人們的興趣愛好往往牽連著頭腦中的興奮點。
看準對方的性格，投其所好
人各有其情，各有其性。有的人喜歡聽奉承話，給他戴上幾頂高帽，他就會使出渾身力氣幫你辦事；有的人則不然，你一給他戴高帽，反而引起了他敏感性的警惕，以為你是不懷好意。有的人剛愎自用，你用激將法，才能使他把事辦好；有的人脾氣暴躁，討厭喋喋不休的長篇說理，求他辦事，說話就不宜拐彎抹角。
外交史上有一則逸事：一位日本議員去見埃及總統納賽爾，由於兩人的性格、經曆、生活情趣、政治抱負相距甚遠，總統對這位日本議員不大感興趣。日本議員為了不辱使命，搞好與埃及當局的關係，會見前進行了多方麵的分析，最後決定以套近乎的方式打動納賽爾，以達到會談的目的。
下麵是雙方的談話。
議員：閣下，尼羅河與納賽爾，在我們日本是婦孺皆知的。我與其稱閣下為總統，不如稱您為上校吧，因為我也曾是軍人，也和您一樣，跟英國人打過仗。
納賽爾：嗯……
議員：英國人罵您是“尼羅河的希特勒”，他們也罵我是“馬來西亞之虎”。我讀過閣下的《革命哲學》，曾把它同希特勒的《我的奮鬥》作比較，發現希特勒是實力至上的，而閣下還充滿幽默感。
納賽爾：（十分興奮）嗬，我所寫的那本書，是革命之後，花三個月匆匆寫成的。你說得對，我除了實力之外，還注重人情味。
議員：對呀！我們軍人也需要人情。我在馬來西亞作戰時，一把短刀從不離身，目的不在殺人，而是保衛自己。阿拉伯人現在為獨立而戰，也正是為了防衛，如同我那時的短刀一樣。
納賽爾：（大喜）閣下說得真好，以後歡迎你每年來一次。
此時，日本議員順勢轉入正題，開始談兩國的關係與貿易，並愉快地合影留念。日本人的套近乎策略產生了奇效。
在這段會談的一開始，日本人就把總統稱作上校，使對方降了不少級別；挨過英國人的罵，按說也不是什麼光彩的事，但對於軍人出身，崇尚武力，並獲得自由獨立戰爭勝利的納賽爾聽來，卻頗有榮耀感。沒有希特勒的實力與手腕，沒有幽默感與人情味，自己又何以能從上校到總統呢？接下來，日本人又以讀過他的《革命哲學》，稱讚他的實力與人情味，並進一步稱讚了阿拉伯戰爭的正義性。這不但準確地刺激了納賽爾的興奮點，而且百分之百地迎合了他的口味，使日本人的話收到了預想的奇效。
但是，對待那種十分傲氣的人，如果他將麵子看得很重而講究分寸，你不妨從正麵恭維入手，讓他飄飄然，因為虛榮而順從你的意圖。這種類型的人隻要你說他長得高，他便會踮起腳給你看。
此外，激將法在語言上也非常有講究：既不能沒有鋒芒，不疼不癢；又不能太刻薄，使對方反感，產生對抗心理。總之，激將之言要辯證地把褒與貶、抑與揚有機地結合起來，這樣才能達到激將的效果。
運用激將法一定要因人而異，對什麼樣的人要用什麼激將法，千萬不要不辨對象而通用一個單子吃藥。一般說來，它對那些爭強好勝的膽質型人，效果比較明顯；而對敏感多疑，辦事謹小慎微的抑鬱質的人，卻很容易產生適得其反的效果，他會把勸說者所給予的激將視為諷刺，導致心死。所以激將法的運用，必須是建立在了解對方的基礎上，如果對對方一點都不了解，就盲目地去激將，往往不會取得理想的效果。
交談好比一把鑰匙，可以輕易地打開辦事之門。人們的興趣愛好往往牽連著頭腦中的興奮點。我們如果在交談中根據不同人的性格、興趣愛好，從不同的話題入手，常常可以比較容易地開啟對方的心扉，步入對方的心靈深處，有效地激發對方情感的共鳴，順利辦成所求之事。
求人辦事一定要開動腦筋、注意觀察，迅速找到雙方的共同點，以此作為一種契機，並找到最佳的開口機會，與求助對象進行和諧投機的談話。
抓住良機，言到功成
把握好說話的時機，說出的話自然貼切，能夠引起人們的重視。不要以為隻有在對方愉悅時的言語才有分量，抓住對方隱忍難發之機，坦誠直言，則別具一番人微言重的風光。在適當的時間裏，利用有限的幾個語句、充分地表達自己完整意願的能力，是把握說話時機不可或缺的一個要素。
中國第一位現代舞拓荒者裕容齡，年輕時隨外交官父母遷居巴黎。由於受舊禮俗困囿，一直不敢進言學舞的願望。一次日本公使夫人來做客，順便問其母：“你家小姐怎不學跳舞呢？我們日本女孩都要學的。”裕母不便拒絕，順水推舟道：“往後讓學吧！”裕容齡趁機進言了：“好母親，我今後就學日本舞跳給你看，好嗎？”說罷便換上舞裝跳起《鶴龜舞》，公使夫人誇讚不已，母親也隻好認可。這裏，裕容齡的進言成功，全在於那抓住時機的“機”
上。當你有求於人時，隻有找到最佳的說話時機再開口，才能達到你希望的目的。
作戰是要講究時機的，求人辦事時的口才也是一樣的。一名好的指戰員在戰場上要不斷地審時度勢，勢指形勢，時也就是時機。在雙方力量相等的情況之下，戰爭的勝負往往可能決定在一刹那間。而一旦錯失戰機，等待的可能就是失敗的苦果。求人辦事也是一樣的，掌握說話的時機，不然的話，失去最佳時機，事情就辦不成了。
你求讓別人幫忙辦事時，在談話當中你可以長時間保持沉默、仔細聆聽，但最終你還是得開口說話。你必須創造機會發表自己的見解，讓對方了解你的想法，這才是最有說服力的做法。
很多時候，當人與人之間的交談進入主題時，就容易沿著慣性思維一路走下去，從而忘卻了“言出如箭，不可亂發；一入人耳，有力難拔”的古訓。這正是在許多談話當中出現中途吵架或者不歡而散的主要原因。而且在交談中，說話的時機把握不好，再好的言語也是很難打動人心。
總之，求人辦事一定要開動腦筋、注意觀察，迅速找到雙方的共同點，以此作為一種契機，並找到最佳的開口機會，與求助對象進行和諧投機的談話。將最合適的言詞在最合適的時機下說出來，還有什麼是不能成功的！
聰明的女人要想永葆幸福一定要在說話的時候給自己留有餘地，保留一點空間，既不得罪人，也不會使自己陷入困境。
不要把話說得太絕
做任何事情都是講究尺度的，要學會為對方，也為自己留一個回旋的餘地。話說得太絕的女人隻會遭人反感，而不會被人喜歡。
一天，某公司的處長把一項采購工作交給一位叫玲玲的女職員。這件采購工作是有相當的困難，處長問她：“有沒有問題？”她拍著胸脯回答說：“沒問題，包君滿意！”過了三天，沒有任何動靜。處長問她進度如何，她才老實說：“不如想象中那麼簡單！”雖然處長同意她繼續努力，但對她的“拍胸脯”已有些反感。
小娟和同事鬧不愉快，她對同事說：“從今天起，我們斷絕所有關係，彼此毫無瓜葛……”說完這話還不到兩個月，她的同事成為她的上司，而她因講過重話，隻好辭職。
這都是把話說得太絕而使自己陷入窘迫的例子。把話說得太絕就像把杯子倒滿了水，再也滴不進一滴水，再滴就溢出來了；也像把氣球灌飽了氣，再也灌不進一絲絲的空氣，再灌就要爆炸了。當然，也有人話說得很絕，而且也做得到。不過凡事總有意外，使得事情產生變化，而這些意外並不是人能預料的，話不要說得太絕，就是為了容納這個意外。杯子留有空間就不會因加進其他液體而溢出來，氣球留有空間便不會因再灌一些空氣而爆炸，人說話留有空間，便不會因為意外的出現而下不了台，可從容轉身。所以很多政府官員在麵對記者的詢問時，都偏愛用這些字眼，諸如：“可能、盡量、或許、研究、考慮、評估、征詢各方意見……”這些都不是肯定的字眼，他們之所以如此，就是為了留一點空間好容納意外，否則一下子把事情說準了，結果事與願違，那不是很難堪嗎？一個總是把話說得太絕的人是不會有好人緣的。
以下的狀況是追求幸福的女人在說話時應該注意的。
1.做事方麵。
（1）對別人的請托可以答應接受，但不要“保證”，應使用“我盡量，我試試看”的字眼。
（2）上級交辦的事當然接受，但不要說“保證沒問題”，應使用“應該沒問題，我全力以赴”之類的字眼。
這是為了萬一自己做不到所留的後路，而這樣子說事實上也無損你的誠意，反而更顯出你的審慎，別人會因此更信賴你，事沒做好，也不會責怪你。
2.做人方麵。
（1）與人交惡，不要口出惡言，更不要說出“勢不兩立”之類的話，除非有殺父奪妻之仇。不管誰對誰錯，最好是閉口不言，以便他日需要攜手合作時還有麵子。
（2）對人不要太早下評斷，像“這個人完蛋了”、“這個人一輩子沒出息”之類屬於蓋棺論定的話最好不要說，人一輩子很長，變化是很多的。也不要一下子評斷“這個人前途無量”或“這個人能力高強”。總之，應多用“是……不過……如果”之類的話語。
當然，狀況並不隻有這幾個。聰明的女人要想永葆幸福一定要在說話的時候給自己留有餘地，保留一點空間，既不得罪人，也不會使自己陷入困境。
好口才的女人，可以將語言作為一種武器，去解決生活中的矛盾，與他人更好地溝通。
而一個不諳此道的女人，有可能會把一個並不難解決的矛盾複雜化，甚至造成更大的誤會，給自己的工作和人生都帶來許多不必要的麻煩。
說話要講究分寸
要做一個受人歡迎的女人，就應當說話分場合，而且說話還要講究分寸，懂得什麼該說，更應該懂得話要怎麼說。否則就會因為不小心說錯了話而給自己惹來麻煩。
宋傑是公司的一名中級職員，他的心地是公認的好，工作能力也有目共睹，可就是一直升不了職。和他同年齡、同時進公司的同事，不是成了他的頂頭上司，就是外調獨當一麵，這讓宋傑非常鬱悶。
有一天，他谘詢了一個最好的朋友，向朋友訴說了自己目前的情況。朋友不假思索地對他說：“如果有原因的話，那就是你口不擇言的過錯。你自己想一下，你在單位口碑好，但你的朋友多嗎？還不是我們這些了解你的老同學做你的朋友。”宋傑仔細想了一下，也的確如此。雖然自己是公司公認的好人，可在整個公司裏卻沒有自己的一個知心朋友，都是些泛泛之交。再想想平常說過的話，宋傑真是倒抽了一口涼氣，原以為自己“有啥說啥”的個性是個優點，可在不知不覺中卻得罪了很多人，難怪同事們總是有意回避自己，也難怪自己一直不得重用。
生活中，很多人有著和宋傑一樣的毛病。說話口不擇言的人，一般都有“正義傾向”的性格，言語的爆發力及殺傷力很強。這種人經常得罪人，有時候甚至會成為別人的利用對象，比如攻擊某人的不公，揭發某件事等，結果卻使自己成為別人的打擊報複對象。而且，生活中的人難免有這樣那樣的缺點，說話不恰當的女人就像故事裏的宋傑一樣，成為大家回避的對象。
富蘭克林曾經說過：“失足可以很快彌補，失言卻可能永遠無法補救。”在現實生活中也的確如此，凡是口不擇言脫口而出的話，常常會讓我們感到後悔不已。因此，在與人的交往中，一定要先動腦再動口，在話出口之前進行必要的選擇，稍微修飾一下棱角，小心使用語言這把雙刃劍，這總比“亡羊補牢”好得多。
好口才的女人，可以將語言作為一種武器，去解決生活中的矛盾，與他人更好地溝通。而一個不諳此道的女人，有可能會把一個並不難解決的矛盾複雜化，甚至造成更大的誤會，給自己的工作和人生都帶來許多不必要的麻煩。女人在與人交往中，一定要用好語言這把雙刃劍，在成功的道路上披荊斬棘。
1.說話要有分寸。
每個人都有嘴，但不一定每個人都會辦事，並且把事辦得很有分寸。在這個世界上，有不同的人和事，也就有不同的禁忌。生活有禁忌，做人有禁忌，說話更應該有禁忌。如果說話沒有禁忌，大家都一腦子捅到嘴，張口即來，毫不考慮後果，那麼社會就沒有秩序可言了。說話的禁忌說到底就是分寸的禁忌。
俗話說得好：“凡事都要有個度”。說話也一樣，也要根據時間、人物、事件、地點的不同，相應地調整其長短輕重嚴鬆快慢，這樣才叫說話有分寸。有了分寸，才能把話說圓。而有說話者總要有聽話者，也就是說，一個人“張嘴說話”時最少要麵對一個以上“聽話”的人。說話的目的是要向對方傳送某種訊息，如果沒有分寸，你傳送的訊息就會出現偏差。從這個意義上講，把握好說話的分寸也就是把握好說話的禁忌。說話，遣詞用句之間，分寸更大。講話不但要注意對象與你關係的親疏、對象跟你的輩分、對象跟你的性別，尤其講話的音調、修辭用字的輕重，都要有分寸。你沒有拿捏好分寸，後果就會很麻煩。尤其是當你求人辦事的時候更要注意，這樣才會順利辦成事。
2.把握分寸，步步深入才好辦事。
一個人若想取得成功，就必須掌握說話的分寸和為人處世的技巧，這樣做起事來才能得心應手，順利地實現自己希望達到的目標。
美國斯坦福大學社會心理學家弗利特曼和弗利哲兩位教授，曾對學校附近的一些家庭主婦作了一個有趣的實驗，以調查在求人辦事時怎樣才能將分寸把握得恰到好處。
他們第一個電話打給了個彼得太太：“這兒是加州消費者聯誼會，為具體了解消費者之實況，我們想請教幾個關於家庭用品的問題。”