在大水牛的背上，它們吃掉水牛背上的虱子和蚊子，讓水牛免遭虱蚊噬咬之苦，而水牛則為小鳥提供棲身之處和保護。
（2）“老虎”也許是一個組織或者協會。它的夢想和觀點與你的一模一樣。通過跟別人攜手合作，同心協力，你能夠製造出這樣一種必不可少的形勢，即老虎就在你後麵。
（3）“老虎”或許是你的職位或者工作頭銜。孤家寡人常常勢單力薄，微不足道。然而，如果你為一位能夠呼風喚雨、有權有勢的雇主工作，你就不再僅僅是一位無能為力的孤家寡人了。
（4）“老虎”也許是你的才智，或者是你的工作。假使艾薩克·斯特恩從來沒有拉過小提琴，那麼他永遠也不會成為我們今天所認識的艾薩克·斯特恩。通過精通這種樂器的本領，艾薩克·斯特恩成為舉世聞名的人物。由於同樣的原因，不管你從事哪種專業，你的工作都能成為你的“老虎”。
由此可見，“老虎”並非僅僅指的是達官貴人，社會名流，這是值得給予重視的一點。生活中的“老虎”當然不僅限於以上幾種，我們應該時刻注意那些能讓我們提高聲譽和形象的人及事情。他們都有可能是我們能成功地求人辦事的所謂的“老虎”。
旁敲側擊，達到自己的目的
求人辦事常常會遇到一些令人不滿意的情況，此時，如果你學會了委婉的表達方法，旁敲側擊，也許能起到意料不到的效果。
戰國時期，各國都修建城牆。韓國也不例外，而且完工的期限規定得很死，不能超過半個月。大臣段喬負責主管此事。結果還算順利，就是有一個縣拖延了兩天。於是段喬就逮捕了這個縣的主管官員，將其囚禁起來。這個官員的兒子為了解救父親，就找到管理疆界的官員子高，讓子高去替父親求情。子高答應了這件事。
第二天，子高就去拜見段喬，兩人見麵後，子高並不直接提及釋人的事，而是和段喬共同登上城牆，故意左右張望，然後說：“這牆修得太漂亮了，真算得上是一件了不起的功勞。功勞這樣大，並且整個工程結束後又未曾處罰過一個人，這確實讓人敬佩不已。不過，我聽說大人將一個縣裏主管工程的官員叫來審查，我看大可不必，整個工程修建得這樣好，出現一點小小的紕漏是不足為奇的，又何必為一點小事影響您的功勞呢。”
段喬聽子高如此評價他的工作，心中甚是高興，覺得子高的見解也在情理之中，很快便把那個官員放了。
這個故事中，失職官員之所以能夠獲免，歸功於子高的求情。子高為求情先給段喬戴上一頂高帽子，然後就事論事，深得要領，不能不令人拍案叫絕。
其實，一般人都存在順承心理和斥異心理，對那些合自己心意的就容易接受。因此，在求人辦事時，完全可以旁敲側擊，巧言遊說，便容易成功。
所以，在辦事的時候，不容易采取正麵措施直接達到目的，就可以用旁敲側擊的方法，這樣就能比較容易地辦成事。
聲東擊西，出對方意料之外
在這個世界上，沒有人是不求人的。比如說，小時候對不會做的功課，我們求人講解；長大後，為成家，我們求人說媒；工作時，我們求人合作，求人推銷……我們求人的事太多了。
但求人請托要想獲得好的效果也不是件容易的事，所以，要使對方心甘情願地為你幫忙，你必須練就一副銅牙鐵齒。如果你沒有口才，隻一味地談自己的事，並不停地對對方說“勞你大駕，請你幫忙”之類的話，隻會讓人感到不耐煩。
巧妙地說服別人幫你辦事有很多技巧，其中有一種很重要的方法就是聲東擊西。對於固執己見或執迷不悟者，最好的說服辦法是聲東擊西，明說是“東”，其暗示的卻是“西”，讓人從中領悟到你的用意，從而接受你的意見。
在中國古代著名的曆史故事中有很多這方麵的例子。
春秋時期，齊景公非常喜歡打獵，於是讓人養了很多老鷹和獵犬。有一次，負責養老鷹的燭鄒不小心讓老鷹逃走了一隻。齊景公大怒，要把燭鄒殺掉。晏子聽說後想勸說齊景公不該殺燭鄒，但他沒有直接勸，而是采用了聲東擊西的方法，暗示景公不該殺燭鄒。晏子說：“燭鄒有三條大罪，不能輕饒了他。讓我先數說他的罪狀再殺吧！”景公點頭稱是。
晏子就當著齊景公的麵，指著燭鄒，一邊扳著手指數說道：“燭鄒，你替大王養鳥，卻讓鳥逃了，這是第一條大罪；你使大王為了一隻鳥的緣故而要殺人，這是第二條大罪；殺了你，讓天下諸侯都知道我們大王重鳥輕士，這是你的第三大罪。三條大罪，不殺不行！大王，我說完了，請您殺死他吧！”齊景公聽著聽著，聽出了弦外之音。停了半晌，才慢吞吞地說：“不殺了，我已聽懂你的話了。”
其實晏子列舉的三大罪狀表麵上是在指責燭鄒，實際上是說給齊景公聽的，說燭鄒犯了三大罪狀，暗示如果因此而殺死燭鄒會給齊國帶來不好的影響，人人都能聽明白，齊景公自然也不例外。
下麵的這個故事也是聲東擊西的範例。
五代後唐的開國皇帝莊宗李存勖，有一次打獵興致來了，縱馬奔馳。等到中牟縣，鞭急馬快，老百姓田地的莊稼被他踐踏了一大片。中牟縣令為民請命，擋馬勸阻。沒想到引起莊宗大怒，當麵斥退縣令，並要將縣令斬首示眾，隨行大臣沒有一人敢進諫言。過了一會兒，伶人中一個叫敬新磨的從背後轉到莊宗馬前，並立即率人追回將被砍頭的縣令，押至莊宗馬前，憤怒地指責縣令道：
“你身為一個縣官，難道還不知道我們的天子喜歡打獵嗎？你為什麼縱使老百姓在田地裏種莊稼來繳納國家的賦稅呢？你為什麼不讓你們縣的老百姓餓著肚子而空著地，好讓天子來此馳騁打獵取樂呢？你的罪的確該死！”
怒斥之後，他請莊宗對中牟縣令立即行刑，其他伶人也隨聲附和。莊宗聽著、看著，然後哈哈一笑，遂免了中牟縣令的罪縱馬而去。
敬新磨對皇帝的一段諫言，奇特新穎，他指東說西，逗樂了莊宗皇帝，又免去了中牟縣令的死罪。由此也可見敬新磨的良苦用心。
所以，當你在求人遇到阻礙時，完全可以采用這種背道而馳、指東說西的方法，讓對方從你的話中領悟出內在道理，從而改變所有的決定。
利用邊緣人物疏通
求人辦事，最好是針對關鍵人物下工夫，突破關鍵人物這道關卡，謀求關鍵人物的讚同和協助，問題往往很容易得到解決。
但是有的時候，關鍵人物不好找，也可以找與關鍵人物密切接觸的邊緣人物。
因此，要想在解決問題過程中穩操勝券，除了著眼於主管、領導一類正式組織身份的負責人外，還應該爭取足以影響主管領導的非正式的“權威人物”的同情、支持和幫助。通過當事人或上級主管人的親友故舊，來說服當事人，成功的可能性就大得多。
從某一方麵說，有些時候，即使是上級主管和具體辦事人員同意解決的問題，也會由於下屬某一環節作梗而擱置下來。負責這一環節的人不論職位大小，也就變成了解決問題所必須疏通的“關鍵人物”。
這時候你切不可因他無權無職，就以為可以隨便應付，否則你的好事兒就可能壞在他的手中。
一天，一位辦理房地產轉讓的房地產公司推銷員來到一位客戶家，帶著這位客戶的朋友的介紹信。彼此一番寒暄客套之後，就聽他講開了：“此次幸會，是因為我的同學孫某極為敬佩您，叮囑我若拜訪閣下時，務請您在這個雕像上簽個名……”邊說邊從公文包裏取出這位朋友最近才完工的一個小型雕像。於是這位朋友不由自主地信任起他來。在這裏，孫某的仰慕和簽名的要求隻不過是個借口，目的是說明自己與孫某的關係，並且對這位朋友進行恭維，使他開懷。
素不相識，陌路相逢，如何讓所求之人了解你與他是朋友的朋友，親戚的親戚，顯然十分牽強，但一般人不會駁朋友的麵子，更不至於讓你吃閉門羹。這是一條求人的捷徑。
托人辦事通過第三者的言談，來傳達自己的心情和願望，在辦事過程中是常有的事。人們會不自覺地發揮這一技巧。比如：“我聽同學老張說，你是個熱心人，求你辦這件事肯定錯不了。”但要當心，這種話不是說說而已的，也不能太離譜，有時有必要事先做些調查研究。為了事先了解對方，可向他人打聽有關對方的情況。第三者提供的情況是很重要的，尤其是與被求者的初次會麵有重大意義時，更應該盡可能多方收集對方的資料。但是，對於第三者提供的情況，也不能全部端來當話說，還要根據需要有所取舍，配合自己的臨場觀察、切身體驗靈活引用。同時，還必須切實弄清這個第三者與被托付者之間的關係。這一點非常重要，不然，說不定效果會適得其反。
俗話說得好，托人辦事，不能在“一棵樹上吊死”。盯死主要目標，全力以赴，固然很重要，但是對於目標周圍的那些“邊緣人物”，也要多多花費心思，有時甚至能起到意想不到的作用。他們就像一條條地道，可以順利地把你送到成功的彼岸。
借用“枕邊風”施加影響
找人辦事，不妨利用“枕邊風”對當事人施加影響。林語堂曾斷言：“中國一向就是女權社會，女人總是在暗地裏對男人施加影響，左右著男人的心理情緒和處事態度，無形中便決定了事態的發展。”一些老謀深算者深諳此道，找人辦事時，專門利用女人做些文章，結果事半功倍。
古今中外有很多這樣的例子。
西漢初年漢高祖劉邦率領大軍與匈奴交戰。劉邦求勝心切，帶領騎兵追擊敵軍，不料中了匈奴埋伏，被迫困守白登山。後續部隊被匈奴軍隊分頭阻擋在各要路口，無法前來解圍，形勢十分危急。
眼見漢軍糧草越來越少，傷亡將士不斷增加，劉邦君臣急得像熱鍋上的螞蟻，坐立不安。
跟隨劉邦的謀士陳平連日以來，無時不在苦思冥想著突圍之計。這天，他正在山上觀察敵營動靜，突然發現山下敵軍中一男一女在共同指揮匈奴兵。經了解得知那是匈奴王冒頓單於和他的夫人閼氏。
他靈機一動，從閼氏身上想出一條計策，回去和劉邦一說，馬上得到了允許。
接著陳平派一名使者，帶著金銀珠寶和一幅圖畫秘密地去見閼氏。使者用高價買通了閼氏帳下的小番，得到進見閼氏的機會。見到閼氏後，使者指著禮物說：
“這些珠寶都是大漢皇帝送給您的，大漢皇帝想與貴國和好，所以送來禮物，請務必與匈奴王疏通疏通。”
閼氏的心被這份厚禮打動了，全部收下。
緊接著，使者又獻上一幅圖畫，打開一看，原來上麵畫的是一位姣美無比的美女。使者說：
“大漢皇帝怕匈奴王不答應講和，準備把中原頭號美人獻給他。這就是她的畫像。請您先過目。”
閼氏接過畫像一看，圖上的美女就像天仙一般漂亮，她想，如果自己的丈夫得到如此美麗的中原女子，還有心思寵愛自己嗎？想到這裏，她搖著頭說：
“這用不著，拿回去吧！我請單於退兵就是了。”
使者卷起圖畫，告辭了。
閼氏送走漢軍使者後，去見匈奴王，她說：
“聽說漢軍的援軍快打過來了，這裏的漢軍陣地又攻不下來。一旦他們的援軍趕來，咱們就被動了。不如接受漢朝皇帝講和的條件，乘機向他們多要些財物。”
匈奴王經過反複考慮，終於同意了夫人的意見。後來，雙方的代表經過多次談判，達成了停戰協議。
同樣的事情在民國初年大軍閥頭子張作霖身上也發生過。張作霖是個野心勃勃的人，雖說已是土匪大頭目，但他朝思暮想要弄個朝廷官幹幹。
奉天將軍增祺和他有過幾麵之緣，算是朋友，但交情不深。他想著如何把兩個人的關係拉近，然後投靠他混個一官半職。恰好增祺的姨太太要從關內返回奉天，此事被張作霖手下幹將湯二虎探知，急忙報告。張作霖一拍大腿，說：“這真是把貨送到家來了。”
於是張作霖就吩咐湯二虎，如此如此行事。
湯二虎奉張作霖之命在新立屯設下埋伏，當這隊人馬行至新立屯時，被湯二虎一聲大喊阻攔下來，隨後把他們押到新立屯的一個大院裏。
增祺的姨太太和貼身侍者被安置在一座大房子裏，四周站滿了持槍的土匪，這時，張作霖已經接到報告，便飛馬來到大院。故意提高聲音問湯二虎：“哪裏弄來的馬？”
湯二虎也提高聲音說：“這是弟兄們在禦路上做的一筆買賣，聽說是增祺將軍大人的家眷，剛押回來。”張作霖假裝憤怒說：“混賬東西！我早就跟你們說過，咱們在這裏是保境安民，不要攔行人，我們也是萬不得已才走綠林這條黑道的。今後如有為國效力的機會，我們還得求增祺大人照應！你們今天卻做出這樣的蠢事，將來怎向增祺大人交代？你們今晚要好好款待他們，明天一早送他們回奉天。”
這邊增祺的姨太太在屋裏聽得清清楚楚，當即傳話要與張作霖麵談。張作霖立即先派人給增祺姨太太送來最好的鴉片，然後入內跪地參拜姨太太。
姨太太很感激地對張作霖說：“聽罷剛才你的一番話，將來必有作為，今天隻要你保證我平安回奉天，我一定向將軍保薦你這一部分力量為奉天地方效勞。”
張作霖聽後大喜，更是長跪不起。
次日清晨，張作霖侍候增祺姨太太吃好早點，然後親自帶領弟兄們護送姨太太回奉天。
姨太太回到奉天後，即把途中遇險和張作霖願為朝廷效力的事向增祺將軍講了一遍。增祺十分高興，接見了張作霖，並對他稱讚一番，立即奏請朝廷，把張作霖的部眾編為巡防營，張作霖從此正式告別了“胡匪”、“馬賊”生活，成為真正的清廷管帶（營長）。
就這樣，張作霖利用“枕邊風”辦成了由黑轉白的一件大事。
利用“枕邊風”求人辦事確實是一種不錯的選擇。有許多辦事高手，就深諳此道，求人最愛在女人身上做手腳，其結果總是事半功倍、屢試不爽，即使朋友也莫不如此。
不失時機地與對方套近乎
關係愈親密的人愈容易對人敞開心房。因此，當你有求於人時，一定要記得不失時機地與對方套近乎。
很多時候，在求人時雙方會有一種距離感，這會讓談話難以順利地進行。這時你就可以通過一些讓兩人關係更親密的技巧，讓彼此之間的距離縮短。
日本前首相中曾根康弘，某次赴美與裏根總統會談時互以昵稱代替客套的稱謂，兩人在親密友好的氣氛中進行會談，此事一時成為外交界流傳的佳話。能夠以昵稱或名字互稱，必須要有相當親密的關係，否則是很難說出口的。世人絕對不會初次見麵就以昵稱或名字來稱呼，一般必然會附上先生、教授、老師等，待相處久後才會以對方的名字來相稱。
從心理學的觀點看也是如此，當兩人心理上的距離愈來愈靠近時，他們的稱呼法也從頭銜到姓、到名。接下來，想讓對方替自己辦事也會變得輕鬆自如了。也有些人雖然見麵不久不算是親密，但若他極欲親近對方，也不妨以名字或昵稱來稱呼。
一位教師講述他自己經曆的事：“某次有位從前我教過的學生來要求我幫他做媒，當時我便問他何以將兩人的關係如此快速地進展。他回答說：‘某次我與她見麵時，她突然直接喊我的名字，使我頓時感到與她的關係是如此的親近。’而在此之前他們兩個隻以姓氏互稱而已，可見稱呼對兩人心理上的距離有很大的影響。”
再如，日本前首相佐藤榮作由於出身官僚家庭，因此很難與一般民眾接近，所以他始終都在設法讓自己更有親和力，因此他時常對人說：“我很喜歡人們叫我阿榮。”這樣的稱呼就像是好朋友間的綽號、昵稱，一下子就拉近了佐藤首相與民眾的距離。
因此，求人時一定要不失時機地與對方套近乎。如果一時難以接近，不妨利用稱呼的方式拉近你們的距離，而且口吻必須自然，不可讓對方感覺你是在裝腔作勢。兩人的距離若是因此而接近，那麼事情就很容易解決。