研究表明：當一個人被人批評的時候，內心往往會充滿恐懼和擔憂，還會因此而懷疑自己，容易產生自卑的心理，不利於更好地改變。相反，當受到鼓勵的時候，內心的恐懼和擔憂會慢慢地消除，他會在對自己深信不疑的前提下，繼續尋求進步和努力。可見，在一個人犯錯的時候，鼓勵要勝於批評。
表達擔憂，讓批評直抵對方內心
心理學家做過這樣一個實驗：讓母親前後三次去勸說女兒放棄與男朋友的交往。第一次，母親不斷責罵，企圖讓女兒屈服，可是女兒寧死不屈；第二次母親苦口婆心地好言相勸，女兒依舊不買賬；第三次，母親語重心長地說：“他沒有正當的工作，家境又很貧寒，你說你以後該怎麼生活啊！”說著，抹起了眼淚，最終，女兒答應了母親，放棄了男朋友。
同樣是勸說，為什麼前兩次遭到了女兒的反對，而第三次卻取得了成功呢？心理學專家分析了這種現象：在人的內心中，都有個“自我意識”，覺得自己是最重要的，自己的想法是最正確的，最符合“自我需要”，而別人則無法理解自己。於是，在別人勸阻的時候，人們會出現“捍衛自我”的對抗和抵觸情緒，但當明白了別人在為自己擔憂之後，內心會形成“自己人”的感受，因而會妥協。基於人們的這種心理，在批評勸說的時候，不妨設身處地地為對方著想，把你的擔憂表達出來，讓批評直達對方的內心深處。
在生活中，這樣的例子非常多。男孩平日裏不會照顧自己，什麼事情都要依靠父母，母親批評他說：“你都是大小夥子了，為什麼不自己學著做飯、洗衣服呢？你看看你整天髒兮兮的，多丟人啊！”男孩一副無所謂的樣子。母親語重心長地說：“你不學習著照顧自己，將來離開我和你爸爸以後，該怎麼辦啊？你這個樣子，哪個女孩子能看上你啊！”男孩慚愧地低下了頭，從那以後，男孩主動學習照顧自己了。母親為男孩的擔憂，深深地觸動了他的心，盡管是在表達批評，其實卻是在傳達愛和溫暖，因而取得了良好的效果。
那麼，究竟應該怎樣在批評的時候表達對對方的擔憂呢？
1.多從事情的後果上考慮
既然做錯了事情，那麼結果一定不是很好。在表達批評的時候不妨多從事情的結果上考慮一些，這樣往往能讓你的批評顯得溫暖些，對方會覺得你是在為他著想，內心的抵觸情緒也會減弱很多。比如，你的家人不小心撞傷了人，你表達的時候不妨說：“你說這個事情到底怎麼辦才好呢，你怎麼不小心一點呢？”
2.為對方的前途表達擔心
俗話說：“人無遠慮，必有近憂。”一個人犯了錯誤，對他的成長和發展或多或少地會有影響，因而，在表達批評的時候不妨對對方的前途表達擔心。比如，母親在批評孩子不專心學習時，要這樣說：“你現在不好好學習，你將來要去幹什麼啊！”看似在表達批評，其實卻包含著溫暖和關愛。
3.在親人的情感上給其心理負擔
人往往對親人的感情很深，如果做了對不起親人的事情，良心會受到譴責。這時候，在表達批評的時候，不妨把親人拉進來，以親人的期盼為由頭，促使對方改正和進步。比如，一個孩子早戀了，老師在批評的時候可以這樣說：“你爸爸媽媽知道了會有什麼樣的想法？你對得起他們嗎？”這樣的話語往往會讓早戀者懸崖勒馬。
研究表明：人對“愛”往往會表現出歡迎和接納，盡管這種“愛”表達的方式是批評和責怪，被批評者的內心也會倍感溫暖，而不至於產生對抗和抵觸情緒。相反，如果與被批評者沒有了這層“關係”，那麼就會遭到對方的心理對抗。由此可見，在批評別人的時候，不妨說出對對方的擔憂，表達出對對方的“愛”和“關懷”，從而更好地達到批評的目的。
適當地自我批評，增強批評他人的效果
沒有人願意被他人批評，大多數人都喜歡聽到他人對自己的讚美，而不願意被否定。但是，人非聖賢，孰能無過，人生從嬰兒呱呱墜地開始，實際上就已經開始了不斷犯錯的過程，人也正是在不斷犯錯和改正錯誤的過程中成長起來的。那麼，當我們麵對犯錯的孩子、家人或者朋友、同事時，難道就因為對方不想被批評，所以始終保持沉默，任由對方在錯誤的道路上越走越遠嗎？
當然不是，人之所以在錯誤中成長，並非因為錯誤本身能夠使人成長，而是因為人們犯錯之後得到了批評和指正，所以才能及時改正錯誤，讓自己在人生的道路上更進一步，從這個角度而言，確切地說，人是在不斷改正錯誤的過程中進步和成長的。那麼，有沒有什麼方法能夠使他人樂於接受我們的批評，而且對我們的批評心服口服呢？除了采取恰到好處的方式批評他人之外，我們也需要擺正態度。
細心的人會發現，當我們義正詞嚴地批評他人時，他人一定會對我們心生不滿，甚至對我們心懷怨恨，導致我們的批評效果也不好。假如我們能夠采取迂回曲折的方式，在批評他人之前先進行自我批評，那麼哪怕我們非常嚴厲地批評他人，他人也無法否定我們，更不能因為我們的批評就和我們鬧意見。畢竟我們是先批評了自己，以身作則，勇敢地承擔責任和反思之後，才客觀公正地指出他人的錯誤的。這樣一來，他人自然無法和我們鬧意見，更不可能對於我們的批評過於抵觸。要知道，批評並不是為了發泄情緒，也不是為了讓被批評者丟掉麵子，而是希望被批評者能夠積極反思自己，取長補短、揚長避短，對我們的批評有則改之，無則加勉，隻有被批評者取得進步，我們的批評才算達到效果。
作為一個10歲孩子的媽媽，張梅一直因為兒子的教育問題感到頭疼。兒子小時候尚且還好，對於媽媽的教誨能夠記在心裏，而且積極改正，但是隨著越長越大，兒子也有了自己的小心思，自主和獨立意識越來越強，所以對於媽媽的批評總是不以為然，有的時候還很不服氣呢！
有一天，張梅因為頭一天加班工作太累了，第二天居然起晚了，沒有及時叫兒子起床，再加上起床之後，兒子一直磨磨蹭蹭，導致最終上學遲到，兒子被老師狠狠批評了一頓，還和另一個遲到的同學一起被罰站了。晚上回到家裏，張梅沒有像以往一樣直接批評兒子動作太慢，而是先進行自我批評，主動向兒子承認錯誤：“兒子，今天大部分責任都在媽媽身上，是因為媽媽起晚了，所以沒有及時喊醒你。”兒子聽到媽媽居然在向自己道歉，覺得非常詫異。在得到兒子的原諒後，張梅又說：“不過，我覺得如果你的動作能夠更加快速一些，那麼我們很有可能不會遲到。你看到過部隊裏的人都是如何做事情的嗎？很多新兵入營，都會被半夜集訓，他們被要求在幾分鍾內穿好衣服，打好背包，這聽起來很難實現，但是隻要努力去做，還是有可能做到的。當然，你還小，也不是新兵，媽媽不會這麼要求你，媽媽隻是希望你能稍微快一些。畢竟早晨的時間很緊張，如果你想多睡一會兒，那麼起床之後你就要加快速度，節省時間，你覺得呢？”以往，每次被媽媽批評，兒子都會非常抗拒，但是這一次，兒子顯得非常體貼，居然主動向媽媽承認錯誤：“媽媽，的確是因為我動作太磨蹭了，你放心吧，我以後會努力更快一些的。”看著突然間變得懂事的兒子，張梅覺得欣慰極了。
其實，兒子並非突然變得懂事了，而隻是因為張梅的自我批評給兒子做出了好榜樣，使得兒子也能夠主動反思自己，從而更加深刻地意識到自己的缺點和不足，也能夠心甘情願地積極改變。任何情況下，我們都要設身處地為他人著想，千萬不要不分青紅皂白地就嗬斥他人，否則，他人或許會因為受到誤解心靈受傷，或許會因為記恨我們而變本加厲。
自我批評，首先表現了我們對於某件事情的態度，當我們展示了態度，他人才會對我們的批評顯得更加寬容和理解，才不會因為我們對他們的批評產生逆反心理，甚至導致事與願違的結果。因而真正明智的人，在批評他人之前，都會進行適當的自我批評，以此增強批評他人的效果，使得他人樂於接受他們的批評，更能夠積極主動地改變自己。