第一，保住他人的麵子。每個人都好麵子，我們說話要把別人的麵子放在第一位，這樣談話才會向好的方向發展。
第二，盡量給對方留個“台階”。在人際交往中，由於知識的欠缺，每個人都可能會說蠢話或者做蠢事。當對方說了蠢話或者做了蠢事的時候，我們要盡量給對方留個台階，這樣對方才不至於因為尷尬而心情鬱悶。
第三，說話留有餘地。說話要適可而止，留一點餘地，讓對方感受到自己的尊嚴。如果說話過於心直口快，把人“得罪”了，結果是對自己有害無益。
第四，說話可以適當拐點彎。在原則問題上，不可輕易作出讓步，但為了避免四麵樹敵，說話拐點彎，用婉轉的方式達到說服的目的，既照顧了對方的心情，又堅持了原則，何樂而不為呢？
第五，永遠不要說“你錯了”。每個人都討厭別人指責自己的錯誤，因為犯了錯誤畢竟不是什麼好事，心情必然不好，一旦受到指責，等於在傷口上撒鹽，心情更壞。所以，說話時不如圓滑一些，先安撫對方的心情，再講道理。俄羅斯有句諺語：“語言不是蜜，卻可以黏住一切東西。”有話好好說，優先考慮對方的心情，營造愉悅的談話氛圍，有利於進一步溝通和交流。
保持快樂心情，把快樂傳遞給他人
許多人看過一部名為《蠟筆小新》的動畫片，這部動畫片來源於一部同名的漫畫集，漫畫作者臼井儀人是一個快樂的人，也是一個善於傳遞快樂的人。
有一天，一個好朋友來到臼井儀人的住所看望他。剛一見麵，朋友就發現臼井儀人的情緒非常低落。原來，那一段時間，臼井儀人的工作非常不順利，本來已經和出版社約好了要出版一本漫畫集，卻因為種種原因而擱淺。
臼井儀人和好朋友說起這件事情，氣得攥緊了拳頭，不停地在空中揮舞著。
好朋友非常理解臼井儀人的心情，這麼多年來，一無所有的臼井儀人獨自在這個陌生的城市裏闖蕩，嚐盡了人世艱辛，如今事業好不容易有了一點轉機，又碰上了這麼令人沮喪的事情，他的心情可想而知。
臼井儀人越說越生氣，這個漫畫集不僅是他成功的契機，而且也關係到他的生存問題，本來就已經囊中羞澀的臼井儀人原來想借這個機會好好改善一下生活條件，沒想到一切都成了泡影，巨大的失望使他無比憤怒。
就在朋友想安慰臼井儀人的時候，門鈴突然響了起來，臼井儀人連忙起身去開門。來者是一個酷愛漫畫的年輕人，自稱經人介紹，特意前來拜訪。
好友看了看臼井儀人，又看了看青澀的年輕人，不由得為年輕人暗暗捏了一把冷汗，他不知道正在氣頭上的臼井儀人是否有耐心接待這個客人。
年輕人向臼井儀人客氣地點了點頭，然後三個人圍坐在一起，聊了起來。
好朋友很快就發現，自己的擔心是多餘的，臼井儀人顯得非常好客，開門前還掛在臉上的憤怒，早已被親切的笑容代替了。剛開始的時候，年輕人還有些拘謹，說話有些緊張，可是他很快就被臼井儀人爽朗的笑聲感染了，漸漸地放鬆下來，有說有笑地和臼井儀人聊得熱火朝天。
風趣幽默的臼井儀人用詼諧的語言為年輕人指點著一些漫畫方麵的專業技巧，說到高興處，他幹脆挽起袖子，在自己的桌子上比畫了起來。每當年輕人聽懂之後，臼井儀人顯得比對方還高興，興奮地拍著年輕人的肩膀。
那天，屋子裏的氣氛非常輕鬆快樂。在臼井儀人的指點和幫助下，年輕人學到了很多東西，臨走的時候，他對臼井儀人感激不盡，深深地鞠了一躬。
送走了年輕人之後，好朋友放鬆地說：“我真擔心開門之前還那麼憤怒的你會說出什麼過分的話來。”
“當時我是很憤怒，但憤怒不能傳染給別人。因為，別人是無辜的，沒有責任替你分擔憤怒；如果遷怒於別人，當然可以出了自己心中的惡氣，可同時也在不知不覺中得罪了別人，為自己的生活埋下了隱患，這樣是非常不明智的。”臼井儀人說完，露出了微笑。
臼井儀人在漫畫界奮鬥了幾十年，無論貧困交加時，還是飛黃騰達時，人們幾乎都看不到他發怒的樣子。在所有人的眼裏，臼井儀人永遠是笑嗬嗬的。這樣的好脾氣使得他有著極佳的人緣，為自己事業的成功奠定了堅實的基礎。
臼井儀人為人處世的風格值得我們學習，保持一個好心情，並把快樂傳遞給他人，讓生活中充滿快樂，不是值得我們追求的目標嗎？
如何保持快樂的心情呢？首先要改變悲觀的生活態度。有一位作家說過：“如果我們感到可憐，很可能會一直感到可憐。”所以，樂觀起來，快樂也許隻是一種生活態度，一種生活習慣。
心理學博士凱倫·撒爾瑪索恩女士說：“我們的生活有太多不確定的因素，你隨時可能會被突如其來的變化擾亂心情。與其隨波逐流，不如有意識地培養一些讓自己快樂的習慣，隨時幫助自己調整心情。”她提出了一些可以保持快樂心情的習慣：
（1）每天拍幾張照片。
（2）不看悲傷的電影。
（3）在周末的清晨做白日夢。
（4）定期寫郵件。
（5）在水邊散步。
（6）偶爾吃一頓大餐。
（7）每星期做一次美甲。
（8）參加集體活動。
（9）定期遊泳。
（10）一邊開車，一邊大聲歌唱。
（11）一邊喝咖啡，一邊讀小說。
（12）給朋友寄賀卡。
（13）在每個星期一的早晨，穿著色彩亮麗、明快的衣服。
（14）一邊打電話，一邊信手塗鴉。
（15）偶爾吃一份最昂貴的蛋糕或巧克力，並保存價簽和包裝盒。
（16）一邊洗澡，一邊唱歌。
（17）穿讓你感覺最舒服的內衣。
（18）定期有夜生活。
（19）在酸奶上撒少許幹果。
（20）每天對著鏡子努力地笑一下。如果發現自己的表情很難看，那一定會情不自禁地笑出來，心情馬上就會好一點。
正如臼井儀人所說的：“隻有快樂的人，才能傳遞快樂。”隻有讓自己心中貯滿了快樂，才能與他人分享快樂。
情緒是可以傳染的，快樂作為情緒之一，也是可以傳遞的。
據美國全國廣播公司網站報道，科研人員研究發現，快樂不僅僅是個人現象，我們可以從朋友、家人那裏獲得快樂，仿佛快樂就像情感病毒一樣在傳播。當群體中有一個人變得快樂時，他的快樂居然可以傳遞給“朋友的朋友的朋友”。
專家稱，平均統計來看，社交網絡中一個快樂的人讓其他人變得快樂的可能性是9%，而且這種快樂可以持續一年。研究人員發現，當一個人變得快樂時，他的朋友變得快樂的可能性是25%，朋友的朋友變得快樂的可能性是10%，而“朋友的朋友的朋友”變得快樂的可能性是5.6%。
如何傳遞快樂呢？我們可以嚐試著這樣做：
每天上班前，在鏡子前整理一下自己，充滿自信地對自己說：“今天我很快樂，我要去傳遞快樂！”這樣就會給自己一個快樂的心理暗示，那麼，在一天的工作中，始終保持著高昂的情緒，總是麵帶微笑地對待你周圍的每一個人，不管其地位高低，富貴貧賤，我們都會一視同仁，讓友愛的心鼓舞著你，讓快樂的感覺包圍著你，讓飽滿的工作熱情伴隨著你，使你充滿力量。在不知不覺中你就將這種力量輸送給了周圍的人，從而將快樂的心情傳遞給了他們。
要傳遞快樂，要學會欣賞，不但要欣賞別人，也要欣賞自己。對別人要多讚美，要多發現他們的優點和長處，並將其最大化；把別人的缺點最小化或忽略不計。這樣，你會發現，你真誠地讚美，會鼓勵他把對的事情繼續做下去。佛家有一句話是這樣說的：一個人最大的優點莫過於讚歎他人和擁有一顆慈悲的心腸。是啊，讚歎別人，能讓自己快樂的同時，也讓別人獲得快樂，何樂而不為呢？
讓我們時刻保持一種快樂的心情，微笑著麵對每天的生活，微笑著麵對每一個人，把快樂的心情傳遞給我們周圍的人，在我們快樂的同時，他們也快樂，這樣就有了一個快樂的集體，大家每天在快樂的氛圍中工作和生活，那種感覺將是多麼的輕鬆和愜意啊！
當我們嚐試著做一個快樂的人並將快樂傳遞給他人的時候，就會發現：其實讓自己快樂並不難，把快樂傳遞給別人也很簡單，何不試試呢！