第二章 把話說得讓人深信不疑(1 / 3)

《論語》reference_book_ids\":[7255253493282245671]}]},\"author_speak\":\"code\":0,\"compress_status\":1,\"content\":\"  說話理要直、氣要壯

人際交往中,每個人都有一個“氣場”,氣場越強,心理優勢越大,越能讓對方不由自主地“服從”你的意見。說話理直氣壯,便是增強氣場的方法之一,仿佛手持“霸王槍”,無“敵”不克。說話理直氣壯,還能產生很強的心理暗示,讓對方確信你的話是對的,從而心悅誠服地接受。這裏主要強調三點技巧:

第一,說話的時候,理由要正確、充分。

俗話說“有理走遍天下,無理寸步難行”,隻要我們理由正確、充分,說話的時候就會充滿自信。充分的理由,加上自信的心態,一定能夠說服對方。

1921年,馮玉祥任陝西督軍。一天,美國人安德裏與英國人高士林私自到終南山上去打獵,打死了兩頭珍貴的野牛。他們洋洋得意地回到西安來見馮督軍。馮督軍在帳篷內會見了他們。

兩個外國人很得意地敘述了他們行獵的收獲,以為馮督軍會讚賞他們高超的槍法。但是,馮督軍聽著聽著就皺起了眉頭。馮督軍問他們:“你們到終南山去打獵,曾經跟誰打過招呼?你們領到許可證了沒有?”

這兩個洋人驕橫慣了,非常傲慢地對馮玉祥說:“我們打的是無主野牛,因此不需要通知任何人!”

馮玉祥一聽,更加生氣了。他慷慨激憤地駁斥兩個洋人道:“終南山是陝西的轄地,野牛是我國領土內的東西,怎麼會是無主呢?你們不通知地方官府就私自行獵,這是違法的行為,你們知道嗎?”

兩個洋人不服,辯解道:“我們這次到陝西來,貴國外交部發給我們的護照上明明寫著準許攜帶獵槍的字樣。可見,我們行獵已蒙貴國政府的允許,怎麼會是私自行獵呢?”

馮玉祥反問道:“準許你們攜帶獵槍,就是準許你們行獵嗎?若是準許你們攜帶手槍,那你們豈不是要在中國境內隨意殺人了?”

美國人安德裏自知理屈,便沉默不言。英國人高士林仍狡辯道:“我在中國已經十五年了,所到之處從來沒有不準行獵的!再說了,中國的法律上也沒有不準行獵的條文呀!”

“中國的法律上是沒有不準外國人行獵的條文,難道有準許外國人行獵的條文嗎?”馮玉祥慷慨激昂地說:“你說十五年來沒有遇到過官府禁止你行獵,那是他們睡著了。現在我們陝西的地方官,並沒有睡著!我身負國家、人民托付的保土維權之責任,我必須禁止你們的行為!”

在馮玉祥將軍慷慨激昂的正義之詞麵前,兩個洋人黔驢技窮,噤若寒蟬,一掃咄咄逼人之勢,隻好低頭認罪,並懇求馮玉祥饒恕他們,還保證以後再也不會犯此類錯誤。

馮玉祥之所以能夠說服洋人認罪,關鍵的一點是他的理由正確、充分,正是這些正確充分的理由給了他自信。

我們說話時一定要抓住令人信服的理由,這樣對方才會真正為之折服。

第二,把正當的理由用氣勢表現出來。

雖然我們的古人曾經教導我們“有理不在聲高”,但是,為了讓對方對我們所說的話深信不疑,說話一定要有氣勢,有底氣,在適當的時候,還要提高音量。因為說話的音量小,是一種不自信的表現,這種情形,自然會讓聽者產生懷疑。如果我們的聲音洪亮、底氣十足,對方無形之中會認為我們說的話千真萬確,自然也就會對我們的話深信不疑。

當然,我們不是在提倡大聲嚷嚷,而是在理由正確、充分的前提之下,把聲調、聲音都控製在正常的範圍內。

第三,語氣堅定,把話說得鏗鏘有力。

許多人在說話的時候,讓人心生懷疑,往往不是口才不夠好,而是缺乏自信,更缺乏堅定的信念,所以,說話時語氣軟弱,態度不堅定,容易給人一種不可靠或缺乏陽剛之氣的感覺,自然難獲信任。

要想讓他人相信自己,首先自己得相信自己;要想讓他人肯定自己,首先自己得肯定自己。自信是我們吸引對方、打動對方、獲得對方肯定的一個基礎,如果自信心充足,說起話來就鏗鏘有力,感染力也會比較強。如果在信心之上,內心有著堅定的信念,深信自己所講的道理,那麼,我們的態度和語氣就會堅定不移,從而深深打動對方,產生強大的說服力。

以真誠之心為對方打算

人的本能之一就是為自己打算,但是作為社會的人,我們需要與人交流,與人交往,在與他人的交往中來認識自己、發展自己,所以,我們要盡量表現出一種“無私”的姿態。即使如此,仍有許多人會這樣認為:自己的利益才是最重要的,所以,遇事首先想到的就是為自己打算,隻有當自己的利益獲得滿足之後才去考慮別人的利益……

事實上,每個人都不是傻子,不要認為隻為自己打算才是聰明之舉,其實,在我們為自己打算的同時,對方早已看穿了我們的為人,從而不願意再交往下去。

所以,不管我們從事何種職業,或者麵對任何人,都不要急於考慮自己的得失,而要事先考慮一下對方的利益,為對方打算。

卡耐基說過,世界上唯一能夠影響對方的方法,就是時刻關心對方的需要,並且還要想方設法滿足對方的這種需要。他還舉了一個例子:

有一次,愛默遜和他的兒子要把一頭小牛趕進牛棚裏,可是父子倆犯了一個常識性的錯誤,他們隻想到自己所需要的,沒有想到那頭小牛所需要的。愛默遜在後麵推,兒子在前麵拉。可是那頭小牛也跟他們父子一樣,也隻想自己想要的,所以挺直大腿,拒絕離開草地。

這種情形被旁邊的一個愛爾蘭女傭看到了。這個女傭不會寫書,也不會做文章,可是至少她懂得牲口的感受和習性,她想到了這頭小牛所需要的……隻見這個女傭先把自己的拇指放進小牛的嘴裏,讓小牛吮吸拇指,然後女傭使用溫和的方法把這頭倔強的小牛引進了牛棚裏。

這些道理都是淺顯易懂的,任何人都能輕易獲得並輕鬆運用這種技巧,但我們“隻想著自己”的習慣卻不太容易改變。

其實,改變“隻想著自己”的習慣並不需要我們付出很多,有時候隻需要改變一下自己的說話方式就可以了。比如,我們不希望別人做某件事情的時候,不一定非要義正詞嚴地正麵拒絕,可以從另外的別人能接受的方麵進行禁止。如果我們不想讓自己的孩子吸煙,最好不要對孩子進行苦口婆心的說教,隻需說:“如果你吸煙,你就不能進籃球隊”之類的話。而這些正是孩子希望獲得成功的,這樣,他就會很自覺地放棄吸煙的想法了。

當然,為對方打算,不是虛張聲勢,也不是做表麵文章,而應該是真實的、誠懇的,這樣對方對我們所說的話才會深信不疑。

印度偉人甘地,有一次乘火車,他的一隻鞋子掉到了鐵軌旁,此時火車的汽笛聲告訴人們車已經開動,下去取鞋已經不可能了。於是,甘地急急地把還穿在腳上的另一隻鞋子也脫下扔到第一隻鞋子的旁邊,然後才回到自己的座位上。

同伴不解地問甘地為什麼這樣做,甘地認真地說:“這樣一來,路過鐵軌旁的窮人就能得到一雙鞋子。”偉人的偉大之處就在於:遇事考慮得更多的不是自己的得失,而是別人的收獲。