《紅樓夢》reference_book_ids\":[7267077385848097832,6890728374843477006,6838936275928484877,7255203659015785531,7233628637428190242,7257455404240604215,7012517992130939934]}]},\"author_speak\":\"code\":0,\"compress_status\":1,\"content\":\" chapter7
用讚美打動人心的方法
信任是最好的激勵
與其抱怨，不如讚美
背後偷偷讚美更顯誠意
讚美要因人而異
讚美能創造奇跡
讚美要恰到好處
讚美要真誠
讚美也要畫龍點睛
恭維切忌盲目
女人誇讚男士的學問
每個人都渴望獲得別人的賞識和信任，而且也會不顧一切地想要得到它。
能力會在批評下萎縮，而在鼓勵下綻放花朵。
信任是最好的激勵
對於任何人來說，隻要你打算在某一方麵去改變對方，就應將他看成他已經擁有了這種傑出的本領，並因此讚美他。結果也會像你讚美他那樣，他是不會讓你失望的。
凱斯·羅伯特在加州木林山開了一家印刷廠。他的印刷廠承接的東西品質都非常精細，但印刷員是個新來的，不太適應他的工作，所以主管很不高興，想解雇他。
羅伯特知道這件事後，就親自到了印刷廠，與這位年輕人交談。羅伯特告訴他，對他剛剛接手的工作，自己非常滿意；並告訴他，他看到的產品也是公司最好的成品之一，他相信他一定會做得更好，因為自己對他充滿信心。
幾天後，情況就大有改觀。年輕人告訴他的同事，羅伯特先生非常信任他，也非常欣賞他的成品。從那天起，他就成了一個忠誠而細心的工人了。
每個人都渴望獲得別人的賞識和信任，而且也會不顧一切地想要得到它。
談到改變人，一位智者曾經說過：“假如你我願意以激勵一個人的方式來了解他所擁有的內在寶藏，那我們所做的就不僅僅是改變他，而是徹底改造他。”
威廉·詹姆斯——美國有史以來最著名、最傑出的心理學家說：“若與我們的潛能相比，我們隻是處於半醒狀態。我們隻利用了我們的肉體和心智能源的極小的一部分而已。從大的方麵講，每個人離他的極限還都遠得很。我們擁有各種能力，但往往習慣性地忽視它。”
在這些習慣性地被忽視的能力之中，有一種你肯定沒有發揮出來，那就是信任別人、鼓勵別人，使其發揮潛能的能力。
每次觀察公司內的員工時，鬆下幸之助都會感覺他們比自己優秀，當他對員工們說“我對這件事情沒有自信，但我相信你一定能夠做得到，所以就交給你去辦吧”時，員工都會因受到重視而不但樂於接受，還會下定決心竭盡所能也要把事情做好。
1926年，鬆下電器公司要在金澤市設立營業所。鬆下從來沒有去過金澤，但經多方考察與考慮，還是認為應該成立一個營業所。這時問題出來了：誰去主持這個營業所呢？誰最合適呢？當然，勝任這個責任的高級主管很多，但那些老資格的管理人員都要留在總公司工作。因為他們當中的誰離開總公司，都會影響總公司的業務。這時，鬆下幸之助想起了一位年輕的業務員。
這位業務員當時隻有二十歲，鬆下決定派這個年輕的業務員擔任設立金澤營業所的負責人。鬆下對他說：“公司決定派你去金澤的新營業所主持工作，現在你就立刻過去，找個適當的地方，租下房子，設立一個營業所。我已經準備好一筆資金，讓你去進行這項工作了。”
聽完鬆下的話，年輕的業務員大吃一驚，不解地問：“這麼重要的工作讓我這個新人去做不太合適吧……”
但是，鬆下對這位年輕人很信賴，他幾乎用命令的口吻說：“你沒有做不到的事情，你一定能夠做得到的。戰國時代的零藤清正、福島正澤這些武將，都在十幾歲時就非常活躍了。你現在已超過二十歲了，不可能這樣的事情都做不來。放心吧，我相信你，你一定能做到。”
這時，年輕人臉上的神色已與剛進門時判若兩人。此時，他的臉龐充滿了感動。看到他這個樣子，鬆下也很興奮地說：“好，請你認真地去做吧！”
年輕人一到金澤就馬上進入了工作狀態，他幾乎每天給鬆下寫一封信，向他彙報自己的工作情況。很快，他在金澤的籌備工作完全就緒。於是，鬆下又從大阪派了兩三名員工過去，開設了營業所。
鬆下幸之助認為，激勵員工的方法很多，但最重要的還是要信任他們。
當員工受到老板的信賴、得到全權處理工作的認可，任何人都會無比興奮；而且，一個受上司信任、能放手做事的人往往也會有較高的責任感。因此，當上司無論交代什麼事，他都能竭盡全力去完成。
在激勵他人時，最有效的方式就是對對方的認可。如果你想讓對方成為一個什麼樣的人，或者做成什麼事，你隻要讚揚他現在就是這樣的人，或一定能做成這樣的事就不會有錯。
當你對丈夫不滿意的時候，不要抱怨，要相信發自內心的讚美是一個激勵他改變的最有效辦法，能夠使他發揮出最大能力，走向成功。
與其抱怨，不如讚美
再沒有比一個嘮嘮叨叨、成天抱怨的女人更讓人退避三舍的了。抱怨和嘮叨一樣，是夫妻感情的一大殺手。
人們更多地認為女性比男性喜歡抱怨，她們是抱怨的主力軍。
的確，在現實生活中，女人比男人更習慣於用抱怨來發泄自己的不滿。
雖然有時候，以抱怨的方式把鬱積在心中的不良情緒發泄出來，要比悶在心裏對健康有利，但是，作為妻子，如果你每天都在丈夫麵前抱怨不止，那樣隻會引起他的反感。
做妻子的，也總是能找到丈夫身上足夠多用來抱怨的理由，比如他總愛在別人麵前吹噓自己，比如他總是不知道換洗內衣等等。也許，你隻是想借此讓他改掉自己的一些壞毛病，可是這隻會讓他對你愈來愈厭煩。
為了避免抱怨一點點地消磨掉你們之間的感情，請你在抱怨的時候，首先問一問自己：值不值得抱怨？
你抱怨他粗心大意，不拘小節，可是換個角度你也許會發現他開朗率直，隨和易處；你抱怨他冥頑不化，但他很可能做事極有恒心和毅力；你抱怨他自以為是，但他也許真的聰明能幹。上帝待人很公平，他給一個人缺點的同時也會給他優點。
所以，你要得到他的優點，就得容忍他的缺點。我們左右不了他們的性格行為，隻能左右自己對他們的看法。想抱怨的時候，將腦筋一百八十度的大彎，朝好的方麵想一想，便會釋然。
聰明的妻子不會通過抱怨和嘮叨使丈夫難堪和厭煩，相反，她能夠使別人注意到丈夫的長處，還能將丈夫的缺點減低到最低的限度。她們稱讚自己的丈夫，誇耀丈夫的特長，表揚丈夫的優點。
人都有一種傾向，就是依照外界所強加給他的性格去生活，假如你不斷讚美你的丈夫，那麼慢慢地他就會以你所說的標準要求自己，成為一個真正優秀的人。因此，每個妻子對自己丈夫的稱讚，都是對丈夫的一種鼓勵，這比直接“教訓”的言語，更能推動他盡力去把事情做好。
當男性聽到妻子諸如“你真是了不起”，“我為你感到驕傲”，“我能擁有你真是幸福”的讚美時，幾乎所有的人都會覺得心花怒放，高興得跳起來。
有許多成功的男性用他們的經曆充分證明了這種說法的真實性。有一對年輕的夫婦，兩年前還做著零散的短工，後來發現鮮花行業很有發展，就開了一間花店，生意非常興隆。麵對別人的稱讚，這位妻子總是說，“以前不知道我那口子有這麼多才能，他實在是沒有找到發揮的天地，現在他不但是一個好經理，還是一個優秀的策劃。真不知道他從哪兒學來的知識，能告訴任何一位顧客該給送花對象送什麼花。”妻子的誇獎，使那位男人更加努力地學習和勤奮地工作，也促使花店的生意越來越紅火，夫妻關係更是越來越和諧。一味地抱怨不能使男性進步，最好的方法是找出他已經施展出來的才華，讚美他、鼓勵他。當他信心不足的時候，找出他曾經做過的有勇氣的事情，比如：“記得那一次為了減少部門的浪費情況，你對老板的提議嗎？這樣一件需要極大勇氣的事情，你已經做到了啊！真是不簡單。”就算再懦弱的男人，聽了這樣的話也會繼續努力。
作為妻子，必須給丈夫一些指導，永遠不可以對丈夫說“你從來都不會為自己爭取，我甚至懷疑，你敢不敢對一隻鵝說一個‘哼’字！”這種話又會達到什麼效果呢？隻會打擊丈夫的自信心，讓他失去努力的動力。
要知道，如果你的丈夫確實不行，他的老板會毫不留情地告訴他。但是在家裏，做妻子的就要鼓勵他——隻要努力，人人都會成功。包括吃早餐、在床上的時候，如果你總是對丈夫說“你無論如何也不會成功”，那麼他將永遠也不會成功。
妻子對丈夫的讚美不僅滿足了丈夫的虛榮心，維護了他作為男人的麵子，同時也像一個“氣管”，不斷地給他輸送能量。所以，當你對丈夫不滿意的時候，不要抱怨，要相信發自內心的讚美是一個激勵他改變的最有效辦法，能夠使他發揮出最大能力，走向成功。
真誠坦白地直接讚美別人，固然能取得效果，但是背後讚美則能收到更好的效果。因為那樣的讚美更真實，是真正發自內心的，聰明的女人總是善用這一技巧。
背後偷偷讚美更顯誠意
要讚美一個人，當麵讚美固然能起到作用，但背後讚美的效果更明顯。
如果我們當麵說別人好話，說得不當可能會被認為我們在奉承他、討好他；然而在背後說這些相同的好話時，被讚美者就容易接受我們的讚美之辭，也容易領情。在《紅樓夢》中有這樣一段描寫：本來寶玉就是一個追求自由，受不得半點約束的人，史湘雲、薛寶釵卻用心良苦地勸寶玉好好學習，以後做官，寶玉對此大為反感，對著史湘雲和襲人讚美黛玉妹妹說：“林姑娘從來就沒有說過這樣的混賬話！要是她也說這些混賬話，我早就和她生分了。”
背後說別人好話明顯要比當麵恭維別人效果好得多。你完全不用擔心你所讚美的人會聽不到你的讚美，相反，你對對方背後的讚美，很容易就會傳到對方的耳朵裏，對方也會因此對你另眼相待。
讚美的魅力是無窮的，但是，最有效的讚美是在背後讚美他人。比如，你當著上司和同事的麵讚美上司，你的同事一定會認為你在討好上司，拍上司的馬屁，從而引起周圍同事的反感。而假如你在上司不在場的時候，說一些讚美上司的話，這不僅不會讓同事覺得你是在拍馬屁，而且你的讚美，很快就能傳到上司的耳朵裏。